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正文內(nèi)容

人力資源精品工作流程(編輯修改稿)

2025-01-21 10:19 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 公司總經(jīng)理簽署書面意見),由集團(tuán)人力資源部按上述權(quán)限與辭退人員進(jìn)行離職面談。向被辭退人員發(fā)放《中止 /解除勞 9 動(dòng)合同通知單》(表 LVC— HR— 20- 2)。其中試用人員需提前 1 周發(fā)放,轉(zhuǎn)正人員需提前 1 個(gè)月發(fā)放。集團(tuán)主管副總裁簽批意見后,被辭退人員按上述流程辦理離職手續(xù)和工作交接。 ⑹ 員工離職后,調(diào)配主管負(fù)責(zé)向相關(guān)部門(員工所在部門、 IT 辦公室、行政部)下發(fā)《員工離職通知單》(表 LVC— HR— 21),并負(fù)責(zé)向離職員工所屬部門催交該名員工的工作評(píng)價(jià)。 公司人員信息庫(kù)的修改和完善 ⑴ 每月 1 日向分公司人事主管收集上月分公司人員信息異動(dòng)情況(包括入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、調(diào)薪、離職等),并于 3 日內(nèi)匯總。遇節(jié)假日順延。 ⑵ 每月 5 日前統(tǒng)計(jì)集團(tuán)人員信息異動(dòng)情 況,報(bào)部門總監(jiān)審核簽批。 行政類工作辦理流程 ⑴ 晨會(huì)紀(jì)要整理:每日早 8: 30 部門召開晨會(huì),將晨會(huì)紀(jì)要整理完畢后,通過電子郵件發(fā)送至每位部門成員郵箱,并抄送上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。 ⑵ 擬寫部門周工作總結(jié)計(jì)劃:每周四上午將上周五至本周四的部門重點(diǎn)工作進(jìn)行匯 總,報(bào)部門總監(jiān)閱示后,將電子版交上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)總裁辦。 ⑶ 擬定和督辦月研討征詢計(jì)劃,月底落實(shí)月度計(jì)劃完成情況。 ⑷ 研討征詢計(jì)劃完成情況匯報(bào):每日下午 4: 00 將當(dāng)日研討征詢計(jì)劃完成情況進(jìn)行總結(jié)并上報(bào)集團(tuán)總裁辦,抄送部門總監(jiān)和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。 ⑸ 編制更新 員工通訊錄:每周五下午 2: 00 將更新后的員工通訊錄電子版?zhèn)餍畔n案室上網(wǎng)發(fā)布。 ⑹ 根據(jù)需要進(jìn)行各項(xiàng)員工信息的分類統(tǒng)計(jì):每月配合品牌拓展部?jī)?nèi)刊統(tǒng)計(jì)過生日員工名單及當(dāng)月員工生日名單,根據(jù)其他部門需要提供各類人員統(tǒng)計(jì)信息。 ⑺ 部門公文的擬定。 ⑻ 文件的收發(fā)、轉(zhuǎn)呈、登記、建檔、歸檔。 ⑼ 部門內(nèi)員工辦公用品領(lǐng)用:根據(jù)需要,填寫《辦公用品領(lǐng)取申請(qǐng)表》 (行政部下發(fā) ),由部門領(lǐng)導(dǎo)簽批后送行政部,周二、四上午領(lǐng)取辦公用品。領(lǐng)取辦公用品后,承辦人應(yīng)將所領(lǐng)取的辦公用品進(jìn)行登記,領(lǐng)用人領(lǐng)取辦公用品后在領(lǐng)取辦公用品登記冊(cè)上簽 字備查。 ⑽ 集團(tuán)及各分公司人員異動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)。每月 5 日前各分公司人事主管須將本公司本月人員異動(dòng)情況按統(tǒng)一格式報(bào)集團(tuán)人力資源部調(diào)配主管,人員信息含新入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等類別。 10 機(jī)密文件的借閱 ⑴ 集團(tuán)各部門遇有需向人力資源部借閱各類人員信息及檔案時(shí),必須經(jīng)過人力資源部主管副總裁審批。 ⑵ 所有人員檔案的原件不得借出。 ⑶ 原則上借閱工作應(yīng)在人力資源部辦公室內(nèi)完成。借閱人對(duì)借閱內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。 ⑷ 除《員工登記表》及員工證件復(fù)印件外,人力資源部對(duì)涉及薪資保密、員工個(gè)人保密信息等內(nèi)容嚴(yán)格履行保密義務(wù)。 三、考核工作 月度副職考核工作 ⑴ 由集團(tuán)考核主管向各部門、各分公司被考核人員送交自評(píng)考核表(表 LVC— HR— 22),被考核人員填寫后交直管上級(jí)簽署書面意見。