【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 僅品牌使用費(fèi)就為 980萬(wàn) (三年 )，可見(jiàn)其多彩貴州在當(dāng)?shù)氐钠放朴绊懥推放苾r(jià)值所在。 今年由多彩貴州印象主體承辦的“ 2021 多彩貴州民族 多彩貴州旅游文化綜合信息服務(wù)平臺(tái) 運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書 11 服裝設(shè)計(jì)暨民族模特大賽” ，足以體現(xiàn)各級(jí)黨委政府對(duì)貴州旅游文化業(yè)發(fā)展的高度重視。各級(jí)黨委政府部門不斷加大對(duì)旅游文化業(yè)的支持，為旅游信息化的快速推進(jìn)提供了重要保障。 2） 、 黨政 支持。 2021 年 2 月 24 日，多彩貴州公司向省委專題匯報(bào)《 2021 年工作情況及 2021 年工作計(jì)劃》，并對(duì)《多彩貴州旅游綜合服務(wù) 平臺(tái)》進(jìn)行了專題匯報(bào)，參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)一致支持。一個(gè)商業(yè)公司，直接向省委匯報(bào)工作（三位省委常委、省旅游局、省財(cái)政廳、省發(fā)改委、各大股東等十余個(gè)廳局單位聽(tīng)取公司匯報(bào)），國(guó)內(nèi)首家。 3）、股東優(yōu)勢(shì)。 貴州電信： 75 萬(wàn)天翼 189 用戶資源（才發(fā)展 3 個(gè)月的用戶數(shù)； 65 萬(wàn)戶（全國(guó)為 4427 萬(wàn)戶） 寬帶 用戶資源； 118114 日均撥打量 13 萬(wàn)次，節(jié)假日及旅游旺季突破 16 萬(wàn)次 ； 96188 用戶為 50 萬(wàn)； 96199 用戶為 180 萬(wàn)；鄉(xiāng)情網(wǎng) 7500 個(gè)；營(yíng)業(yè)廳 1645 個(gè)；固話 860 萬(wàn)門；網(wǎng)吧 1600個(gè)； E 家 43 萬(wàn)戶； 擁有“貴州信息港、 11811向?qū)щs志、短信群發(fā)、電話卡（卡面宣傳）”等宣傳平臺(tái)，同時(shí)后期憑借中國(guó)電 信旗下全國(guó)各地的網(wǎng)站聯(lián)盟進(jìn)行整合宣傳，網(wǎng)站知名度也將迅速得到提升 。 貴州報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下《貴州日?qǐng)?bào)》、《貴州都市報(bào)》、《貴州商報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)信息時(shí)報(bào)》、《西部開(kāi)發(fā)報(bào)》、《天下文摘》、《新報(bào)》七大平面媒體。貴州人民廣播電臺(tái)旗下“交通廣播 、旅游廣播 、新聞廣播 、 多彩貴州旅游文化綜合信息服務(wù)平臺(tái) 運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書 12 都市廣播 、音樂(lè)廣播 和經(jīng)濟(jì)廣播 六大廣播頻道”等股東資源。 劣勢(shì) 1） 、貴州目前的旅游發(fā)展，基本上還是全國(guó) 90年代初期的狀況，比沿 海發(fā)達(dá)地區(qū)大體上落后了 15年。物流交通、住宿接待、人力資源、服務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生相對(duì)落后，總體呈現(xiàn)小、散、差、弱的狀態(tài)，“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”方面難以滿足市場(chǎng)需求， 比如“五一”期間，我省旅游市場(chǎng)異?；鸨?，大量游客涌入，但是在是很多景區(qū)目的地管理混亂，服務(wù)質(zhì)量差，引發(fā)游客投訴，嚴(yán)重影響游客的消費(fèi)； 2） 、旅游產(chǎn)品單一，缺乏豐富、多樣、專項(xiàng)、靈活的旅游產(chǎn)品；宣傳力度依然不夠；旅游開(kāi)發(fā)資金不足，導(dǎo)致貴州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢。 3） 、貴州旅游信息發(fā)展明顯落后，已經(jīng)成為旅游業(yè)發(fā)展最大制約點(diǎn)。 機(jī)會(huì) 1） 、 旅游信息 化。 旅游的個(gè)性化決定了旅游業(yè)必然走上信息化和互聯(lián)網(wǎng)道路。對(duì)于任何一個(gè)游客來(lái)說(shuō)，旅游過(guò)程都是一番不尋常的經(jīng)歷，越來(lái)越多的人依靠互聯(lián)網(wǎng)上的信息介紹、線路指導(dǎo)和服務(wù)完成在陌生環(huán)境下的觀光購(gòu)物。