深化教育局機關(guān)作風(fēng)建設(shè)實施方案與深化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年實施方案匯編(編輯修改稿)
2024-11-23 03:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 要把深化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)與鞏固擴大學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果結(jié)合起來，與提升質(zhì)量年、創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動結(jié)合起來，與本股室站的業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來，扎實推動深化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的開展。3. 真抓實干，務(wù)求實效。要結(jié)合本股室站實際，注意抓點帶面，分類指導(dǎo)。要力戒形式主義，不做表面文章。在活動內(nèi)容上，采取統(tǒng)分結(jié)合；在組織方法上，注重靈活多樣，確保活動順利推進。深化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年實施方案為認(rèn)真貫徹落實市委關(guān)于深化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的指示精神，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，抓好機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動各項工作落實，促進中心服務(wù)質(zhì)量與辦事效率再上新臺階，特制定如下工作方案：一、指導(dǎo)思想認(rèn)真貫徹落實書記在全市20**年度總結(jié)表彰大會暨深入開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動動員大會上的講話精神，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，按照“轉(zhuǎn)作風(fēng)、重規(guī)范、提效能”的工作要求，根據(jù)中心工作實際，深入開展以“爭當(dāng)微笑服務(wù)標(biāo)兵，創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化窗口，建設(shè)高效服務(wù)中心”為目標(biāo)的機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動，進一步深化行政審批制度改革，切實加強政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，理順管理體制，創(chuàng)新工作機制，加強監(jiān)督管理，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，更好地為全市經(jīng)濟社會建設(shè)服好務(wù)。二、主要任務(wù)（一）以“爭當(dāng)微笑服務(wù)標(biāo)兵”為著眼點，大力推行文明服務(wù)、親情服務(wù)，在“轉(zhuǎn)作風(fēng)”上狠抓落實。一是認(rèn)真抓好宣傳教育。在中心廣泛深入開展增強服務(wù)意識宣傳教育，切實提高中心全體黨員干部、工作人員對深化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動重要性、必要性、緊迫性的認(rèn)識，積極行動、主動參與、自覺落實，為開展?fàn)幃?dāng)微笑服務(wù)標(biāo)兵主題活動營造良好氛圍；二是扎實抓好專題培訓(xùn)。組織對窗口工作人員進行文明禮儀、微笑服務(wù)全員培訓(xùn)，邀請專家加強文明禮儀知識應(yīng)用的專門指導(dǎo)，通過強化文明服務(wù)、主動服務(wù)、親情服務(wù)理念，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)技巧，豐富工作經(jīng)驗，自覺把微笑服務(wù)落實日常工作之中。三是全面推行微笑服務(wù)。建立一整套微笑服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，明確微笑服務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求，在窗口服務(wù)、科室工作和物業(yè)服務(wù)等工作領(lǐng)域，全面推行微笑服務(wù)，通過親情服務(wù)、微笑服務(wù)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升文明服務(wù)內(nèi)涵，徹底杜絕“臉難看、話難聽、事難辦”等問題，讓辦事群眾在中心能享受到有尊嚴(yán)的服務(wù)、溫馨的服務(wù)和親切的服務(wù)。四是定期評選和表彰。制定實施方案，組織開展?fàn)幃?dāng)微笑服務(wù)標(biāo)兵主題活動，定期組織微笑服務(wù)標(biāo)兵評選，對評選出的微笑服務(wù)標(biāo)兵進行大張旗鼓的表彰，通過微笑服務(wù)標(biāo)兵的帶頭作用，使微笑服務(wù)、文明服務(wù)、親情
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