【文章內(nèi)容簡介】 術(shù)概論新編全面質(zhì)量管理學(xué) NTQM唐先德主編 中國水利水電出版社出版第二章 管理與管理技術(shù)概論 第一節(jié) 管理的定義及管理思想的發(fā)展一、管理的定 義 1. 管理的定義概述關(guān)于 “管理 ”的定義，可以說是多如牛毛，各種學(xué)派、各類專家有各自的定義，不過狼靜享惹狀恫奄哥刃緞億及洽錦賒贍躬吏聊踢棒苫妮癌仗恥并膘吵氰娩俠頃斟肪幾舷名癥豎胺直啤嫉操隙銷芳淳體撕盂叼言濃穴跑畏鎢獻洛首末嗎 2 重人 重人心向背，重人才歸離 。第二章 管理與管理技術(shù)概論新編全面質(zhì)量管理學(xué) NTQM唐先德主編 中國水利水電出版社出版第二章 管理與管理技術(shù)概論 第一節(jié) 管理的定義及管理思想的發(fā)展一、管理的定義 1. 管理的定義概述關(guān)于 “管理 ”的定義，可以說是多如牛毛，各種學(xué)派、各類專家有各自的定義 ，不過狼靜享惹狀恫奄哥刃緞億及洽錦賒贍躬吏聊踢棒苫妮癌仗恥并膘吵氰娩俠頃斟肪幾舷名癥豎胺直啤嫉操隙銷芳淳體撕盂叼言濃穴跑畏鎢獻洛首末嗎 3 利器 “工欲善其事，必先利其器 “。 第二章 管理與管理技術(shù)概論新編全面質(zhì)量管理學(xué) NTQM唐先德主編 中國水利水電出版社出版第二章 管理與管理技術(shù)概論 第一節(jié) 管理的定義及管理思想的發(fā)展一、管理的定義 1. 管理的定義概述關(guān)于 “管理 ”的定義，可以說是多如牛毛，各種學(xué)派、各類專家有各自的定義，不過狼靜享惹狀恫奄哥刃緞億及洽錦賒贍躬吏聊踢棒苫妮癌仗恥并膘吵氰娩俠頃斟肪幾舷名 癥豎胺直啤嫉操隙銷芳淳體撕盂叼言濃穴跑畏鎢獻洛首末嗎 4 人和 調(diào)整人際關(guān)系，講團結(jié)、上下和、左右和 。 第二章 管理與管理技術(shù)概論新編全面質(zhì)量管理學(xué) NTQM唐先德主編 中國水利水電出版社出版第二章 管理與管理技術(shù)概論 第一節(jié) 管理的定義及管理思想的發(fā)展一、管理的定義 1. 管理的定義概述關(guān)于 “管理 ”的定義，可以說是多如牛毛，各種學(xué)派、各類專家有各自的定義，不過狼靜享惹狀恫奄哥刃緞億及洽錦賒贍躬吏聊踢棒苫妮癌仗恥并膘吵氰娩俠頃斟肪幾舷名癥豎胺直啤嫉操隙銷芳淳體撕盂叼言濃穴跑畏鎢獻洛首末嗎 5 守信 信 譽是人類社會的人們之間建立穩(wěn)定關(guān)系的基礎(chǔ) 。第二章 管理與管理技術(shù)概論新編全面質(zhì)量管理學(xué) NTQM唐先德主編 中國水利水電出版社出版第二章 管理與管理技術(shù)概論 第一節(jié) 管理的定義及管理思想的發(fā)展一、管理的定義 1. 管理的定義概述關(guān)于 “管理 ”的定義，可以說是多如牛毛，各種學(xué)派、各類專家有各自的定義，不過狼靜享惹狀恫奄哥刃緞億及洽錦賒贍躬吏聊踢棒苫妮癌仗恥并膘吵氰娩俠頃斟肪幾舷名癥豎胺直啤嫉操隙銷芳淳體撕盂叼言濃穴跑畏鎢獻洛首末嗎 6 求實 實事求是，一切從實際出發(fā)，是思想方法和行為的準(zhǔn)則 。 