【總結(jié)】管理學(xué)原理考前狂背管理:通過(guò)信息獲取、決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等職能的發(fā)揮來(lái)分配、協(xié)調(diào)包括人力資源在內(nèi)的一切可以調(diào)用的資源,以實(shí)現(xiàn)單獨(dú)的個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。管理的職能:信息獲取、決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新.管理者技能:技術(shù)技能――運(yùn)用管理者所監(jiān)督的專業(yè)領(lǐng)域中的過(guò)程、慣例、技術(shù)和工具的能力;人際技能――成功與別人打交
2025-02-02 15:55
【總結(jié)】第四節(jié)土地登記一、土地登記的概念和法律依據(jù)(一)土地登記的概念土地登記是國(guó)家依照法定程序?qū)⑼恋氐臋?quán)屬關(guān)系(所有權(quán)、使用權(quán)和他項(xiàng)權(quán)利)、用途、面積、使用條件、等級(jí)、價(jià)值等情況記錄于專門(mén)的簿冊(cè),以確定土地權(quán)屬,加強(qiáng)政府對(duì)于土地的有效管理,保護(hù)權(quán)利人對(duì)土地的合法權(quán)益的一項(xiàng)重要的法律制度。經(jīng)過(guò)登記的土地所有權(quán)
2025-01-07 08:31
【總結(jié)】1.客戶服務(wù)概述2.服務(wù):是指為一定的對(duì)象工作。經(jīng)濟(jì)組織提供的服務(wù)為有償性服務(wù),非經(jīng)濟(jì)組織提供的服務(wù)為無(wú)償性服務(wù)。a)客戶服務(wù)演變的三個(gè)階段:①認(rèn)為客戶服務(wù)就是售后服務(wù);②認(rèn)為客戶服務(wù)是“產(chǎn)品服務(wù)”,即圍繞著產(chǎn)品的交易和使用而展開(kāi)的服務(wù);③認(rèn)為客戶服務(wù)是“提供產(chǎn)品和服務(wù)以能滿足客戶需要的行為”,即“服務(wù)產(chǎn)品+產(chǎn)品服務(wù)”。2)客戶服務(wù)的兩個(gè)組成部分:①內(nèi)部客戶服務(wù)②外部客戶服務(wù)
2025-04-08 22:37
【總結(jié)】名詞解釋(兩套試卷)1、旅游景區(qū)是指以其特有的旅游特色和價(jià)值吸引旅游者前來(lái),通過(guò)提供相應(yīng)的旅游設(shè)施和服務(wù),滿足其觀光游覽、休閑娛樂(lè)、度假康體、科考探險(xiǎn)、教育和特殊旅游需求,有專門(mén)的旅游經(jīng)營(yíng)管理的旅游管理地域綜合體。2、景區(qū)的管理職能,即用什么方式進(jìn)行景區(qū)管理,或稱為景區(qū)管理方式。3、景區(qū)策劃是制定景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)以及管理的方案的過(guò)程。4、策劃創(chuàng)意是策劃過(guò)程中的點(diǎn)子、方法、亮點(diǎn)。
2025-04-08 23:43
【總結(jié)】管理學(xué)考試內(nèi)容1.10個(gè)選擇個(gè)名詞解釋3.簡(jiǎn)答5個(gè)2個(gè)個(gè)案例分析名詞解釋(10個(gè)):管理是管理者為了有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展和社會(huì)責(zé)任,運(yùn)用一定手段協(xié)調(diào)組織資源和活動(dòng)的過(guò)程?!静豢肌浚航M織文化是指組織在長(zhǎng)期的發(fā)展中所形成的日趨穩(wěn)定的、獨(dú)特的價(jià)值觀以及以此為核心的而形成的行為
2024-09-06 13:40
【總結(jié)】《土地管理學(xué)》復(fù)習(xí)提要解答第一章緒論第一部分土地1.什么是土地?(1)土地的一般概念:從對(duì)土地利用和管理角度,可以把土地的定義概括為,土地是地球表層的陸地部分,包括內(nèi)陸水域和灘涂。(2)土地的自然科學(xué)概念,從土地的自然科學(xué)研究出發(fā),認(rèn)為土地是指陸地及其空間的全部環(huán)境因素,即指地球表面的一個(gè)特定區(qū)域,其特性包括與這一區(qū)域上下垂直的生物圈的
2025-05-12 01:09
【總結(jié)】1/7管理學(xué)考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)第一章管理與管理學(xué)1.管理的只能是什么?答:決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新。2.管理的自然屬性是什么?答:1)管理的出現(xiàn)是由人類活動(dòng)的特點(diǎn)決定的,人類的任何社會(huì)活動(dòng)都具有各種管理智能。2)管理也是人類社會(huì)勞動(dòng)中的一種特殊職能。3)管理也是生產(chǎn)力。管理的上述性質(zhì)并不以人的意志為轉(zhuǎn)移,也不因社會(huì)制度
2024-12-15 07:54
【總結(jié)】第一篇:管理學(xué)考試重點(diǎn) 試卷分值分布 選擇題30*1判斷題10*1簡(jiǎn)答題4*5材料分析題4*5論述題2*10(十一、二、三*1) 第一篇基礎(chǔ)篇 第一章管理與管理學(xué) 第一節(jié)管理及其功能 1、...