分公司自評(píng)表須由所在公司總經(jīng)理簽批; ⑵ 考核主管負(fù)責(zé)收集、檢查填寫情況; ⑶ 考核主管整理統(tǒng)計(jì)當(dāng)月考核情況,呈報(bào)考核小組進(jìn)行審核; ⑷ 考核小組進(jìn)行綜合審評(píng)后報(bào)集團(tuán)總裁簽批; ⑸ 將考核統(tǒng)計(jì)結(jié)果交薪酬福利主管核算工資。 年度半年度考核 ⑴ 協(xié)助人力資源領(lǐng)導(dǎo)完成具體考核方案; ⑵ 根據(jù)已審批的方案向各部門發(fā)通知; ⑶ 整理出參加考核人員名 單,下發(fā)考核資料(考核表、考核標(biāo)準(zhǔn)說明等); ⑷ 考核主管在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)收齊考核表,并檢查填寫情況; ⑸ 將考核情況進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì),完成《考核情況匯總表》(表 LVC— HR— 23); ⑹ 將考核情況匯總表交考核小組進(jìn)行綜合考評(píng) 。 ⑺ 考核小組將最終考評(píng)結(jié)果報(bào)相關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字審批 。 ⑻ 考核主管統(tǒng)計(jì)最終考評(píng)結(jié)果,完成《考核情況匯總表》并進(jìn)行存檔備案 。 ⑼ 將考核統(tǒng)計(jì)結(jié)果交薪酬主管核算工資及獎(jiǎng)金。 不定期的定向、專項(xiàng)考核 ⑴ 根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示,聯(lián)合需要考核的部門、分公司召開考核前期工作溝通會(huì)議,說明考核方向和 考核具體目標(biāo) 。 11 ⑵ 人力資源總監(jiān)和考核主管根據(jù)考核目標(biāo)對(duì)需要考核的對(duì)象進(jìn)行訪談 。 ⑶ 考核主管根據(jù)上述工作情況,結(jié)合崗位職責(zé),擬定最終考核方案,并報(bào)人力資源部總監(jiān)進(jìn)行審核,同時(shí),召集需要進(jìn)行考核的部門 。 ⑷ 考核主管下發(fā)考核表,并按時(shí)收回匯總,將考評(píng)成績(jī)以表格形式報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和需要簽署意見的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。 ⑸ 對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行存檔和紀(jì)錄 ,作為員工培訓(xùn)、晉升的依據(jù)。 四、薪資福利工作 考勤 核算 ⑴ 將員工報(bào)備的《請(qǐng)假申請(qǐng)單》(表 LVC— HR— 24)、《加班申請(qǐng)單》(表 LVC— HR— 25)、《打卡異常備案 表》(表 LVC— HR— 26)等按部門、人員進(jìn)行整理。 ⑵ 下載指紋考勤機(jī)當(dāng)月考勤數(shù)據(jù)。 ⑶ 根據(jù)考勤數(shù)據(jù)、考勤備案單據(jù),核算員工考勤。 ⑷ 打印《月考 勤統(tǒng)計(jì)表》報(bào)人力資源部總監(jiān)簽批。 工資 核算 ⑴ 結(jié)合公司薪資考 勤制度,根據(jù)已完成的《月考勤統(tǒng)計(jì)表》、《月工資證明單》、《月保險(xiǎn)扣款表》及當(dāng)月新批準(zhǔn)執(zhí)行的通訊費(fèi)補(bǔ)助,進(jìn)行工資核算,完成《工資發(fā)放表》,并報(bào)人力資源總監(jiān)、主管副總裁、總裁簽批。 ⑵ 將簽批后的財(cái)務(wù)用 《 10 日工資發(fā)放表》、《 20 日工資發(fā)放表》及統(tǒng)計(jì)用《月工資發(fā) 放表》送財(cái)務(wù)部,簽批后的《月工資證 明單》、《月工資發(fā)放表》存入工資檔案夾。 個(gè)人 所得稅 申報(bào) ⑴ 以標(biāo)準(zhǔn) 工資為基礎(chǔ),在扣減遲到、早退、缺勤、未出勤標(biāo)準(zhǔn)扣款、轉(zhuǎn)正調(diào)薪差額及保險(xiǎn)費(fèi)等后,按比例代扣所得稅。 ⑵ 根據(jù)財(cái)務(wù)部提供的個(gè)稅號(hào)碼,由專人在個(gè)人所得稅專項(xiàng)網(wǎng)站進(jìn)行申報(bào)(隔月上報(bào))。 ⑶ 申報(bào)后的第 二天檢查個(gè)稅申報(bào)情況,將申報(bào)合格的表格打印存檔。 核算誤餐補(bǔ)助 ⑴ 將員工上報(bào)的《誤餐補(bǔ)助申請(qǐng)表》 (表 LVC— HR— 27) 按人員進(jìn)行整理,結(jié)合考勤數(shù)據(jù)、行政部提供的已報(bào)銷餐費(fèi)情況,核算誤餐補(bǔ)助金額,完成《月誤餐補(bǔ)助發(fā)放表》。 ⑵ 將完成的《月 誤餐補(bǔ)助發(fā)放表》報(bào)人力資源總監(jiān)、主管副總裁、總裁簽批。 ⑶ 將簽批后的《月誤餐補(bǔ)助發(fā)放表》送財(cái)務(wù)部。 