20xx年美容院管理制度(編輯修改稿)
2025-03-15 02:56 本頁面
【文章內容簡介】 水電、減少損耗、愛護公物、損壞公物須照價賠償。
（九）會所電話用于業(yè)務聯(lián)系和供客人使用，禁止用于私人電話。
（十）下班前如有客人光臨，應熱情招待，必須認真完成自已的工作，絕不能因下班
而拒絕為客人服務或中途離去。
（十一）如發(fā)現(xiàn)客人遺忘在會所的物品， 應將其交至收銀臺或主管處并由前臺及時通
知失主，任何人不得將物品隱匿占為已有。
（十二）交接班時，應做好交接記錄。
（十三）每天下班前，必須關閉各種設施電源。前臺須將顧客資料，工作單收入抽屜。
第六章 工作服
第一條：除特殊場合外員工上班時必須穿工作服，主管上級有指導與監(jiān)督的責任。
第二條：不得擅自改變工作服樣式。
第三條：工作服應保持整潔，如有污損，自費處理。
第四條：工作服丟失，應由本人全額賠償。
第五條：在下列情況下，員工需交還工作服。
辭職 休職
第六條：員工正式上班時需交付工作服押金200元，在正常情況下離職，本會所全額退還員
工工作報押金。
第七章 安全與保密
第一條：會所的經營方針，財務狀況和人事檔案等方面信息均屬會所機密，所有員工均以維
護會所的良好形象，具不得向客戶或外部人員討論會所一切事務。
第二條：未經允許，不得任意翻閱顧客資料，賬薄及其它函件。
第三條：如遇工作場所有緊急事故發(fā)生，員工奉通知時雖不在工作時間內，也應迅速到場，
不得借故推諉，應及時到達現(xiàn)場。
第四條：遵守安全衛(wèi)生法令，維護工作場所及四周環(huán)境的安全及清潔，防止盜竊，火災及其
它自然災害事件的發(fā)生。
第八章 獎懲
第一條：員工有下列事情這一，酌與獎勵：
（一） 對業(yè)務之改進提出具體建議，經采納實施結果，如有成效者。
（二） 開發(fā)新項目，新技術等，經確認對本會所有貢獻者。
（三） 防范災然于未然，或遇非常事態(tài)能臨機應變，處置得當者。
（四） 對于舞弊或危害本會所權益之事件，能于事前檢舉或阻止，使本會所免受
損失或減少損失者。
（五） 每月無遲到，早退之記錄且無事假，病假，曠職者視為全勤，全勤獎金100元。上班遲到30分鐘以內扣5元，10分鐘以內不計遲到，無全勤，請小時假
扣10元/小時。
（六） 每月總計遲到、早退達到8次或全月曠工達四天者，做解雇處理。
第二條：請假
（一） 事假須提前一天書面申請、經核準后方可休假。事假一天60元，一天未休補助20
元，4天未休補助100元，當月累積請假五天不享受帶薪年休。
（二） 病假一般需預先請假，急發(fā)病不能事先請假者需出示醫(yī)院急診證明。
（三） 店內人員若在當班時間內有事需請假時，應事先找好代班者，并告之店長，以免
影響工作之正常進行。
（四） 員工每次休假不能超過當日規(guī)定人數(shù)。
（五） 員工未按規(guī)定辦理請假手續(xù)或請假，續(xù)假未核準者，視為曠工。
（六）
第九章 現(xiàn)金處罰
第一條：未按規(guī)定佩戴工牌，一次罰款5元。
第二條：未按會所要求統(tǒng)一著裝，一次罰款10元。
第三條：未按規(guī)定化淡妝上崗，一次罰款10元。
第四條：耐心聽取客人意見，不認真解答客人提問，或因態(tài)度不好造成客人投訴，一次罰款
10—100元。
第五條：不協(xié)調本會所工作安排，一次罰款50元。
第六條：未經主管人員同意私自外出或擅離工作崗位，一次罰款20元。
第七條：未經同意違反有關輪牌制度，一次罰款10元。
第八條：例會遲到按考勤遲到處理。
第九條：例會無特殊情況無故缺席，一次罰款20元。
第十條：代替他人打考勤，委托他人代打考勤，一次罰款20元。
第十一條：每位員工負責范圍內清潔不好，一次罰款1
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