2024-11-19 02:49
【總結(jié)】管理學(xué)知識(shí)點(diǎn)總結(jié)第一節(jié)管理所要解決的基本矛盾有限的資源與互相競(jìng)爭(zhēng)的多種目標(biāo)的矛盾,這是管理的基本矛盾。第二節(jié)管理的含義管理是通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來(lái)協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)力資源,以期更好的達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程。協(xié)調(diào)人力物力和財(cái)力資源是為使整個(gè)組織活動(dòng)更加富有成效,這也是管理獲得根本目的。第四節(jié)管理學(xué)的特性一、管理學(xué)是一門(mén)綜合性學(xué)科管理學(xué)的主要目的是
2025-04-17 03:37
【總結(jié)】....管理學(xué)重點(diǎn)整理:定義:心理學(xué)是研究社會(huì)生活中人的心理現(xiàn)象及其發(fā)展規(guī)律的科學(xué)。包括兩大部分:(認(rèn)知過(guò)程,情感過(guò)程,意志過(guò)程);(個(gè)性心理特征是指人們?cè)谕ㄟ^(guò)心理過(guò)程認(rèn)知事物和改造事物的過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的個(gè)人的不
2025-07-18 13:23
【總結(jié)】童夢(mèng)無(wú)憂網(wǎng)本文由echoli5566貢獻(xiàn)doc文檔可能在WAP端瀏覽體驗(yàn)不佳。建議您優(yōu)先選擇TXT,或下載源文件到本機(jī)查看。一西方早期管理思想的產(chǎn)生亞當(dāng)。斯密《國(guó)富論》1776(英國(guó))。強(qiáng)調(diào)了“分工”的1亞當(dāng)。斯密《國(guó)富論作用。查理。巴貝奇(2查理。巴貝奇(英)管理思想1)進(jìn)一步發(fā)展了亞當(dāng)斯密的關(guān)于勞動(dòng)分工提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的思想2
2025-06-29 00:15
【總結(jié)】.....導(dǎo)論法學(xué)與法理學(xué)一、法學(xué)簡(jiǎn)說(shuō)(一)法學(xué)詞源(1)古羅馬法學(xué)家曾給“法學(xué)”下過(guò)一個(gè)經(jīng)典性的定義:“法學(xué)是關(guān)于神和人的事物的知識(shí);是關(guān)于正義和非正義的科學(xué)。”(2)關(guān)于法律問(wèn)題的學(xué)問(wèn),在我國(guó)先秦時(shí)期被稱為“刑名法術(shù)之學(xué)”
2025-06-22 15:28
【總結(jié)】護(hù)基1.生命體征(vitalsigns):體溫、脈搏、呼吸、血壓的總稱。受大腦皮層控制,是機(jī)體內(nèi)在活動(dòng)的客觀反映,是衡量機(jī)體身心狀況的可靠指標(biāo)。2.體溫(bodytemperature):也稱體核溫度,是指身體內(nèi)部胸腔、腹腔和中樞神經(jīng)的溫度。其特點(diǎn)是相對(duì)穩(wěn)定,且較皮膚溫度高。3.體溫過(guò)高(hyperthermia):又稱發(fā)熱,指任何原因引起產(chǎn)熱過(guò)多、散熱減少、體溫
2025-06-16 12:39
【總結(jié)】?jī)嚎谱o(hù)理重點(diǎn)整理第二章1.小兒生長(zhǎng)發(fā)育規(guī)律:⑴生長(zhǎng)發(fā)育的連續(xù)性和階段性:出生后頭三個(gè)月出現(xiàn)第一個(gè)生長(zhǎng)高峰,至青春期又出現(xiàn)第二個(gè)高峰;⑵各系統(tǒng)器官發(fā)育的不平衡性:神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)育的較早,生殖系統(tǒng)最晚,淋巴系統(tǒng)則先快后回縮;⑶生長(zhǎng)發(fā)育的順序性:由上到下,由近到遠(yuǎn),由粗到細(xì),由高級(jí)到低級(jí),由簡(jiǎn)單到復(fù)雜;⑷生長(zhǎng)發(fā)育的個(gè)體差異。第3章:1、簡(jiǎn)述青春期少年保健的主要內(nèi)容:
2025-06-16 01:15
【總結(jié)】?jī)?nèi)科護(hù)理學(xué)重點(diǎn)整理第六章:血液系統(tǒng)1.貧血最常見(jiàn)的原因(尤其是缺鐵性貧血)、臨床表現(xiàn)P312(1)原因:紅細(xì)胞生成減少、紅細(xì)胞破壞過(guò)多、急慢性失血;(缺鐵性貧血最常見(jiàn)原因:慢性失血);(2)臨床表現(xiàn):①最常見(jiàn)最早出現(xiàn)是疲乏、困倦、軟弱無(wú)力;最突出是皮膚黏膜蒼白;②神經(jīng)系統(tǒng):頭暈頭痛、耳鳴眼花、失眠多夢(mèng)、記憶力下降、注意力不集中,嚴(yán)重者暈厥;③呼吸系統(tǒng):呼吸加快,不同程度呼
2025-06-25 04:34