【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 不對(duì)，那個(gè)地方不對(duì)，改，再過(guò)半年，再 去，永遠(yuǎn)扶著這個(gè)企業(yè)走，是這樣的。所以現(xiàn)在執(zhí)行力很差，這也會(huì)給我們企業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。 我們大多數(shù)企業(yè)的管理仍然停留在經(jīng)驗(yàn)管理和科學(xué)管理的階段，我們?cè)谘邪l(fā)、運(yùn)作、營(yíng)銷服務(wù)、人力資源、財(cái)務(wù)管理方面等等，組織機(jī)構(gòu)管理體制方面都存在相當(dāng)多的不完善的地方。所以，相當(dāng)一部分企業(yè)應(yīng)當(dāng)說(shuō)，管理相對(duì)比較落后，機(jī)制相對(duì)比較僵化，對(duì)市場(chǎng)反映不是很靈敏，決策也不是很迅速，因此它不適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的要求，這是第二個(gè)方面。 第三個(gè)方面，相當(dāng)多的企業(yè)，我認(rèn)為我們中國(guó)相當(dāng)多的企業(yè)，核心競(jìng)爭(zhēng)力并沒有形成，理由四點(diǎn)，第一， 我們的員工知識(shí)技能水平并不高。第二，我們的企業(yè)技術(shù)體系也不完整。第三，我們的管理體系管理也比較落后。第四，我們有精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng) 13 / 29 相當(dāng)一部分企業(yè)企業(yè)文化并沒有形成。我到好多企業(yè)去看，墻上貼的，團(tuán)結(jié)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新。這個(gè)企業(yè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，那個(gè)企業(yè)也團(tuán)結(jié)進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，什么叫企業(yè)文化，長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中，我們?nèi)w員工認(rèn)可的道德標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念的，而不是放之四海而皆準(zhǔn)的文化。我們領(lǐng)導(dǎo)人沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念，再一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力有的缺乏敏感性。另外現(xiàn)在有些大型企業(yè)被劃分成很多的事業(yè)部小公司，核心競(jìng)爭(zhēng)力被割裂的。大中 型企業(yè)平均的研發(fā)企業(yè)只占銷售收入的 1％，這是不夠的，整個(gè)國(guó)際承認(rèn)研發(fā)投入展銷受收入 5％才有競(jìng)爭(zhēng)力， 2％才能勉強(qiáng)維持， 1％這就不行了。財(cái)務(wù)比較緊張，研發(fā)投入比較少，研發(fā)人員的積極性每得到發(fā)揮，自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)仍然很差，這是不行的。 核心競(jìng)爭(zhēng)力分成兩個(gè)部分，一是技術(shù)方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力，一方面是管理方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力，我們說(shuō)培育的途徑大概有四個(gè)途徑， GE 公司是這樣的，它既有很強(qiáng)的研發(fā)能力同時(shí)它又在全世界建立了很大的跨國(guó)公司，核心競(jìng)爭(zhēng)力比較完整。第二個(gè)途徑，我們的聯(lián)想集團(tuán)， ADC 這樣的道路，聯(lián)想走的是貿(mào)工技的道路。首先柳傳志還不懂計(jì)算機(jī)，所以先替外國(guó)公司賣計(jì)算機(jī)，通過(guò)賣計(jì)算機(jī)知道，計(jì)算機(jī)關(guān)鍵部門是 CPU 是芯片，明白這個(gè)道理就開始工到 D，開始我自己制造，當(dāng)然里面的關(guān)鍵部件美國(guó)精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng) 14 / 29 進(jìn)口的，聯(lián)想做個(gè)外殼，做個(gè)鼠標(biāo)做個(gè)鍵盤，我說(shuō)得太簡(jiǎn)單了，關(guān)鍵部門仍然是進(jìn)口的?