大一管理學(xué)期末考試題(編輯修改稿)
2025-06-19 07:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 些特定目標(biāo)，經(jīng)由分工與合作及不同層次的權(quán)利和責(zé)任制度，而構(gòu)成的人的集合。 戰(zhàn)略管理 對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)實(shí)行的總體性管理，是組織制定和實(shí)施戰(zhàn)略的一系列管理決策與行動(dòng)，其核心問題是使企業(yè)的自身?xiàng)l件和環(huán)境相適應(yīng)，以求企業(yè)生存和發(fā)展。 7 管理 是通過計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來調(diào)節(jié)人力、物力和財(cái)力資源，以期更好地達(dá)成組織的目標(biāo)的過程。 第三大題：簡(jiǎn)答題， 40 分，每題 5 分 1．何謂組織生命周期理論？ 答：組 織象任何有機(jī)體一樣有其生命周期。格林納認(rèn)為一個(gè)組織的成長大致可分為創(chuàng)業(yè)、聚合、規(guī)范化、成熟、再發(fā)展或衰退五個(gè)階段。每階段的組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)方式、管理體制和職工心態(tài)都有其特點(diǎn)。 2． 管理思想的發(fā)展可分成幾個(gè)階段？ 答：第一階段，早期的管理思想。 第二階段，古典的管理思想。以泰勒、法約爾等人的思想為代表。 第三階段，中期的管理思想。以梅奧與巴納德等人的思想為代表。 第四階段，現(xiàn)代管理思想。 3．費(fèi)德勒模型的主要內(nèi)容是什么？ 答：費(fèi)德勒提出了有效領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)遍模型，他認(rèn)為任何領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)均可能有效，其有效性完全取決于所處的環(huán)境是否適應(yīng)。影響領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)有效性的環(huán)境因素有：領(lǐng)導(dǎo)者和下級(jí)的關(guān)系，職位權(quán)力，任務(wù)結(jié)構(gòu)。費(fèi)德勒以一種被稱為 “你最不喜歡的同事 ”（ＬＰＣ）的問卷調(diào)查來反映和測(cè)定領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。 4. 控制過程一般有哪些步驟？ 答： ① 限定子系統(tǒng)的范圍。 ② 識(shí)別所要測(cè)量的特性。 ③ 訂立標(biāo)準(zhǔn)。 ④收集數(shù)據(jù)。 ⑤ 衡量績(jī)效。 ⑥ 診斷與更正。（答對(duì)５條給滿分。） 8 5. 什么是人際關(guān)系平衡？其種類有哪些？ 答：所謂人際關(guān)系平 衡是指交往雙方的需要和這種需要的滿足程度以及人際吸引的程度保持平衡。 種類有：自覺平衡，主動(dòng)平衡，消極平衡。 6. 現(xiàn)代計(jì)劃方法主要有哪些？ 答； ① 滾動(dòng)計(jì)劃法 ② 網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù) ③ 線性規(guī)劃方法 ④ 投入產(chǎn)出法 ⑤ 計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)方法 7. 雙因素理論的主要內(nèi)容是什么？ 答：雙因素理論由赫茲伯格首先提出。他認(rèn)為，使職工感到不滿意的因素（保健因素）往往由外界環(huán)境引起，如，公司政策、行為管理和監(jiān)督方式、工作條件、人際關(guān)系、地位、安全等，使職工感到滿意的因素通常是由工作本身產(chǎn)生的（激勵(lì)因素），如，工作富有成就感、工作成績(jī)能得到認(rèn)可、 工作本身具有挑戰(zhàn)性、負(fù)有較大的責(zé)任等。 8. 為什么說管理學(xué)既是科學(xué)又是藝術(shù)？ 答：管理學(xué)是一門科學(xué)，這是因?yàn)樗哂锌茖W(xué)的特點(diǎn)，如客觀性，實(shí)踐性，理論系統(tǒng)性，真理性，發(fā)展性，是一種反映客觀規(guī)律的綜合的知識(shí)體系。 管理學(xué)又是一門藝術(shù)，是因?yàn)樗囆g(shù)的含義是指能夠熟練地運(yùn)用知識(shí)，并且通過巧妙的技能來達(dá)到某種效果。而有效的管理活動(dòng)正需要如此。 第四大題：論述題， 20 分，每題 10 分 1．為什么強(qiáng)調(diào)正激與負(fù)激相結(jié)合，但應(yīng)以正激為主？試舉例說明。 9 答：所謂正激就是對(duì)職工的符合組織目標(biāo)的期望行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以使得這種行為更多的 出現(xiàn)，即職工積極性更高；所謂負(fù)
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