營(yíng)銷(xiāo)辦事處管理辦法(編輯修改稿)
2025-01-20 06:25 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 一、 辦事處例會(huì)制度 為使辦事處的各項(xiàng)例會(huì)有計(jì)劃地納入制度管理，特制定辦事處例會(huì)制度。 (一 )、晨會(huì) 辦事處員工每天早晨簽到后，由員工輪流坐班主持晨會(huì)。 晨會(huì)的主要目的是簡(jiǎn)報(bào)各自當(dāng)日的重要工作事項(xiàng)；提高員工的自信心，鼓舞斗志；鍛煉員工的講解口才，使員工每時(shí)每刻都保持良好的心情，專(zhuān)心致志的做好自己 的業(yè)務(wù)工作。 會(huì)議進(jìn)程為在會(huì)議主持人的主持下，先交流工作內(nèi)容；再由主持人自己命題（與自己工作相關(guān)），自己組織內(nèi)容，自己講解，但內(nèi)容必須新鮮，感染力強(qiáng)，不能重復(fù)。 每次晨會(huì)時(shí)間控制在 15 分鐘左右。 (二 )、周會(huì) 每周一上午利用 1 小時(shí)時(shí)間，原則上是由辦事處經(jīng)理組織，如辦事處經(jīng)理有事不在，由內(nèi)務(wù)主管主持。銷(xiāo)售助理對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行記錄，記入專(zhuān)門(mén)的“每周工作會(huì)議紀(jì)要”。 業(yè)務(wù)經(jīng)理填寫(xiě)周計(jì)劃表，辦事處經(jīng)理主持總結(jié)上一周的業(yè)務(wù)情況，檢視目標(biāo)完成，討論需要解決的問(wèn)題，并安排出下一周的工作要點(diǎn)。 預(yù)測(cè)下周銷(xiāo)售情況，客戶(hù)（項(xiàng)目 ）進(jìn)展?fàn)顩r，并制定周銷(xiāo)售計(jì)劃。 業(yè)務(wù)工作討論完畢后，辦事處經(jīng)理主持學(xué)習(xí)，由員工輪流交流自己的主題。 (三 )、月會(huì) 每月最后一日由辦事處經(jīng)理組織召開(kāi)月會(huì)，全體員工參加。時(shí)間為晚上， 2 個(gè)小時(shí)左右。 會(huì)議前，須完成各項(xiàng)上報(bào)公司的統(tǒng)計(jì)報(bào)表以及業(yè)務(wù)經(jīng)理下月業(yè)務(wù)計(jì)劃表，各位員工做好自己本月的工作總結(jié)。 會(huì)議主題為：總結(jié)一個(gè)月來(lái)的業(yè)務(wù)情況；員工工作述職；工作紀(jì)律與業(yè)績(jī)完成情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)；下月工作計(jì)劃與目標(biāo)進(jìn)行分解；責(zé)任落實(shí)。 會(huì)議結(jié)束后，辦事處經(jīng)理完成對(duì)各員工的業(yè)績(jī)考評(píng)，填寫(xiě)《辦事處人員月度考核表》，上報(bào)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 。 二、 ******辦事處考勤制度 (一 )、上班時(shí)間： 上午 8： 00 上班 8： 15 晨會(huì) 9： 00 出勤 下午 5： 00 業(yè)務(wù)經(jīng)理回辦事處匯報(bào) 5： 30 一天業(yè)務(wù)總結(jié)安排，準(zhǔn)備第二天的工作 （具體作息時(shí)間，各辦事處經(jīng)理按當(dāng)?shù)厍闆r制定，并上報(bào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 (二 )、簽到 員工應(yīng)在每天早晨上班時(shí)間前，在辦事處簽到簿上簽到，若發(fā)現(xiàn)代簽一次，扣除代簽者和被代簽者當(dāng)月工資各 20 元。 (三 )、出差 因工作需要出差，由辦事處經(jīng)理批準(zhǔn)后到內(nèi)務(wù)主管處領(lǐng)取出差申請(qǐng)單，辦理預(yù)領(lǐng)等手續(xù)，返回后及時(shí)核銷(xiāo)， 憑報(bào)銷(xiāo)憑證確認(rèn)出差之間的考勤。 (四 )、事假 員工因私請(qǐng)假，以書(shū)面報(bào)告申請(qǐng)，一天內(nèi)由辦事處經(jīng)理批準(zhǔn)，兩天（含兩天）以上應(yīng)上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理審批，由營(yíng)銷(xiāo)行政部備案。 (五 )、病假 員工因病休息應(yīng)有區(qū)級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)據(jù)診斷證明（病假條），否則按事假處理。 (六 )、曠工 員工不請(qǐng)假不上班者為曠工。曠工三天（含三天）以上者，按自動(dòng)離職處理；三天以?xún)?nèi)（含三天）者，視情節(jié)處罰，并停發(fā)一切補(bǔ)貼。 (七 )、遲到、早退 員工如有遲到早退現(xiàn)象發(fā)生，一次扣 20 元工資。外出業(yè)務(wù)人員需上午上班時(shí)間簽到，下午業(yè)務(wù)總結(jié)會(huì)前回 公司報(bào)道，如有要緊工作延遲返回的時(shí)間，須及時(shí)通知辦事處經(jīng)理，未及時(shí)通知者視同早退。 (八 )、考勤記錄 考勤記錄由內(nèi)務(wù)主管負(fù)責(zé)，根據(jù)實(shí)際情況嚴(yán)格登記，作為員工考核的依據(jù)。 三、 *****辦事處工作制度 （一） 辦事處全體員工須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度為本，不可肆意散漫，自行其事。對(duì)違反各項(xiàng)制度者必給予相應(yīng)的處分。給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)損企業(yè)形象者，當(dāng)即除名，并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。 （二） 辦事處全體員工須服以直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，可就其指令提出合理建議，不可肆意頂撞違抗。上級(jí)員工要主動(dòng)做好溝通工作，營(yíng)造良好的 溝通 氛圍，不可粗魯武斷。各級(jí)員工必須明確各自的權(quán)責(zé)范圍，可對(duì)職責(zé)外的事務(wù)提出合理建議，不可肆意干涉。 （三） 辦事處全體員工須以嚴(yán)謹(jǐn)、謙虛、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作，按時(shí)完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作，同時(shí)發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，一切從公司的整體利益出發(fā)，不可在工作中謀取私利，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。 （四） 全體員工須樹(shù)立以客戶(hù)為中心，以企業(yè)形象為生命的思想，做到儀容整潔端莊，待人接物文明禮貌，嚴(yán)守公司秘密。對(duì)待客戶(hù)耐心認(rèn)真，尊重團(tuán)結(jié)同事和領(lǐng)導(dǎo)。上班時(shí)間禁止大聲喧嘩、談?wù)撍绞潞痛蛩饺穗娫?huà)。 （五） 辦事處員工在工作和使用辦公用品中，須本著節(jié)約的原則， 不可肆意浪費(fèi)。員工對(duì)所需的辦公用品，須向內(nèi)務(wù)主管提出申請(qǐng)。 （六） 辦事處的全體員工須在周一和月初向辦事處經(jīng)理提交周計(jì)劃和月計(jì)劃，在總結(jié)會(huì)議中上交上周和上月的周總結(jié)和月總結(jié)。計(jì)劃與總結(jié)工作作為績(jī)效考核的一項(xiàng)依據(jù)，與個(gè)人獎(jiǎng)懲相聯(lián)系。 （七） 員工出差，須先提交出差申請(qǐng)，報(bào)請(qǐng)辦事處經(jīng)理及
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