【導(dǎo)讀】2.找決策人,掌握主動權(quán);2.不違反公司規(guī)定的前提下,讓用戶受益;7.放假回家前,巡查用戶;
【總結(jié)】售后服務(wù)顧問入職培訓(xùn)雷克薩斯售后服務(wù)顧問入職前培訓(xùn)說說您的想法······?你想學(xué)到什么東西??對課程有何期待?培訓(xùn)內(nèi)容簡介?認(rèn)識LEXUS,了解中升雷克薩斯?維修接待八步法?L-TACT、I-CROP系統(tǒng)操作簡介?免費(fèi)保養(yǎng)相關(guān)知識
2024-10-19 13:37
【總結(jié)】DCRC專員強(qiáng)化培訓(xùn)?QualityCare之DCRC簡介?DCRC抱怨處理流程?團(tuán)隊(duì)建設(shè)(溝通技巧)?人際關(guān)系的處理課程大綱DCRC簡介?QualityCare概論?DCRC的功能?DCRC的職責(zé)?DCRC對十二項(xiàng)關(guān)鍵流程的支持課程內(nèi)容?一次修好
2025-03-18 18:34
【總結(jié)】3G終端銷售及售后服務(wù)流程營業(yè)中心2022年6月-1-一、體驗(yàn)營銷二、售后服務(wù)流程-2-?2G時代,如何賣手機(jī)?手機(jī)功能:短信、筆寫、待機(jī)時間、聲音大小、可將小說、音樂和視頻等COPY到手機(jī)上進(jìn)行播放。采取的是傳統(tǒng)“我提供什么”模式。?3G時代,能干什么?可視電話、手機(jī)音樂、手機(jī)高
2025-04-26 08:45
【總結(jié)】汽車銷售售后服務(wù)培訓(xùn)2培訓(xùn)目的?目前北京市有11家奧迪4S店,通過走訪調(diào)查,維修質(zhì)量和維修價格沒有明顯的差別;那么,如何才能讓到店的客戶對奧吉通印象深刻,并成為忠誠客戶呢?標(biāo)準(zhǔn)的、出色的客戶服務(wù)!3目錄標(biāo)準(zhǔn)二:電話用語規(guī)范2標(biāo)準(zhǔn)五:活動流程5標(biāo)準(zhǔn)三:店內(nèi)問候、引路3
2025-03-08 11:32
【總結(jié)】創(chuàng)新售后服務(wù)范軍2022年8月22日創(chuàng)新售后服務(wù)范軍2海爾的服務(wù)?你選擇了海爾的產(chǎn)品,就意味著你將享受滿意服務(wù)2022年8月22日創(chuàng)新售后服務(wù)范軍3泰康的服務(wù)2022年8月22日創(chuàng)新售后服務(wù)范軍4什么是售后服務(wù)?售后服務(wù)就是下一次銷售的開始
2025-07-25 01:13
【總結(jié)】1售后服務(wù)售后服務(wù)的概念售后服務(wù)的內(nèi)容售后服務(wù)的技巧售后服務(wù)的意義2客戶抱怨歌你說過兩天來看我,一等就是一年多,365個日子不好過,你心里根本沒有我,把我的保費(fèi)還給我!3售后服務(wù)的概念售后服務(wù)是指商品售出以后,除去價格服務(wù)之外的其
2024-10-18 11:24
【總結(jié)】第二篇GMP管理技術(shù)第十一章產(chǎn)品銷售與售后服務(wù)2022/2/82銷售管理?銷售管理是指成品從驗(yàn)收入庫至發(fā)出銷售的全過程管理,也包括收回產(chǎn)品從入庫到發(fā)至有關(guān)部門的倉儲過程的管理。?銷售管理的核心是采取一切措施,保證能追查每批產(chǎn)品的出廠情況,保證全部產(chǎn)品在必要時及時收回。2022/2/83產(chǎn)品銷售與收
2025-01-11 19:42
【總結(jié)】2022/8/221物業(yè)管理特色服務(wù)如何配合項(xiàng)目銷售金林半島2022/8/222一、物業(yè)管理特色服務(wù)?(一)總的理念管家服務(wù)365,天天為你服務(wù)。你的生活,我打理,盡現(xiàn)你的尊貴?!安藛问健狈?wù)。?(二)服務(wù)總結(jié)人性化的服務(wù)理念、個性化的服務(wù)設(shè)計菜單式
2025-08-04 17:37
【總結(jié)】第八章顧客管理與售后服務(wù)第一節(jié)顧客管理的目標(biāo)與內(nèi)容?一、企業(yè)市場戰(zhàn)略?價格導(dǎo)向?產(chǎn)品導(dǎo)向?服務(wù)導(dǎo)向?關(guān)系導(dǎo)向企業(yè)發(fā)展新業(yè)務(wù)的方法?密集增長:市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、多元化開發(fā)?一體化增長:后向一體化、前向一體化、水平一體化?多元化增長:同心多元化、水平多元化、集團(tuán)多元化
2025-01-12 18:08
【總結(jié)】1YTZG1職能部門管理評審部門:售后服務(wù)部2YTZG2內(nèi)容目錄1.部門職責(zé)2.部門組織機(jī)構(gòu)、崗位配置狀況3.部門主要業(yè)務(wù)匯總4.部門主要業(yè)務(wù)流程圖5.部門過程的輸入、輸出6.部門崗位匯總7.部門工
2025-01-24 01:40
【總結(jié)】主講:第二章維修操作流程目錄第一章軟件介紹及其下載安裝第三章基本參數(shù)設(shè)置第四章客戶管理第五章業(yè)務(wù)接待第六章備件管理第七章財務(wù)管理第八章索賠功能第九章報表功能第十章軟件其他功能第一章系統(tǒng)介紹及其下載安裝§
2025-01-11 08:31
【總結(jié)】匡正管理全心服務(wù)淺談4S店售后服務(wù)管理姚東2022-7-11滿意度是衡量服務(wù)站服務(wù)水平的基本標(biāo)準(zhǔn)滿意度不僅是保障客戶滿意投資人滿意員工滿意客戶滿意首先要讓客戶滿意?質(zhì)量?技術(shù)?管理
2025-01-09 04:46
【總結(jié)】1?掌握基礎(chǔ)銷售技巧?有能力開展銷售工作?提高銷售業(yè)績培訓(xùn)目的2培訓(xùn)內(nèi)容二、售前準(zhǔn)備三、銷售五個步驟一、良好的心態(tài)四、售后服務(wù)3一、良好的銷售心態(tài)銷售的定義銷售人員的心態(tài)設(shè)立目標(biāo)良好的銷售態(tài)度4銷售是指運(yùn)用專業(yè)的知識,為顧客選擇最適合其需要的產(chǎn)品,并
2025-03-09 16:14
2025-01-16 23:09
【總結(jié)】二、空調(diào)空調(diào)制冷:空調(diào)空調(diào)制冷時,氣體氟利昂被壓縮機(jī)加壓,成為高溫高壓氣體,進(jìn)入室外機(jī)的換熱器(此時為冷凝器),冷凝液化放熱,成為液體,同時熱量向大氣釋放。液體氟利昂經(jīng)節(jié)流裝置減壓,進(jìn)入室內(nèi)機(jī)的換熱器(此時為蒸發(fā)器),蒸
2025-08-04 18:14