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正文內(nèi)容

賓館衛(wèi)生管理制度(完整版)大全(編輯修改稿)

2024-10-21 00:50 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 二、成立衛(wèi)生管理機構(gòu),配備專職(兼職)衛(wèi)生管理人員。加強對本單位衛(wèi)生管理和督促檢查,建立衛(wèi)生考評制度。三、外環(huán)境做到隨時清掃、保潔,周圍環(huán)境良好,地面、門窗干凈,門頭、招牌整潔衛(wèi)生。四、內(nèi)環(huán)境各區(qū)域落實專人清掃,做到門廳、過道、墻壁干凈,地面無雜物、無痰跡,痰盂內(nèi)外干凈無污垢。五、客房床鋪桌椅整齊,床上物品干凈衛(wèi)生,空調(diào)排風(fēng)無塵土、無油污,窗明幾凈。六、嚴(yán)格消毒制度,口杯、茶杯、拖鞋要堅持做到人次清洗消毒,床上物品(床單、被套、枕套)等物品,做到一客一換一消毒,長住客七天一更換。保證給顧客提供干凈衛(wèi)生的衛(wèi)生用品和床上物品。七、加強自然和機械通風(fēng),保持客房空氣新鮮,保證客房溫度,注意夏季降溫,冬季保暖。八、衛(wèi)生間、廁所、盥洗室,隨時進行刷洗清掃,地面無積水、便池?zé)o積便、無尿垢,定期進行消毒?!颈咔逑聪拘l(wèi)生制度】一、必須設(shè)立與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的專用杯具洗消間,有專用清洗池、消毒設(shè)施及保潔設(shè)施。二、配備足夠數(shù)量的茶杯、口杯、酒具等杯具,有利于正常周轉(zhuǎn)使用和嚴(yán)格清洗消毒。三、客人使用后茶杯、口杯、酒具等杯具,必須嚴(yán)格清洗,采取熱力或電子消毒柜進行消毒。采取浸泡清洗干凈。放入熱力消毒設(shè)施內(nèi)溫度100℃,時間10分鐘。電子消毒柜消毒30分鐘。經(jīng)消毒后茶杯、口杯、酒具等杯具,必須放入清潔的保潔柜內(nèi)進行保潔。四、保潔時間較長的茶杯、口杯、酒具等杯具,必須再次進行清洗消毒后,方可供客人使用。五、清洗消毒的茶杯、口杯、酒具等杯具,必須做好消毒記錄,保證一客一用一消毒?!竟梦锲罚ㄓ闷罚┣逑聪颈嵵贫取恳?、公共場所設(shè)置符合衛(wèi)生要求的公用品消毒間,上下水設(shè)施齊全,配備與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的各類公用品消毒設(shè)施和保潔設(shè)施。二、落實專人負(fù)責(zé)公用品的清洗、消毒工作。三、公共場所內(nèi)茶具、拖鞋等公用品須嚴(yán)格做到一客一換一消毒,供顧客使用的公用品必須符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。公用品的更換、消毒要有工作記錄。四、公共場所內(nèi)公用品消毒方法符合衛(wèi)生規(guī)范的要求,做到一洗、二過、三消毒。五、公用品須配備專用的保潔設(shè)施,經(jīng)清洗、消毒后的公用品必須分類保潔存放。附:l、茶具:采用電子消毒柜,時間2030分鐘。理發(fā)刀具:紫外線消毒柜,時間2030分鐘。美容工具:紫外線消毒柜,時間2030分鐘?;?50?500mg/L含氯消毒劑浸泡30分鐘。拖鞋:250500rug/L含氯消毒劑浸泡30分鐘。臉盆、腳盆:250500mg/L含氯消毒劑浸泡30分鐘?!静疾蓍g衛(wèi)生管理制度】一、必須設(shè)立與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的專用布草間,有清潔專用保潔設(shè)施,并且標(biāo)志明顯。二、配備足夠數(shù)量的被罩、床單、枕套、枕巾等物品,有利于正常周轉(zhuǎn)使用和嚴(yán)格清洗消毒。三、客人使用被罩、床單、枕套、枕巾等物品后,必須嚴(yán)格清洗,采取熱力消毒或其它方法進行嚴(yán)格消毒。