許多旅 多彩貴州旅游文化綜合信息服務(wù)平臺(tái) 運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書 13 游商家也意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的重要影響，不斷推出基于互聯(lián)網(wǎng)的各項(xiàng)服務(wù)。借助政府大力推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的東風(fēng) ，在貴州推廣旅游信息化應(yīng)用和消費(fèi)的時(shí)機(jī)已經(jīng)到來(lái)。本平臺(tái) 不僅能為旅游者提供豐富多彩的信息和資訊，還可以為旅游企業(yè)和商家提供展示平臺(tái)和銷售渠道，全面加快旅游網(wǎng)上消費(fèi)的步伐。 2） 、 通過(guò)整合政府相關(guān)部門、股東成員單位和相關(guān)行業(yè)資源，為 公司在旅游呼叫座席、 景區(qū) GPS定位、景區(qū)森林防火、旅游企業(yè)信息化、旅游網(wǎng)上商城、二維碼電子客票等方面的業(yè)務(wù)發(fā)展提供資源保障。 3） 、 在電子商務(wù)領(lǐng)域，最有前途的兩個(gè)行業(yè)是證券和旅游。其中 ,旅游在 20個(gè)行業(yè)中排名居首。目前，在貴州開(kāi)展旅游電子商務(wù)的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟，多彩貴州印象憑借正在建設(shè)的多彩旅游商城，全面加快旅游電子商務(wù)的步伐。 4） 、 掌上旅游。 本平臺(tái) 作為以“網(wǎng)絡(luò)媒體”定位 ， 手機(jī)媒體是 本平臺(tái) 在 3G網(wǎng)絡(luò) 時(shí)代 最核心的網(wǎng)絡(luò)媒體之一。目前中國(guó)手機(jī)用戶高達(dá) ， 2021年將達(dá)到 ， 掌上旅游必將成為一種趨勢(shì) 。 多彩手機(jī) —— 全球首款旅游手機(jī)。聯(lián)合手機(jī)廠商，三方共同打造，將“多彩旅游平臺(tái)”植入到手機(jī)根目錄菜單中，為游客（特別是散客）提供以上個(gè)性化服務(wù)，從而在國(guó)內(nèi)樹(shù)立“旅游手機(jī)”的專業(yè)服務(wù)形象。目前，我們已經(jīng)與中興、華為、酷派、三星等多個(gè)手機(jī)生產(chǎn)廠家進(jìn)行溝通，均表示大力支持，并激發(fā)出積極的參與興趣?？芍^一拍 多彩貴州旅游文化綜合信息服務(wù)平臺(tái) 運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書 14 即合，這是合作成功的基礎(chǔ)。與銀行的合作，前期重點(diǎn)在打折上突破，重在發(fā)行量，每張卡 48元，我方收益 25元 /張，計(jì)劃 2021年發(fā)行 20萬(wàn)張。而刷卡量待平臺(tái)開(kāi)通運(yùn)營(yíng)后，配合手機(jī)（或集成旅游服務(wù)的手機(jī)卡）再進(jìn)行深度營(yíng)銷。 5） 、 刷卡消費(fèi)。 2021年貴州刷卡消費(fèi)金額僅為 ，而 2021年，貴州貴州省刷卡消費(fèi)交易約為 580萬(wàn)筆、金額達(dá)133億元，是上一年的 35倍，這一奇怪的增長(zhǎng)現(xiàn)象說(shuō)明，貴州人的刷卡意識(shí)和行為正在井噴 (預(yù)計(jì) 2021年刷卡消費(fèi)將達(dá)到 460億元 )。 “國(guó)際測(cè)算表明 ,銀行卡消費(fèi)占社會(huì)商品零售總額的比重每提高 10個(gè)百分點(diǎn) ,就能帶動(dòng) GDP增長(zhǎng) 分點(diǎn)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 ,多彩貴州必將進(jìn)入銀行卡快速發(fā)展的時(shí)代?！岸嗖寿F州一卡通”，憑借多彩貴州強(qiáng)大的品牌基礎(chǔ)和本公司豐富的媒體資源，必將快速滲透到貴州人的生活中 。 為此，我們已經(jīng)與貴州工商銀行簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，打造集“打折功能、金融功能、電信增值、 VIP服務(wù)”為一體的旅游一卡通服務(wù)，目的就是要通過(guò)信息化手段，分享刷卡消費(fèi)市場(chǎng)。下一步，將與農(nóng)行、建行合作。 