美容院管理制度大全(編輯修改稿)
2025-06-19 03:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 倡團(tuán)結(jié)、協(xié)作精神，告知員工團(tuán)結(jié)的力量，協(xié)作的結(jié)果。這種團(tuán)結(jié)協(xié)作精神只有一個(gè)目的，大家整體利益得到增長，與人與已都有利，這也是充分發(fā)揮 “ 我為人人，人人為我 ” 好的工作作風(fēng)。 九、應(yīng)知員工需求 了解、掌握員工需求，解決員工后顧之 憂，是做老板必須具備的基本素質(zhì)。 一旦了解員工需求，您就可以很好分析員工在想什么，在做什么，員工需求成不成立，員工的需求我能不能滿足，能不能解決。但值得老板注意的是：千萬不要在未考慮好之前，沖動(dòng)地給員工承諾什么，一旦承諾，員工會(huì)很在意，如您不能兌現(xiàn)，員工對(duì)您的信任度會(huì)直線下降，從此您在員工心中是一個(gè)失信的老板了。時(shí)間一長，那么員工會(huì)考慮跳槽、更換工作環(huán)境、改行等想法，當(dāng)員工付諸實(shí)施時(shí)，也就意味著您的人才流失。洞悉員工需求，盡量在不違反原則前提下，也就是您利益和大家利益不受到很大影響時(shí)，經(jīng)認(rèn)真考慮、分析后，找 到恰當(dāng)機(jī)會(huì)和地方與員工溝通并滿足員工需求，不能滿足的一定要耐心解釋不能滿足需求的充分理由，讓員工心態(tài)得到平衡。 十、衛(wèi)生管理 一個(gè)美容院、發(fā)廊的衛(wèi)生質(zhì)量直接影響整體效益。衛(wèi)生管理不可忽視。組長負(fù)責(zé)將具體衛(wèi)生轄區(qū)分布到每位員工身上，每天上班做衛(wèi)生一次，隨時(shí)保持店面清潔，每周大掃除一次。定出具體的衛(wèi)生檢查，監(jiān)督、獎(jiǎng)勵(lì)制度，店長應(yīng)每天隨時(shí)檢查并提出不足，以便改進(jìn)，對(duì)出現(xiàn)未做、拒做、忘做的情況及時(shí)處理并進(jìn)行罰款，以達(dá)到教育大家的目的。一般情況下，鏡子、招牌、用品、地面、擺設(shè)是重點(diǎn)，垃圾隨時(shí)清除。要求員工自身衛(wèi)生也應(yīng) 有相應(yīng)措施，如夏天每天必須換工裝，春、秋每天三必須換工裝，員工必須每天化妝打扮等等，總之監(jiān)督、落實(shí)是關(guān)鍵。 十一、召集倒會(huì) (1)店長問候員工，如 “ 各位小姐、各位先生早上好 ” 。 (2)集體宣讀企業(yè)理念，如 “ 我們做的最好，因?yàn)槲覀兗尤肓? 發(fā)廊、美容院 ”( 樹立信心 )。 (3)店長詢問昨天業(yè)績、出勤、勞動(dòng)經(jīng)律、顧客意見等情況。 美啦網(wǎng) 美容人才網(wǎng) (022) 58890293 7 [美啦網(wǎng) 美容人才網(wǎng) ]美容行業(yè)企業(yè)最佳的人資戰(zhàn)略合作伙伴 ！ (4)表揚(yáng)昨天業(yè)績最好的員工。 (5)指出存在的問題及解決辦法。 (6)今天工作安排重點(diǎn)。 (7)請(qǐng)員工提出想法。 (8)高唱有激情的歌一首。 注意要在愉快的氣氛中結(jié)束倒會(huì)。 十二、幫助員工設(shè)計(jì)未來 (1)您今后的發(fā)展一定會(huì)超過我 。 (2)您今后的店面一定要比我的大和漂亮 。 (3)有可能在您工作期滿后我們共同投資開一家分店，你來管理 。 (4)你一定能成為一流的美容師、發(fā)型設(shè)計(jì)師 。 (5)你這么年輕不可能給別人永遠(yuǎn)打工，自己今后一定要開店。 當(dāng)您設(shè)計(jì)制定的目標(biāo)觀點(diǎn)，被員工認(rèn)可，您應(yīng)馬上指出，員工現(xiàn)在最需要什么。缺少經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)在正在積累、缺少管理現(xiàn)在正在積累、缺少技術(shù)現(xiàn)在正在提高、缺少資金現(xiàn)在正在積累。當(dāng)員工明白個(gè)子自身缺什么的時(shí)候，也就是他為此面努力安心工作的時(shí)候，這在本行管理中稱之為 “ 宏觀假定 ” 。這種美妙的 “ 宏觀假定 ” 遠(yuǎn)景，在運(yùn)用時(shí)一定要注意其巧與妙的結(jié)合利用，才能達(dá)到您想象的目的。 十三、薪獎(jiǎng)辦法細(xì)則 本通則適合美容院、發(fā)廊任何部門的薪獎(jiǎng)辦法。 薪獎(jiǎng)通則： (一 )底薪 美啦網(wǎng) 美容人才網(wǎng) (022) 58890293 8 [美啦網(wǎng) 美容人才網(wǎng) ]美容行業(yè)企業(yè)最佳的人資戰(zhàn)略合作伙伴 ！ 美容助理 A級(jí) (有經(jīng)驗(yàn)但需要重新學(xué)習(xí)者 )起薪 600 元。實(shí)習(xí)助理 B 級(jí) (完全沒有任何經(jīng)驗(yàn)者 )起薪 400元。 美容師 A級(jí) (有 2 年以上經(jīng)驗(yàn)者不必學(xué)習(xí) )起薪 1200 元。 B 級(jí) (有 12 年經(jīng)驗(yàn)仍需學(xué)習(xí)者 )起薪 1000 元。 店長 A 級(jí) (有美容經(jīng)驗(yàn)懂得管理者 )起薪 1500 元，另有提成面議。 B級(jí) (無美容經(jīng)驗(yàn)，但懂得管理 )起薪 1200元，另有提成面議。 試用期 3 個(gè)月，正式任用者，底新增加 2030%，由經(jīng)理或總經(jīng)理審核決定。 (二 )全勤獎(jiǎng)金：每月 100 元，一個(gè)月朋三次遲到、早
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