寫字樓物業(yè)管理知識(shí)(編輯修改稿)
2025-06-18 23:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 商務(wù)中心的服務(wù)項(xiàng)目 寫字樓客戶業(yè)務(wù)類型不同，自身辦公條件不同，對(duì)商務(wù)中心的服務(wù)范圍要求不同。較齊全的商務(wù)中心提供的服務(wù)項(xiàng)目包括： ，包括文件、合同等； ，包括各類文件處理； 4 ； ； ； 、傳真、電信服務(wù)； 、會(huì)議安排服務(wù)； 、商務(wù)信息查詢服務(wù)； 、代轉(zhuǎn)傳真、信件等； 、郵包、快遞等郵政服務(wù)； 、電視、錄像、攝像、幻燈、 BP 機(jī)、手機(jī)租賃服務(wù)等； 、雜志訂閱服務(wù)； 、代裝服務(wù)； 、名片等印制服務(wù)； ； ； 。 三、 前臺(tái)服務(wù) 小型寫字樓的前臺(tái)僅提供基本的問訊解答、引導(dǎo)服務(wù)，大型寫字樓的前臺(tái)服務(wù)項(xiàng)目較多 ，主要包括： ，鑰匙分發(fā)服務(wù)； 、分揀、遞送服務(wù)； 、寄存服務(wù)； 5 ； ； 、確認(rèn)； ； 、文化體育節(jié)目票務(wù)安排； ； ，代售磁卡，代售餐券； 、遞送服務(wù)； 、送衣服務(wù)； ； “阿姨 ”服務(wù)； 。 有的寫字樓的報(bào)修點(diǎn)也設(shè)在前臺(tái)，方便客戶報(bào)修。 四、設(shè)施設(shè)備管理 寫字樓的設(shè)施設(shè)備管理主要應(yīng)做好以下各項(xiàng)工作： 設(shè)備管理 （ 1）建立設(shè)備檔案。做好寫字樓各項(xiàng)設(shè)備驗(yàn)收文件資料的存檔，建立設(shè)備登記卡。 （ 2）完善工程部架構(gòu)。 （ 3）建立各部門、各工種的崗位責(zé)任制。 （ 4）抓好物料采購(gòu)、供應(yīng)和消耗的環(huán)節(jié)的計(jì)劃與控制，開源節(jié)流。 （ 5）制定設(shè)備的保養(yǎng)和維修制度。 6 （ 6）建立監(jiān)管制度，監(jiān)督檢查專項(xiàng)維修保養(yǎng)責(zé)任公司和個(gè)人的工作。 維修
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