深化教育局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案與深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年實(shí)施方案匯編(編輯修改稿)
2024-11-23 03:17 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 要把深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與鞏固擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果結(jié)合起來(lái)，與提升質(zhì)量年、創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，與本股室站的業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來(lái)，扎實(shí)推動(dòng)深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的開(kāi)展。3. 真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效。要結(jié)合本股室站實(shí)際，注意抓點(diǎn)帶面，分類(lèi)指導(dǎo)。要力戒形式主義，不做表面文章。在活動(dòng)內(nèi)容上，采取統(tǒng)分結(jié)合；在組織方法上，注重靈活多樣，確?；顒?dòng)順利推進(jìn)。深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年實(shí)施方案為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委關(guān)于深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的指示精神，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)，促進(jìn)中心服務(wù)質(zhì)量與辦事效率再上新臺(tái)階，特制定如下工作方案：一、指導(dǎo)思想認(rèn)真貫徹落實(shí)書(shū)記在全市20**年度總結(jié)表彰大會(huì)暨深入開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話精神，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，按照“轉(zhuǎn)作風(fēng)、重規(guī)范、提效能”的工作要求，根據(jù)中心工作實(shí)際，深入開(kāi)展以“爭(zhēng)當(dāng)微笑服務(wù)標(biāo)兵，創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化窗口，建設(shè)高效服務(wù)中心”為目標(biāo)的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，進(jìn)一步深化行政審批制度改革，切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，理順管理體制，創(chuàng)新工作機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)督管理，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，更好地為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)服好務(wù)。二、主要任務(wù)（一）以“爭(zhēng)當(dāng)微笑服務(wù)標(biāo)兵”為著眼點(diǎn)，大力推行文明服務(wù)、親情服務(wù)，在“轉(zhuǎn)作風(fēng)”上狠抓落實(shí)。一是認(rèn)真抓好宣傳教育。在中心廣泛深入開(kāi)展增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)宣傳教育，切實(shí)提高中心全體黨員干部、工作人員對(duì)深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)重要性、必要性、緊迫性的認(rèn)識(shí)，積極行動(dòng)、主動(dòng)參與、自覺(jué)落實(shí)，為開(kāi)展?fàn)幃?dāng)微笑服務(wù)標(biāo)兵主題活動(dòng)營(yíng)造良好氛圍；二是扎實(shí)抓好專(zhuān)題培訓(xùn)。組織對(duì)窗口工作人員進(jìn)行文明禮儀、微笑服務(wù)全員培訓(xùn)，邀請(qǐng)專(zhuān)家加強(qiáng)文明禮儀知識(shí)應(yīng)用的專(zhuān)門(mén)指導(dǎo)，通過(guò)強(qiáng)化文明服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、親情服務(wù)理念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技巧，豐富工作經(jīng)驗(yàn)，自覺(jué)把微笑服務(wù)落實(shí)日常工作之中。三是全面推行微笑服務(wù)。建立一整套微笑服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，明確微笑服務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求，在窗口服務(wù)、科室工作和物業(yè)服務(wù)等工作領(lǐng)域，全面推行微笑服務(wù)，通過(guò)親情服務(wù)、微笑服務(wù)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升文明服務(wù)內(nèi)涵，徹底杜絕“臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”等問(wèn)題，讓辦事群眾在中心能享受到有尊嚴(yán)的服務(wù)、溫馨的服務(wù)和親切的服務(wù)。四是定期評(píng)選和表彰。制定實(shí)施方案，組織開(kāi)展?fàn)幃?dāng)微笑服務(wù)標(biāo)兵主題活動(dòng)，定期組織微笑服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選，對(duì)評(píng)選出的微笑服務(wù)標(biāo)兵進(jìn)行大張旗鼓的表彰，通過(guò)微笑服務(wù)標(biāo)兵的帶頭作用，使微笑服務(wù)、文明服務(wù)、親情
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