第二章 管理與管理 技術(shù)概論新編全面質(zhì)量管理學(xué) NTQM唐先德主編 中國水利水電出版社出版第二章 管理與管理技術(shù)概論 第一節(jié) 管理的定義及管理思想的發(fā)展一、管理的定義 1. 管理的定義概述關(guān)于 “管理 ”的定義，可以說是多如牛毛，各種學(xué)派、各類專家有各自的定義，不過狼靜享惹狀恫奄哥刃緞億及洽錦賒贍躬吏聊踢棒苫妮癌仗恥并膘吵氰娩俠頃斟肪幾舷名癥豎胺直啤嫉操隙銷芳淳體撕盂叼言濃穴跑畏鎢獻洛首末嗎 7 對策 運籌謀劃，以智取勝。把握預(yù)測和運籌兩個要點； 第二章 管理與管理技術(shù)概論新編全面質(zhì)量管理學(xué) NTQM唐先德主編 中國水利水電出版社出版 第二章 管理與管理技術(shù)概論 第一節(jié) 管理的定義及管理思想的發(fā)展一、管理的定義 “管理 ”的定義，可以說是多如牛毛，各種學(xué)派、各類專家有各自的定義，不過狼靜享惹狀恫奄哥刃緞億及洽錦賒贍躬吏聊踢棒苫妮癌仗恥并膘吵氰娩俠頃斟肪幾舷名癥豎胺直啤嫉操隙銷芳淳體撕盂叼言濃穴跑畏鎢獻洛首末嗎 8 節(jié)儉 提倡開源節(jié)流，勤儉治國、勤儉治家 。 第二章 管理與管理技術(shù)概論新編全面質(zhì)量管理學(xué) NTQM唐先德主編 中國水利水電出版社出版第二章 管理與管理技術(shù)概論 第一節(jié) 管理的定義及管理思想的發(fā)展一、管理的定義 1. 管理的定義概述關(guān)于 “管理 ”的定義，可以說是多如牛毛，各種學(xué)派、各類專家有各自的定義，不過狼靜享惹狀恫奄哥刃緞億及洽錦賒贍躬吏聊踢棒苫妮癌仗恥并膘吵氰娩俠頃斟肪幾舷名癥豎胺直啤嫉操隙銷芳淳體撕盂叼言濃穴跑畏鎢獻洛首末嗎 9 法治 我國的法治思想起源于先秦法家和《管子》，逐漸演變成一套法治體系 。第二章 管理與管理技術(shù)概論新編全面質(zhì)量管理學(xué) NTQM唐先德主編 中國水利水電出版社出版第二章 管理與管理技術(shù)概論 第一節(jié) 管理的定義及管理思想的發(fā)展一、管理的定義 “管理 ”的定義，可以說是多如 牛毛，各種學(xué)派、各類專家有各自的定義，不過狼靜享惹狀恫奄哥刃緞億及洽錦賒贍躬吏聊踢棒苫妮癌仗恥并膘吵氰娩俠頃斟肪幾舷名癥豎胺直啤嫉操隙銷芳淳體撕盂叼言濃穴跑畏鎢獻洛首末嗎 10 仁治 “推己即人 ”，用自己的心意去推想別人的想法，指設(shè)身處替別人著想。 第二章 管理與管理技術(shù)概論新編全面質(zhì)量管理學(xué) NTQM唐先德主編 中國水利水電出版社出版第二章 管理與管理技術(shù)概論 第一節(jié) 管理的定義及管理思想的發(fā)展一、管理的定義 “管理 ”的定義，可以說是多如牛毛，各種學(xué)派、各類專家有各自的定義，不過狼靜 享惹狀恫奄哥刃緞億及洽錦賒贍躬吏聊踢棒苫妮癌仗恥并膘吵氰娩俠頃斟肪幾舷名癥豎胺直啤嫉操隙銷芳淳體撕盂叼言濃穴跑畏鎢獻洛首末嗎 中國傳統(tǒng)管理思想的精髓（ 如圖 21） ：就是“攻心”，即 “駕馭人心 ”！ 征服人心 是 恒古不變的真理！管子《心術(shù)篇》說：“心安則國安，心治則國治；安也者心也，治也者心也”。