【文章內(nèi)容簡介】 任何違紀(jì)現(xiàn)象，公司與派遣人員解除合同； 社會保險部為員工辦理保險停、轉(zhuǎn)手續(xù)（如需繳納費用的另行收?。?； 派遣事業(yè)部經(jīng)理審批相關(guān)手續(xù)無誤，財務(wù)部與辭職員工進(jìn)行工資結(jié)算； 保險手續(xù)完畢，派遣事業(yè)部及時通知員工領(lǐng)取。 （三）員工擅自離職流程 外派員工無故自動離職，貴公司及 時通知本公司，派遣專員立即減少離職員工的社保辦理，并補充新員工進(jìn)入貴公司； 派遣事業(yè)部協(xié)助貴公司進(jìn)行勞動崗位交接手續(xù)處理，與貴公司結(jié)算離職員工薪資； 及時調(diào)查了解員工工作狀況，是否有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，是否產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失，如外派員工給貴公司造成損失的，按照雙方單位規(guī)章制度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償； 開具《解除合同通知書》和《處理決定書》并以法定形式送達(dá)員工本人，同時向貴公司反饋情況； 通知員工本人到公司辦理社會保險轉(zhuǎn)移手續(xù)和財務(wù)結(jié)算，由派遣事業(yè)部經(jīng)理審查無誤后，財務(wù)部及保險部與員工進(jìn)行工資結(jié)算。 四、法定社會保 險 及商業(yè)保險 辦理 遵守國家和地方法律法規(guī)規(guī)定，著眼于貴公司成本和風(fēng)險控制，為了激勵員工工作積極性，為貴 公司提供合理的社會保險建議，有區(qū)別地為外派員工辦理法定社會保險，對危險系數(shù)高的工種可采取購買商業(yè)意外險。 （一）與貴公司確定社會保險 及商業(yè)意外險 辦理方案； 人本服務(wù) 值得信賴 11 相關(guān)繳費比例請詳見《人事派遣服務(wù)費用說明》 具體工作流程 ① **公司 每月 15 日前把社保投保當(dāng)月增員與下月減員名單給成都宇輝 公司客戶服務(wù)部。 ② 00 公司客戶服務(wù)部 2 日內(nèi)把當(dāng)月社保（投保）確認(rèn)單電傳給 **公司 人事財務(wù)部 。 ③ **公司 人事財務(wù)部 確認(rèn)、簽章后，宇輝 公司客戶服務(wù)中心月末前到社保基金中心辦理投保手續(xù)（增減、轉(zhuǎn)移等）。 ④ 辦理投保手續(xù)后，宇輝 公司財務(wù)部將社保費用中單位部分及代理服務(wù)費送**公司 審核、簽章。 ⑤ **公司 審核、簽章后將社保費用劃入宇輝 公司社保賬戶。 ⑥ 社保局從宇輝 社保賬戶中劃撥社保金。 ⑦ 00 公司財務(wù)部將社 保投保憑證資料復(fù)印件給 **公司 備查。 人本服務(wù) 值得信賴 12 五、工資發(fā)放 00 公司外派員工工資標(biāo)準(zhǔn)以國家和當(dāng)?shù)卣?guī)定的工資福利制度為基準(zhǔn)，根據(jù)貴公司確立的工資等級制定，并按照我公司與外派員工簽訂的勞動合同約定執(zhí)行。派遣員工工資以銀行卡形式定期劃賬發(fā)放。為保證外派員工通過合法勞動獲取合理報酬的權(quán)利，保持原有工資發(fā)放的準(zhǔn)確、及時，我公司將按照以下流程支付員工工資： （一）貴公司發(fā)放工資前五日，貴公司將外派員工上月（統(tǒng)計周期以貴公司財務(wù)結(jié)算周期為準(zhǔn)）的出勤表 (含加班、值班、請假等情況 )進(jìn)行統(tǒng)計，核算外派員工工資明細(xì)、各項保險 費及管理費后以電子版形式提供給我公司； （二）貴公司收到我公司開具的正式發(fā)票后，將上述費用劃定到我公司指定賬戶，同時，我司及時對外派員工的工資 (含工資、福利、代扣代繳費用 )進(jìn)行核算； （三）我公司將外派員工本月實發(fā)工資發(fā)放到每位員工的銀行工資卡中； （四）員工查閱工資到帳情況。 六、突發(fā)性疾病和工傷工亡處理 發(fā)生工傷事故，貴公司應(yīng)采取緊急措施救助傷員，保護(hù)好現(xiàn)場，并立即通知宇輝公司項目專員。 00 公司按如下程序處理： [具體操作流程 ] ① 員工出現(xiàn)工傷， **公司 應(yīng)馬上把員工送附近 的醫(yī)院急診，并報告給宇輝 公司客戶服務(wù)部。 ② 00 公司根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定工傷申請程序填寫有關(guān)表格提供必要的材料，在15 天之內(nèi)到市勞動社會保障局工傷管理處做工傷鑒定。 ③ **公司 將工傷員工轉(zhuǎn)移到社?；鹬行闹付ǖ尼t(yī)院就診。（除工傷出現(xiàn)第一 人本服務(wù) 值得信賴 13 次急診外） ④ 00 公司填寫相關(guān)申報材料處理較重的工傷事故與員工傷殘的評級。 ⑤ 待勞務(wù)人員的傷情穩(wěn)定基本痊愈后，宇輝 公司根據(jù)鑒定結(jié)果文件以及醫(yī)療的單據(jù)代 **公司 到 社保中心做出工傷費用的索賠。 人本服務(wù) 值得信賴 14 七、非因工受傷處理 （一）外派員工非因工受傷，有關(guān)醫(yī)療費用按照國家規(guī)定的醫(yī)保政策執(zhí)行，由醫(yī)保機(jī)構(gòu)、個人承擔(dān)、用工單位承擔(dān)； （二）在醫(yī)療期內(nèi)，貴公司不得將該員工退回我公司，并按照有關(guān)政策規(guī)定及合同約定支付員工薪資； （三）針對特殊工種非因公受傷引發(fā)的各種糾紛，由 00 公司代為處理。 八、勞動爭議處理 （一）勞動爭議的涵義 用人單位和勞動者之間在用工管理過程中所發(fā)生的各種糾紛。下列事項屬于勞動爭議仲裁委員會受理范圍： 因企業(yè)開除、除名、辭退職工和職工辭職、自動離 職發(fā)生的爭議； 因執(zhí)行國家有關(guān)工資、保險、福利、培訓(xùn)、勞動保險的規(guī)定發(fā)生的爭議； 因履行勞動合同發(fā)生的爭議（如解除、終止、變更勞動合同或未簽訂勞動合同及事實勞動關(guān)系的認(rèn)定等情況引發(fā)的爭議）； 法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國勞動爭議處理條例》處理的其他勞動爭議。 （二）操作流程 發(fā)生勞動爭議后，用工單位向 00 公司提出處理申請， 00 公司啟動應(yīng)急機(jī)制，選派代表處理履行相應(yīng)法律行為； 由 00 公司勞動爭議調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解，該委員會由職工代表、企業(yè)代表、 人本服務(wù) 值得信賴 15 企業(yè)工會代表組成。調(diào)解委員會調(diào)解勞動 爭議應(yīng)當(dāng)遵循當(dāng)事人雙方自愿原則，經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，制作調(diào)解協(xié)議書； 經(jīng)公司勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解不成，員工提出勞動爭議仲裁后 宇輝公司將在勞動爭議發(fā)生之日起 60 日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會提出書面申請； 00 客服部法律事務(wù)工作人員到 **公司 與其行政人事人員溝通，了解勞動爭議的源由和收集證據(jù)； 00 客服部法律事務(wù)工作人員撰寫答辨書，并交 **公司 行政人事人員審核； 00 客服部法律事務(wù)工作人員代 **公司 上庭答辨。 00 客服部法律事務(wù)工作人員在整個法律程序中，不定時與 **公司 行政管理人員溝通匯報處理結(jié)果； 勞動爭議仲裁書出來后， 00 客服部法律事務(wù)工作人員及時送到 **公司 。 九、員工的日常管理 定期的培訓(xùn)：主要的工作用就是解決員工的思想問題。 00 會經(jīng)常組織員工培訓(xùn)。并在培訓(xùn)中給員工灌輸就業(yè)難的觀點，同時會對員工進(jìn)行勞務(wù)派遣對員工有那些好處的講解，同時可以組織員工參加一些活動。增加員工的團(tuán)隊協(xié)作能力。 人員的穩(wěn)定： 00 的宗旨一直是以服務(wù)留人，只有愿意留下來工作的員工才是公司可以培養(yǎng)的員工。 在員工管理上，同樣是以培訓(xùn)為主，主要的培訓(xùn)是當(dāng)今的一個就業(yè)形式、管理人員下基 層經(jīng)常與派遣員工溝通，解決員工的困難與疑問。讓員工能 在企 業(yè)安心的工作。 十、設(shè)置駐廠專員提供貼身管理服務(wù) 人本服務(wù) 值得信賴 16 若 **公司 外包員工在當(dāng)?shù)赜霉と藬?shù)達(dá)到長駐專員要求（ 500 人派駐 1 名駐廠專管員），且社云服飾希望我司派駐一名現(xiàn)場管理員至 **公司 進(jìn)行現(xiàn)場管理，則我司安排專員至 **公司 提供服務(wù)。駐廠專員主要工作職責(zé)為： ① 員工日常工作的管理，例如員工考勤、員工工作的完成情況考核以及