本店無清洗消毒條件的必須與有資質(zhì)的洗滌公司簽訂洗滌協(xié)議,確保洗滌消毒效果。經(jīng)清洗消毒被罩、床單、枕套、枕巾等物品,進入布草間過程中包裝嚴(yán)密,確保不被污染。進入布草間后經(jīng)檢驗合格放入清潔的保潔柜內(nèi)進行保潔。四、保潔時間較長的被罩、床單、枕套、枕巾等物品,必須再次進行清洗消毒后,方可供客人使用。五、清洗消毒的被罩、床單、枕套、枕巾等物品,必須做好清洗消毒記錄,保證一客一用一消毒。六、布草間實行專人管理,建立出入登記制度,先進先出。并做好布草間日常衛(wèi)生保潔,不得存放其它物品或有雜物?!鞠匆路啃l(wèi)生管理制度】一、必須設(shè)立與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的專用洗衣房,足夠容量清洗消毒、烘干等專用設(shè)施,并且標(biāo)志明顯。二、配備足夠數(shù)量的洗滌消毒用品,有專業(yè)洗滌技術(shù)經(jīng)衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格后從事清洗消毒工作。三、客人使用被罩、床單、枕套、枕巾等物品,進入洗衣房后必須洗滌程序嚴(yán)格清洗,采取熱力消毒或其它方法進行嚴(yán)格消毒。四、需清洗消毒被罩、床單、枕套、枕巾等物品,進入洗衣房后分類進行洗滌消毒,對有皮膚病病人等使用后的被罩、床單、枕套、枕巾等物品必須配備專人及專用洗滌設(shè)施進行清洗消毒。洗滌消毒完成后經(jīng)檢驗合格放入清潔的保潔袋內(nèi)進行保潔運輸。五、進入洗衣房清洗消毒的被罩、床單、枕套、枕巾等物品,必須做好清洗消毒記錄。六、洗衣房實行專人管理,建立出入登記制度。并做好洗衣房日常衛(wèi)生保潔,不得存放其它物品或有雜物。七、加強洗衣房洗滌消毒等設(shè)備維護保養(yǎng)工作,定期維護保養(yǎng),設(shè)備出現(xiàn)問題及時維修,確保洗滌消毒效果?!竟矆鏊锌照{(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生制度】一、有專人負(fù)責(zé)中央空調(diào)的衛(wèi)生管理工作。管理人員應(yīng)進行有關(guān)的衛(wèi)生知識培訓(xùn)。二、空調(diào)通風(fēng)的機房應(yīng)保持干燥清潔嚴(yán)禁堆放無關(guān)物品。三、衛(wèi)生清掃工具、消毒設(shè)備必須專物專用,嚴(yán)禁挪為它用。必須使用合格的消毒劑。四、空調(diào)系統(tǒng)新風(fēng)量應(yīng)滿足每人每小時20~30立方米。五、保證空調(diào)系統(tǒng)所吸入的空氣為室外新鮮空氣,嚴(yán)禁間接從空調(diào)通風(fēng)的機房、建筑物樓道及天棚吊頂吸入新風(fēng)。六、空調(diào)系統(tǒng)的冷卻塔、過濾網(wǎng),表冷器,冷凝水盤表面應(yīng)保持清潔,定期進行檢查、清洗、消毒。七、空調(diào)房間內(nèi)的送、排風(fēng)口應(yīng)經(jīng)常擦洗,保持清潔,表面無積塵與霉斑?!竟矆鏊话l(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案】為及時調(diào)查、處理本單位的突發(fā)衛(wèi)生事件,查清事件原因,減少對人體健康造成的損害,制定突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)防方案。一、為防止危害健康的突發(fā)公共場所衛(wèi)生事件的發(fā)生,建立本單位傳染病防治組織和機構(gòu),明確組織分工和職責(zé),健全公共場所危害健康事件的報告制度。二、積極開展預(yù)防傳染病的衛(wèi)生健康教育,積極配合衛(wèi)生部門開展傳染病防治工作。消除各種傳染性疾病和其他有礙公共場所傳染性疾病對人體的危害。