【新版】導購員培訓教材高級版-店面銷售常見問題分析(編輯修改稿)
2024-11-21 23:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 第一品牌 產(chǎn)品質(zhì)量卓越 最專業(yè)的公司 光環(huán)境專家的理念 產(chǎn)品系列全(七大類一萬多單品),問題六,雷士的東西太貴了,不劃算,誤區(qū),自己也認為貴 只會強調(diào)是名牌,問題分析,我們的優(yōu)勢在哪里(舉例變壓器) 貴是因為他還不夠了解我們 利益分析法(品牌/品質(zhì)) 競品對比法,專家提示,貴是因為你還沒說服客戶 一般客戶都是有購買能力的,問題七,買是想買,就是沒錢,誤區(qū),真的認為沒錢 死纏硬勸,沒錢的分析,不認同產(chǎn)品 不認同導購 搪塞的借口 真的沒錢,把握適當時機 了解其說沒錢的真正理由,專家提示,問題八,顧客為什么總是不相信我說的話,誤區(qū),拼命解釋灌輸 天花亂墜般的介紹,爭取好感的方法,語氣態(tài)度 形體語言 專業(yè)吸引 利益強調(diào)法,專家提示,個人魅力是最有效的吸引 綜合因素都會影響客戶對你的信任,問題九,其他品牌保修期比你們長,誤區(qū),不可能 別人瞎說,解釋方法,雷士是嚴格執(zhí)行國家標準 大多數(shù)的產(chǎn)品都是執(zhí)行標準(舉例鞋和大家電) 其他品牌承諾是否有保障? 真的去找他們的占極少數(shù),專家提示,合理專業(yè)的解
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