qc活動基本知識(編輯修改稿)
2024-11-19 06:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ：,（1）按時間區(qū)分 年、月、日、班次等,（2）按地點區(qū)分 位置、工地等,（3）按癥狀區(qū)分 缺陷種類、特性、狀態(tài)等,（4）按作業(yè)區(qū)分 生產(chǎn)線、設備、操作者等,要在現(xiàn)場觀察、跟蹤，掌握第一手資料,第二十四頁，共五十三頁。,QC小組活動的具體程序,不使用現(xiàn)狀調(diào)查的情況：,第二十五頁，共五十三頁。,QC小組活動的具體程序,四、確定目標,目標值是小組活動解決問題的程度，并為效果檢查 提供依據(jù),目標值應做到：,與問題相對應,目標值要明確表示，用數(shù)據(jù)說話，必須量化。,要說明制訂目標的依據(jù)。,第二十六頁，共五十三頁。,設定目標應注意：,目標不宜過多，一個適宜，最多不超過兩個。,（兩個目標之間應有相聯(lián)關(guān)系）。,目標應具有一定的挑戰(zhàn)性。,目標設定使用方法：簡易圖表 直方圖 控制圖,第二十七頁，共五十三頁。,QC小組活動的具體程序,五、分析原因,分析原因是小組活動的重要一環(huán)。通過對問題產(chǎn)生原因的分析，找出關(guān)鍵所在，小組成員要開闊思路，集思廣益，從能夠設想的所有角度去想象可能產(chǎn)生問題的全部原因。,分析原因應做到：,（1）針對所存在的問題分析原因,（2)展示問題的全貌（4M1E：人—man 、機— machines 料— materials 、法—methods 、環(huán)境— environment ）,（3）分析原因要徹底，要針對結(jié)果，把原因一層層展開,（4）分析到可以采取對策為止，防止棗核形循環(huán)。 （5） 末端因素上找要因。,第二十八頁，共五十三頁。,QC小組活動的具體程序,正確、恰當?shù)膽媒y(tǒng)計方法,原因分析常用統(tǒng)計工具：因果圖 系統(tǒng)圖 關(guān)聯(lián)圖,三種圖示方法的運用,第二十九頁，共五十三頁。,QC小組活動的具體程序,六、確定主要原因,運用這一步驟，對諸多問題進行分析，把影響問題 的主要因素找出，排除次要因素，為制定對策提供依據(jù),確定主因的三個步驟,（1）將末端因素全部收集,（2）排除不可抗拒因素,（3）對末端因素進行逐條確認，找出真 正的主要原因。,第三十頁，共五十三頁。,QC小組活動的具體程序,要因確認應注意的幾個問題,（1）現(xiàn)場驗證：現(xiàn)場通過實驗，取得第一手數(shù)據(jù)來證明。 現(xiàn)場測試、測量：通過現(xiàn)場親自測試、測量取得數(shù) 據(jù)與標準進行比較，看其符合程度。 對人的方面的因素，無法試驗、測量的，可設計調(diào) 查表，到現(xiàn)場進行調(diào)查分析取得數(shù)據(jù)進行確認。,（2）不使用0、1打分法，不靠主觀判斷確認要因。,（3）不要將部分末端因素挑出進行確認。,第三十一頁，共五十三頁。,QC小組活動的具體程序,七、制訂對策,制訂對策通常采用的步驟：,（1）提出對策，做到集思廣益,（2）研究所采用的對策，確定其解決問題的程度,（3）制定對策表，按照“5W1H”原則進行,第三十二頁，共五十三頁。,QC小組活動的具體程序,對策表的應用,對策表是計劃階段的產(chǎn)物，即：“措施計劃表”,第三十三頁，共五十三頁。,QC小組活動的具體程序,對策表的應用實例：,第三十四頁，共五十三
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