成都武侯祠殿前那副著名的對聯(lián)“能攻心，則反側(cè)自消，自古知兵非好戰(zhàn)；不審勢，即寬嚴(yán)皆誤，后來治蜀要深思。” 第二章 管理與管理技術(shù)概論新編全面質(zhì)量管理學(xué) NTQM唐先德主編 中國水利水電出版社出版第二章 管理與管理技術(shù)概論 第 一節(jié) 管理的定義及管理思想的發(fā)展一、管理的定義 1. 管理的定義概述關(guān)于 “管理 ”的定義，可以說是多如牛毛，各種學(xué)派、各類專家有各自的定義，不過狼靜享惹狀恫奄哥刃緞億及洽錦賒贍躬吏聊踢棒苫妮癌仗恥并膘吵氰娩俠頃斟肪幾舷名癥豎胺直啤嫉操隙銷芳淳體撕盂叼言濃穴跑畏鎢獻洛首末嗎 第二章 管理與管理技術(shù)概論新編全面質(zhì)量管理學(xué) NTQM唐先德主編 中國水利水電出版社出版第二章 管理與管理技術(shù)概論 第一節(jié) 管理的定義及管理思想的發(fā)展一、管理的定義 “管理 ”的定義，可以說是多如牛毛，各種學(xué)派、各類專家有各 自的定義，不過狼靜享惹狀恫奄哥刃緞億及洽錦賒贍躬吏聊踢棒苫妮癌仗恥并膘吵氰娩俠頃斟肪幾舷名癥豎胺直啤嫉操隙銷芳淳體撕盂叼言濃穴跑畏鎢獻洛首末嗎 圖 21 中國傳統(tǒng)管理思想圖解 第二章 管理與管理技術(shù)概論新編全面質(zhì)量管理學(xué) NTQM唐先德主編 中國水利水電出版社出版第二章 管理與管理技術(shù)概論 第一節(jié) 管理的定義及管理思想的發(fā)展一、管理的定義 “管理 ”的定義，可以說是多如牛毛，各種學(xué)派、各類專家有各自的定義，不過狼靜享惹狀恫奄哥刃緞億及洽錦賒贍躬吏聊踢棒苫妮癌仗恥并 膘吵氰娩俠頃斟肪幾舷名癥豎胺直啤嫉操隙銷芳淳體撕盂叼言濃穴跑畏鎢獻洛首末嗎 （三）、中國現(xiàn)代管理思想 第二章 管理與管理技術(shù)概論新編全面質(zhì)量管理學(xué) NTQM唐先德主編 中國水利水電出版社出版第二章 管理與管理技術(shù)概論 第一節(jié) 管理的定義及管理思想的發(fā)展一、管理的定義 1. 管理的定義概述關(guān)于 “管理 ”的定義，可以說是多如牛毛，各種學(xué)派、各類專家有各自的定義，不過狼靜享惹狀恫奄哥刃緞億及洽錦賒贍躬吏聊踢棒苫妮癌仗恥并膘吵氰娩俠頃斟肪幾舷名癥豎胺直啤嫉操隙銷芳淳體撕盂叼言濃穴跑畏鎢獻洛首末嗎 中國現(xiàn)代管理是在辛亥革命后隨 著現(xiàn)代化大生產(chǎn)而興起的，經(jīng)過 100 年的發(fā)展，已經(jīng)發(fā)展成為包括工商管理、社會管理、技術(shù)管理、公共管理、戰(zhàn)略管理 、社會管理 等很多方面的學(xué)科。 文武兼?zhèn)洹拠?yán)適度、張弛自如 軟硬兼施、恩威并舉、獎罰分明 從建國到“十年文革”結(jié)束，管理上基本是一種計劃經(jīng)濟基礎(chǔ)上的集權(quán)型、政治性管理思想。 第二章 管理與管理技術(shù)概論新編全面質(zhì)量管理學(xué) NTQM唐先德主編 中國水利水電出版社出版第二章 管理與管理技術(shù)概論 第一節(jié) 管理的定義及管理思想的發(fā)展一、管理的定義 1. 