【文章內容簡介】 ）有責任幫助其他 業(yè)務員提高業(yè)務能力及解決業(yè)務過程中遇到問題。 四、提高公司凝聚力，提倡公司員工互相幫助的精神： 公司每季度評出一名金牌業(yè)務員，公司除在月會上表彰金牌業(yè)務員，請金牌業(yè)務員講業(yè)務心得外，金牌業(yè)務照片張榜各辦事處，金牌業(yè)務可直接享受公司的特別獎勵待遇（即： 如業(yè)務當時為業(yè)務（高級）代表，被評為金牌業(yè)務后，次月可享受高級業(yè)務（主管）待遇，當年累計三次被評為金牌業(yè)務的，年終公司還將另發(fā)以獎金做鼓勵。 五、業(yè)務員必須具備以下要求： 1. 敬業(yè)愛崗，對本職工 作有強烈的責任心。 自身業(yè)務能力強，并能熱心幫助其他業(yè)務員提高業(yè)務能力。 3. 認真遵守公司制度和各項制度 .維護公司形象。為公司做好保密工作。 4. 不得在外公司有任何兼職。 六、業(yè)務開展： 1．業(yè)務主管（經理）負責區(qū)域內業(yè)務區(qū)域劃分，做到一人三線，三份線路詳細客資料，各資料配備一張區(qū)域地略圖，并對業(yè)務開展情況跟蹤抽查，業(yè)務活動原則上不過界，特通渠道除外，每業(yè)務區(qū)域內客戶數(shù)為 150 家以上。 2．業(yè)務對各自負責區(qū)域的副食店、學校、餐館、酒店、 賓館、煙酒行、批發(fā)商等應有全面了解，本制度下發(fā)一個月內完成對所負責區(qū)域的信息收集，每周提交跟蹤信息及計劃下周開發(fā)的新信息數(shù)量，辦公室會同市場部對業(yè)務員信息收集情況進行考察，對虛假或有明顯遺漏的，一處考核 10 元。 七、請休假辭職： 1．每個業(yè)務員每周一天休息，法定節(jié)假、團體放假除外，休息需要提前申請，但是有團體培訓期間禁止請休假，超出休假外，請假 1天扣除全勤獎及全薪的 130。 2．辭職需提前一個月寫申請，由主管審批再交由上級部門，未經審批擅自離職按曠工處理， 1 天扣 3 天工資 ，曠工 3 天屬自動離職可拒發(fā)任何工資。 3．每月 20 日發(fā)放上月工資，離職業(yè)務后推 15 天，交接后無問題再發(fā)放工資 .，交接業(yè)務接手后對其市場負責。 4．區(qū)域內有欠單的業(yè)務離職需暫扣其欠款部分直至款項回收完后再發(fā)放工資。 八、附則： 1．本條列僅適用于本公司專職業(yè)務人員，本制度所涉及考核項目，均由業(yè)務員收到考核單后三天內將罰款交由辦事處文員處，三天內不交則罰款翻倍從當月工資中扣除，其他相關處理方法，可依據(jù)公司員工獎罰管理制度實施細則或各區(qū)域主管（經理）依據(jù)實際情況擬草并交由上級部門通過后實施。 2．本制度由總經理批準生效，自 年 月 日起實施。 第三篇： 業(yè)務員管理制度范本 第一章 總則 第一條： 為了能使公司運作有秩序地進行，維護公司及員工的切身利益，特制定本管理制度。 第二條： 本制度涵蓋業(yè)務員思想道德行為準則、日常工作規(guī)范條： 例、賬款管理制度、客戶關系管理辦法等。 第三條： 凡公司業(yè)務員適用本制度。 第二章 業(yè)務員思想道德行為準則 第一條： 業(yè)務員應思想端正，品德高尚，誠實守 信，對公司擁戴忠誠，熱愛本職工作，有奉獻精神，嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度，服從公司領導的安排。 第二條： 業(yè)務員之間應相敬相愛，團結互助，要具備團隊意識，有矛盾糾紛要妥善解決，或上報公司領導尋求調解，不得私下用武力等不良方式，一經發(fā)現(xiàn)，扣除當月所有工資獎金，情節(jié)特別嚴重的，公司有權解除合同，予以解聘。（此條之所以嚴厲，是因為在銷售業(yè)務領域，矛盾特多，比如搶單等現(xiàn)象） 第三條： 業(yè)務員是對外代表公司形象的重要 代言人 ，每個業(yè)務員在客戶面前，不得作出有損公司形象的行為或舉動，不得作出有損公司信 譽的事情，如經發(fā)現(xiàn)，或有客戶投訴涉及公司形象的，經公司調查屬實，扣除當月所有工資獎金。 第四條： 公司本著充分保障每個業(yè)務員利益的原則，嚴禁業(yè)務員之間出現(xiàn)搶單或劃單的行為。搶單，是指甲業(yè)務員在洽談的業(yè)務，乙業(yè)務員利用關系或以讓出自己提成點數(shù)等別的手段搶走此業(yè)務；劃單是指，甲業(yè)務員將自己的單劃到乙業(yè)務員的名下。公司一經發(fā)現(xiàn)有搶單或劃單的行為，扣除雙方當月全部工資及獎金，并在全公司通報一次。如第二次再犯，公司有權解除合同，予以辭退。 第五條： 業(yè)務員應善待公司的任何財物。如有惡意破壞者，除要求賠 償外，公司予以扭送公安機關依法處理。不小心損壞者，比如燈具，公司按成本價從其工資中扣除。 第六條： 業(yè)務員在外不得以公司名義、打著公司的旗號從事與業(yè)務無關的活動。如經發(fā)現(xiàn)，扣除當月所有工資獎金，立即予以解聘，并送公安機關依法處理。 第七條： 業(yè)務員應具備職業(yè)操守，遵守公司相關的保密規(guī)定，不得將公司的商業(yè)秘密告訴競爭對手。如經發(fā)現(xiàn)，扣除當月所有工資獎金，立即予以解聘，并根據(jù)合同內容中的相關保密協(xié)議向法院起訴。 第三章 業(yè)務員日常工作規(guī)范條例 第一條： 業(yè)務員嚴格遵守考勤管理規(guī)定，具 體獎懲規(guī)定詳見《業(yè)務員薪酬管理制度》。 第二條： 業(yè)務員每天必須向負責主管口頭匯報前一天的工作詳情，如有困難，尋求解決困難的辦法。每周周一提交 周工作總結 的書面報告。此項規(guī)定旨在發(fā)現(xiàn)并解決業(yè)務員工作中存在的問題，予以總結歸納，幫助提高業(yè)務員的業(yè)務水平。 第三條： 業(yè)務員在上班期間，要求著裝整潔，形象健康，禁止奇裝異服或過于暴露的服裝，不得有披頭散發(fā)、敞衣露背、穿拖鞋等有礙觀瞻的舉止。 第四條： 業(yè)務員在上班期間，不得從事與工作無關的活動，公司的電話不得用來做與工作無關的閑聊。 第 五條： 業(yè)務員在上班期間，不得瞎晃閑逛，