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中國電信市場情報研究總第1099期doc18-銷售管理-資料下載頁

2025-08-05 09:31本頁面

【導(dǎo)讀】客戶服務(wù)專線電話:8275·5707/8275·5708/E-mail:. 并將立即提供其數(shù)通設(shè)備、推出“DV手機(jī)六大標(biāo)準(zhǔn)”,并且推出基于這一標(biāo)準(zhǔn)的首款DV手機(jī)。表示,夏新此舉就是要給廣大消費者選擇購買時一個可以依據(jù)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。夏新相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,此前,內(nèi)地的國產(chǎn)品牌手機(jī)在赴臺銷。夏新方面稱,在直接放開后,其手機(jī)赴臺的成本可望降低。數(shù)十元人民幣,而運輸周期也有望大幅縮短。格聽證會在寧波舉行。來自全國各地的28名消費者代表和90位經(jīng)銷商代表,為奧克斯手機(jī)即將上。市的一款新品滑蓋手機(jī)“海洋之星”確定了1777元的全國統(tǒng)一售價。據(jù)奧克斯通訊全國市場總監(jiān)李曉龍稱————今后奧克斯核心級的產(chǎn)。品都會舉辦聽證會,但不確定每次都公開。在此之前,舉行聽證會這一定價手段,僅為相關(guān)行業(yè)主。在通訊業(yè),這尚屬首次。目前,奧克斯手機(jī)已經(jīng)將矛頭直接對準(zhǔn)了日。據(jù)李曉龍介紹,韓國某一知名品牌去年下半年推出的某一款滑蓋手機(jī),其品質(zhì)及功能

  

【正文】 北京中環(huán)經(jīng)濟(jì)研究中心( zhzl)情報研究部 企業(yè) (),大量的管理資料下載 15 客戶服務(wù)專線電話:( 010) 8275 5707 / 8275 5708 / Email: EZ Naviwalk 定位 /位置服務(wù) EZ@navi( 2G 時代的定位業(yè)務(wù)) 2020 年 12 月, KDDI 以原 2G 的定 位服務(wù)( EZ@navi)為基礎(chǔ),在 3G 網(wǎng)絡(luò)上推出了新的位置業(yè)務(wù)( EZ Naviwalk)。由于操作與界面與原 EZ@navi服務(wù)保持了延續(xù)性,新的 EZ Naviwalk 服務(wù)受到了老用戶的歡迎,僅經(jīng)過半年時間,用戶就從最初的 萬快速發(fā)展到 萬,從而有效刺激了3G 市場的啟動。 2020 年 12 月, KDDI 又以原 ( EZ Chakuuta)為基礎(chǔ),在 3G 網(wǎng)絡(luò)上商用了新的鈴聲 /音樂下載服務(wù)( EZ Chakuuta Full)。新的服務(wù)與原來的服務(wù)都允許用戶下載 40 秒的鈴 聲 /音樂,但 CDMA2020 1X 144Kbit/s 的網(wǎng)絡(luò)速率使鈴聲 /音樂文件的大小被限制在 100K 以內(nèi),因此只能采用較低的音質(zhì);而 3G 網(wǎng)絡(luò) 能夠達(dá)到 ,并實現(xiàn) CD 音質(zhì)。在資費上,每 100K 的鈴聲 /音樂需要 100 日元,而 3G 上的每 內(nèi)容僅需 300 日元。因此, 3G 的鈴聲 /音樂下載受到用戶的普遍歡迎,根據(jù) KDDI 的統(tǒng)計,目前使用這類服務(wù)用戶的 ARPU 比其他用戶高出約 54%。除了內(nèi)容服務(wù)外, KDDI 還計劃在今年第三季度引入 FeLiCa 技術(shù),以更好地提供移動 支付等新型電子商務(wù)應(yīng)用。 (四)小結(jié) 依靠 CDMA 制式平滑演進(jìn)的特點, KDDI 在移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展上堅持以用戶體驗延續(xù)性為中心,并取得了良好的差異化競爭效果。近年來 ,不僅幫助 KDDI 提升了市場份額而且增加了對 DoCoMo 的壓力,也為其未來尋求新的優(yōu)勢并實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。 —— ( 4)注意日本 KDDI 未來基于“固定 /移動融合”思路的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展重心 雖然目前仍是 NTT 控股的移動子公司,但由于管制等多種因素, DoCoMo 一直跟 NTT 保持著獨立運營 的關(guān)系。