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正文內(nèi)容

郵政人力資源管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求分析報(bào)告(編輯修改稿)

2025-06-19 02:44 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 業(yè)特點(diǎn)和管理需要,按照科學(xué)的崗位編碼規(guī)則,建立適合郵政集團(tuán)及各級(jí)分支機(jī)構(gòu)需要的崗位體系。該模塊在日常應(yīng)用中能夠安全方便地對(duì)崗位體系進(jìn)行維護(hù),并可實(shí)現(xiàn)崗位相關(guān)信息的查詢與輸出。 崗位編碼規(guī)則可以支持無限級(jí)編碼,通過編碼實(shí)現(xiàn)崗 位類別細(xì)分,滿足集團(tuán)公司崗位分類管理的需要。 . 崗位管理 系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如下: 崗 位 體 系 管 理崗 位 體 系 維 護(hù)崗位新增崗位修改崗位刪除崗位信息瀏覽審批處理信 息 瀏 覽 查 看崗位分類瀏覽歷史崗位查看崗位體系輸出崗位分布瀏覽 第 14 頁 共 69 頁 圖表 14 崗位體系管理功能結(jié)構(gòu)圖 1. 崗位體系維護(hù) 系統(tǒng)中崗位體系不能滿足實(shí)際需要時(shí),用戶根據(jù)權(quán)限,可以對(duì)崗位體系進(jìn)行維護(hù)。維護(hù)方式包括崗位增加、崗位刪除、崗位修改等操作。 崗位體系維護(hù)采用分級(jí)維護(hù)、逐級(jí)審批方式進(jìn)行。集團(tuán)公司可以對(duì)崗位類別和集團(tuán)公司統(tǒng)一設(shè)置的崗位名稱進(jìn)行維護(hù),省公司及授權(quán)的下級(jí)單位只可維護(hù)本級(jí)單位自行增加的 具體崗位信息,下級(jí)單位無權(quán)維護(hù)上級(jí)定制的崗位體系信息。系統(tǒng)能夠保留崗位維護(hù)的歷史記錄,并能夠?qū)v史崗位的有關(guān)信息進(jìn)行查看。對(duì)崗位類別節(jié)點(diǎn)信息的維護(hù),系統(tǒng)應(yīng)將其視作特殊的崗位維護(hù)。 各級(jí)單位可以在系統(tǒng)統(tǒng)一設(shè)置的崗位體系中,篩選出本單位當(dāng)前要使用的具體崗位,未選中的崗位將不在本單位的崗位體系中顯示。系統(tǒng)默認(rèn)的使用范圍為系統(tǒng)設(shè)置的全部崗位。 第 15 頁 共 69 頁 崗位體系維護(hù)流程圖: 圖表 15 崗位體系維護(hù)流程圖 2. 信息瀏覽查看 功能分為四個(gè)部分:崗位分類瀏覽、崗位分布瀏覽、崗 位體系輸出、歷史崗位查看。 第 16 頁 共 69 頁 . 崗位分析評(píng)估 . 崗位分析 崗位分析是人力資源管理的一項(xiàng)核心基礎(chǔ)職能,它是一種應(yīng)用系統(tǒng)方法,搜集、分析、確定組織中崗位的定位、目標(biāo)、工作內(nèi)容、職責(zé)權(quán)限、工作關(guān)系、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)、人員要求等基本因素的過程。崗位分析的主要成果是形成崗位說明書及崗位分析報(bào)告。崗位說明書既是一般員工工作的指南,也是企業(yè)確定企業(yè)人力資源規(guī)劃、員工能力模型、績(jī)效考核、薪資管理、培訓(xùn)開發(fā)等人力資源職能管理的參考依據(jù)。崗位分析報(bào)告是通過崗位分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程中存在的問題,為對(duì)組織有效性的診斷提供依據(jù)。 . 崗位說 明書 崗位說明書應(yīng)包括崗位在組織中的地位以及同其他崗位之間的工作關(guān)系,該崗位的職責(zé)、任務(wù)和工作目標(biāo),該崗位的工作環(huán)境、條件以及該崗位的入職要求等。系統(tǒng)能夠自動(dòng)生成各個(gè)崗位的任職資格說明書、以及崗位職責(zé)說明書等,并能夠批量打印。 . 崗位分析報(bào)告 崗位分析報(bào)告主要用來闡述在崗位分析的過程中所發(fā)現(xiàn)的組織與管理上的問題、矛盾及解決方案。具體包括:組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置中的問題與解決方案、流程設(shè)計(jì)與流程運(yùn)行中的問題與解決方案、組織權(quán)責(zé)體系中的問題與解決方案、工作方式和方法中的問題與解決方案、人力資源管理中的問題與解決方案等 。 . 