【文章內容簡介】 ，即不斷改革創(chuàng)新人力資源管理，創(chuàng)造符合企業(yè)自身特點的人力資源管理，用良好的人力資源管理支持企業(yè)業(yè)務的良好發(fā)展。仔細品味他們的管理，雖然各有不同，但可以深切地感到現(xiàn)代企業(yè)都越來越重視人的作用，強調對人才的尊重和人才的培養(yǎng)；注重企業(yè)文化的建設，用文化來造就和培養(yǎng)人，營造學習型組織和個人；提供公平競爭的環(huán)境和嚴格的淘汰制度，激發(fā)每個人的活力。 這些新的分配和激勵方式，對金暉公司有相當?shù)慕梃b意義。 （三）人才供給狀況和競爭態(tài)勢 近年來，金暉公司招聘的應屆大中專畢業(yè)生主要來自太原化學工業(yè)學院，山西煤炭職業(yè)技術學院，陽泉煤業(yè)專科學校，呂梁高等專科學校，太原理工大學等學校。 目前國內大多數(shù)焦化企業(yè)都在搞改、擴建工程項目，單 山西 就有 華通焦化 15 有限公司 ，金達焦化有限公司等幾十家單位搞焦化技改或擴建項目。為吸引、留住高素質專業(yè)人才，會采用較高的工資和良好的福利、住房等手段。焦化行業(yè)下一步都有良好的發(fā)展空間，對人才的需求肯定呈逐漸加大的趨勢。金暉公司需要的主要專業(yè) （如煤炭綜合利用專業(yè)、機電專業(yè)）的畢業(yè)生供給情況相當緊張，人才爭奪將日趨激烈。 16 三三 ．． 金金 暉暉 公公 司司 人人 力力 資資 源源 管管 理理 與與 開開 發(fā)發(fā) 目目 標標 （一）金暉公司的戰(zhàn)略目標 金暉公司的總體戰(zhàn)略可以確定為：以焦炭為主業(yè)，通過延伸煤－焦－化產業(yè)鏈提高資源的綜合利用程度，建立公司持續(xù)的競爭優(yōu)勢。在未來的三到七年內，金暉公司成為以煤－焦－化產業(yè)鏈為主體，達到固定資產過 10 億元、銷售收入過 35 億元、利潤額為 4 億元左右、焦炭生產規(guī)模為 200－ 300 萬噸，集工商貿于一體的大型企業(yè)集團，并初步涉足新的領域，如房地產行業(yè)。 1． 2021 年：實現(xiàn)銷售收入 10 億元：一期及化產實現(xiàn)銷售收入 6－ 7 億元、二期投產后實現(xiàn)銷售收入 3－ 4 億元； 2． 2021 年：實現(xiàn)銷售收入 15 億元：焦炭及化產實現(xiàn)銷售收入 13 億元、 10萬噸甲醇實現(xiàn)銷售收入 2－ 3 億元 ； 3． 2021 年：實現(xiàn)銷售收入 29 億元：焦炭及化產實現(xiàn)銷售收入 20 億元、甲醇銷售收入 4－ 5 億元、煤礦銷售收入 4 億元； 4． 2021 年：實現(xiàn)銷售收入 35 億元。 （二）金暉公司人力資源管理與開發(fā)的戰(zhàn)略目標 建立一支與金暉公司戰(zhàn)略目標相適應的、精干高效的、高度團結的、具有金暉精神的一流人才隊伍。同時構筑一個適應并且支撐金暉公司快速 發(fā)展和高效運作的自我激勵、自我約束和促進人才脫穎而出的現(xiàn)代人力資源管理開發(fā)機制。 17 （三）金暉公司人力資源需求計劃 1．人員需求總預測 根據(jù)金暉公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路， 2021 年 — 2021 年基本上不會大規(guī)模向新的領域進發(fā)，主要目標是把現(xiàn)在的幾大產品做大，企業(yè)的產品種類不會有太大的變化 ， 2021 年實現(xiàn)銷售收入 10 億元； 2021 年增加甲醇項目； 2021 年增加煤礦項目； 2021 年達到銷售收入 35 億元?；谌绱思僭O，我們借助企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)對未來的人力資源需求狀況進行預測（具體數(shù)據(jù)見表）。 員工流動率的預測： 金暉公司目 前員工流動率相當高，普通工人流動率在9%左右，大中專畢業(yè)生流動率達到 40%左右，總流動率在 20%左右?？紤]隨著金暉公司規(guī)模的擴大，企業(yè)為大中專畢業(yè)生提供的晉升機會增加和薪酬待遇的提高，大中專畢業(yè)生的流動率會有所下降。企業(yè)工作環(huán)境的改善和薪酬待遇的提高，普通工人的流動率也會有所下降。 