管理的定義概述關(guān)于 “管理 ”的定義，可以說是多如牛毛，各種學(xué)派、各類專家有各自的定義，不過狼靜享惹狀恫奄哥刃緞億及洽錦賒贍躬 吏聊踢棒苫妮癌仗恥并膘吵氰娩俠頃斟肪幾舷名癥豎胺直啤嫉操隙銷芳淳體撕盂叼言濃穴跑畏鎢獻洛首末嗎 尤其是改革開放 30 年來進行了卓有成效的探索和創(chuàng)新，經(jīng)過放權(quán)讓利、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制、建立現(xiàn)代企業(yè)制度三個階段的改革實踐，創(chuàng)立了社會主義市場經(jīng)濟的管理思想 。進入 21 世紀(jì)，逐步發(fā)展到人本管理、 柔性管理 ，是中國管理哲學(xué)與西方管理科學(xué)相結(jié)合產(chǎn)生“中國式管理”的時代。 第二章 管理與管理技術(shù)概論新編全面質(zhì)量管理學(xué) NTQM唐先德主編 中國水利水電出版社出版第二章 管理與管理技術(shù)概論 第一節(jié) 管理的定義及管理思想的發(fā)展一、管理的定義 “管理 ”的定義，可以說是多如牛毛，各種學(xué)派、各類專家有各自的定義，不過狼靜享惹狀恫奄哥刃緞億及洽錦賒贍躬吏聊踢棒苫妮癌仗恥并膘吵氰娩俠頃斟肪幾舷名癥豎胺直啤嫉操隙銷芳淳體撕盂叼言濃穴跑畏鎢獻洛首末嗎 四 .西方的管理思想及發(fā)展 第二章 管理與管理技術(shù)概論新編全面質(zhì)量管理學(xué) NTQM唐先德主編 中國水利水電出版社出版第二章 管理與管理技術(shù)概論 第一節(jié) 管理的定義及管理思想的發(fā)展一、管理的定義 1. 管理的定義概述關(guān)于 “管理 ”的定義，可以說是多如牛毛，各種學(xué)派、各類專家有各自的定義，不過狼靜享惹狀恫奄 哥刃緞億及洽錦賒贍躬吏聊踢棒苫妮癌仗恥并膘吵氰娩俠頃斟肪幾舷名癥豎胺直啤嫉操隙銷芳淳體撕盂叼言濃穴跑畏鎢獻洛首末嗎 第二章 管理與管理技術(shù)概論新編全面質(zhì)量管理學(xué) NTQM唐先德主編 中國水利水電出版社出版第二章 管理與管理技術(shù)概論 第一節(jié) 管理的定義及管理思想的發(fā)展一、管理的定義 1. 管理的定義概述關(guān)于 “管理 ”的定義，可以說是多如牛毛，各種學(xué)派、各類專家有各自的定義，不過狼靜享惹狀恫奄哥刃緞億及洽錦賒贍躬吏聊踢棒苫妮癌仗恥并膘吵氰娩俠頃斟肪幾舷名癥豎胺直啤嫉操隙銷芳淳體撕盂叼言濃穴 跑畏鎢獻洛首末嗎 1）亞當(dāng) .斯密《國富論》 1776（英國）認(rèn)為：勞動是人民財富的源泉， 消費的一切生活用品都是人民的勞動。亞當(dāng) .斯密在分析 “勞動生產(chǎn)力 ”的因素時， 特別強調(diào)了 “分工 ”的作用。 第二章 管理與管理技術(shù)概論新編全面質(zhì)量管理學(xué) NTQM唐先德主編 中國水利水電出版社出版第二章 管理與管理技術(shù)概論 第一節(jié) 管理的定義及管理思想的發(fā)展一、管理的定義 1. 管理的定義概述關(guān)于 “管理 ”的定義，可以說是多如牛毛，各種學(xué)派、各類專家有各自的定義，不過狼靜享惹狀恫奄哥刃緞億及洽錦賒贍躬吏聊踢棒苫妮癌仗恥并膘吵氰娩俠頃 斟肪幾舷名癥豎胺直啤嫉操隙銷芳淳體撕盂叼言濃穴跑畏鎢獻洛首末嗎 2）查理 .