崗位評(píng)估 崗位評(píng)估是一個(gè)為組織制定崗位結(jié)構(gòu)而系統(tǒng)地確定每個(gè)崗位相對(duì)價(jià)值的過程。這個(gè)評(píng)估是以工作內(nèi)容、所需技能、對(duì)組織的價(jià)值、組織文化以及外部市場(chǎng)為基礎(chǔ)的。系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)用戶選擇的評(píng)價(jià)方法,如崗位分級(jí)法、崗位分類法、 第 17 頁 共 69 頁 因素比較法、要素計(jì)點(diǎn)法等,建立相應(yīng)的評(píng)價(jià)模型。 通過崗位評(píng)估,可以將評(píng)估結(jié)果應(yīng)用于招聘管理、薪酬管理、績(jī)效管理、培訓(xùn)管理等相關(guān)模塊。 具體功能如下: 1. 系統(tǒng)能夠設(shè)置評(píng)估的要素和評(píng)估的維度 2. 能夠?qū)Σ煌膷徫贿M(jìn)行打分 3. 能夠記錄崗位評(píng)估結(jié)果 能夠?qū)υu(píng)估的結(jié)果進(jìn)行排序 . 調(diào)研分析結(jié)果 . 機(jī)構(gòu)情況 企業(yè)的組織 形式是機(jī)構(gòu)與內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu) 分析: 方案一(分三級(jí)到地市局):將縣局作為地市局的部門進(jìn)行管理 優(yōu)勢(shì):在管理上容易將縣局的管理權(quán)限上收;地市局最終操作用戶(暫代縣局)不用頻繁切換公司賬;單位層次少,公司權(quán)限少數(shù)據(jù)量少。 略勢(shì):目前因單位層次管理到縣局所以在單位管理層次展現(xiàn)上不清晰;部門權(quán)限使用頻繁,導(dǎo)致部門權(quán)限數(shù)據(jù)量大。 集團(tuán)公司 省公司 1 地市局 省公司 2 省公司 3 總部直屬單位 省公司直屬單位 第 18 頁 共 69 頁 方案二(分四級(jí)到縣): 將縣局作為單位進(jìn)行管理 優(yōu)勢(shì):?jiǎn)挝还芾韺哟吻逦?;人力資源業(yè)務(wù)流程清晰(例如跨單位調(diào)動(dòng));部門權(quán)限少,數(shù)據(jù)量小 。 略勢(shì):試點(diǎn)期間地市局最終操作用戶(暫代縣局)需要頻繁切換公司賬;單位層次多,公司權(quán)限數(shù)據(jù)量大。 目前系統(tǒng)中將機(jī)構(gòu)統(tǒng)稱為“公司”,郵政系統(tǒng)建議將“公司”改為“單位”,建議通過后期版本升級(jí)解決。 機(jī)構(gòu)級(jí)別 分析: 原單位級(jí)別代碼內(nèi)容 : 編碼 檔案內(nèi)容 1 副部級(jí) 2 司、局級(jí) 3 副司、副局級(jí) 4 處級(jí) 5 副處級(jí) 6 正科級(jí) 第 19 頁 共 69 頁 7 副科級(jí) 8 股級(jí) 機(jī)構(gòu)級(jí)別分為: “一級(jí)、二級(jí)正、二級(jí)副、三級(jí)正、三級(jí)副、四級(jí)正、四級(jí)副”,可以根據(jù)系統(tǒng)里“公 司級(jí)別”的自定義項(xiàng)對(duì)各公司進(jìn)行定義,定義的內(nèi)容為“一級(jí)、二級(jí)正、二級(jí)副、三級(jí)正、三級(jí)副、四級(jí)正、四級(jí)副”。然后各公司根據(jù)實(shí)際情況參照選擇;外設(shè)機(jī)構(gòu)各層都有專業(yè)公司,其級(jí)別下降一或半級(jí) 分析: 在兩種層面上進(jìn)行操作, 公司層次上,例如:省專業(yè)公司與地市局平級(jí)。 公司級(jí)別上根據(jù)具體情況省專業(yè)公司比省公司低一級(jí)或半級(jí) 集團(tuán)公司 內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)層次不同 A、 第一層 司部;第二層 處室;省公司:第一層 處室 有的有第二層為科室;地市局:科室 B、 內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)級(jí)別:二級(jí)正、二級(jí)副、三級(jí)正、三級(jí)副、四級(jí)正、四級(jí)副、五級(jí)正、五級(jí)副 、六級(jí)。 C、 內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)可以當(dāng)作一個(gè)單位里的部門看待。