人保局老干部支部匯報---履職工作報告與人保局行政調(diào)解工作總結(jié)3篇匯編(編輯修改稿)
2024-11-22 00:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 政調(diào)解工作實施辦法》、《行政調(diào)解文書》、《調(diào)解案件歸檔辦法》等，為規(guī)范有序開展行政調(diào)解工作提供了基本制度保證。二是建立矛盾調(diào)解排查機制。對排查出來的問題，及時進行梳理，建立臺賬，并按照“誰主管、誰負責”的原則，進行歸口處理，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。三是嚴格調(diào)解轉(zhuǎn)辦、交辦、催辦和督辦工作制度，處理調(diào)解問題做到“快轉(zhuǎn)、快辦、快結(jié)”。對調(diào)解當事人反映的問題，只要是合理合法的，都及時解決；對不符合規(guī)定的，做好政策解釋和思想穩(wěn)定工作。多年來，局調(diào)解問題的處理均在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)，沒有發(fā)生過積壓或拖而不辦的現(xiàn)象。（四）落實行政調(diào)解包案責任。在全局系統(tǒng)建立行政調(diào)解包案責任制，由局長和黨組書記負總責，各分管領(lǐng)導(dǎo)具體包案，各職能科室、單位具體落實和相互配合。具體操作是：由局辦公室（信訪辦）對局行政調(diào)解案子及時予以登記、梳理，并按照“屬地管理、分級負責”、“誰主管、誰負責”、“一崗雙責”的原則提出擬辦意見，呈分管領(lǐng)導(dǎo)審查和主要領(lǐng)導(dǎo)批示后，再轉(zhuǎn)交局系統(tǒng)有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)包案辦理。由包案領(lǐng)導(dǎo)去落實“五包”責任制，即包掌握情況、包思想轉(zhuǎn)化、包解決化解、包停訪息訴、包教育穩(wěn)控，不能再轉(zhuǎn)包、分包或由他人代替。同時，每個調(diào)解案子要落實“五個一”要求，即每個積案有一名包案領(lǐng)導(dǎo)、有一個工作班子、有一套化解方案、有一套穩(wěn)控措施、有一份詳實檔案。在具體落實包案工作中，我局還實行催辦督辦和調(diào)度制度，如：對于部分重要調(diào)解問題，要求承辦人員及時報告辦理情況，尚在辦理中的要及時報告進展情況，已辦結(jié)的要爭取停訪息訴；而對于重大調(diào)解案件，則根據(jù)實際情況適時召開會議進行調(diào)度。（五）化解行政調(diào)解矛盾糾紛。歸納起來，主要措施有：一是堅持在全局系統(tǒng)推行政務(wù)公開，嚴格實行“首問責任制”、“一次性告知制”，積極推行服務(wù)承諾制和限時辦結(jié)制，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)盡量減少調(diào)解矛盾糾紛的發(fā)生。二是進一步加大人社系統(tǒng)的法律法規(guī)政策的培訓教育宣傳工作力度，讓社會各界及廣大群眾更多地知曉人社法規(guī)政策，從而有效減少了因政策層面上的隔閡而造成的矛盾糾紛的產(chǎn)生。這幾年以來，我局以實施《社會保險法》為契機，加強了《社會保險法》、《勞動合同法》等其它人社法規(guī)政策培訓宣傳工作。三是針對一些涉及爭議仲裁、勞動執(zhí)法監(jiān)察的信訪矛盾糾紛，我們都會告知和引導(dǎo)信訪當事人向爭議仲裁機構(gòu)申請仲裁或向勞動執(zhí)法監(jiān)察機構(gòu)進行投訴，由有關(guān)機構(gòu)按法定程序進行妥善處理。四是依法依規(guī)辦理調(diào)解。對調(diào)解當事人提出的有關(guān)人社政策問題，只要是合理合法的，我們都及時予以解決；對于那些不符合規(guī)定的或?qū)儆诓缓侠碓V求的，我們要求有關(guān)工作人員與當事人面對面進行溝通，積極做好耐心細致的政策解釋和思想穩(wěn)控工作。二、當前工作中存在的問題宣傳工作不夠深入廣泛。行政調(diào)解工作起步晩，執(zhí)法部門宣傳不夠深入廣泛，群眾對行政調(diào)解還缺乏認知，致使其缺乏群眾基礎(chǔ)。行政調(diào)解人員工作能力有待提高。糾紛調(diào)解需要辦案人員具有較高的業(yè)務(wù)能力，調(diào)解隊伍新人多、人年輕、經(jīng)驗不足，精通法律提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的人才還較少。工作場地緊張。行政調(diào)解部門需要固定的工作人員、辦公場地。由于機關(guān)辦公室緊張，行政調(diào)解室只好設(shè)在既是局辦公室又是信訪辦工作的地方，不利于開展工作。第二篇一、主要成效我局縣綜合辦事大
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1