企業(yè)人才的流動率太高、太低都不好。流動率太高，會造成人員的不穩(wěn)定，會加大招聘和培訓的成本；流動率太低，會造成該淘汰的人員淘汰不出去，影響企業(yè)職工隊伍的活力，對企業(yè)的管理和發(fā)展也不是好事。金暉公司應保持一定的員工的流動率。目前大多 數(shù)基礎工業(yè)企業(yè)的員工流動率一般在 5%— 10%之間，結合實際情況，我們認為金暉公司的員工流動率定為 10%比較合適。 未來幾年人員需求的預測：根據(jù) 2021 年、 2021 年的銷售額和當年的人員數(shù)量算出人均銷售額，用未來幾年的銷售額預測值預測未來幾年的員工需求量；用當年員工預測值減去前一年的員工預測值，算出當年員工的增加量；將當年員工的增加量再加上當年的流動量，就可算出當年需要引進的人員數(shù)量。 18 19 表 31 銷售額與人員數(shù)量對照表 單位：100 萬元 、人 時間 2021 2021 2021 2021 2021 2021 銷售額（ 百萬元） 420 1000 1500 2900 3500 員工人數(shù)（人） 644 708 988 1230 1907 2197 當年需增加人數(shù) 280 242 677 290 當年員工流動人數(shù) 99 123 191 220 當年需引進人數(shù) 379 365 868 510 注： 2021 年工人人數(shù)指一期人數(shù) 050010001500202125002021 2021 2021 2021 2021 2021 圖 31 員工人數(shù)變化趨勢圖 05001000150020212500300035004000644 708 988 1230 1907 2197 圖 32 銷售額與員工人數(shù)相關曲線 20 2． 20212021 年管理人員需求預測 2021 年二期工程建成投產，根據(jù)我們設計的組織結構、崗位設置和崗位人員編制情況，我們對最近一年管理人員需求作如下預測（根據(jù)情況調整）。 2021年至 2021年 管理人力需求預測 主要工作種類 當前人力 預計增加人力 每個工作種類預期人員流失 總需求 晉升 辭職 辭退開除 流失率 高層管理人員 11 0 5% 5% 0 中層管理人員 33 9 5% 5% 5% 4 基層管理人員 185 73 5% 10% 5% 110 合計 229 82 114 21 四四 ．． 金金 暉暉 公公 司司 人人 力力 資資 源源 現(xiàn)現(xiàn) 狀狀 與與 規(guī)規(guī) 劃劃 目目 標標 的的 比比 較較 分分 析析 （一）金暉公司人力資源規(guī)劃目標 （一期） 1．新設立的組織結構圖 生產技術部機動部質量部洗煤一廠洗煤二廠煉焦車間化產車間生產副總財務部財務總監(jiān)銷售部供應部營銷副總辦公室人力資源部保衛(wèi)部行政副總項目與發(fā)展部總經理董事長 圖 41 組織結構圖 2．人員學歷要求 根據(jù)最新制定的《職務說明書》，要求公司本科學歷人員 17 人；專科學歷人員 56 人；中專學歷人員 259 人；其余為高中及高中以下人員。公司中 專以上員工的學歷結構如表 41 所示： 表 41 22 文化 程度 本科 ?？? 中專 合計 人數(shù) 17 56 259 332 3. 中高層管理者文化程度要求 根據(jù)最新制定的《職務說明書》，要求中高層管理者中本科及以上學歷人員15 人；大專學歷人員 15 人；中專及以下學歷人員 0 人。中高層管理者學歷結構如表 42 所示。 表 42 文化程度 本科 大專 中專及以下 合計 人數(shù) 15 15 0 30 比例 50% 50% 0 100% （二）金暉公司人力資源現(xiàn)狀與規(guī)劃目標的比較 1. 人員學歷比較 金暉公司（一 期）目前有本科人員 6 人， 規(guī)劃目標中要求本科人員 17 人 ，差 11 人 ；目前有?？迫藛T 47 人， 規(guī)劃目標中要求?？迫藛T 56 人 ， 差 9 人 ；目前有中專人員 239 人， 規(guī)劃目標中要求中專人員 259 人 ， 差 20 人 。人員學歷比較如 43 所示。 表 43 文化程度 本科 ?？? 