【文章內(nèi)容簡介】 酒店 酒店酒店城市 城市 服務(wù)支持中心 運(yùn)營部 技術(shù)部 財(cái)務(wù)部 投資關(guān)系部 法務(wù)部 開發(fā)部 培訓(xùn)部 人事行政部 市場部 工程部開發(fā)部 如家酒店連鎖公司 Page 10 of 23 酒店組織結(jié)構(gòu)圖 店長 1/1 值班經(jīng)理 4/4 店長助理 前 臺(tái) 服 務(wù) 員 客 房 服 務(wù) 員 工 程 維 修 員 保 安 員 會(huì)計(jì)/出 納 員 餐 飲 服 務(wù) 員 廚 師 / 雜 工 客房主管 /或領(lǐng)班 公司與酒店雙重領(lǐng)導(dǎo) 公 共 區(qū) 服 務(wù) 員 如家酒店連鎖公司 Page 11 of 23 五、如家酒店連鎖公司人力資源政策 （一） 聘用 聘用原則 酒店應(yīng)遵循公平的聘用原則，擇優(yōu)錄用員工。 背景調(diào)查 對酒店有意錄取的應(yīng)聘者，酒店會(huì)在錄用前進(jìn)行電話或書面的誠信調(diào)查，只有具備良好誠信記錄的候選人才有可能成為如家的員工。 錄用前體檢 應(yīng)聘者必須按要求提供在有效期內(nèi)的健康證明，方可錄用。 勞動(dòng)合同 勞動(dòng)合同系酒 店與員工明確聘用關(guān)系的法律文本，酒店員工實(shí)行勞動(dòng)合同制（或聘用協(xié)議），勞動(dòng)合同（或聘用協(xié)議）只有在酒店與員工雙方共同簽署后方能正式生效。勞動(dòng)合同（或聘用協(xié)議）一式兩份，雙方各執(zhí)一份。 人事檔案與錄用手續(xù) 酒店為每位正式員工辦理招工錄用手續(xù)，并負(fù)責(zé)委托有關(guān)部門辦理員工人事檔案轉(zhuǎn)移與保管。員工應(yīng)在報(bào)到當(dāng)日將退工單與勞動(dòng)手冊及其他保險(xiǎn)資料等相關(guān)文件遞交給酒店，酒店將上述資料一并遞交給所屬區(qū)域人力資源部。 試用期 所有員工都必須經(jīng)過勞動(dòng)合同中規(guī)定的試用期。試用期從報(bào)到之日起開始計(jì)算。酒店員工試用期 1 至 3 個(gè)月 。試用期滿前，酒店店長對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估。通過評估者，將轉(zhuǎn)為正式員工，享受正式員工的一切待遇。尚未通過評估者，必要時(shí)，試用期的期限可以變更，但最長不得超過六個(gè)月。 業(yè)績評估 除了試用期內(nèi)對員工進(jìn)行工作評估外，店長每年至少一次同員工一起評價(jià)員工的工作成績，并制定今后的工作目標(biāo)。評估的內(nèi)容酒店將嚴(yán)格保密。 晉升 酒店根據(jù)公司建立的內(nèi)部晉升體系，為優(yōu)秀員工提供發(fā)展平臺(tái)。晉升后前三個(gè)月屬試用期，試用期滿，經(jīng)考核合格，正式任職。 內(nèi)部調(diào)動(dòng) 酒店根據(jù)工作需要和員工個(gè)人狀況，可以改變員工的工作崗位，員工 必須服從調(diào)動(dòng)，并積極做好工作，薪酬隨崗位的變動(dòng)而變動(dòng)。 如家酒店連鎖公司 Page 12 of 23 員工離職 解除合同 試用期內(nèi)員工被酒店解除合同將提前七天被告知。通過試用期的員工在合同期內(nèi)被酒店解除合同將提前三十天被告知。自通知之日起三十日內(nèi)，酒店將對員工承擔(dān)勞動(dòng)約定的義務(wù)。下列情況會(huì)導(dǎo)致立即解聘，并且無賠償金： 嚴(yán)重違反酒店規(guī)章制度的。 嚴(yán)重失職，營私舞弊，對酒店利益造成重大損害的。 被依法追究刑事責(zé)任的。 辭職 試用期內(nèi)員工辭職需提前七天通知酒店。 通過試 用期的員工在合同期內(nèi)辭職需提前三十天通知酒店。 經(jīng)過酒店出資培訓(xùn)的人員在約定的服務(wù)期內(nèi)離職，要按照培訓(xùn)協(xié)議承擔(dān)違約的培訓(xùn)費(fèi)用。 