酒店培訓(xùn)需求分析ppt(編輯修改稿)
2024-11-21 22:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 o提出的。將“前瞻性”思想運(yùn)用在培訓(xùn)需求分析中是該模型的精髓。 該模型認(rèn)為隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和員工在組織中個人成長的需要，即使員工目前的工作績效是令人滿意的，也可能會需要為工作調(diào)動、晉升等做準(zhǔn)備或者適應(yīng)工作內(nèi)容的變化等原因提出培訓(xùn)要求。前瞻性培訓(xùn)需求分析模型為此提供了良好的分析框架，在確定員工任職能力和個人職業(yè)發(fā)展方面極具實用價值。,三、培訓(xùn)需求分析方法,問卷調(diào)查法 申報法(部門申報） 面談?wù){(diào)查法 觀察法 資料分析發(fā)法 差距分析法 任務(wù)分析法,任務(wù)分析的四個步驟： （1）選擇待分析的工作崗位 （2）羅列出工作崗位所需執(zhí)行的各項任務(wù)的基本清單（通過訪談和觀察熟練工和他們經(jīng)理的工作，或與其他進(jìn)行任務(wù)分析的人員共同討論）,（3）確保任務(wù)基本清單的可靠性和有效性 讓一組專門項目專家（在職人員、經(jīng)理人員等），以開會或書面調(diào)查的形式回答有關(guān)各項工作任務(wù)的問題。問題類型如下： 執(zhí)行該任務(wù)的頻率？ 完成各項任務(wù)需要多長時間？ 該任務(wù)對取得良好的工作業(yè)績有多重要？ 學(xué)習(xí)各項任務(wù)的難度有多大？ 該任務(wù)對新員工的要求標(biāo)準(zhǔn)是什么？,（4）一旦工作任務(wù)被確定下來，那么就要明確勝任一項任務(wù)所需的知識、技術(shù)或能力。,西門子公司 培訓(xùn)需求分析 方法 amp。 技巧,培訓(xùn)需求調(diào)查,需求調(diào)查,參加公司會議 與高層經(jīng)理直接面談 研究會議紀(jì)要和通訊,問卷調(diào)查 小組訪談 工作跟蹤 關(guān)鍵員工面談,直接面談 問卷調(diào)查 績效考評,需求調(diào)查體系,培訓(xùn)需求分析流程,確定培訓(xùn)需求信息收集角度方法及 收集信息,培訓(xùn)需求 信息分析,確定培訓(xùn) 目標(biāo),培訓(xùn)需求信息收集的角度,培訓(xùn)需求信息應(yīng)從公司（高層管理者），部門，員工 三個角度進(jìn)行收集,培訓(xùn)是為滿足管理者的需要和工作任務(wù)的需要, 不是單純?yōu)闈M足
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