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正文內(nèi)容

金融公司市場(chǎng)營(yíng)銷部管理制度(編輯修改稿)

2025-01-20 19:24 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 領(lǐng)導(dǎo)反饋 根據(jù)部門營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算,制定 市場(chǎng)開(kāi)拓營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算; 協(xié)助部門經(jīng)理,進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的嘉賓邀請(qǐng)、溝通等工作 ; 定期整理好客戶拜訪 明細(xì) 及拜訪頻率 ,匯報(bào)至部門經(jīng)理處 ; 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 。 第五條 市場(chǎng)營(yíng)銷部品牌企劃客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 市場(chǎng)營(yíng)銷部品牌企劃客戶經(jīng)理 主要工作職責(zé)為營(yíng)銷策略制定、品牌建設(shè)及品牌推廣、營(yíng)銷活動(dòng)策劃及開(kāi)展等,具體職責(zé)如下: 協(xié)助部門經(jīng)理,完成品牌推廣 運(yùn)作、維護(hù)及運(yùn)營(yíng)管理 工作 ; 參與部門 階段 性 市場(chǎng)營(yíng)銷 策略制定 ; 根據(jù)部門費(fèi)用預(yù)算,制定品牌推廣預(yù)算; 協(xié)助部門經(jīng)理完成公司產(chǎn)品及新項(xiàng)目推廣策略的制定; 協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行 產(chǎn)品營(yíng)銷方案、營(yíng)銷活動(dòng)方案 、媒介推廣方案 的制定 ; 協(xié)助部門 經(jīng)理 進(jìn)行媒介推廣方案的制定,并對(duì)相 應(yīng)媒體 進(jìn)行考察; 負(fù)責(zé)宣傳資料文案的撰寫、校對(duì)、及設(shè)計(jì)對(duì)接工作; 負(fù)責(zé)商務(wù)禮品的詢價(jià)、匯報(bào)、采購(gòu)等工作; 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站日常維護(hù)工作,新聞、圖片等內(nèi)容更新; 負(fù)責(zé)《錦聯(lián)金融》電子期刊文稿收集及校對(duì),并跟進(jìn)制作過(guò)程; 1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 。 第六條 市場(chǎng)營(yíng)銷部信息內(nèi)業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 市場(chǎng)營(yíng)銷部信息內(nèi)業(yè)客戶經(jīng)理主要工作職責(zé)為部門內(nèi)部工作管理,以工作流程、營(yíng)銷平臺(tái)、客戶信息、其他日常工作管理為主,具體職責(zé)如下: 協(xié)助部門經(jīng)理,進(jìn)行部門內(nèi)部工作的管理; 協(xié)助部門經(jīng)理,完 善部門 管理制度及 各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化流程,并及時(shí)落實(shí) ; 配合業(yè)務(wù)銷售客戶經(jīng)理, 負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶的定期 客戶回訪及維護(hù)工作; 負(fù)責(zé) 客戶檔案的建立、修改等管理工作 ,并動(dòng)態(tài)的 向 部門經(jīng)理及業(yè)務(wù)銷售經(jīng)理反饋情況; 負(fù)責(zé)營(yíng)銷平臺(tái)的日常管理,定期統(tǒng)計(jì)來(lái)自其他部門的信息反饋,整理上報(bào)至部門經(jīng)理; 負(fù)責(zé)部門重點(diǎn)工作報(bào)文的撰寫,并上報(bào); 配合部門經(jīng)理,做好 部門 定期培訓(xùn)內(nèi)容 ; 負(fù)責(zé)部門會(huì)議記錄,整理完成后發(fā)送至部門每人郵箱 ; 負(fù)責(zé)部門內(nèi)部費(fèi)用 申請(qǐng)、 支出及 各類 票據(jù)的管理 ; 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 。 