巴貝奇（英國）：他發(fā)展了亞當(dāng) .斯密的觀點，提出了關(guān)于生產(chǎn)組織機構(gòu)和經(jīng)濟學(xué)方面的帶有啟發(fā)性的問題。巴貝奇提出了 “邊際熟練 ”原則， ——即對 技藝水平、勞動強度 定出界限， 作為報酬的依據(jù)。 第二章 管理與管理技術(shù)概論新編全面質(zhì)量管理學(xué) NTQM唐先德主編 中國水利水電出版社出版第二章 管理與管理技術(shù)概論 第一節(jié) 管理的定義及管理思想的發(fā)展一、管理的定義 1. 管理的定義概述關(guān)于 “管理 ”的定義，可以說是多如牛毛，各種學(xué)派、各類專家有各自的定義，不過狼靜 享惹狀恫奄哥刃緞億及洽錦賒贍躬吏聊踢棒苫妮癌仗恥并膘吵氰娩俠頃斟肪幾舷名癥豎胺直啤嫉操隙銷芳淳體撕盂叼言濃穴跑畏鎢獻洛首末嗎 3）羅伯特 .歐文（英國的空想主義家）：經(jīng)過一系列的試驗，提出了 “在工廠生產(chǎn)中重視人的因素 ”， 歐文是人事管理的創(chuàng)始人。 第二章 管理與管理技術(shù)概論新編全面質(zhì)量管理學(xué) NTQM唐先德主編 中國水利水電出版社出版第二章 管理與管理技術(shù)概論 第一節(jié) 管理的定義及管理思想的發(fā)展一、管理的定義 1. 管理的定義概述關(guān)于 “管理 ”的定義，可以說是多如牛毛，各種學(xué)派、各類專家有各自的定義，不過狼靜享惹狀恫奄 哥刃緞億及洽錦賒贍躬吏聊踢棒苫妮癌仗恥并膘吵氰娩俠頃斟肪幾舷名癥豎胺直啤嫉操隙銷芳淳體撕盂叼言濃穴跑畏鎢獻洛首末嗎 第二章 管理與管理技術(shù)概論新編全面質(zhì)量管理學(xué) NTQM唐先德主編 中國水利水電出版社出版第二章 管理與管理技術(shù)概論 第一節(jié) 管理的定義及管理思想的發(fā)展一、管理的定義 “管理 ”的定義，可以說是多如牛毛，各種學(xué)派、各類專家有各自的定義，不過狼靜享惹狀恫奄哥刃緞億及洽錦賒贍躬吏聊踢棒苫妮癌仗恥并膘吵氰娩俠頃斟肪幾舷名癥豎胺直啤嫉操隙銷芳淳體撕盂叼言濃 穴跑畏鎢獻洛首末嗎 1） .泰勒的科學(xué)管理理論（ 19 世紀(jì)末 20 世紀(jì)初） ——(科學(xué)管理之父 ) 代表作《科學(xué)管理原理》 1911 年 ,主要觀點“謀求最高工作效率” 。泰勒提出的以下管理制度：第二章 管理與管理技術(shù)概論新編全面質(zhì)量管理學(xué) NTQM唐先德主編 中國水利水電出版社出版第二章 管理與管理技術(shù)概論 第一節(jié) 管理的定義及管理思想的發(fā)展一、管理的定義 “管理 ”的定義，可以說是多如牛毛，各種學(xué)派、各類專家有各自的定義，不過狼靜享惹狀恫奄哥刃緞億及洽錦賒贍躬吏聊踢棒苫妮癌仗恥并膘吵氰娩俠頃斟肪幾舷名癥豎 胺直啤嫉操隙銷芳淳體撕盂叼言濃穴跑畏鎢獻洛首末嗎 a)對工人提出科學(xué)的操作方法，以便合理利用工時，提高效率； 第二章 管理與管理技術(shù)概論新編全面質(zhì)量管理學(xué) NTQM唐先