12 工資劃賬 ⑴ 根據(jù)完成的《月工資發(fā)放表》,分 10 日、 20 日將員工實(shí)發(fā)工資額填入《月招行劃賬表》。 ⑵ 將完成的《月招行劃賬表》及數(shù)據(jù)盤封存后分別在 10 日、 20 日前送財(cái)務(wù)部。 傭金核算(每月 2630 日)。 ⑴ 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)室提供的當(dāng)月《傭金情況統(tǒng)計(jì)》,結(jié)合公司傭金提取相關(guān)規(guī)定,計(jì)算《月傭金發(fā)放表》。 ⑵ 將《月傭金發(fā)放表》及電子文件交現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)室會(huì)計(jì)核對(duì)。 ⑶ 將核對(duì)完成的《月傭金發(fā)放表》送分公司 銷售部總監(jiān)、分公司總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、主管副總裁、集團(tuán)總裁及李總逐級(jí)簽批。 ⑷ 根據(jù)《月傭金發(fā)放表》填制《月農(nóng)行劃賬表》,將《月農(nóng)行劃賬表》及數(shù)據(jù)盤送財(cái)務(wù)部。 人事工作:檔案存檔、檔案轉(zhuǎn)移、集體交納存檔費(fèi)(每年 12 月)、外地員工居住證辦理、招工手續(xù)辦理、保險(xiǎn)轉(zhuǎn)入手續(xù)(每月 10 日~ 25 日)、保險(xiǎn)轉(zhuǎn)出手續(xù)(每月 10 日~ 25 日)、新參統(tǒng)員工保險(xiǎn)手續(xù)辦理(每月 10 日~ 25 日)、員工保險(xiǎn)補(bǔ)繳手續(xù)辦理(每月 10日~ 15 日)、保險(xiǎn)月報(bào)編、報(bào)(每月 20 日~ 28 日)、保險(xiǎn)費(fèi)劃撥情況核對(duì)、員工保險(xiǎn)費(fèi)代扣、醫(yī)療手冊(cè)領(lǐng) 取、新參統(tǒng)人員的醫(yī)保存折領(lǐng)取、向員工發(fā)放醫(yī)療手冊(cè)及醫(yī)保存折、保險(xiǎn)基數(shù)核定、員工離職工資核算、入職人員檔案歸集、離職人員檔案歸集、工會(huì)會(huì)費(fèi)核算及相關(guān)工作、交納殘疾人保障金等。 工作居住證的辦理 (1)符合辦理?xiàng)l件的員工到集團(tuán)人力資源部申領(lǐng)《辦理北京市工作居住證申請(qǐng)審批表》(表 LVC— HR— 28) ; (2)填寫后根據(jù)表格上規(guī)定的流程進(jìn)行逐級(jí)申報(bào)和簽批; (3)簽批合格后,申請(qǐng)人與集團(tuán)人力資源部簽訂保證書,集團(tuán)人力資源部統(tǒng)一為其辦理相關(guān)申報(bào)手續(xù)。 (4)資料準(zhǔn)備齊全后,上網(wǎng)申報(bào)。將書面材料報(bào)朝陽(yáng)區(qū)人才中心審 批,隨時(shí)上網(wǎng)查看審批情況。北京市人事局審批通過后 ,到朝陽(yáng)區(qū)人才中心領(lǐng)取證書。 (5)將一份證書復(fù)印件交薪資福利主管辦理生育險(xiǎn),一份交調(diào)配主管錄入信息庫(kù)、存檔。 13 五、培訓(xùn)工作 進(jìn)行培訓(xùn)需求問卷調(diào)查(表 LVC— HR— 29) ⑴ 根據(jù)集團(tuán)及分公司近階段情況及部門、崗位差別編寫需求調(diào)查問卷。 ⑵ 定期發(fā)放并回收調(diào)查問卷。 ⑶ 對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,匯總培訓(xùn)需求。 ⑷ 編寫培訓(xùn)需求調(diào)研報(bào)告。 編寫年度 /月度培訓(xùn)計(jì)劃 ⑴ 年度培訓(xùn)計(jì)劃 A 每年年終時(shí),進(jìn)行全集團(tuán)整體培訓(xùn)需求調(diào)查。 B 收集各部門內(nèi)部培訓(xùn) 需求及對(duì)其它部門培訓(xùn)計(jì)劃。 C 參照調(diào)查結(jié)果、各部門計(jì)劃、績(jī)效考核結(jié)果、公司發(fā)展階段性目標(biāo)、部門及個(gè)人申請(qǐng)等制定培訓(xùn)計(jì)劃。 D 上報(bào)部門總監(jiān)審批。 ⑵ 編寫月度培訓(xùn)計(jì)劃 A 參照年度培訓(xùn)計(jì)劃,安排當(dāng)月培訓(xùn)課題。 B 收集各部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃。 C 從考核主管處接收公司人員考核成績(jī)。 D 分析考核成績(jī)、針對(duì)薄弱處擬定相應(yīng)培訓(xùn)課題。 E 根據(jù)公司階段性工作重點(diǎn)擬定培訓(xùn)課題。 F 加入日常培訓(xùn)工作(如:新員工培訓(xùn)、制度培訓(xùn)等)。 G 編寫月度培訓(xùn)計(jì)劃,上報(bào)部門
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