，F(xiàn)在到 C的發(fā)展，最近兼并 IBMPC事業(yè)部，一下進(jìn)入 PC 機(jī)的技術(shù)前沿，所以它走的是 ADC 的這條道路。第三條道路 A 到 B 就停止，清華紫光、清華同方是高科技的公司，他的老總跟我講，清華紫光像一匹狼，蹲在清華大學(xué)，眼睛向內(nèi)八百正教授，二三十名 院士，發(fā)現(xiàn)那位教授的技術(shù)，市場(chǎng)有需求，把他技術(shù)買過(guò)來(lái)，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步研究開發(fā)把技術(shù)賣出去，你去建車間，你去建工廠，你去建公司，我紫光絕對(duì)不去建公司和工廠，我在那個(gè)公司參股，我看這位教授有技術(shù)，買過(guò)來(lái)再賣出去這是清華紫光清華同方走這條路。第四條路 A 到 D，沃爾瑪、麥當(dāng)勞應(yīng)該說(shuō)薯?xiàng)l、漢堡包沒有什么技術(shù)，它是一種經(jīng)營(yíng)的模式，麥當(dāng)勞賺錢主要不是賺在食品，麥當(dāng)勞是全世界很大的房地產(chǎn)商，我麥當(dāng)勞跑到一個(gè)城市，開麥當(dāng)勞連鎖店，先在整個(gè)的市中心的邊緣找到幾塊地方合適，我把這個(gè)地買下來(lái)，把地租下來(lái)，我招，來(lái)愿意買麥當(dāng)勞聯(lián)絡(luò)店，你來(lái) 開，過(guò)幾年之后這個(gè)城市發(fā)展了，麥當(dāng)勞店就居于這個(gè)城市的中心地區(qū)，地價(jià)上漲了，我收的地租當(dāng)然提高，所以麥當(dāng)勞很重要是世界上很大的房地產(chǎn)商，這是他的一種經(jīng)營(yíng)的模式，包括沃爾瑪也如此。 所以下面介紹一下所謂商業(yè)模式大概是三塊很好地結(jié)合起來(lái)。一是企業(yè)的外部環(huán)境，一是企業(yè)的資源各能力，另外就是財(cái)務(wù)的目標(biāo)三個(gè)很好地解決起來(lái)，是從整體考慮，企精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng) 15 / 29 業(yè)的經(jīng)營(yíng)的模式或者說(shuō)說(shuō)得通俗一點(diǎn)，就是企業(yè)賺錢的模式應(yīng)當(dāng)是怎么樣的？ 所以商業(yè)模式應(yīng)當(dāng)說(shuō)也是我們企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)形式之一，它是經(jīng)過(guò)我們企業(yè)多次反復(fù)實(shí)踐而產(chǎn)生的 ，而且這個(gè)模式它是動(dòng)態(tài)的，它要根據(jù)外部環(huán)境和我們企業(yè)自己的資源能力的變化而不斷地更新，另外也要講究時(shí)效，要分析可靠的信息，然后預(yù)測(cè)和判斷風(fēng)險(xiǎn)。我們這里舉的案例就是中企聯(lián)現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新成果的之一， 東昌西泰克公司，它是上海一家物流的企業(yè)，這家企業(yè)只有六十個(gè)人，把專門給上海汽車總廠、沈陽(yáng)金杯總廠、山東大于汽車總廠采購(gòu)汽車零部件，第三方物流，而它的概念新就新在這個(gè)地方我這個(gè)物流公司我不是賺批零差價(jià)，我批發(fā)過(guò)來(lái)東西比較便宜，我再賣給上海汽車總廠，一件一件賣，因此零售貴，我不是賺批零差價(jià)，我十塊錢把零件買過(guò)來(lái)，我把發(fā)票給你看，上海汽車總廠，我十塊錢買來(lái)的，我賣給你仍然賣十塊錢，我賺錢，賺在哪里，我賺錢賺在，如果上海汽車總廠讓我這個(gè)物流公司給你采購(gòu)汽車零部件的話，比你上海汽車總廠自己采購(gòu)零部件成本肯定要低，如果 低下來(lái) 10％，怎么樣？我給上海汽車總廠五五分成，我賺的是這個(gè)錢，如果明年繼續(xù)讓我給你采購(gòu)汽車零部件的話，我保證今年采購(gòu)零部件比去年下降一大塊，我們兩家再五五分成，永遠(yuǎn)這樣，所以最后上海汽車總廠把自己非核心的零部件的采購(gòu)，采購(gòu)處就取消了，最后精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng) 16 / 29 把采購(gòu)的單子就交給了東昌西泰克公司，這是它物流公司的一種經(jīng)營(yíng)的模式。我絕對(duì)不養(yǎng)汽車運(yùn)輸隊(duì)，運(yùn)貨臨時(shí)到上海租大卡車來(lái)運(yùn)，這是很新的經(jīng)營(yíng)模式。國(guó)美、蘇寧家電連鎖經(jīng)營(yíng)公司，把價(jià)格拼命往下壓，使得家電的生產(chǎn)廠受到極大的壓力，掌握整個(gè)行業(yè)發(fā)展的方向。