中專 合計 現(xiàn)有人數(shù) 6 47 239 292 崗位設計人數(shù) 17 56 259 332 圖 42 23 6 1747 562392590100200300人數(shù)本科 ?？?中專人員學歷比較圖現(xiàn)有人數(shù) 崗位設計人數(shù) 2. 中高層管理人員文化程度比較 金暉公司（一期）目前中高層管理人員中有本科 2 人，規(guī)劃目標中要求本科人員 15 人，差 14 人；目前有?？?7 人，規(guī)劃目標中要求?？迫藛T 15 人，差 8 人；目前有中專 24 人，規(guī)劃目標中要求中專人員 0 人，多 24 人。中高層管理人員文化程度比較如 44 所示。 表 44 文化程度 本科 大專 中專及以下 合計 現(xiàn)有人數(shù) 2 7 24 33 崗位設計人數(shù) 15 15 0 30 圖 43 2157152400510152025人數(shù)本科 大專 中專及以下中高層管理人員文化程度比較圖現(xiàn)有人數(shù) 崗位設計人數(shù) 24 五五 ．． 金金 暉暉 公公 司司 人人 力力 資資 源源 規(guī)規(guī) 劃劃 的的 實實 施施 （一）金暉公司人力資源規(guī)劃的實施策略 1．樹立現(xiàn)代人力資源管理開發(fā)思想 著名管理學家德魯克曾經斷言：“人是 我們最大的財產?！笔澜缟显S多成功企業(yè)的發(fā)展歷程也表明，人力資源優(yōu)勢在企業(yè)中的作用非常明顯。人力資源這一生產要素中最為活躍，最具有創(chuàng)造力，最有價值的要素，已成為公司不斷發(fā)展的核心資源。在當今知識經濟時代，人力資源應該把重點放在創(chuàng)造機制上，即定位于“創(chuàng)造一種自我激勵、自我約束和促進人才脫穎而出的機制，為企業(yè)的快速成長和高效運作提供保障?！彼?，金暉公司 既要關注高層次人才的引進，把人力資源管理的重心放在招聘和薪酬等環(huán)節(jié)上，又要關注培訓和企業(yè)文化建設等環(huán)節(jié)，建立全面的人力資源管理和開發(fā)的新理念，建立系統(tǒng)、科學的人 力資源管理體系，加強人力資源管理和開發(fā)各個職能的整合，對企業(yè)的人力資源進行全面的開發(fā)。 2．提升人力資源部， 定位為戰(zhàn)略支持部門 隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)想更具競爭力，降低成本，提高質量，充分應用新技術，對日漸激烈的競爭作出快速有效的反應，企業(yè)的工作重點轉移到如何管理企業(yè)的智力資本和組織整體智能，并將他們發(fā)揮極至。企業(yè)人力資源部將承擔起這巨大的責任。常言道：“打鐵還得自身硬?！币胪瓿墒聵I(yè)發(fā)展賦與人力資源管理工作的重要使命，金暉公司必須對人力資源管理機構進行再造，改變目前的不適應狀況。 （ 1）將人力資源 部定位為公司戰(zhàn)略支持部門。 改變過去的人事管理比較狹隘和被動的局面，全面、主動地參與到企業(yè)的經營管理活動當中，為企業(yè)的戰(zhàn)略制訂和實施提供支持。 25 （ 2）規(guī)范人力資源部的職能 發(fā)揮人力資源部是企業(yè)戰(zhàn)略支持部門的功能，真正地參與企業(yè)的戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施的全過程，結合企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃制定人力資源的規(guī)劃和措施，保證企業(yè)總體戰(zhàn)略的成功實施。 與各車間和各部門負責人建立良好的伙伴關系。人力資源要配合業(yè)務部門的工作，支持業(yè)務負責人的經營活動，為業(yè)務部門提供服務。企業(yè)的人力資源管理和開發(fā)，很大部分的工作都需要各級管理人員的參與 ，許多具體的工作都是由部門來組織實施的，要保證人力資源管理和開發(fā)的目標實現(xiàn)，沒有車間和有關部門的理解和支持是不可能的。這就要求人力資源部必須處理好與車間和有關部門的分權，作到權責明確，同時要加強部門和車間領導的人力資源技能的培訓，讓他們切實感到人力資源工作對績效提高的作用。 為適應殘酷的競爭，企業(yè)必須不斷采用新的技術、結構、工藝、文化。人力資源部門必須