大一管理學期末考試題(編輯修改稿)
2025-06-19 07:56 本頁面
【文章內容簡介】 些特定目標，經由分工與合作及不同層次的權利和責任制度，而構成的人的集合。 戰(zhàn)略管理 對企業(yè)的生產經營活動實行的總體性管理，是組織制定和實施戰(zhàn)略的一系列管理決策與行動，其核心問題是使企業(yè)的自身條件和環(huán)境相適應，以求企業(yè)生存和發(fā)展。 7 管理 是通過計劃、組織、控制、激勵和領導等環(huán)節(jié)來調節(jié)人力、物力和財力資源，以期更好地達成組織的目標的過程。 第三大題：簡答題， 40 分，每題 5 分 1．何謂組織生命周期理論？ 答：組 織象任何有機體一樣有其生命周期。格林納認為一個組織的成長大致可分為創(chuàng)業(yè)、聚合、規(guī)范化、成熟、再發(fā)展或衰退五個階段。每階段的組織結構、領導方式、管理體制和職工心態(tài)都有其特點。 2． 管理思想的發(fā)展可分成幾個階段？ 答：第一階段，早期的管理思想。 第二階段，古典的管理思想。以泰勒、法約爾等人的思想為代表。 第三階段，中期的管理思想。以梅奧與巴納德等人的思想為代表。 第四階段，現代管理思想。 3．費德勒模型的主要內容是什么？ 答：費德勒提出了有效領導的權遍模型，他認為任何領導形態(tài)均可能有效，其有效性完全取決于所處的環(huán)境是否適應。影響領導形態(tài)有效性的環(huán)境因素有：領導者和下級的關系，職位權力，任務結構。費德勒以一種被稱為 “你最不喜歡的同事 ”（ＬＰＣ）的問卷調查來反映和測定領導者的領導風格。 4. 控制過程一般有哪些步驟？ 答： ① 限定子系統的范圍。 ② 識別所要測量的特性。 ③ 訂立標準。 ④收集數據。 ⑤ 衡量績效。 ⑥ 診斷與更正。（答對５條給滿分。） 8 5. 什么是人際關系平衡？其種類有哪些？ 答：所謂人際關系平 衡是指交往雙方的需要和這種需要的滿足程度以及人際吸引的程度保持平衡。 種類有：自覺平衡，主動平衡，消極平衡。 6. 現代計劃方法主要有哪些？ 答； ① 滾動計劃法 ② 網絡分析技術 ③ 線性規(guī)劃方法 ④ 投入產出法 ⑤ 計量經濟學方法 7. 雙因素理論的主要內容是什么？ 答：雙因素理論由赫茲伯格首先提出。他認為，使職工感到不滿意的因素（保健因素）往往由外界環(huán)境引起，如，公司政策、行為管理和監(jiān)督方式、工作條件、人際關系、地位、安全等，使職工感到滿意的因素通常是由工作本身產生的（激勵因素），如，工作富有成就感、工作成績能得到認可、 工作本身具有挑戰(zhàn)性、負有較大的責任等。 8. 為什么說管理學既是科學又是藝術？ 答：管理學是一門科學，這是因為它具有科學的特點，如客觀性，實踐性，理論系統性，真理性，發(fā)展性，是一種反映客觀規(guī)律的綜合的知識體系。 管理學又是一門藝術，是因為藝術的含義是指能夠熟練地運用知識，并且通過巧妙的技能來達到某種效果。而有效的管理活動正需要如此。 第四大題：論述題， 20 分，每題 10 分 1．為什么強調正激與負激相結合，但應以正激為主？試舉例說明。 9 答：所謂正激就是對職工的符合組織目標的期望行為進行獎勵，以使得這種行為更多的 出現，即職工積極性更高；所謂負
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