每個(gè)單位里建立部門,部門層級(jí)、部門級(jí)別實(shí)現(xiàn)方同上述講的公司 一門多牌:即一個(gè)部門多個(gè)名字 A、前 系統(tǒng)中機(jī)構(gòu)不支持一門多牌,通過對(duì)管理的分析建議增加一個(gè)字符型字段長(zhǎng)度 100,字段名稱為“單位其他名稱”; B、對(duì)于部門一門多牌的情況,建議做多個(gè)部門,人員定位于一個(gè)部門,其他部門為兼職對(duì)應(yīng)關(guān)系。 第 20 頁 共 69 頁 單位領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)設(shè)立部門 除了單位領(lǐng)導(dǎo),存在非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員沒有歸屬的部門,需要設(shè)立非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)部門,該部門人員為:高級(jí)資深經(jīng)理、資深經(jīng)理、高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、巡視員、 助理巡視員、調(diào)研員、助理調(diào)研員;還有領(lǐng)導(dǎo)助理部門,該部門人員為領(lǐng)導(dǎo)助理人員。以上部門視為層級(jí)為一級(jí)部門,每個(gè)層面都有掛靠機(jī)構(gòu),類似編委會(huì)等 薪酬福利委員會(huì)沒有不在行政體系的人員,評(píng)委會(huì)有不在行政體系的人員,例如外單位的教授等,需要了解其學(xué)歷,專業(yè),單位,聯(lián)系電話,職稱,這些人一期不進(jìn)系統(tǒng)。編委會(huì)等、薪酬福利委員等做成虛擬機(jī)構(gòu)。 A、要 增加個(gè)字段“部門標(biāo)識(shí)”定義內(nèi)容“主體部門、加掛部門、掛靠部門、虛掛部門?!庇脕韰^(qū)分這些不同類別的部門。 部門標(biāo)識(shí)的說明:“主體部門、加掛部門”用來區(qū)分一門多牌,收集人員數(shù)據(jù)時(shí)需 要將人員定位在主體部門,在其他部門做兼職?!疤搾觳块T”如 單位領(lǐng)導(dǎo)部門、非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)部門、領(lǐng)導(dǎo)助理部門。 “掛靠部門”如職業(yè)技能鑒定中心這樣的法人單位。 B、不同類型的機(jī)構(gòu)、部門根據(jù)顏色進(jìn)行標(biāo)識(shí),目前系統(tǒng)暫不支持該功能,建議通過后期版本升級(jí)解決該問題。 虛擬組織 目前系統(tǒng)中所有的虛擬組織都定義在公司下面而不能定義在部門下面,所以建議將所有的虛擬組織定義在公司下;建議編委會(huì)、薪酬福利委員、委員會(huì)等不作為主要部門,直接建立在單位下;虛擬組織不支持在組織機(jī)構(gòu)圖里顯示;將虛擬組織建立在部門下此功能目前系統(tǒng)暫不支持, 建議通過后期版本升級(jí)解決。 第 21 頁 共 69 頁 機(jī)構(gòu)與部門合并、轉(zhuǎn)移、撤銷 A、目前對(duì)于機(jī)構(gòu)的合并、轉(zhuǎn)移、撤銷,系統(tǒng)沒有直接的功能可以實(shí)現(xiàn),對(duì)于撤銷用戶可以將本單位的人轉(zhuǎn)移后對(duì)該單位進(jìn)行封存,對(duì)于合并、轉(zhuǎn)遷可以通過變通方式來實(shí)現(xiàn),舉例說明: A 單位與 B 單位進(jìn)行合并為 C 單位,首先我們將B 單位的人員均調(diào)入 A 單位中,然后將 A 公司進(jìn)行重新命名。 B、目前對(duì)于部門的合并、轉(zhuǎn)移、撤銷,系統(tǒng)可以直接通過部門的帶有的合并、轉(zhuǎn)移、撤銷直接實(shí)現(xiàn)。 C、對(duì)于單位和部門合并目前系統(tǒng)沒有對(duì)是那些單位或部門合并而來的進(jìn)行記錄,此功能系統(tǒng)暫不支持,建議通 過后期版本升級(jí)解決。 . 編制情況 管理到部門層面。存在依賴編制,單位編制 =部門編制之和。編制控制權(quán)限模式:由上至下,并且能看到下級(jí)編制情況。一期只要上級(jí)能夠看到了解即可。本級(jí)根據(jù)上級(jí)下發(fā)文件進(jìn)行維護(hù)。 編制采集表中要采集“管理崗、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、非領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)”,要統(tǒng)計(jì)、控制以上崗位編制數(shù)。 