【導讀】2.找決策人,掌握主動權;2.不違反公司規(guī)定的前提下,讓用戶受益;7.放假回家前,巡查用戶;
【總結】售后服務顧問入職培訓雷克薩斯售后服務顧問入職前培訓說說您的想法······?你想學到什么東西??對課程有何期待?培訓內(nèi)容簡介?認識LEXUS,了解中升雷克薩斯?維修接待八步法?L-TACT、I-CROP系統(tǒng)操作簡介?免費保養(yǎng)相關知識
2025-10-10 13:37
【總結】DCRC專員強化培訓?QualityCare之DCRC簡介?DCRC抱怨處理流程?團隊建設(溝通技巧)?人際關系的處理課程大綱DCRC簡介?QualityCare概論?DCRC的功能?DCRC的職責?DCRC對十二項關鍵流程的支持課程內(nèi)容?一次修好
2025-03-18 18:34
【總結】3G終端銷售及售后服務流程營業(yè)中心2022年6月-1-一、體驗營銷二、售后服務流程-2-?2G時代,如何賣手機?手機功能:短信、筆寫、待機時間、聲音大小、可將小說、音樂和視頻等COPY到手機上進行播放。采取的是傳統(tǒng)“我提供什么”模式。?3G時代,能干什么?可視電話、手機音樂、手機高
2025-04-26 08:45
【總結】汽車銷售售后服務培訓2培訓目的?目前北京市有11家奧迪4S店,通過走訪調(diào)查,維修質(zhì)量和維修價格沒有明顯的差別;那么,如何才能讓到店的客戶對奧吉通印象深刻,并成為忠誠客戶呢?標準的、出色的客戶服務!3目錄標準二:電話用語規(guī)范2標準五:活動流程5標準三:店內(nèi)問候、引路3
2025-03-08 11:32
【總結】創(chuàng)新售后服務范軍2022年8月22日創(chuàng)新售后服務范軍2海爾的服務?你選擇了海爾的產(chǎn)品,就意味著你將享受滿意服務2022年8月22日創(chuàng)新售后服務范軍3泰康的服務2022年8月22日創(chuàng)新售后服務范軍4什么是售后服務?售后服務就是下一次銷售的開始
2025-07-25 01:13
【總結】1售后服務售后服務的概念售后服務的內(nèi)容售后服務的技巧售后服務的意義2客戶抱怨歌你說過兩天來看我,一等就是一年多,365個日子不好過,你心里根本沒有我,把我的保費還給我!3售后服務的概念售后服務是指商品售出以后,除去價格服務之外的其
2025-10-09 11:24
【總結】第二篇GMP管理技術第十一章產(chǎn)品銷售與售后服務2022/2/82銷售管理?銷售管理是指成品從驗收入庫至發(fā)出銷售的全過程管理,也包括收回產(chǎn)品從入庫到發(fā)至有關部門的倉儲過程的管理。?銷售管理的核心是采取一切措施,保證能追查每批產(chǎn)品的出廠情況,保證全部產(chǎn)品在必要時及時收回。2022/2/83產(chǎn)品銷售與收
2025-01-11 19:42
【總結】2022/8/221物業(yè)管理特色服務如何配合項目銷售金林半島2022/8/222一、物業(yè)管理特色服務?(一)總的理念管家服務365,天天為你服務。你的生活,我打理,盡現(xiàn)你的尊貴。“菜單式”服務。?(二)服務總結人性化的服務理念、個性化的服務設計菜單式
2025-08-04 17:37
【總結】第八章顧客管理與售后服務第一節(jié)顧客管理的目標與內(nèi)容?一、企業(yè)市場戰(zhàn)略?價格導向?產(chǎn)品導向?服務導向?關系導向企業(yè)發(fā)展新業(yè)務的方法?密集增長:市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、多元化開發(fā)?一體化增長:后向一體化、前向一體化、水平一體化?多元化增長:同心多元化、水平多元化、集團多元化
2025-01-12 18:08
【總結】1YTZG1職能部門管理評審部門:售后服務部2YTZG2內(nèi)容目錄1.部門職責2.部門組織機構、崗位配置狀況3.部門主要業(yè)務匯總4.部門主要業(yè)務流程圖5.部門過程的輸入、輸出6.部門崗位匯總7.部門工
2025-01-24 01:40
【總結】主講:第二章維修操作流程目錄第一章軟件介紹及其下載安裝第三章基本參數(shù)設置第四章客戶管理第五章業(yè)務接待第六章備件管理第七章財務管理第八章索賠功能第九章報表功能第十章軟件其他功能第一章系統(tǒng)介紹及其下載安裝§
2025-01-11 08:31
【總結】匡正管理全心服務淺談4S店售后服務管理姚東2022-7-11滿意度是衡量服務站服務水平的基本標準滿意度不僅是保障客戶滿意投資人滿意員工滿意客戶滿意首先要讓客戶滿意?質(zhì)量?技術?管理
2025-01-09 04:46
【總結】1?掌握基礎銷售技巧?有能力開展銷售工作?提高銷售業(yè)績培訓目的2培訓內(nèi)容二、售前準備三、銷售五個步驟一、良好的心態(tài)四、售后服務3一、良好的銷售心態(tài)銷售的定義銷售人員的心態(tài)設立目標良好的銷售態(tài)度4銷售是指運用專業(yè)的知識,為顧客選擇最適合其需要的產(chǎn)品,并
2025-03-09 16:14
2025-01-16 23:09
【總結】二、空調(diào)空調(diào)制冷:空調(diào)空調(diào)制冷時,氣體氟利昂被壓縮機加壓,成為高溫高壓氣體,進入室外機的換熱器(此時為冷凝器),冷凝液化放熱,成為液體,同時熱量向大氣釋放。液體氟利昂經(jīng)節(jié)流裝置減壓,進入室內(nèi)機的換熱器(此時為蒸發(fā)器),蒸
2025-08-04 18:14