電大行政管理行政領導學形成性考核冊答案(編輯修改稿)
2025-01-20 08:50 本頁面
【文章內容簡介】 2．非正式群體。是人們在交往活動中，由于有共同的興趣、共同的關系、共同的感情、共同的目標等等而自發(fā)組織起來的群體。 7 3．決策樹法。 “ 決策樹 ” 法是風險決策的一般性方法。是把決策過程用樹狀圖來表示。樹狀圖一般由決策點、方案枝、狀態(tài)結點、概率枝、結果點幾個關鍵部分組成。 4．近因效應。指過多地依賴最近的表現(xiàn)對人做出評價，而不考慮他的全部歷史和一貫表現(xiàn)的一種現(xiàn)象。 二、單項選擇題 1．在現(xiàn)代社會中，一個人大約有 ( A )的知識是在工作實踐和職業(yè)學習中獲得的。 A． 90％ B． 70％ C． 60％ D． 50％ 2．領導者素質在內外環(huán)境與矛盾的共同作用下，會不斷發(fā)生變化，主要走向 ( C ) A．正方向 B．負方向 C．正負兩種方向 D．不分正負 方向 3．首先提出正式群體和非正式群體分類的是 ( A )。 A．梅奧 B. 馬斯洛 C. 弗洛伊德 D．赫茨伯格 4．縮小應有狀態(tài)與實際狀態(tài)之間的差距而制定的總體設想是 ( A )。 A．決策目標 B．方案選擇 C．發(fā)現(xiàn)問題 D．備選方案 5．不屬于漸進決策模型的特點有 ( D ) A．漸進主義 B．積小變大 Ｃ．穩(wěn)中求變 Ｄ．最佳原則 6．按決策問題的出現(xiàn)概率分類有 ( A ) A．程序性決策和非程序性決策 Ｂ．經(jīng)驗決策和科學決策 C．單目標決策和多目標決策 Ｄ．程序性決策和宏觀決策 7．人力資源區(qū)別于物質資源的根本所在 是由于它的（ D ）。 A．開發(fā)性 B．增值性 C．時效性 D. 能動性 8．提出公平理論的人是 ( A )。 A．亞當斯 Ｂ．杜拉德 Ｃ．弗洛姆 Ｄ．洛克 ( C )是領導關系存在的前提。 A．職位Ｂ．組織Ｃ．權力 Ｄ．權利 10．有效預防和避免危機事件的發(fā)生的方法是 ( A )。 A．危機預警 B．危機識別 C．危機控制 Ｄ．危機決策 三、多項選擇題 1．傳統(tǒng)測評方法的主要弊端有 (ABE) A．重歷史表現(xiàn)，輕發(fā)展?jié)摿? Ｂ．重定性，輕定量 C．重定量，輕定性 8 D．重群體分析，輕個體分析 E．重經(jīng)驗與印象，輕客 觀測量 2．下列關于沖突哪些說法是正確的 ?( BDE ) A．沖突是目標和利益一致情況下發(fā)生的 B．單面的態(tài)度和行為不構成沖突 C．沖突是一種靜態(tài)的相互作用 D．沖突是目標和利益不一致情況下發(fā)生的 E．沖突發(fā)生于個人與組織之間 3．按照老子原則處理沖突的主要方法有 (BDE ) A．主動出擊 B．預防法Ｃ．理順法 D．不干涉法 E．避開法 4．德爾斐法具有的特點有 ( BCE ) A．會上暢所欲言 B．多輪反饋溝通 C．預測結果的統(tǒng)計特征 Ｄ．無批評原則 E．匿名性 挫折與失敗的區(qū)別主要有 ( BE )。 A．挫折是一種客觀事實 B．失敗是一種客觀事實 C．挫折一定產生失敗 C．失敗是一種主觀感受 E．挫折是一種主觀感受 四、簡答題 (含辨析題 ) 1．領導智能結構與領導的知識結構沒有區(qū)別 答： ⑴ 知識結構是指在一個領導群體中，不同知識積累和背景的成員之間的搭配組合狀態(tài)。 ⑵ 智能結構是指一個領導群體中，不同智能優(yōu)勢的人才個體的構成比例及其相互關系。 ⑶ 領導的知識化及其效能與他運用知識的能力有關，即領導不但要有知識，而且還要會運用知識，這就是智能的問題。智能，是知識技能、能力諸方面的綜合體，反映人類知識和實踐的綜 合能力。智能主要包括：學習能力、研究能力、思維能力、表達能力、組織能力和創(chuàng)造能力等。 2．簡述競爭與合作的客觀性。 答：競爭與合作作為領導關系互動行為的運動形態(tài)，實質上是構成領導關系的各種因素和力量之間的矛盾性與統(tǒng)一性的必然反映。領導關系中競爭與合作的存在，具有不以人們的意志為轉移的客觀必然性。 第一，領導關系中存在競爭主要是由于領導關系各組成部分在客觀上都有差異性和特殊性，與這種差異性和特殊性相聯(lián)系的是相對獨立性和自主性。 9 第二，與競爭相對立的，是領導關系各組成部分之間的合作。如果說領導關系系統(tǒng)中各組成部 分之間的差異性和特殊性決定了其競爭的客觀性，那么領導關系系統(tǒng)中各組成部分之間的統(tǒng)一性和共同性則決定了其合作的客觀性。 3．簡述激勵的方法。 答：一般來說，激勵的方法主要有兩種：一種是外在的激勵方法，它包括福利、晉升、授銜、表揚、嘉獎、認可等；一種是內在的激勵方法，它包括學習新知識和新技能、責任感、光榮感、勝任感、成就感等。 具體來說，激勵方法可以分為以下十一種方法： ⑴ 目標激勵法。人的行為都有一定的指向性，這種有一定指向的、為了達到一定的目標的行為，往往是為了滿足某種需要而進行的。這種為了滿足某種需要，實現(xiàn) 指向目標的行為，就是一種目標激勵的過程。 ⑵ 榮譽激勵法。這是一種給予那些做出貢獻的勞動者 (表現(xiàn)優(yōu)秀者 )以榮譽的激勵方法。主要的方法是表揚、獎勵、經(jīng)驗介紹等。 ⑶ 自我價值實現(xiàn)激勵法。人都有一種自我實現(xiàn)的需要，當職工做出某項成績、完成某項任務時，領導者應該對其給予恰如其分的肯定，并給予表揚、獎勵。 ⑷ 尊重激勵法。在滿足人的需要中，有一種較高層次的需要，就是尊重。人都有受人尊重的愿望，希望在一個單位中能有更多的自我創(chuàng)造的機會，以實現(xiàn)自身的才能。如果這種愿望得到了充分滿足，就會產生一種新的鼓舞力量。 ⑸ 情感激勵法。 人都有情感，人的情感具有兩重性：積極的情感可以提高人的活力；消極的情感可以削弱人的活力 ⑹ 公平激勵法。公平激勵是強化積極性的重要手段。所以在工作過程中，領導在職工分配、晉級、獎勵、使用等方面要力求做到公平、合理。 ⑺ 宣泄激勵法。 “ 宣泄激勵法 ” 就是要領導主動去聽聽 “ 牢騷 ” ，給職工創(chuàng)造 “ 發(fā)泄 ” ，的機會與環(huán)境，以此相互溝通、消除隔閡、加強理解、相互支持、相互信任。 ⑻ 危機激勵法。一個明智的領導者，必須時時提醒人們審時度勢，居安思危；要善于把這種壓力的危機感轉化成為人們的動力，轉化成凝聚力，把人們的積極性調動起來， 克服困難，群策群力，實現(xiàn)群體目標。 ⑼
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