退休 凡本酒店員工年齡達(dá)到國家規(guī)定的退休年齡，均可辦理退休手續(xù)。 1員工返聘 酒店歡迎符合錄用條件的離職員工重新應(yīng)聘，聘用的崗位、級別將重新核定。但被酒店因違紀(jì)解除勞動(dòng)合同的員工不予再聘。 1親屬聘用 受聘時(shí)要如實(shí)填寫與酒店或公司在職員工的關(guān)聯(lián)關(guān)系，酒店本著擇優(yōu)錄用的原則，在工作安排時(shí)將避免同酒店或直線上下級關(guān)系。 （二）考勤制度 工作時(shí)間 酒店 實(shí)行每周 40 小時(shí)的工作時(shí)間。 酒店各崗位按工作需要排班，每月工作時(shí)間不超過 小時(shí)。 考勤 考勤周期 ： 每月一日至三十一日為一個(gè)考勤周期，員工應(yīng)自覺簽到、簽退。 考勤確認(rèn) ： 各崗位考勤表（含各類休假證明）于月末最后工作日（遇節(jié)假日則提前）報(bào)送店長審批確認(rèn)。 考勤規(guī)范 ： 如家酒店連鎖公司 Page 13 of 23 遲到： 未按規(guī)定的上班時(shí)間到崗且未請假者，不論什么理由應(yīng)計(jì)遲到， 30 分鐘以上仍未簽到應(yīng)計(jì)曠工。 早退：等同于遲到條件和計(jì)算，早退時(shí)間超過 30 分鐘 的記為曠工。 曠工：下列情況之一計(jì)曠工： ―未事先辦理請假手續(xù)而缺勤或未準(zhǔn)假而擅自休假者，以及各種假期逾期不歸而無續(xù)假 者； ―不按規(guī)定崗位上崗的； ―遲到、早退 30 分鐘以上者； ―其它應(yīng)按曠工處理的情況。 休假制度 法定假期： 假期名稱 天數(shù) 元旦（ 1 月 1 日） 1 春節(jié)（初一，初二，初三） 3 五一國際勞動(dòng)節(jié)（ 5 月的 1 日， 2 日， 3 日） 3 國慶節(jié)（ 10月的 1日， 2日， 3日） 3 共計(jì) 10 天 年假 ： 酒店員工工作滿一年的下一個(gè)年度可享受有薪年假 7 個(gè)工作日，工作滿三年后為 10 個(gè)工作日。年假當(dāng)年休完，不能累積，可以不連續(xù)休，員工休年假原則上應(yīng)提前兩周申請。 帶薪病假 ： 公司為充分保障員工利益，讓每一位員工享有一年最多 5 個(gè)工作日的有薪病假（工作不滿一年的，按比例計(jì)算）。病假須有區(qū)級以上醫(yī)院證明及就診醫(yī)療卡、收費(fèi)憑證，否則以事假處理。病假須于員工恢復(fù)工作后一天內(nèi)報(bào)店長批準(zhǔn)，凡連續(xù)病假期間的各類假期均視作病假處理。員工當(dāng)年超過 5 個(gè)工作日的病假，其病假工資和醫(yī)療待遇按照各城市工資支付辦法實(shí)行，具體如下（工齡是指加入如家的連續(xù)工齡）： 患病六個(gè)月以內(nèi)的（疾病休假工資）： － 連續(xù)工齡不滿二年者，病假工資為 基本工資 的 60％； － 連續(xù)工齡滿兩年不滿四年者，病假工 資為 基本工資 的 70％； － 連續(xù)工齡滿四年不滿六年者，病假工資為 基本工資 的 80％； － 連續(xù)工齡滿六年不滿八年者，病假工資為 基本工資 的 90％； － 連續(xù)工齡滿八年及八年以上者，病假工資為 基本工資 的 100%。 患病六個(gè)月以上（疾病救濟(jì)費(fèi)）： 如家酒店連鎖公司 Page 14 of 23 －連 續(xù)工齡不滿一年者，疾病救濟(jì)費(fèi)為 基本工資 的 40％； － 連續(xù)工齡滿一年不滿三年者，疾病救濟(jì)費(fèi) 為 基本工資 的 50％； － 連續(xù)工齡滿三年及三年以上者，疾病救濟(jì)費(fèi) 為 基本工資 的 60％。 但每月病假工資不得低于各城市最低工資的 80%。 婚假 ： 員工憑結(jié)婚證明，可享受婚假三 天。如符合晚婚規(guī)定，初婚者可增加晚婚假七天（含節(jié)假日和公休）。婚假應(yīng)在結(jié)婚證書生效日起半年之內(nèi)一次性連續(xù)使用。 ： 員工直系親屬及公婆、岳父母死亡時(shí)，可休假三天（歷日），非直系親屬死亡時(shí)，可休假一天。員工請喪假時(shí)，需出示有關(guān)證明。 ：