20xx年公共管理碩士mpa專業(yè)學位聯(lián)考考試大綱(編輯修改稿)
2025-06-19 02:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 一、群體決策及其利弊 公共決策過程中的群體決策包括領(lǐng)導群體決策和群體參與決策兩種形式。兩種形式的含義。 群體決策的優(yōu)勢與不足。 二、參與決策的特征 參與決策的優(yōu)勢與作用。參與決策的條件及其應注意的問題。 三、群體決策的抉擇規(guī)則 可供選擇的抉擇規(guī)則有：一票否決；多數(shù)規(guī)則；等級決定規(guī)則。抉擇規(guī)則的實際內(nèi)容。 第四章 行政領(lǐng)導 第一節(jié) 領(lǐng)導與領(lǐng)導者 一、領(lǐng)導的含義 關(guān)于領(lǐng)導的不同定義。作 為管理職能的領(lǐng)導是指引導和影響人們?yōu)閷崿F(xiàn)組織目標和群體目標而作出努力與貢獻的過程。領(lǐng)導職能貫穿于管理工作的各個方面，是管理的核心問題。 領(lǐng)導的四個構(gòu)成要素。領(lǐng)導既是一個過程，又是一種藝術(shù)。 二、公共組織領(lǐng)導者 公共組織領(lǐng)導者是指從事公共管理的政府部門及非政府公共機構(gòu)中依法擔任領(lǐng)導職務、行使法定領(lǐng)導權(quán)力并負有相應領(lǐng)導責任的個人和集體，其中主要是政府部門的領(lǐng)導者。 我國行政機關(guān)領(lǐng)導職務序列；公共組織領(lǐng)導者的來源；公共組織領(lǐng)導者的權(quán)力構(gòu)成；職務權(quán)力和個人權(quán)力的主要影響方式。 三、領(lǐng)導者的基本技能 技術(shù) 技能；人事技能；觀念技能。三種技能的內(nèi)容及不同層級領(lǐng)導者的技能結(jié)構(gòu)。 第二節(jié) 我國行政領(lǐng)導制度 一、我國的根本領(lǐng)導制度 民主集中制是我國的根本領(lǐng)導制度，是民主制和集中制有機結(jié)合的一種制度。其他行政領(lǐng)導制度是民主集中制領(lǐng)導制度的具體化。 民主集中制的具體表現(xiàn)。 二、我國的行政領(lǐng)導制度 行政首長負責制是我國的行政領(lǐng)導制度，這是一種集體領(lǐng)導制度。集體領(lǐng)導和個人分工負責是辯證的統(tǒng)一。 行政首長負責制是相對于委員會制而言的。我國行政首長負責制就是集體領(lǐng)導與個人分工負責制的有機結(jié)合。 三、日常的行政領(lǐng) 導制度 日常的行政領(lǐng)導制度是前兩項領(lǐng)導制度在實際執(zhí)行中的具體化，表現(xiàn)為三個方面：處理行政領(lǐng)導者與行政活動參與者關(guān)系的制度；上下級行政領(lǐng)導者之間聯(lián)系的制度；協(xié)調(diào)行政領(lǐng)導班子內(nèi)部關(guān)系的制度。 第五章 溝通與協(xié)調(diào) 第一節(jié) 溝通 一、溝通的含義 溝通的幾種典型定義。公共組織溝通是指公共組織系統(tǒng)與外界環(huán)境之間，公共組織系統(tǒng)內(nèi)部各個部門之間、層次之間、人員之間憑借一定的媒介和通道傳遞思想、觀點、情感，交流信息，以期達到相互了解、支持與合作，謀取公共組織系統(tǒng)和諧有序運轉(zhuǎn)的一種管理行為或過程。 溝通定義包含的四層含義。 二、信息與溝通 信息處理的四個基本環(huán)節(jié)?？状牧信e的信息溝通中的障礙與斷裂的因素。 信息失真四個方面的原因。 三、溝通機制 公共組織溝通機制劃分為剛性機制和柔性機制。 剛性機制的含義及完善剛性機制的建議；柔性機制的含義及其包含的語言約束機制和心理約束機制。 四、溝通類型與模式 正式溝通和非正式溝通。正式溝通的含義、特點；下行、上行、平行三種溝通方式。非正式溝通的含義、特點；積極作用和消極作用。 公共組織的三種溝通模式：聚聯(lián)式、單聯(lián)式、互聯(lián)式。 第二節(jié) 協(xié)調(diào) 一 、協(xié)調(diào)的含義 協(xié)調(diào)是公共組織為了順利地實現(xiàn)決策目標，而謀求自身統(tǒng)一和諧，謀求自身各相關(guān)要素匹配調(diào)劑、協(xié)作分工的一種行為方式。 協(xié)調(diào)是經(jīng)常性的組織行為；藝術(shù)性的組織行為；公關(guān)性的組織行為。 二、協(xié)調(diào)類型 協(xié)調(diào)可劃分為不同的類型。對事的協(xié)調(diào)與對人的協(xié)調(diào)；內(nèi)部協(xié)調(diào)與外部協(xié)調(diào)；認識性協(xié)調(diào)與利益性協(xié)調(diào)；促進式協(xié)調(diào)與糾偏式協(xié)調(diào)；合作式協(xié)調(diào)與應變式協(xié)調(diào)；會議協(xié)調(diào)與非會議協(xié)調(diào)。 三、協(xié)調(diào)方式 有多種方式。主體合流法；中間數(shù)法；冷處理與熱處理法；當面表態(tài)法；談心法；跟蹤處理法。 四、協(xié)調(diào)中的若干關(guān)系 事后與事 前的關(guān)系；一般與個別的關(guān)系；平衡與創(chuàng)新的關(guān)系；妥協(xié)與原則的關(guān)系；協(xié)商與命令的關(guān)系。 第六章 公共組織的人力資源管理 第一節(jié) 公共組織人力資源管理概述 一、公共組織人力資源管理的相關(guān)概念 人事與人事行政的含義。人事行政是以政府公務員作為主要對象的一系列管理法規(guī)、制度、政策、措施的總和，是政府機關(guān)對其工作人員依法實施管理的一系列活動。 人事行政作用的具體表現(xiàn)。 二、公共組織人力資源管理的興起 人力資源管理的變革。人力資源管理與傳統(tǒng)的人事管理有著本質(zhì)區(qū)別，主要表現(xiàn)在四個方面。 公共組織人力資源管 理的基本特征。 三、公共組織人力資源管理的過程 這一過程由以下活動環(huán)節(jié)或職能所組成：公共組織的人力資源規(guī)劃；公共組織的公共工作職位和職責的分配；公共組織人力資源的獲??；公共組織人力資源的績效評估和報酬管理；公共組織人力資源的開發(fā)；公共組織人力
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1