【文章內(nèi)容簡介】 房內(nèi)的第 9 頁 共 16 頁 排污管應(yīng)分設(shè)，出戶管長不宜超高壓 8m，并不應(yīng)使用陶瓷管、塑料管。地漏、排污管接口、檢查口不得滲漏，管道排水必須流暢。 (4)衛(wèi)生器具質(zhì)量良好，接口不得滲漏，安裝應(yīng)平正、牢固、部件齊全、制動靈活。 (5)水泵安裝應(yīng)平穩(wěn)，運行時無較大震動。 (6)消防設(shè)施必須符合建筑設(shè)計防火規(guī)范、高層民用建筑 設(shè)計防火規(guī)范的要求，并且有消防部門檢驗合格簽證。 （ 1）提前做好房屋交驗準備。房屋竣工后要及時提出接管驗收申請，未經(jīng)接管驗收的新建房屋一律不得分配使用。 在接管驗收時，應(yīng)嚴格按照接管驗收標準進行驗收，驗收不合格的負責(zé)返修。（ 3）房屋接管交付使用后，如發(fā)生重大質(zhì)量事故，應(yīng)由接管單位會同建設(shè)、設(shè)計、施工等單位，共同分析研究，查明原因。如屬設(shè)計、施工、材料的原因由建設(shè)單位負責(zé)處理。如屬使用不當(dāng)、管理不善的原因，則應(yīng)由接管單位負責(zé)處理。（ 4）按規(guī)定負責(zé)保修，并應(yīng)向接管單位預(yù)付保修保證金和保修費。（ 5）新建房 屋接管后，應(yīng)負責(zé)在 3 個月內(nèi)組織辦理承租手續(xù)，逾期不辦應(yīng)承擔(dān)因房屋空置而產(chǎn)生的經(jīng)濟損失和事故責(zé)任。 （１）《入住通知書》（ 2） 入住須知（ 3） 入住手續(xù)書（ 4） 驗樓情況表（ 5） 樓宇交接書 （ 1）協(xié)助房地產(chǎn)開發(fā)商做好房屋尾款收繳、入住資料審核（ 2）協(xié)助業(yè)主作好樓宇驗收交接工作（ 3）物業(yè)管理公司財務(wù)部收取相關(guān)費用（ 4）發(fā)放“住戶手冊”和“裝修申請表”，簽訂“業(yè)主公約”或“入住合約”（ 5）發(fā)放房屋鑰匙 （ 1）裝修申請表和裝修施工人員申請表（ 2）房屋所有權(quán)證或證明其合法權(quán)益的有效憑證（ 3）申請人身 份證（ 4）裝修裝飾方案（ 5）相關(guān)部門批文：①④變動建筑主體或者承重結(jié)構(gòu)的，需提交原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出的設(shè)計方案。②在屋內(nèi)搭建建筑物、構(gòu)筑物，改變住宅外立面；在非承重墻上開門、窗的應(yīng)提交城市規(guī)劃部門批文，否則按《城市規(guī)劃法》有關(guān)規(guī)定予以處罰。③拆改供水管道和設(shè)施以及拆改煤氣管道和設(shè)施應(yīng)分別提交供水管理單位和煤氣管理單位批文，拆改消防設(shè)施應(yīng)經(jīng)消防部門批準。（６）非業(yè)主的住宅使用人，還需提交業(yè)主同意裝飾的書面證明。（７）委托裝修企業(yè)施工的，需提交該企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書復(fù)印件，雙方簽訂合同的還應(yīng) 提供委托合同復(fù)印件。 （ 1）要求業(yè)主張貼裝修公告注明裝修工期及對他人有所打擾的道歉語言（ 2）嚴格執(zhí)行憑證出入制度施工人員憑證出入、裝修材料運出的業(yè)主簽字、通報制度、發(fā)現(xiàn)可疑施工人員可查驗出入證件（ 3）每天去施工現(xiàn)場了解施工情況并制止違章活動： ①有無破壞房屋結(jié)構(gòu)安全和擅自改變水、電、氣設(shè)施的行為 ② 有無存在消防安全行為現(xiàn)場吸煙、亂接電線、燒火做飯、儲藏易燃易爆物品等③有無影響環(huán)境衛(wèi)生的行為 亂倒垃圾、隨地大小便、發(fā)出強烈聲響與污染氣體④在搬運建材和清運垃圾過程中有無破壞公共設(shè)施的行為。（ 4）發(fā)出違章整 改通知并督促整改進程（ 5）作好裝修檢查記錄及整理相關(guān)報告。分戶記載管理日記（現(xiàn)場情況、違章整改通知發(fā)放情況、違章整改情況）、當(dāng)日按照類別整理記錄并上報主管領(lǐng)導(dǎo)。 ⑴不得向裝修人或裝修企業(yè)強行推銷裝飾材料。⑵不得對裝修人或裝修企業(yè)的合法施工要求進行刁難。⑶不得毆打、謾罵裝修人及裝修人員，不得違法限制第 10 頁 共 16 頁 其人身自由。