由于在 2020 年 Vodafone 已出售日本電信的股份, Vodafone 時期內(nèi)單純在移動通信領(lǐng)域運營。而與 DoCoMo、 Vodafone , KDDI 的固網(wǎng) /移動業(yè)務(wù)一直保持較緊密的協(xié)同發(fā)展?fàn)顟B(tài),在移動通信市場競爭走向成熟的情況下,固定 /移動間的有效融合將有助于 KDDI 在移動數(shù)據(jù)領(lǐng)域獲取新的競爭優(yōu)勢。 (一)業(yè)務(wù)融合階段 KDDI 較早啟動了固網(wǎng)與移動融合戰(zhàn)略,但由于技術(shù)與管制等因素, KDDI 選擇了業(yè)務(wù)融合作為切入點,而業(yè)務(wù)體驗的融合則成為業(yè)務(wù)融合階段的起 點。首先, KDDI 通過 IMAP4 平臺分別在固定 北京中環(huán)經(jīng)濟(jì)研究中心( zhzl)情報研究部 企業(yè) (),大量的管理資料下載 16 客戶服務(wù)專線電話:( 010) 8275 5707 / 8275 5708 / Email: 與移動網(wǎng)絡(luò)上推出了 Email服務(wù),使用戶首次感知了 KDDI 全業(yè)務(wù)經(jīng)營的優(yōu)勢。隨后,通過 與 XHTML 技術(shù), KDDI 在移動電話上大規(guī)模地引入了互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù),使過去移動網(wǎng)絡(luò)與固定網(wǎng)絡(luò)上的服務(wù)差異性進(jìn)一步縮小。 圖 1: KDDI 的固定 /移動融合戰(zhàn)略 除了單一種類的業(yè)務(wù)外, KDDI 也針對企業(yè)客戶提供了“ GPS MAP”與“ Mobile Office”兩種解決方案 /定制服務(wù)?!?GPS MAP”是基于位置而提供物流配送、銷售及維護(hù)等信息的服務(wù),這項業(yè)務(wù)從 2020 年 10 月開展后,不到半年時間就已經(jīng)有超過 200 家企業(yè)客戶采用(具體可參考表 4)。而“ Mobile Office”則更多的是捆綁性的定制服務(wù),用戶通過 KDDI 的移動網(wǎng)絡(luò)或固定網(wǎng)絡(luò)接入并使用KDDI 提供的 Email、數(shù)據(jù)倉庫、辦公日志等定制性服務(wù)。 表 4: GPS MAP 應(yīng)用構(gòu)成比例 物流配送 遠(yuǎn)程銷售 維護(hù)服務(wù) 其它 應(yīng)用比例(%) 21 37 9 33 北京中環(huán)經(jīng)濟(jì)研究中心( zhzl)情報研究部 企業(yè) (),大量的管理資料下載 17 客戶服務(wù)專線電話:( 010) 8275 5707 / 8275 5708 / Email: 然而,雖然融合業(yè)務(wù)實現(xiàn)了固定 /移動網(wǎng)絡(luò)間的協(xié)同,但網(wǎng)絡(luò)與平臺的分割性決定了各種服務(wù)本質(zhì)上仍處于獨立發(fā)展的狀態(tài),例如,用戶在手機(jī)上定制的內(nèi)容服務(wù)并不能通過 PC甚至 TV去享受,這種狀態(tài)離真正的融合體驗仍存在相當(dāng)差距。另外,隨著市場競爭不斷加劇,削減運營成本往往成為運營商保持競爭力的主要舉措,而多網(wǎng)絡(luò) /平臺的全業(yè)務(wù)運營商必須在網(wǎng)絡(luò)融合上取得突破以避免網(wǎng)絡(luò)成本上的劣勢。正是在這些綜合背景下, KDDI 啟動 了網(wǎng)絡(luò)融合戰(zhàn)略。目前固定網(wǎng)絡(luò)與移動網(wǎng)絡(luò)仍存在巨大的技術(shù)差異,而電信網(wǎng)絡(luò)投資所產(chǎn)生的沉沒成本也比較高昂,這些都決定了固定 /移動網(wǎng)絡(luò)的融合必將是長期性的,因此 KDDI 選擇了把平臺與數(shù)據(jù)應(yīng)用門戶的融合作為網(wǎng)絡(luò)融合的切入點。通過采用通用平臺與統(tǒng)一門戶的策略(見圖 2), KDDI 將有效實現(xiàn)固網(wǎng) /移動等各種網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同,并降低網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與內(nèi)容提供的成本。另外,由于用戶(尤其是固網(wǎng)數(shù)據(jù)用戶)可以通過不同的接入方式享受相同的定制內(nèi)容,這種融合也有望對用戶產(chǎn)生相當(dāng)?shù)奈Α? 