景區(qū)旅游安全管理制度(編輯修改稿)
2025-01-20 22:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 景區(qū)火災火警、重傷急救、大風暴雨、刑事治安事件、停電停水等突發(fā)事故的應急處理。 職責 景區(qū)辦公室負責突 發(fā)事故處理的總協(xié)調(diào)。 場務管理部門協(xié)助處理突發(fā)事故并保護現(xiàn)場。 景區(qū)醫(yī)務室負責突發(fā)事故中受傷人員的救護。 車輛管理部門負責突發(fā)事故中的用車安排。 場務管理部門負責突發(fā)事故中的水、電、氣的處理；景點設施的搶修；樹木、花草的處理等。 其他部門協(xié)助處理突發(fā)事故。 工作程序 火災火警 發(fā)生火災火警時，現(xiàn)場的景區(qū)員工應用就近的滅火器，進行撲救，并立即報景區(qū)消防部門。 景區(qū)消防部門接報后，按有關規(guī)定組織力量撲 救，并上報景區(qū)領導，同時撥打 111 報警。 景區(qū)員工發(fā)現(xiàn)火情后，應取就近的滅火器材，趕赴現(xiàn)場滅火，并疏散游客至安全處。 場務管理部門電工組接報后，立即關閉現(xiàn)場電源。 景區(qū)醫(yī)務室醫(yī)護人員接報后，立即趕赴現(xiàn)場搶救受傷人員。 車輛管理部門安排好救護或應急車輛。 火情解除后，保安人員保護好現(xiàn)場，消防人員做好記錄，并協(xié)助公安消防機關調(diào)查起火原因。財務部門到現(xiàn)場清點財務損失情況。 大風暴雨 景區(qū)辦公室收到氣象部門的大風暴雨預報時，應立即上報有關領導并傳達到各有關部門。 各部門員工接到通知后，應立即組織本部門員工做好防風抗洪的準備工作，并組織搶險隊伍待命。 景區(qū)辦公室、場務管理部門及相關部門安排負責人 24 小時值班。景區(qū)辦公室組織成立領導小組，景區(qū)值班負責人任總指揮，各部門組織員工具體實施抗風防雨應急措施。 場務管理部門按景區(qū)有關規(guī)定，進行應急處理。 場務管理部門組織人員檢查景區(qū)設施，使其處于安全狀態(tài)。 開園期間出現(xiàn)大 風暴雨，場務管理部門接到景區(qū)辦公室通知后，立即廣播通知游客注意安全。場務管理部門的保安人員應密切關注景區(qū)游客、建筑、設施的安全，發(fā)現(xiàn)情況立即上報。 景區(qū)領導根據(jù)災害情況，決定是否提前閉園。如提前閉園，場務管理部門應廣播通知閉園消息，并安排保安疏導游客離園。 災情過后，場務管理部門應拍攝受損場面并組織人員立即清理現(xiàn)場，組織人員搶修損壞景點、建筑設施、花木等。 財務管理部門應及時清點受損物資；景區(qū)辦公室辦理保險索賠事
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