推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理體系建設(shè)的若干建議(編輯修改稿)
2025-06-18 20:17 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 善人事崗位保障。山西省目前已在四個(gè)市建立了實(shí)體性的市、縣兩級(jí)社會(huì)服務(wù)管理指導(dǎo)中心，相應(yīng)落實(shí)專項(xiàng)編制 260 個(gè)，與此同時(shí)設(shè)置了全職、兼職等多種崗位 模式與時(shí)間年限的聘任合同制度。 2021 年上半年，山西省網(wǎng)格長(zhǎng)（員）已達(dá)到 76800 余名，服務(wù)管理平臺(tái)工作人員達(dá)到近十萬(wàn)人。 。山西省積極引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)組織和公益性社會(huì)組織參與社區(qū)（村）層面的網(wǎng)格化服務(wù)管理，如老年服務(wù)中心、就業(yè)指導(dǎo)中心等一批專業(yè)化能力突出的公益性社會(huì)組織相繼成立。在此基礎(chǔ)上，山西省積極鼓勵(lì)村（居）民開(kāi)展網(wǎng)格內(nèi)的互助與幫扶性服務(wù)，進(jìn)一步提升基層社會(huì)的自治與自愈能力。如長(zhǎng)治市長(zhǎng)子縣成立了村級(jí)自治組織民事管理委員會(huì)，通過(guò)參與網(wǎng)格化管理和開(kāi)展組團(tuán)式服務(wù)，推動(dòng)了民事民 議、民事民辦、民事民管和民建民享，加固了基層社會(huì)治理的群眾基礎(chǔ)。 二、網(wǎng)格化服務(wù)管理體系建設(shè)取得的主要成效 （一）基層管理精細(xì)化程度顯著提升，社會(huì)穩(wěn)定與社會(huì)安全得到進(jìn)一步強(qiáng)化 網(wǎng)格化服務(wù)管理體系的搭建使基層社會(huì)的人口、治安、就業(yè)、環(huán)保等數(shù)據(jù)庫(kù)體系以及電子地圖等信息化數(shù)據(jù)管控手段得到很大拓充與完善，實(shí)現(xiàn)了定位與定人的有機(jī)結(jié)合，在顯著提升基層管理精細(xì)化水平的同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)了社會(huì)穩(wěn)定與社會(huì)安全。例如，山西省目前已完成了全省統(tǒng)一的 14 位網(wǎng)格編碼，建立了 “問(wèn)題上報(bào)、案卷建立、任務(wù)指派、調(diào)查落實(shí)、處理反饋、 結(jié)案歸檔 ”的 “六步閉環(huán) ”式網(wǎng)格化運(yùn)行機(jī)制。 2021 年 1 至 4 月，山西省通過(guò)網(wǎng)格化系統(tǒng)排查的安全生產(chǎn)隱患、治安隱患、矛盾糾紛等各類網(wǎng)格事件 472807 件，處置 459010件，處置率達(dá)到 %。又如，北京市東城區(qū)建立了 7 大類、32 小類，共計(jì) 170 項(xiàng)信息、 2043 項(xiàng)指標(biāo)的網(wǎng)格信息數(shù)據(jù)庫(kù)；朝陽(yáng)區(qū)將 萬(wàn)余家涉及安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生、市容環(huán)境、地下空間等管理領(lǐng)域的責(zé)任主體納入網(wǎng)格化管理系統(tǒng)，有效提升了對(duì)于源頭事件的掌控與排查水平。 （二）公共服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，多層次的社區(qū)服務(wù)體系逐步形成 一是社區(qū)服務(wù)平臺(tái)逐漸完善。網(wǎng)格化服務(wù)管理體系建設(shè)有效推動(dòng)了社區(qū)層面基本公共服務(wù)的全覆蓋。如北京市在單元網(wǎng)格中配置了包括社區(qū)就業(yè)、社會(huì)保障、社會(huì)救助等 10 大類、 60 項(xiàng)基本公共服務(wù)，建立社區(qū)服務(wù)站 6756 個(gè)，使得居民不出社區(qū)就可以辦理大部分社會(huì)性事務(wù)。二是基層公益性服務(wù)廣泛開(kāi)展。如山西省在長(zhǎng)子、平遙、洪洞等縣組織社區(qū)（村）居（村）民和社會(huì)團(tuán)體開(kāi)展多種形式的志愿者服務(wù)活動(dòng)和群眾性互動(dòng)項(xiàng)目，基層公益服務(wù)的社會(huì)基礎(chǔ)得以逐步成熟。三是服務(wù)業(yè)企業(yè)下鄉(xiāng)積極性不斷提升。隨著網(wǎng)格化服務(wù)管理體系建設(shè)的日趨深入，大量生產(chǎn)生活用 品超市和金融結(jié)算終端平臺(tái)在鄉(xiāng)村出現(xiàn)，并在局部地區(qū)實(shí)現(xiàn)了連鎖發(fā)展。 （三）政府職能與行政管理力量持續(xù)下沉，基層黨政組織建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng) 網(wǎng)格化服務(wù)管理體系通過(guò)推動(dòng)政府職能與行政管理力量的持續(xù)下沉，較好地解決了包括人事調(diào)解、矛盾疏導(dǎo)、隱患排查、環(huán)境整治等在內(nèi)的一系列源頭性社會(huì)問(wèn)題，使得 “將問(wèn)題解決在基層、將矛盾化解在基層 ”的工作目標(biāo)得到落實(shí)，基層黨政組織建設(shè)也在過(guò)程中得到進(jìn)一步加強(qiáng)。例如，北京市以社區(qū)（村）黨支部為核心的基層領(lǐng)導(dǎo)班子全程介入網(wǎng)格化服務(wù)管理體系建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)、指揮、策劃與實(shí)施過(guò)程，通過(guò)分配各 方職責(zé)，
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