大一管理學(xué)知識(shí)點(diǎn)整理(編輯修改稿)
2024-10-12 13:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的上級(jí)與下級(jí)一起商定組織的共同目標(biāo)，由此來決定上下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為經(jīng)營，評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)單位和個(gè)人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。 2 過程 ； ① 建立 一套完整的目標(biāo)體系 高層管理者預(yù)定目標(biāo)，是暫時(shí)的，可以改變的。 重新審議組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工 確定下級(jí)的目標(biāo) 上級(jí)和下級(jí)就實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)的所需要的條件以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的獎(jiǎng)懲事宜達(dá)成協(xié)議，并授予下級(jí)以相應(yīng)的支配人財(cái)物和對(duì)外交涉等的權(quán)利。 ② 組織實(shí)施 實(shí)行充分授權(quán) 實(shí)行自我管理 保持經(jīng)常的成果反饋 ③ 檢查和評(píng)價(jià) 3 優(yōu)缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn) 極大提高了員工的士氣 有助于改進(jìn)組合結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工 有助于想成有效的控制 缺點(diǎn) 目標(biāo)難以制定 運(yùn)用目標(biāo)中的誤區(qū) 目標(biāo)管理的哲學(xué)性假設(shè)不一定都存在，如 Y 理論 目標(biāo)的商定很耗時(shí)間 二 影響組織結(jié)構(gòu)的因素 組織戰(zhàn)略決定了組織發(fā)展的總目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的途徑和方法。不同的組織有不同的戰(zhàn)略，同一組織在不同的時(shí)期也會(huì)有不同的戰(zhàn)略，戰(zhàn)略必須得到組織結(jié)構(gòu)的密切配合，才能有效執(zhí)行。 小規(guī)模的組織通常規(guī)范化專業(yè)化程度較低，集權(quán)化常度較高，實(shí)行簡單，靈活的結(jié)構(gòu)形式，而大規(guī)模與之相反。組織的生命周 期有四個(gè)階段；誕生，成長，穩(wěn)定，成熟。 企業(yè)被劃分成三種技術(shù)類型：單件或小批量生產(chǎn)技術(shù)，大批量生產(chǎn)技術(shù)，連續(xù)生產(chǎn)技術(shù)。組織結(jié)構(gòu)必須因技術(shù)類型而異。 組織是在一定的外部環(huán)境下運(yùn)行的。外部環(huán)境會(huì)給組織帶來不確定性，為此，組織需要作出一定的部署以降低風(fēng)險(xiǎn)。 組織文化是指組織成員所共有的價(jià)值觀念，思維方式和席位規(guī)范等意識(shí)的總稱。組織結(jié)構(gòu)和組織文化是相互依存的，應(yīng)該相互配合。 三 論述組織變革 1 概念 組織變革是組織為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化，隊(duì)組織的任務(wù)，結(jié)構(gòu) 和 組成要素進(jìn)行調(diào)整和修正的過程。一般從任務(wù)，技術(shù)，人員和結(jié)構(gòu)四個(gè)方面加以分析。 2 動(dòng)因 外部；經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化 科技的進(jìn)步 資源的影響 社會(huì)發(fā)展的趨勢 內(nèi)部；影響組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的內(nèi)部因素發(fā)生變化。如戰(zhàn)略，技術(shù)，規(guī)模等；組織謀求競爭優(yōu)勢的要求；改進(jìn)組織績效的要求；提高組織整體管理水平的要求。 3 過程 在相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境下，組織變革是一個(gè)有計(jì)劃，有步驟的持續(xù)過程?？煞譃槿齻€(gè)階段：解凍，變革，再凍結(jié)。 4 組織變革中也存在一定的阻力需要去克服。 四 平衡積分卡控制 的內(nèi)容論述 平衡積分卡是衡量企業(yè)，部 門和人員的卡片，包含財(cái)務(wù)，顧客，內(nèi)部經(jīng)營過程，學(xué)習(xí)和成長四個(gè)方面。 其目的在于平衡。兼顧戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)，長期和短期目標(biāo)，財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)衡量方法，滯后和先行指標(biāo)。 控制
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