第二章秘書的一般能力(編輯修改稿)
2024-11-20 04:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。 注意的分配不是注意的分散，是指在一定 時(shí)間同時(shí)把注意穩(wěn)定在幾個(gè)對象之間的能力。 注意的穩(wěn)定性不僅僅是指注意一個(gè)對象， 而是指不隨便更換注意的對象，有意識地控制 注意的能力。,?,（四）注意的轉(zhuǎn)換性,注意的轉(zhuǎn)換性是指有目的地、及時(shí)地把注 意從一個(gè)對象轉(zhuǎn)移到另一個(gè)對象上。 注意的轉(zhuǎn)換性反映了一個(gè)人處理問題的機(jī) 動(dòng)性，表現(xiàn)出一個(gè)人應(yīng)變力的高低。 作為一個(gè)秘書，對于已經(jīng)順利完成的工作 或者雖然沒有完成但又出現(xiàn)了新的較為重要的 工作，必須能夠及時(shí)地轉(zhuǎn)移自己的注意力。,?,秘書良好的注意力有助于秘書集中精力去 解決工作中的主要問題，以提高工作效率。 作為秘書，必須善于控制注意力，有選擇 地、有目的地去完成那些適時(shí)又緊迫的事情。 那些什么事情都想做的人， 其實(shí)什么都不能做，而終于導(dǎo)致 失敗。 ——黑格爾,三、秘書注意力對秘書活動(dòng)的影響,?,秘書工作者要培養(yǎng)對工作、對事業(yè)的興 趣，自覺地投身于工作，培養(yǎng)良好的注意力 品質(zhì)。同時(shí)運(yùn)用意志力的作用，提高自制能 力，克服注意力分散的弱點(diǎn)。,四、秘書注意力的培養(yǎng),?,第四節(jié) 秘書的記憶力,本節(jié)點(diǎn)睛,一、什么是記憶,二、秘書記憶力的基本要求,三、秘書記憶力的培養(yǎng),?,記憶是人知識的寶庫。人的一切活動(dòng)， 只有在記憶的基礎(chǔ)上才可能進(jìn)行。一個(gè)人失 去了記憶能力，一切心理活動(dòng)都要中斷。,?,記憶是指人腦對過去感知過、經(jīng)歷過的事 物的反映。 通過記憶，可以儲存感知的形象、理性的 知識、已形成的智力和操作技能，可以重現(xiàn)發(fā) 生過的情感。通過記憶，既可以積累個(gè)人實(shí)踐 的直接經(jīng)驗(yàn)，又可以鞏固學(xué)習(xí)的間接經(jīng)驗(yàn)。,一、什么是記憶,?,二、秘書記憶力的基本要求,記憶力是指人們在記憶活動(dòng)過程中所表現(xiàn) 出來的一種心理品質(zhì)。和觀察力、注意力、想 象力、思維力一樣，屬于人們的一種基本認(rèn)識 能力。 秘書記憶力的基本要求主要有三點(diǎn)。,?,（一）記憶的敏捷性,反映了記憶的速度特征。記得快，可以節(jié) 約大量的時(shí)間，可以提高學(xué)習(xí)、工作效率。 秘書有許多時(shí)效性很強(qiáng)的工作，如領(lǐng)導(dǎo)臨 時(shí)交辦的事項(xiàng)，必須迅速把它們記住。,?,（二）記憶的精確性,要求秘書能夠準(zhǔn)確精細(xì)地記住識記對象， 使獲取的各種信息準(zhǔn)確無誤，不能模糊猜測。 比如，秘書應(yīng)對本單位的基層部門、各部 門的人數(shù)等精確地記憶，在起草文稿引用數(shù)據(jù) 時(shí)才能做到真實(shí)、準(zhǔn)確。 我國著名的橋梁專家茅以升 的記憶就非常精確，能夠背誦圓 周率π到小數(shù)點(diǎn)后100位。,?,（三）記憶的持久性,人的記憶分為短時(shí)記憶和長時(shí)記憶兩種類 型。長時(shí)記憶多數(shù)是對短時(shí)記憶加工重復(fù)的結(jié) 果，但也有些是因?yàn)橛∠笊羁桃淮涡纬傻摹?秘書記憶的持久性對于處理日常工作是極 為重要的。 比如，經(jīng)常要用的本單位的一些基本數(shù)據(jù) 資料；在陪同領(lǐng)導(dǎo)外出或在會議期間，領(lǐng)導(dǎo)對 某項(xiàng)事情進(jìn)行的查詢。,?,三、秘書記憶力的培養(yǎng),（一）重視秘書記憶力的培養(yǎng),秘書工作者應(yīng)該培養(yǎng)有意記憶的能力。 人的記憶按照有無識記的目的可以分為有意識 記和無意識記兩種（見圖34）。,1,圖34 有意識記與無意識記的記憶,有意識記——有明確的目的并用一定方法進(jìn)行的記憶方式,無意識記——依靠自己的興趣及外界事物的強(qiáng)烈刺激來實(shí)現(xiàn),記憶,?,秘書工作者要積極培養(yǎng)有意識的記憶能 力，明確記憶的目的，自覺地克服各種記憶 障礙，完成記憶任務(wù)。也應(yīng)充分重視運(yùn)用記 憶的規(guī)律，善于將有意記憶化成無意記憶， 以提高自己識記的興趣，將記憶變成一種良 好的習(xí)慣。,?,加深理解，融會貫通，增加意義識記的能力。 根據(jù)人們對材料的理解程度及材料自身是否有規(guī) 律，記憶分為意義識記和機(jī)械識記（見圖35）。,2,圖35 意義識記與機(jī)械識記,意義識記,機(jī)械識記,記憶,根據(jù)對材料理解程度以及材料自身是否有規(guī)律劃分,?,秘書應(yīng)該充分運(yùn)用以往的知識經(jīng)驗(yàn)，尋找 材料的意義以及內(nèi)在聯(lián)系，找出規(guī)律，加深理 解，融會貫通，提高意義識記的水平，這樣可 以不斷提高識記速度，并使記憶保持長久。,?,掌握一定的記憶原則，積極同遺
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