銷售秘技之移魂大法(doc18)-銷售管理(文件)
【正文】 解的時(shí)候，您會(huì)不會(huì)考慮呢？” 客 戶：“也許吧！” 業(yè)務(wù)員：“那么您認(rèn)為 在什么情況下您會(huì)考慮這個(gè)產(chǎn)品呢？” 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 14 頁(yè) 共 16 頁(yè) 客 戶：“??” 通過(guò)上面的溝通方式，營(yíng)銷人員可以很輕松的引導(dǎo)客戶自己把需求闡述出來(lái)。 具體的做 法是營(yíng)銷人員先引導(dǎo)客戶的情緒與自己同步，因?yàn)殇N售是情緒的轉(zhuǎn)移，是感覺(jué)的互 動(dòng)。銷售是講究方法的 ，與眾不同的銷售方法不一定成功，但成功的銷售方法一定是與眾不同的，“移魂大法”就 是通過(guò)對(duì)人性的把握，用感染力引導(dǎo)客戶的需求，從而創(chuàng)造出購(gòu)買力，該方法在營(yíng)銷領(lǐng)域中 將被營(yíng)銷人演繹得 更加的爐火純青。 總之，行銷行業(yè)是一個(gè)非常感性的行業(yè)。同時(shí)人們?yōu)榱俗非箝L(zhǎng)遠(yuǎn)的快樂(lè)， 會(huì)甘愿忍受暫時(shí)的痛苦；為了逃避長(zhǎng)期的痛苦，而能夠放棄眼前的快樂(lè) —— 這就是人性?！? 客 戶：“不需要?！? 電話請(qǐng)示的技巧： “總，您好，我是，我現(xiàn)在在公司先生這里，是這樣的，先生現(xiàn)在非常有 誠(chéng)意想與我們合作，但是價(jià)格方面對(duì)我們有一個(gè)要求，希望我 們能夠給到價(jià)格，總，我 也知道，這樣的價(jià)格我們非常有困難。先生， 您知道，生意方面利潤(rùn)的多或少，是可以考慮的，但貼本的生意是肯定不會(huì)做的。要不這樣，先生，看您什么樣的價(jià)格能夠接受，我打電話請(qǐng)示一下公司，盡我的能力 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 11 頁(yè) 共 16 頁(yè) 幫您爭(zhēng)取。一定要多多練習(xí)，最好達(dá)到晚上做夢(mèng) 說(shuō)夢(mèng)話都不會(huì)說(shuō)錯(cuò)的程度?！? 業(yè)務(wù)員：“那么除了這個(gè)問(wèn)題，您還有其他的問(wèn)題嗎？” 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 9 頁(yè) 共 16 頁(yè) 客 戶：“沒(méi)有了。 學(xué)會(huì)通過(guò)話語(yǔ)來(lái)引導(dǎo)客戶的購(gòu)買思維 通過(guò)下面的例子來(lái)與大家溝通“如何引導(dǎo)客戶思維，回應(yīng)其所說(shuō)產(chǎn)品太貴”的問(wèn)題。很多時(shí)候營(yíng)銷人員處理的不是問(wèn)題，而是 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 7 頁(yè) 共 16 頁(yè) 客戶的心情，客戶的情緒?！? 業(yè)務(wù)員：“我們的產(chǎn)品可以為貴公司解決上述問(wèn)題，如果您愿意，我愿花費(fèi)我的時(shí)間來(lái)協(xié)助 您解決這個(gè)問(wèn)題??” 三、說(shuō) 在整個(gè)銷售流程中，銷售人員要說(shuō)的東西很多，但是說(shuō)話是要講究方法的?！? 業(yè)務(wù)員：“既然做自己品牌，那如何提升和維護(hù)品牌形象是十分重要的，是吧？” 客 戶：“是的。在產(chǎn)品具有明顯同質(zhì)性的今天，
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