深圳保利物業(yè)管理公司客服管理手冊(編輯修改稿)
2025-06-19 05:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 責(zé)任書，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的防火安全工作。確保各項(xiàng)防火安全措施的落實(shí)。 3． 8 各施工單位防火責(zé)任人要對現(xiàn)場工作人員進(jìn)行防火安全和工地管理制度的宣傳教育，使施工人員提高安全意識，自覺遵守有關(guān)的安全操作規(guī)程和制度。 3． 9 如因違反裝修管理規(guī)定所發(fā)生的消防事故，由發(fā)生事故的施工單位，個人以及雇請施工的業(yè)主（住戶）按規(guī)定承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。 3． 10住戶的裝修垃圾必須使用袋裝在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)清運(yùn)，放在指定垃圾堆放點(diǎn)，由管理處實(shí)施統(tǒng)一清理，嚴(yán)禁將垃圾從 高空拋出。裝修垃圾清運(yùn)時(shí)間為每天 12： 00— 14： 00，18： 00— 20： 00。 3． 11裝修施工人員必須保證公共設(shè)施完好、清潔，不得隨意在公共走道堆放裝修材料，不得在樓道、電梯內(nèi)亂涂亂畫，否則按規(guī)定予以處罰。 3． 12需留宿樓宇裝修戶內(nèi)的施工人員，必須持有效證件由業(yè)主本人出面到管理處辦理《裝修人員留宿擔(dān)保書》，管理處主任批準(zhǔn)后方可準(zhǔn)許留宿。如私自居住在樓宇裝修戶內(nèi)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按《深圳市治安管理?xiàng)l例》規(guī)定送交當(dāng)?shù)嘏沙鏊幚怼? 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 5 頁，共 10 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 3． 13裝修施工人員憑《裝修人員臨時(shí)出入證》出入小區(qū)，工作期間應(yīng)佩戴《裝修人員臨時(shí) 出入證》，不戴證件、涂改或轉(zhuǎn)借出入證的人員一經(jīng)查出，將處以罰款和沒收證件，直至取消裝修資格。 3． 14管理處對裝修戶每天將不定時(shí)派專人進(jìn)行巡查。裝修者應(yīng)將在管理處申報(bào)時(shí)辦理的《裝修施工許可證》貼在裝修戶大門外，以便于巡查工作的進(jìn)行。對上述違規(guī)問題輕者現(xiàn)場糾正，重者管理處將下發(fā)給裝修負(fù)責(zé)人《裝修違規(guī)通知單》，視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。 3． 15電梯使用： 為確保電梯的正常使用及安全運(yùn)行，住戶在裝修時(shí)應(yīng)做到： （ 1）按管理處指定的電梯上下貨物。 （ 2）不得將易燃易爆和腐蝕性物品帶入電梯；不得將尺寸過大和過重的物品帶入 電梯。 （ 3）搬運(yùn)物品進(jìn)出電梯時(shí)，不得用物品擋住電梯門，而應(yīng)按住控制器。 （ 4）不得在上、下班時(shí)間和電梯使用高峰時(shí)間或管理處認(rèn)為不合適的時(shí)間內(nèi)運(yùn)載貨物及垃圾。 （ 5）貨物出入電梯輕拿輕放，嚴(yán)禁亂拋扔增加電梯的沖擊負(fù)荷。 （ 6）避免過于尖銳的物品刮傷、擦傷電梯內(nèi)不銹鋼板。 （ 7）搬運(yùn)完物品應(yīng)將電梯間打掃干凈。 4． 0裝修驗(yàn)收 （ 1）裝修工程完畢后，住戶和施工隊(duì)負(fù)責(zé)人共同向管理處申請竣工驗(yàn)收，管理處將派人進(jìn)行查驗(yàn)。 （ 2）竣工驗(yàn)收合格后，由管理處驗(yàn)收人在《裝修申請表》上驗(yàn)收欄內(nèi)簽名，驗(yàn)收不合格時(shí)，限期改正，再行 復(fù)驗(yàn)，直到合格。 （ 3）裝修驗(yàn)收合格并使用 10日后，經(jīng)管理處復(fù)驗(yàn)確定工程無明顯質(zhì)量問題，扣除有關(guān)費(fèi)用后，將裝修保證金退回裝修隊(duì)和住戶，裝修納稅按市地稅局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。裝修工程完工，在規(guī)定保修期內(nèi)，如發(fā)生因裝修施工造成的管道堵塞、滲漏水、停電、損毀他人物品或公共設(shè)施的，住戶應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償；屬于裝修單位責(zé)任的，住戶可以向裝修單位追償。 5． 0違章裝修處理 5． 1 住戶若不按第二項(xiàng)中的要求施工的，管理處有權(quán)采取沒收工具、停水停電等措施停止住戶的裝修，并要求進(jìn)行整改，整改完畢驗(yàn)收后方可繼續(xù)裝修，造成損失的，由住戶 負(fù)責(zé)賠償；并可扣除裝修保證金作違約金，情節(jié)嚴(yán)重的管理處將向有關(guān)部門報(bào)告，由相關(guān)部門進(jìn)行外罰。 5． 2 正在裝修的住戶應(yīng)確保所有進(jìn)入小區(qū)內(nèi)裝修的裝修施工人員
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