第四章 市場(chǎng)營(yíng) 銷部標(biāo)準(zhǔn)化工作流程 為順利開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷工作,更好的完成營(yíng)銷任務(wù),將市場(chǎng)營(yíng)銷部 涉及重點(diǎn) 工作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范 ,以便內(nèi)部管理及工作結(jié)果審核,現(xiàn)規(guī)范如下 : 第一條 營(yíng)銷計(jì)劃制定流程 根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)情況,主導(dǎo)制定公司營(yíng)銷戰(zhàn)略 ; 根據(jù)公司年度營(yíng)銷戰(zhàn)略,制定市場(chǎng)營(yíng)銷部年、季、月工作計(jì)劃; 年度工作計(jì)劃經(jīng)上報(bào)批準(zhǔn)后,再由市場(chǎng)營(yíng)銷部自行拆分至季、月度計(jì)劃; 市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理將月度工作計(jì)劃下達(dá)至部門下屬,由其拆分至周,并落實(shí)執(zhí)行。 第二條 客戶拜訪與回訪標(biāo)準(zhǔn)化流程 營(yíng)銷部每月提出客戶拜訪計(jì)劃,并初步細(xì)化至周; 每周工作周報(bào)中,確定下一周拜訪客戶名單,并與之溝通,確定初步拜訪時(shí)間 原則上拜訪客戶需兩人共同前往,如因特殊原因,需向部門經(jīng)理申請(qǐng)后,可單獨(dú)拜訪; 拜訪客戶如需贈(zèng)送禮品,則由市場(chǎng)營(yíng)銷人員向部門經(jīng)理提出申請(qǐng),經(jīng)批復(fù)后,并在《禮 品派送記錄表》中登記,領(lǐng)取贈(zèng)送禮品,在向客戶贈(zèng)送禮品后,由客戶在我方提供的《禮品確認(rèn)單》上簽字,最終存至市場(chǎng)部備檔; 在對(duì)客戶拜訪結(jié)束后,應(yīng)將相關(guān)信息如實(shí)記錄并填寫月度《客戶、機(jī)構(gòu)拜訪記錄表》, 每周匯總后,與《市場(chǎng)營(yíng)銷部工作周報(bào)》一同發(fā)送至部門經(jīng)理處; 每月對(duì)部門內(nèi)拜訪客戶登記于月度 《客戶、機(jī)構(gòu)拜訪頻率表》中,與《客戶、機(jī)構(gòu)拜 訪記錄表》共同上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 第三條 媒體投放標(biāo)準(zhǔn)化流程 市場(chǎng)營(yíng)銷部年度工作計(jì)劃,制定媒體投放計(jì)劃; 考察相關(guān)媒體,與媒體供應(yīng)商接洽,商討發(fā)布計(jì)劃及價(jià)格; 匯總媒體信息、媒體供應(yīng)商、媒體投放預(yù)算等信息,上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo); 上級(jí)審批后,進(jìn)入媒體投放執(zhí)行階段,與媒體供應(yīng)商擬定發(fā)布合同; 合同初步確定后,填寫《法律事務(wù)審查申請(qǐng)書》,交由風(fēng)險(xiǎn)控制部進(jìn)行審查; 根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)控制部門提出意見(jiàn)進(jìn)行合同修改,確認(rèn)無(wú)誤后執(zhí)行; 填寫請(qǐng)款單,由執(zhí)行人、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字后,根據(jù)合同約定,向供應(yīng)商付款。 第四條 宣傳資料印刷標(biāo)準(zhǔn)化流程 根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷部年、季度工作計(jì)劃,制定宣傳資料印刷計(jì)劃; 確定宣傳品形式,進(jìn)行相關(guān)文字、圖片內(nèi)容規(guī)劃; 選擇設(shè)計(jì)公司,根據(jù)公司設(shè)計(jì)實(shí)力及報(bào)價(jià),選擇合作方,設(shè)計(jì)草稿,并確定相關(guān)工藝; 考察印刷廠,與其接洽,根據(jù)規(guī)模實(shí)力、報(bào)價(jià)、成品質(zhì)量等,選擇合作方; 將宣傳資料印刷品材質(zhì)、工藝、數(shù)量,價(jià)格等以報(bào)文形式交由綜合部上報(bào)至集團(tuán)企管部; 經(jīng)審批后,進(jìn)入執(zhí)行階段,與印刷廠確定制作合同; 合同初步確定后,填寫《法律事務(wù)審查申請(qǐng)書》,交由風(fēng)險(xiǎn)控
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