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銷售秘技之移魂大法(doc18)-銷售管理-資料下載頁

2025-08-03 11:33本頁面

【導讀】上控制人的行為。現(xiàn)實中銷售功力深厚的營銷人員也同樣會使用“移。人員所設計的銷售流程與模式之中。客戶都不喜歡被推。銷,但如果感覺需要,就會自然購買。我們不是在賣產(chǎn)品,而是在。幫助客戶弄清楚為什么要買!營銷精英與普通營銷人員最大的區(qū)別。用到的聽、說、問來具體闡述“移魂大法”在銷售中的巨大作用。聽是為了使我們能夠再次的問,從而準備如何去說。隨時回應客戶,點頭認可并面帶微笑,有些營銷人員習慣。產(chǎn)生反感,所以請營銷人員盡量避免。己非常喜歡聽他說話,因為只有這樣客戶才會繼續(xù)講。行業(yè)里的積極信息,客戶對公司的正面評價,東西,這些信息都是我們最終實施“移魂大法”的有力道具。行業(yè)的不完善,人員的服務意識不夠,產(chǎn)品的內(nèi)在缺陷等。解決問題,會溝通的人同時也是會問問題的人。因為我們可以通過客戶的需求來制定“移魂大法”的進攻思路,潤滑劑,也是有效運用“移魂大法”的必要技能。同時據(jù)專家研究,一個人如果長時間

  

【正文】 情況下都是一種“慣性”在起作用,是一種習慣,就象我們問一個人是否喝 水,他會很 習慣的說不喝,但是如果我們把水給他倒上擺在他面前,他還是會喝的??聪旅? 的對話: 業(yè)務員:“今天與您見面,讓我們花費 10 分鐘的時間來一起解決貴公司的問題?!? 客 戶:“不需要?!保?70%的營銷人員都栽到了這三個字上,其實我們是可以繼續(xù)進行的) 業(yè)務員:“我能夠了解您現(xiàn)在的心情,只要是對我們的產(chǎn)品不是很了解的人都會這么說的, 那么能否詢問一下您認為不需要的理由嗎?” 客 戶:“我不想了解這個產(chǎn)品?!? 業(yè)務員:“那么如果您想了解的時候,您會不會考慮呢?” 客 戶:“也許吧!” 業(yè)務員:“那么您認為 在什么情況下您會考慮這個產(chǎn)品呢?” 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 14 頁 共 16 頁 客 戶:“??” 通過上面的溝通方式,營銷人員可以很輕松的引導客戶自己把需求闡述出來。 學會用“痛苦感”來刺激客戶的購買欲望 人的一切行為動機不是為了追求快樂,就是為了逃避痛苦。同時人們?yōu)榱俗非箝L遠的快樂, 會甘愿忍受暫時的痛苦;為了逃避長期的痛苦,而能夠放棄眼前的快樂 —— 這就是人性。營 銷人員如果能夠通過“移魂大法”來引導客戶的人性,讓客戶感覺目前很“痛苦”,只有享 受了我們產(chǎn)品才能夠“逃離痛苦”,從而“追求快樂”,銷售的達成就是很簡單的事情了。 具體的做 法是營銷人員先引導客戶的情緒與自己同步,因為銷售是情緒的轉移,是感覺的互 動。然后結合客戶的實際情況為其進行一個場景描述,如: 痛苦的場景:企業(yè)的資金狀況越來越拮據(jù);人心渙散,企業(yè)瀕臨破產(chǎn)的邊緣;債臺高筑,人 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 15 頁 共 16 頁 心沉淪;個人失業(yè),家庭不和?? 快樂的場景:使用了我們的產(chǎn)品后,企業(yè)的運營狀況非常健康,公司規(guī)模與實力迅速壯大; 正在運做明年的上市;企業(yè)領導者成為了知名企業(yè)家,成為了全國勞動模范,受到了國家領 導人的接見?? 針對公司的不同,對象的不同,產(chǎn)品的不同,描述的場景及側重點會有所不同,但出發(fā)點與 方法都是一樣的,通過我們的產(chǎn)品使客戶感覺一定要“逃離痛苦,追求快樂”。 總之,行銷行業(yè)是一個非常感性的行業(yè)。一個普通營銷人員與資深人員的差別就在于后者更 能夠通過一些方法、動作與技巧去感染客戶,去改變客戶的心智,從而引導出客戶的購買需 求,決定產(chǎn)品能否營銷成功的關鍵已不再是產(chǎn)品本身,而是客戶的 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 16 頁 共 16 頁 感覺。銷售是講究方法的 ,與眾不同的銷售方法不一定成功,但成功的銷售方法一定是與眾不同的,“移魂大法”就 是通過對人性的把握,用感染力引導客戶的需求,從而創(chuàng)造出購買力,該方法在營銷領域中 將被營銷人演繹得 更加的爐火純青。
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