管理、管理者與組織(編輯修改稿)
2024-11-19 22:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ,管理職能劃分的有關(guān)觀點,亨利法約爾（五職能）：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。他為后人的研究奠定了基礎(chǔ)。后期學(xué)者對管理職能劃分的研究基本上沒有超越他的范圍。,古利克和厄威克（ 七職能）：計劃、組織、人事、指揮、協(xié)調(diào)、報告、預(yù)算。,哈羅德孔茨和西里爾奧唐內(nèi)爾：計劃、組織、人員配備、指導(dǎo)和控制。注意到了人的管理在管理行為中的重要性。,斯蒂芬羅賓斯（ 四職能）：計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。,西蒙等人在解釋管理職能時，突出了決策職能。他認(rèn)為，決策貫穿于管理過程的各個方面，管理的核心是決策。,美國學(xué)者?？怂乖诳偨Y(jié)前人對管理職能分析的基礎(chǔ)上，提出了創(chuàng)新職能，突出了創(chuàng)新可以使組織的管理不斷適應(yīng)時代發(fā)展的論點。,管理職能劃分的有關(guān)觀點,管理職能的劃分,2.管理者的角色——亨利.明茨伯格,管理者角色：特定的管理行為范疇 人際關(guān)系：掛名首腦、領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)絡(luò)者 信息傳遞：監(jiān)聽者、傳播者、發(fā)言人 決策制定：企業(yè)家、混亂駕馭者、資源分配者、談判者 管理者角色與傳統(tǒng)管理職能理論的關(guān)系 職能方法仍然代表著將管理者的工作概念化的最有效方法 管理者角色實際上與五種職能是一致的,管理者角色理論,3.管理者的技能——羅伯特.卡茨,技術(shù)技能 熟悉和精通某種特定專業(yè)領(lǐng)域的知識 人際技能 溝通、鼓勵、引導(dǎo)和鼓舞 概念技能 是管理者對復(fù)雜情況進(jìn)行抽象和概念化的技能,對管理者三種技能的理解,不同層次管理者所需管理技能比例,管理的科學(xué)性和藝術(shù)性,管理是科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一 管理的科學(xué)性是指：管理反映了管理活動自身的特點和客觀規(guī)律性。 管理的藝術(shù)性是指：管理者在管理實踐活動中對管理原理運用的靈活性和對管理方式和方法選擇的技巧性。,案例：三株的隕落,當(dāng)史玉柱陷入走投無路的深刻危機(jī)時，60歲的三株實業(yè)有限公司董事長吳炳新，親自接待了這位驚魂未定的30歲年青人。期間，吳炳新曾語重心長地說：“你的閱歷還淺，駕駛這個龐大的艦隊乘風(fēng)破浪，僅有知識和技術(shù)尚顯不足，在關(guān)鍵時刻，關(guān)鍵是經(jīng)驗?！?但是事實對這句話作了無情的否定!,比起史玉柱，吳炳新的的確確老謀深算。他本人是國有企業(yè)銷售科長出身，并有一個靈氣十足的大學(xué)畢業(yè)兒子相佐，父子倆從代理“851”生物制品和交大的昂立一號口服液后，毅然自立門戶，并乘太陽神、飛龍和巨人腦黃金衰落之機(jī)，用經(jīng)過精心策劃的組合廣告打響三株的牌子。從公司成立第一年(1994年)銷售一個億，到第二年的20個億翻了20倍，第三年(1996年)再增四倍，年銷售額80億，“賬面凈資產(chǎn)”高峰時期
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