蘇寧和國(guó)美自己不生產(chǎn)家電，這是它 的經(jīng)營(yíng)模式，使得中國(guó)的家電應(yīng)當(dāng)說(shuō)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力逐漸在提高。所以這是一種經(jīng)營(yíng)的模式。 再比如說(shuō)，如家酒店連鎖公司，這個(gè)酒店理念是適度生活、自然自在的理念，現(xiàn)在有高級(jí)酒店、五星級(jí)還有那種很差勁的招待所，這個(gè)不行，現(xiàn)在真正地商業(yè)人士、旅游人士要住經(jīng)濟(jì)型的酒店，所以，他就開了經(jīng)濟(jì)型的酒店，怎么樣？大概一百多塊錢一天這是為一般的旅游者中小商業(yè)人士所能夠接受的，這個(gè)酒店只提供最基本居住的設(shè)施，房間非常整潔，因?yàn)橹車h(huán)境非常安靜，住旅店最基本的要求，一睡覺要清潔衛(wèi)生，而睡覺的環(huán)境特別安靜，因此沒有康樂中心，如果這個(gè) 酒店旁邊就有飯店開的話，這個(gè)酒店里自己也沒有餐廳。因此，怎么樣呢，成本大大遞降地，因此就受到了我們相當(dāng)一部分消費(fèi)者的環(huán)境，目前如家酒店已經(jīng)開了五十家的連鎖點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)說(shuō)開酒店沒有太多的技術(shù)，它是一種經(jīng)營(yíng)的模式。所以，在這里我還要再重復(fù)，核心競(jìng)爭(zhēng)力他的培育大概需要十到十五年的時(shí)間，有五點(diǎn)我想提醒在座的各位老總要注意，第一，隱性知識(shí)比顯性知識(shí)更重要。什么叫顯性知精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng) 17 / 29 識(shí)，看了書就掌握這個(gè)知識(shí)叫顯性知識(shí)，什么叫隱性知識(shí)，看了書仍然不掌握這個(gè)知識(shí)，比如說(shuō)游泳，你把游泳書看完了，你往水里跳，沒準(zhǔn)要淹死，這都得有教練，教練搬著你的腿搬著腿，做樣子給你，一次練習(xí)不夠，而且要多次練習(xí)，各位領(lǐng)導(dǎo)要注意，我們企業(yè)的隱性知識(shí)非常重要的。一個(gè)老總跑到我們企業(yè)里，經(jīng)過(guò)不到一個(gè)月的時(shí)間調(diào)查研究，總結(jié)起來(lái)我這個(gè)企業(yè)存在五大經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題，接著這個(gè)老總提出來(lái)十大措施來(lái)解決這個(gè)五大經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題，問(wèn)這個(gè)老總說(shuō)您是根據(jù)什么總結(jié)出來(lái)企業(yè)有五大經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題，這個(gè)老總一句話說(shuō)不出來(lái)，這就是隱性知識(shí)。因?yàn)閯倧拇髮W(xué)畢業(yè)的 MBA，跑到企業(yè)里去給他半年的時(shí)間，也未必就能總結(jié)出我們企業(yè)有五大經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題，這個(gè)企業(yè)家由于有長(zhǎng)期的企業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，這就是他隱性知識(shí)在起作用，所以不 到一個(gè)月能抓住企業(yè)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中主要矛盾，這就是隱性知識(shí)的管理是非常重要的。隱性知識(shí)的管理非常重要，也就是說(shuō)，也講到這一點(diǎn)，老總一個(gè)人的經(jīng)營(yíng)管理的理念和思想，要為我們企業(yè)的一定的團(tuán)隊(duì)所掌握，而整個(gè)企業(yè)如果說(shuō)整個(gè)企業(yè)的命運(yùn)掉在企業(yè)一兩個(gè)老總的身上，這個(gè)企業(yè)是非常危險(xiǎn)的。所以，這就是隱性知識(shí)的管理。隱性知識(shí)比顯性知識(shí)更重要。第二，無(wú)形資本比有形資本更重要，第三，人力資本比物質(zhì)資本更重要，第四，潛在的市場(chǎng)比現(xiàn)有的市場(chǎng)更重要。第五，外部資源的整合比內(nèi)部資源整合更重要，所謂外部資源就是我們企業(yè)不精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng) 18 / 29 可能把全國(guó)的有關(guān)產(chǎn)品技術(shù)方面 的專家都