分析: 要根據(jù)編制采集表中要采集“管理崗、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、非領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)”統(tǒng)計(jì)這些崗位編制,必須要在崗位信息集上增加一個(gè)字段“崗位標(biāo)識(shí)”區(qū)分管理崗、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、非領(lǐng)導(dǎo)職數(shù),每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)崗位屬于什么類型,必須細(xì)化 在單位管理里建立單 位編制子集,在單位子集中建立 編制標(biāo)識(shí)、編制數(shù)、編制批準(zhǔn)日期、編制批準(zhǔn)文號(hào)、編制批準(zhǔn)機(jī)構(gòu)信息項(xiàng)目。 編制預(yù)警管理,建議通過自定義查詢通過崗位標(biāo)識(shí)進(jìn)行預(yù)警處理。 第 22 頁 共 69 頁 . 組織機(jī)構(gòu)圖情況 結(jié)合部門統(tǒng)一生成全部組織機(jī)構(gòu)圖,各個(gè)公司可以根據(jù)自己?jiǎn)挝坏男枰杀鞠到y(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)圖,如果要察看歷史組織機(jī)構(gòu)圖 ,可以通過定義自定義查詢報(bào)表方式進(jìn)行某一時(shí)點(diǎn)組織機(jī)構(gòu)的瀏覽。 . 公司部門的編碼規(guī)則情況 郵政集團(tuán)外部機(jī)構(gòu)(公司)、內(nèi)部機(jī)構(gòu)(公司)均已有現(xiàn)成的統(tǒng)一碼 盡量減少碼源,視集團(tuán)發(fā)文確認(rèn)的為實(shí)體機(jī)構(gòu),實(shí)體機(jī)構(gòu)提供編碼 編碼 規(guī)則具體參見實(shí)施方案。 編碼建議方案: 公司編碼方案:定長(zhǎng)層級(jí)序列碼( 8 位),固定長(zhǎng)度(不夠位補(bǔ)充 0),共分四級(jí) ,每級(jí) 2 位 部門方案: 不定長(zhǎng)層級(jí)序列碼,每級(jí) 2 位 . 職務(wù)情況 職務(wù)類別編碼內(nèi)容: 職務(wù)類別 編碼 一級(jí)職務(wù)類別 次級(jí)編碼 二級(jí)職務(wù)類別 上級(jí)職務(wù)類別 01 經(jīng)營(yíng)管理職務(wù) 0101 經(jīng)營(yíng)管理 領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)正職 01 經(jīng)營(yíng)管理 領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)副職 01 0102 經(jīng)營(yíng)管理 管理職務(wù)正職 01 經(jīng)營(yíng)管理 管理職務(wù)副職 01 02 黨群職務(wù) 0201 黨群 領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)正職 02 黨群 領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)副職 02 0202 黨群 管理職務(wù)正職 02 黨群 管理職務(wù)副職 02 03 社團(tuán)職務(wù) 04 其他 第 23 頁 共 69 頁 分析: 根據(jù)需求將職務(wù)簇內(nèi)容定義為“郵政”,職務(wù)內(nèi)容如下: 編碼 檔案內(nèi)容 3 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 5 副經(jīng)理 6 經(jīng)理 7 主任 8 局長(zhǎng) 9 副主任 10 副局長(zhǎng) 11 總經(jīng)理助理 12 主任助理 13 局長(zhǎng)助理 14 高級(jí)資深經(jīng)理 15 資深經(jīng)理 16 高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理 17 業(yè)務(wù)經(jīng)理 18 1 級(jí)業(yè)務(wù)主辦 19 2 級(jí)業(yè)務(wù)主辦 20 3 級(jí)業(yè)務(wù)主辦 21 業(yè)務(wù)員 22 黨組書記 23 黨組副書記 24 黨組成員 25 紀(jì)檢組長(zhǎng) 26 黨委 27 常委 28 紀(jì)委書記 29 委員 30 工會(huì)主席 31 機(jī)關(guān)黨委書記 (兼 ) 32 機(jī)關(guān)黨委書記 33 機(jī)關(guān)黨組委副書記 34 郵政工會(huì)常務(wù)副主席 35 紀(jì)檢組副組長(zhǎng)
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