國(guó)內(nèi)整體刷卡消費(fèi)情況如下 —— 2021年 3月 1日中國(guó)人民銀行公布的數(shù)據(jù)顯示，截至 2021年末，銀行卡發(fā)卡總量 18億張，銀行卡跨行支付系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)商戶 、聯(lián)網(wǎng) POS機(jī)具 、 ATM機(jī) ，人均持卡 ，城鎮(zhèn)人口人均持卡 ，同比分別增長(zhǎng) 多彩貴州旅游文化綜合信息服務(wù)平臺(tái) 運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書 15 %和 %；銀行卡持卡消費(fèi) 額在社會(huì)消費(fèi)品零售總額中占比達(dá) %，比 2021年提高 。銀行卡已經(jīng)成為我國(guó)最重要的個(gè)人非現(xiàn)金支付工具。 威脅 1） 、其他旅游城市的旅游資費(fèi)普遍比貴州便宜。游貴州一條線比海南全省還貴，如貴陽(yáng)到梵凈山含門票的價(jià)格為800多元，而 3天兩夜包食宿、包門票的興隆華僑城、三亞天涯海角、亞龍灣、?？谝咕坝?，收費(fèi)不到 300元。省內(nèi)其他景區(qū)的收費(fèi)，相對(duì)與國(guó)內(nèi)水平來(lái)說(shuō)普遍都偏高，在交通、住宿、環(huán)境、衛(wèi)生都相對(duì)落后的情況下還如此收費(fèi)，嚴(yán)重影響游客的消費(fèi)激情。如果給游客繼續(xù)留下這樣的貴州印象，那么多彩貴州印象 的服務(wù)也將受到質(zhì)疑。 2） 、 貴州承東啟西，連接南北，鄰近重慶、成都、昆明、湖南等重要客源城市，客源競(jìng)爭(zhēng)非常激勵(lì)。如果我省在服務(wù)質(zhì)量、導(dǎo)游素質(zhì)、交通設(shè)施、旅游信息化等方面再不加強(qiáng)和改進(jìn)，那么多數(shù)的游客會(huì)放棄貴州旅游。沒(méi)有旅游者來(lái)貴州，或者來(lái)過(guò)一次再也不想來(lái)了，談何發(fā)展貴州旅游文化產(chǎn)業(yè)。多彩貴州印象，作為貴州旅游文化的門戶，客源的競(jìng)爭(zhēng)同樣對(duì)該網(wǎng)站的發(fā)展帶來(lái)威脅。 3） 、各大門戶網(wǎng)站、旅游網(wǎng)站及旅游服務(wù)企業(yè)紛紛開(kāi)展本地化運(yùn)營(yíng)，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)加?。痪W(wǎng)絡(luò)行業(yè)本身是一個(gè)高投入的 多彩貴州旅游文化綜合信息服務(wù)平臺(tái) 運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書 16 行業(yè)，如何獲得政府部門的支持，如何獲得資本市場(chǎng)的 青睞，充滿變數(shù)。 三 、 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 及規(guī)避 省委、省政府、省旅游局、貴州電信及各股東的支持力度大小，將直接決定該項(xiàng)目的成敗。 第三章 項(xiàng)目投資 與合作方式 一、軟件投資 序號(hào) 系統(tǒng)名稱 子系統(tǒng) 預(yù)算 1 前臺(tái) 前臺(tái)系統(tǒng)（含規(guī)劃設(shè)計(jì)、系統(tǒng)構(gòu)架、市場(chǎng)調(diào)查、數(shù)據(jù)收集與 購(gòu)買、美工設(shè)計(jì)、動(dòng)畫與多媒體設(shè)計(jì)） 60 2 客源地目的地系統(tǒng) 客源地管理系統(tǒng)（客戶地資源） 156 目的地管系統(tǒng)（景區(qū)景點(diǎn)等） 信息發(fā)布、檢索系統(tǒng)（酒店、賓館） 積分系統(tǒng)、會(huì)員系統(tǒng) 營(yíng)銷系統(tǒng)（行程設(shè)計(jì)、自助游服務(wù)、在線拼 團(tuán)、手機(jī)視頻、CMS內(nèi)容管理） 在線充值子系統(tǒng) 預(yù)定系統(tǒng)（酒店、機(jī)票、線路預(yù)定。含與各酒店收銀、 OA等系統(tǒng)接口開(kāi)發(fā)和 3000多個(gè)點(diǎn)的覆蓋） 網(wǎng)上交易平臺(tái)（融合 B2B、 B2C、 C2C三大模式的國(guó)內(nèi)首創(chuàng)旅游電子商務(wù)平臺(tái)） 交易清算子系統(tǒng) 在線互動(dòng)子系統(tǒng)（在線咨詢、投訴、播客、博客、旅游電子雜志訂閱） 旅游決策數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng) 同業(yè) OA系統(tǒng)（旅行社業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、酒店星評(píng)系統(tǒng)、導(dǎo)游ＩＣ卡管理系統(tǒng)、信息報(bào)送系統(tǒng)等）。 