保險新兵戰(zhàn)斗營資料做好售后服務17頁ppt-保險綜合-資料下載頁
2025-08-06 15:57本頁面
【導讀】“專業(yè)化推銷流程第六集。遞送保單六大標準動作。片段中的業(yè)務員使用哪些服務方法？企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè)。附加服務超值服務。售后服務的三個層次。７、提供最新壽險商品信息。８、關(guān)心客戶工作進展情況。９、關(guān)心客戶子女教育問題。學會填寫客戶檔案卡，并建立客戶檔案卡
【正文】 戶 不要做過濾的動作 任何時機都可要求轉(zhuǎn)介紹 盡可能獲得詳細的準客戶資料 填寫客戶檔案卡 ? 建立客戶檔案卡的意義 ? 建立客戶檔案卡的方法 背誦與演練 演練要求：分步驟演練 步驟（一）： 三人一組，交叉演練、一人做觀察員 注意遞送保單的步驟及六項標準動作 步驟（二）： 三人一組，交叉演練、一人做觀察員 注意獲得轉(zhuǎn)介紹的方法 行動計劃 學會填寫客戶檔案卡，并建立客戶檔案卡
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