【文章內(nèi)容簡介】 人的知名商品混淆，使購買者誤認(rèn)為是該知名商品 ； (3) 擅自使用他人的企業(yè)名稱或者姓名，引人誤認(rèn)為是他人的商品； (4) 在商品上偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志，偽造產(chǎn)地，對商品質(zhì)量作引人誤解的虛假表示。 2 商業(yè)賄賂行為 。 商業(yè)賄賂行為是指經(jīng)營者采用財物或者其他手段進(jìn)行賄賂以銷售或者購買商品的行為。我國《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定，經(jīng)營者購買或者銷售商品，可以以明示方式給對方折扣，也可以給中間人傭金，但必須如實入帳；接受回扣、傭金的經(jīng)營者也必須如實入帳。凡在賬外暗中接受回扣的，以受賄論處。根據(jù)這一規(guī)定，構(gòu)成商業(yè)賄賂行為應(yīng)同時具備三個要件：第一， 行為人采用財物或其他手段實施了賄賂；第二，賄賂目的是為了銷售或購買商品；第三，行賄者是經(jīng)營者。 在實踐中，商業(yè)賄賂主要表現(xiàn)為賬外暗中給付和收受回扣。 3 虛假廣告行為 。 虛假廣告行為是指經(jīng)營者利用廣告或者其他方法，對商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳的行為。引人誤解是指導(dǎo)致用戶和消費者誤認(rèn)。此外，我國《反不正當(dāng)競爭法》還規(guī)定，廣告的經(jīng)營者不得在明知或者應(yīng)知的情況下，代理、設(shè)計、制作、發(fā)布虛假廣告。 4 侵犯商業(yè)秘密行為 。 侵犯商業(yè)秘密行為，是指經(jīng)營者通過不正當(dāng)手段 ，違法獲取、披露、使用或者允許他人使用權(quán)利人的商業(yè)秘密行為。所謂商業(yè)秘密，是指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實用性，并經(jīng)權(quán)利人采取保護(hù)措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。商業(yè)秘密具有保密性、經(jīng)濟(jì)實用性和秘密性等特點。侵犯商業(yè)秘密所采取的手段包括：第一，以盜竊、利誘、脅迫或者其他不正當(dāng)手段獲取權(quán)利人的商業(yè)秘密；第二，披露、使用或者允許他人使用以前項手段獲取的權(quán)利人的商業(yè)秘密；第三，違反約定或者違反權(quán)利人有關(guān)保守商業(yè)秘密的要求，披露、使用或者允許他人使用其所掌握的商業(yè)秘密。此外，第三人明知或者應(yīng)知存在上述違 法行為，而獲取、使用或者披露他人的商業(yè)秘密的，視為侵犯商業(yè)秘密 在實踐中，侵犯商業(yè)秘密的行為很多的是與企業(yè)的科技或管理人員的跳槽行為相聯(lián)系。為此，國家工商局在《關(guān)于禁止侵犯商業(yè)秘密行為的若干規(guī)定》的第三條第四款對此類行為作出了明確的規(guī)定。 5 不正當(dāng)有獎銷售行為 。 不正當(dāng)有獎銷售，是指經(jīng)營者違反法律規(guī)定而進(jìn)行的不正當(dāng)?shù)挠歇勪N售行為。有獎銷售是經(jīng)營者的一種促銷手段，是指經(jīng)營者銷售商品或提供服務(wù)時，附帶向購買者提供物品、金錢或其他經(jīng)濟(jì)利益，其形式有獎勵所有購買者的附贈式有獎銷售和獎勵部分購買者的抽獎式有獎銷售。 正當(dāng)?shù)挠歇勪N售，法律是允許的，而不正當(dāng)?shù)挠歇勪N售，則不僅會損害同業(yè)競爭者的利益，而且也會損害消費者的利益，危害公序良俗。因此，我國《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定對不正當(dāng)?shù)挠歇勪N售行為加以禁止。該法第 13條規(guī)定，經(jīng)營者不得從事下列有獎銷售： (1) 采用謊稱或者故意讓內(nèi)定人員中獎的欺騙方式進(jìn)行有獎銷售； (2) 利用有獎銷售的手段推銷質(zhì)次價高的商品； (3) 抽獎式的有獎銷售，最高金額超過 5000元的。 可見，不正當(dāng)?shù)挠歇勪N售行為主要有三種類型，即欺詐式的有獎銷售、不正當(dāng)推銷的有獎銷售和高額抽獎式的有獎銷售。 6 詆毀商譽(yù)的行為 詆毀商譽(yù)行為是指經(jīng)營者捏造、散布虛假的事實，損害對手的商業(yè)信譽(yù)和商品信譽(yù)的行為。詆毀他人商譽(yù)將會削弱競爭對手對顧客的吸引力，從而爭奪和擴(kuò)大自己的市場。該行為違背公認(rèn)的商業(yè)道德和市場競爭規(guī)則，因而是不正當(dāng)?shù)摹⑦`法的。 二、我國《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定消費者享有哪些權(quán)利？ 工商行政管理部門在保護(hù)消費者權(quán)利中負(fù)有哪些職責(zé)。 答： 我國《消費者權(quán)益保護(hù)法》賦予消費者九項基本權(quán)利，以保護(hù)消費者的合法權(quán)益不受侵害。這九項權(quán)利是： 人身、財產(chǎn)安全權(quán)。《消法》第二章第七條規(guī)定，消費者在購買、使用商品和接受 服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。 知悉權(quán)?！断ā返诎藯l規(guī)定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)內(nèi)容、規(guī)格費用等有關(guān)情況。 自主選擇權(quán)?！断ā返诰艞l規(guī)定，消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)選擇提供商品的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服 務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。 公平交易權(quán)?！断ā返谑畻l規(guī)定，消費者享有公平交易的權(quán)利。消費者在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。 求償權(quán)?！断ā返谑粭l規(guī)定，消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。 結(jié)社權(quán)?！断ā返谑l規(guī)定，消費者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會團(tuán)體的權(quán)利。 受教育權(quán)?！断ā返谑龡l規(guī)定，消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利。消費者應(yīng)當(dāng)努力掌握所需商品或者服務(wù)的知識和使用技能，正確使用商品，提高自我保護(hù)意識。 受尊重權(quán)?！断ā返谑臈l規(guī)定，消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時，享有其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。 監(jiān)督權(quán)。《消法》第十五條規(guī)定，消費者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。消費者有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為和國家機(jī)關(guān)及其工作人