三、當(dāng)公共場所發(fā)生以下突發(fā)公共場所衛(wèi)生事件時,應(yīng)立即啟動突發(fā)公共場所衛(wèi)生事件的應(yīng)急預(yù)案,單位負(fù)責(zé)人及衛(wèi)生負(fù)責(zé)人應(yīng)按照《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的要求及時向衛(wèi)生行政部門報告。①生活飲用水遭受污染或飲水污染所致介水傳染病的流行和中毒;②公共用品用具和衛(wèi)生設(shè)施遭受污染所致的傳染性疾病和皮膚?。虎垡蚴褂没瘖y品所致的毀容、脫發(fā)及皮膚病;④意外事故所致的:氯氣中毒、C0中毒、C02中毒等中毒事件。三、發(fā)生衛(wèi)生突發(fā)事件時,應(yīng)立即停止相應(yīng)的經(jīng)營活動,及時搶救中毒人員,并負(fù)責(zé)保護好事故現(xiàn)場。四、積極配合衛(wèi)生行政部門,進行現(xiàn)場事故調(diào)查,控制事故蔓延。五、衛(wèi)生突發(fā)事件現(xiàn)場調(diào)查處理工作結(jié)束后,及時撰寫寫本單位事件總結(jié)報告,并上報有關(guān)單位和存檔備案?!緩臉I(yè)人員健康體檢制度】一、根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條理》的有關(guān)規(guī)定,做好從業(yè)人員健康體檢工作。二、公共場所從業(yè)人員(包括臨時工、試用工)上崗前必須到衛(wèi)生行政部門確定的體檢單位進行健康體檢,體檢合格上崗工作。三、發(fā)現(xiàn)患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病,活動性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病以及其它有礙公共場所衛(wèi)生疾病的患者應(yīng)及時調(diào)離。四、從業(yè)人員未取得健康證不得上崗工作,健康證應(yīng)隨身攜帶,以備檢查。五、建立本單位從業(yè)人員健康體檢檔案,及時督促進行年度健康體檢工作?!緩臉I(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)制度】一、根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條理》的有關(guān)規(guī)定,堅持做好對從業(yè)人員相關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)、衛(wèi)生知識培訓(xùn)。二、通過衛(wèi)生知識培訓(xùn),提高從業(yè)人員的文化素養(yǎng)、精神面貌、衛(wèi)生意識、工作態(tài)度、規(guī)范操作,更好的為顧客服務(wù)。三、教育和組織從業(yè)人員進行衛(wèi)生知識培訓(xùn),取得培訓(xùn)證明后,方可上崗從事直接為顧客服務(wù)工作。四、在衛(wèi)生監(jiān)督部門集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,本行業(yè)單位按計劃做好對從業(yè)人員的培訓(xùn),并進行嚴(yán)格的考評。五、建立衛(wèi)生知識培訓(xùn)檔案,并將從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)情況納入考核獎罰工作中。【衛(wèi)生設(shè)施維護保養(yǎng)制度】公共場所各類衛(wèi)生設(shè)施(空調(diào)、消毒柜、冷藏柜、制冰機、排氣扇等),必須嚴(yán)格按衛(wèi)生要求和制度進行維護保養(yǎng)。一、由專人負(fù)責(zé)督促、檢查各類衛(wèi)生設(shè)施維護保養(yǎng)工
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