⑷應(yīng)加強對裝修施工的監(jiān)督，對嚴重危及人身財產(chǎn)安全的行為應(yīng)立即予以制止，并同時報告相關(guān)部門，不能收受裝修人裝修企業(yè)好處而放任違規(guī)裝修行為的發(fā)生，否則應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任和刑事責(zé)任。 ⑴加強出入登記或憑卡出入制度以及對帶出物品的登記制度⑵嚴格管理留宿人員，盡量減少裝修人員在裝修現(xiàn)場留宿。⑶加強保安巡羅制度，重點是夜晚以及對白天亂拋亂扔的監(jiān)管。⑷充分保障消防器材在數(shù)量上充足、質(zhì)量上完好，以備及時之需。 ⑴ 未經(jīng)原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出設(shè)計草案，變動建筑主體和承重結(jié)構(gòu)，如擅自改變房屋的柱、梁、板、承重墻、 ⑵ 將設(shè)有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房，如將陽臺改為廚房； ⑶ 擴大承重墻上原有門窗尺寸、拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體，只允許在門窗內(nèi)增設(shè)紗門窗； ⑷ 不準擅自 改變外墻裝飾，全部安裝只限于樓內(nèi)單元內(nèi)部，禁止改變建筑物的外觀，亦禁止在單元外做任何廣告形式的裝飾。 ⑸ 損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施，降低節(jié)能效果，如破壞屋面防水隔熱層 ⑹ 其他影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為，如不準擅自鑿除樓面，地面裝修材料不準擅自用缸磚、大理石以及其它超重材料進行裝修。安裝空調(diào)等大型耗電品應(yīng)經(jīng)過管理處同意后方可安裝；擅自改動上下水管道、電路等。 1．裝修人員每人須交納兩張 1 寸相片，二張辦理臨時出入證，另一張辦理2．裝修人員入戶裝修時，必須向物業(yè)管理公司繳納每日每人 X 元的管理 3．裝修人員在裝修期間 不得影響鄰居的休息，裝修必須在規(guī)定時間內(nèi)進 4．裝修人員必須保持公共場所，包括樓梯、過道及墻壁的清潔。不允許將污水、廢物倒在樓道里，不得在公共部位堆放雜物，裝修垃圾應(yīng)及時處理。 5．裝修人員不準侵擾其他業(yè)主，不準在樓道內(nèi)閑逛，不準在其它樓層停留。 6．施工負責(zé)人要保證各樓層公共設(shè)施的完好，如：不得隨意按電梯按鈕，不得亂刻亂劃，不能撬各種門鎖。 7．裝修材料超長超寬時，禁止使用電梯。 8．注意用電及消防安全。如：用電時要采用適當(dāng)?shù)牟孱^；嚴禁用電源線直接接到漏電開關(guān)上；嚴禁用電爐做飯、燒水；進行電焊施工必須事先向管理公司 申請；配備消防用具；禁止在易燃易爆物品旁吸煙。 9．裝修人員不準在施工場所留宿，確需過夜留守的應(yīng)先與管理處聯(lián)系，經(jīng)管理處同意后方可過夜。 10．施工隊伍應(yīng)嚴格按照有關(guān)規(guī)定裝修。如業(yè)主要求―違章裝修時，應(yīng)解釋說明，不予裝修。否則，除業(yè)主承擔(dān)責(zé)任外，施工隊伍也應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任。 11．出現(xiàn)問題時，施工負責(zé)人應(yīng)及時與管理處聯(lián)絡(luò)，雙方協(xié)商解決，不得擅自作主。 12．如違反上述規(guī)定，管理公司將視情節(jié)嚴重給予罰款，并有權(quán)責(zé)令其停工整頓。 1： [論述題 ] 客觀題 第 11 頁 共 16 頁 什么叫物業(yè)養(yǎng)護？ 物業(yè) 日常小修養(yǎng)護 應(yīng)做哪些工作？ 如何做好屋面養(yǎng)護？ 什么叫物業(yè)大修工程？ 物業(yè)設(shè)備管理的主要措施是什么？ 供電設(shè)備養(yǎng)護應(yīng)做好哪些工作？ 物業(yè)安全管理的內(nèi)容是什么？ 保安接報刑事案件應(yīng)如何處理？ 加強環(huán)境管理的措施有哪些？ 物業(yè)綠化植物選擇應(yīng)注意什么？ 參考答案： 物業(yè)養(yǎng)護是指物物業(yè)管理公司對物業(yè)建筑的日常保養(yǎng)和護理，以及對出現(xiàn)的輕微損壞現(xiàn)象所采取的必要修復(fù)等保養(yǎng)措施和護理過程。物業(yè)養(yǎng)護工作包