圖 2: KDDI 通用平臺與數(shù)據(jù)應(yīng)用門戶的體系圖 可見 ———— 未來隨著網(wǎng)絡(luò)融合戰(zhàn)略的深化,不排除 KDDI 將提出類似于英國電信 BluePhone的接入方式融合產(chǎn)品,以更大程度地發(fā)揮全業(yè)務(wù)競爭的優(yōu)勢。 (信息核實: zhzl研究部) back 北京中環(huán)經(jīng)濟(jì)研究中心( zhzl)情報研究部 企業(yè) (),大量的管理資料下載 18 客戶服務(wù)專線電話:( 010) 8275 5707 / 8275 5708 / Email: 【 zhzl域外“ 3G 運 營”動向提示 ———— 注意香港和黃“ 中期業(yè)績報告 ”下 3G 業(yè)務(wù)的趨勢發(fā)展情況】 據(jù)香港辦事處 8月 26 日發(fā)回的最新調(diào)研核實資料顯示 ———— 香港和黃日前公布截至今年 6月底止中期業(yè)績,純利 億元,升 10%,去年同期重訂盈利為 億元,每股盈利 元,中期息每股派 51 分。期內(nèi),營業(yè)額為 億元,升 33%。期內(nèi)集團(tuán)行使權(quán)利,購回英國 3G35%股權(quán),取得特殊盈利 94 億元。 和黃中期業(yè)績報告表示 ———— 上半年每名 3G 客戶平均發(fā)展客戶成本為 274歐元,與去年下半年相近。雖然每月每戶平均收入( ARPU) 下降,但由于毛利較高的 3G 非話音服務(wù)普及率及用量增加,因此毛利總額持續(xù)上升。截至今年 6月底止,意大利及英國 3G ARPU分別達(dá) 歐元及 英鎊。另外,截至今年 6 月底,和黃現(xiàn)金及可變現(xiàn)投資總額約 1417 億港元。期內(nèi) ———— 業(yè)務(wù)總收入達(dá) 億元,按年上升 倍。 3G 業(yè)務(wù)未計預(yù)繳客戶上客成本的除稅、利息、折舊及攤銷前虧損減至 億元,去年同期虧損為 億元。意大利 3G 業(yè)務(wù)已于今年8月份達(dá)到每月扣除上客成本后 EBITDA 收支平衡,預(yù)計整體 3G 業(yè)務(wù)可于下半年達(dá)到此目標(biāo)。此外,集團(tuán)預(yù)期 3G 業(yè)務(wù)資金需求將于下半年加速下降,預(yù)計明年將完全沒有注資需要。期內(nèi) ———— 3G 業(yè)務(wù)除稅及利息前虧損達(dá) 億元,去年同期重訂虧損則為 億元。目前全球 3G 客戶總數(shù)超過 940 萬。其中,意大利 3G 業(yè)務(wù)已于今年 8月達(dá)到每月扣除所有上客成本后 EBITDA收支平衡,預(yù)期英國 3G 在今年底達(dá)將達(dá)到此目標(biāo)。長和系主席李嘉誠于中期業(yè)績記者會,被問及和黃旗下 3G業(yè)務(wù)何時能實現(xiàn)盈利時,并無正面評論,只表示 3G業(yè)務(wù)在明年最少能達(dá)到現(xiàn)金正面目標(biāo),即現(xiàn)金流入大于支出,而最重要是明年 3G業(yè)務(wù)扣除利息及稅項前盈利( EBITDA) 可達(dá)收支平衡。3G首年手機(jī)銷售要補貼,按新會計準(zhǔn)則也要作撇帳,加上首年折舊金額接近 200 億元,倘若明年能達(dá)到 EBITDA收支平衡,成績已感滿意。和黃董事總經(jīng)理霍建寧表示 ———— 集團(tuán)目前正籌備分拆意大利 3G 業(yè)務(wù)上市,將會按原定時間表進(jìn)行,但需視市場情況而定。和黃一直表示計劃于年底分拆意大利 3G 業(yè)務(wù)上市。意大利 3G業(yè)務(wù)在 8月份已能達(dá)到 EBITDA收支平衡,而英國及澳洲 3G 業(yè)務(wù)亦相繼做到,此對集團(tuán)十分重要。對于英國及意大利 3G 業(yè)務(wù)上市時間表,他指出,并非自己能控制,需要由市場主導(dǎo)。主席李嘉誠則重申對 3G 業(yè)務(wù)未來有 信心。李嘉誠表示 ———— 有信心在45 日內(nèi),全球 3G客戶總數(shù)將可突破 1000萬戶,目前集團(tuán)全球 3G 客戶超過 940萬戶。對于上半年零售業(yè)務(wù)溢利取得較大跌幅,期內(nèi)因收購新零售項目,以致業(yè)績受到影響,但認(rèn)為新收購項目于營運初期虧損,不會對公司整體業(yè)務(wù)構(gòu)成影響。 (信息核實: zhzl香港辦事處) back ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ ( zhzl研究部提供 嚴(yán)禁非授權(quán)轉(zhuǎn)載)
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