商旅服務(wù)整合管理系統(tǒng)（建設(shè)模板庫(kù)、會(huì)展管理、下載管理、誠(chéng)信管理、數(shù)據(jù)備份、群發(fā)管理、 WAP服務(wù)等；導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)、自愿者管理）。 多彩貴州旅游文化綜合信息服務(wù)平臺(tái) 運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書 17 旅游電子政務(wù)系統(tǒng) 3 接口系統(tǒng) 網(wǎng)銀接口 國(guó)際卡系統(tǒng) 52 國(guó)內(nèi)卡系統(tǒng) 消息接口 支付貓、商家、銀行之間信息交換接口 運(yùn)營(yíng)接口 第三方商戶接入支付服務(wù)接口 B2B賬戶、 ERP接口 4 綜合管理后臺(tái) 系統(tǒng)維護(hù) 50 統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理 代理商管理系統(tǒng) 商戶管理系統(tǒng) 個(gè)人用戶管理 銀行兌帳系統(tǒng) 系統(tǒng)智能配置 BI分析系統(tǒng) 訂單管理系統(tǒng) 交易、清算管理系統(tǒng) 預(yù)定、支付演示子系統(tǒng) 5 操作系統(tǒng) REDHAT，高級(jí)服務(wù)器版 ，帶 APACHE WEB服務(wù)及 DNS等服務(wù)。共 6套 數(shù)據(jù)庫(kù) oracle 9i企業(yè)版 , licence數(shù)： 25個(gè) .1套 備份軟件 Veritas, Veritas VERITAS Backup 光纖模塊選件 二、硬件投資 設(shè)備名稱 規(guī)格 單位 數(shù)量 WEB服務(wù)器 機(jī)架式 /2U/INTEL至強(qiáng)酷睿雙核 CPU一個(gè) /2G內(nèi)存 /兩塊 SAS（高速串行 SCSI）硬盤 /雙千兆網(wǎng)卡 /光通路故障診斷 /DVD 臺(tái) 3 應(yīng)用服務(wù)器 臺(tái) 2 接口服務(wù)器 臺(tái) 2 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 機(jī)架式 /2U/INTEL至強(qiáng)酷睿雙核 CPU兩個(gè) /4G內(nèi)存 /兩塊 146G SAS（高速串行 SCSI）硬盤 / 雙千兆網(wǎng)卡 /光通路故障診斷 /DVD/ 臺(tái) 2 存儲(chǔ)系統(tǒng) 機(jī)架式 /3U/雙 RAID控制器 ,提供 2G Cache/硬盤 300GB*4，10K， SATA,核心映 像軟件 //2Gbps HBA卡 2塊 套 1 路由器 包轉(zhuǎn)發(fā)能力不小于 6Mpps，交換容量不小 8Gbps 臺(tái) 1 主動(dòng)防御系統(tǒng) 200M IPS， 4 x 10/100/1000（電口）支持高級(jí) DoS/DDoS防護(hù) /包含 1年服務(wù)（軟件升級(jí)、攻擊特征庫(kù)升級(jí)） /為系統(tǒng)提供全方位（ 2到 7層）的網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)。 臺(tái) 1 千兆交換機(jī) 24端口全千兆交換機(jī) 臺(tái) 2 多彩貴州旅游文化綜合信息服務(wù)平臺(tái) 運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書 18 千兆防火墻 不小于 3個(gè) 10/100/1000BaseTX自適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)接口 /吞吐量≥2Gbps/并發(fā)連接數(shù) 120萬(wàn)以上且支持用戶自定義最大并發(fā)連接數(shù) 臺(tái) 1 150 三、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用 （概算） 編號(hào) 成本 2021 2021 2021 1 人工成本 80 100 120 2 宣傳費(fèi)用 300 200 200 3 管理費(fèi)用 80 100 120 4 其他費(fèi)用 50 60 70 510 460 510 首期投資總額 （含 20212021 年運(yùn)營(yíng)費(fèi)用） :1150 萬(wàn)元 四 、 合作方式 億 陽(yáng) 通信 公司投資 800 萬(wàn)元，多彩貴州公司以在旅游 、黨政及股東 方面 的資源 、辦公場(chǎng)地、媒體宣傳、現(xiàn)有軟件平臺(tái)、公共關(guān)系資源等作為支撐 ， 雙方 共同成立項(xiàng)目組， 共同開(kāi)發(fā)該平臺(tái)