空中充值業(yè)務(wù)管理辦法(編輯修改稿)
2025-06-19 04:09 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 “神州行”客戶還應(yīng)包含 充值后手機(jī)號(hào)碼使用有效期等信息； 發(fā)給主叫號(hào)碼（代理商） 的 確認(rèn)短信 還應(yīng)包括 客戶號(hào)碼信息。 第十六條 充值 交易情況 查詢 全球通、動(dòng)感地帶 和神州行 客戶 可采用短信、語(yǔ)音（ IVR）、 USSD 方式 查詢其話費(fèi) 賬戶 的充值 /繳費(fèi) 余額 。 空中充值業(yè)務(wù)代理商可通過短信、 語(yǔ)音 (IVR)、 USSD 方式查詢其賬戶余額以及當(dāng)天 /當(dāng)月的空中充值交易總額及交易總筆數(shù)，還可通過營(yíng)業(yè)廳進(jìn)一步 查詢 交易明細(xì)。 各省可根據(jù)本省需求選擇短信、語(yǔ)音 (IVR)、 USSD 中的部分或全 部查詢方式。 第十七條 漫游時(shí)空中充值服務(wù) 當(dāng)代理商手機(jī)號(hào)碼與客戶號(hào)碼有任意一方處 于漫游狀態(tài)或都處于漫游狀態(tài)時(shí)，代理商可以正常的為客戶號(hào)碼進(jìn)行空中充值業(yè)務(wù)操作。 第四章 業(yè)務(wù)管理 第十八條 充值金額和有效期 空中充值業(yè)務(wù)的單次充值金額最低為 10 元，最高為 300 元。 空中充值業(yè)務(wù)對(duì)“全球通”、“動(dòng)感地帶” （不含智能網(wǎng)實(shí)現(xiàn)方式） 及各省“神州行營(yíng)銷案”客戶 是是否規(guī)定有效期，各省可參照現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 。 空中充值業(yè)務(wù)對(duì) “標(biāo)準(zhǔn)神州行”客戶 設(shè)置充值有效期，具體為： 1020 元充值有效期為 40 天， 2150 元充值有效期為 90 天， 51100 原充值有效期為 180 天，101300 元充值有效期為 360 天。 各省可根據(jù)本省實(shí)際情況對(duì)以上“標(biāo)準(zhǔn)神州行”充值有效期規(guī)定進(jìn)行修改。 第十九條 代理商賬戶 開戶 代理商申請(qǐng)開辦公眾充值服務(wù)，經(jīng)資質(zhì)審查后在 BOSS 系統(tǒng)中建立代理商賬戶。代理商的申請(qǐng)和資質(zhì)審查等內(nèi)容要求詳見 原中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司有關(guān)文件。 第二十條 代理商手機(jī)號(hào)碼 話
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