【總結】技術·品質·責任服務接待流程與技巧技術·品質·責任技術·品質·責任第一季度項目匯總培訓規(guī)則我會準時下課所以也請您準時上課1、2、為了您和他人的健康請不要在教室里吸煙3、手機麻煩您調為振動或者靜音,以免影響別人聽課技術·
2025-01-24 01:24
【總結】第一篇:汽車售后服務管理制度售后服務 汽車售后服務管理制度售后服務,是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務的重要組成部分做好售后服務,不僅關系到本公司產(chǎn)品的質量、完整性,更關系到客戶能否得到真正的、完全的滿意為此,...
2025-10-19 11:38
【總結】前言各位、作為活躍在第一線的建設機械售后服務人員所必備的能力是擁有優(yōu)秀的技術,但更為重要的是[客戶至上]的意識。在每日的工作中,我們懷著不同的目的接觸各種客人。在日常業(yè)務接待客戶時,因稍微的疏忽(態(tài)度、語言表達)或缺乏親切感就會傷害對方的感情,失去對方的信賴。熟練的應對只需稍加注意誰都能做到。理解這本《售后服務人員的基本禮儀》,融為自身的應對禮儀,從今天
2025-04-09 11:33
【總結】售后服務講師介紹課程大綱:觀看教學片重點講解背誦與演練計劃與行動1234觀看教學片:觀察要點:1、遞交保單的動作要領2、轉介紹要求的方法3、轉介紹的拒絕處理“
2025-08-06 15:57
【總結】售后服務流程流程售后服務流程編號:本流程共1頁第1頁生效日期:控制部門流程負責人:李恩星制定人:審核:簽署:特約維修站客戶售后服務部質量部責任人備注?質檢員?售后工程師?售后工程師?售后工程
2025-01-22 20:50
【總結】汽車.售后服務管理?編制:XX日產(chǎn)汽車有限公司營銷培訓課XX年XX月目錄第一部分:服務網(wǎng)絡第二部分:服務內容第三部分:服務政策第四部分:服務理念第五部分:商品車儲存與PDI檢查第六部分:配件政策第一部分服務網(wǎng)絡鄭州
2025-01-17 15:16
【總結】二、空調空調制冷:空調空調制冷時,氣體氟利昂被壓縮機加壓,成為高溫高壓氣體,進入室外機的換熱器(此時為冷凝器),冷凝液化放熱,成為液體,同時熱量向大氣釋放。液體氟利昂經(jīng)節(jié)流裝置減壓,進入室內機的換熱器(此時為蒸發(fā)器),蒸
2025-08-04 09:34
【總結】售后服務管理?編制:鄭州日產(chǎn)汽車有限公司營銷培訓課2020年5月目錄第一部分:服務網(wǎng)絡第二部分:服務內容第三部分:服務政策第四部分:服務理念第五部分:商品車儲存與PDI檢查第六部分:配件政策第一部分服務網(wǎng)絡鄭州日產(chǎn)售
2025-05-10 06:17
【總結】售后服務管理?編制:鄭州日產(chǎn)汽車有限公司營銷培訓課2021年5月目錄第一部分:服務網(wǎng)絡第二部分:服務內容第三部分:服務政策第四部分:服務理念第五部分:商品車儲存與PDI檢查第六部分:配件政策第一部分服務網(wǎng)絡鄭州日產(chǎn)售
2025-10-06 15:02
2025-08-04 16:47
【總結】Copyright?2022-2022NanjingUnaryInformationTechnologylnc.,Ltd.售后服務禮儀與素養(yǎng)Copyright?2022-20
2025-01-18 17:33
【總結】市場營銷(中英聯(lián)合自考)主講:石海平時間:2022年3月~2022年6月第六章顧客管理與售后服務?第一節(jié)顧客管理的目標與內容?第二節(jié)顧客服務?第三節(jié)顧客投訴管理?第四節(jié)回復顧客?第五節(jié)顧客分析?第六節(jié)建立并保持顧客忠誠
2025-01-12 18:10
【總結】售后服務人員培訓銷售管理部柏頓集團公司簡介?集團公司于1993年8月成立?在全國有近1000多家專賣店?率先獲得ISO-9001國際質量體系認證和ISO14001環(huán)境體系認證;?并獲得代表國內最高質量要求的2022
2025-01-10 18:53
【總結】售后服務培訓課時?第一節(jié):手機售后操作思路?第二節(jié):手機投訴處理手機售后操作思路?1.售后服務思路?2.三包承諾?3.服務承諾?4.特別提醒?5.俱樂部及說明1.售后服務思路售后服務思路組織架構工作目標工作思路
2025-10-25 18:28
【總結】ProcessandQualityImprovementTrainingSep.2022NorthernStar(Tianjin)AutomobileLtd.Co.Slide1汽車售后服務流程ServiceProcedureProcessandQualityImprovementTrainingSep.Proces
2025-05-05 01:28