塔里木酒店員工手冊(編輯修改稿)
2024-11-19 05:41 本頁面
【文章內容簡介】 3。 員工申請產假須符合國家計生部門的政策，并持有相關部門所發(fā)生育指標及有關醫(yī)院的證明。 女員工分娩可根據自身情況提前向人力資源部申請，最長不超過9個月。 產假期間待遇按酒店人力資源部相關文件執(zhí)行。 已享受產假的員工則無權享受當年年假。八、計劃生育假員工結婚后由于避孕措施失敗，手術后可休息15天，第一次按病假處理，其它全部按事假對待。九、假期申請/事假 各種假期申請，必須事先征得部門經理/總監(jiān)同意，并按規(guī)定出示相關證明，報人力資源部，最后經總經理批準方可有效。 員工因個人事務不得已而占用工作時間可申請事假。 事假按酒店規(guī)定須扣除工資及獎金。 全年事假累計不得超過30天。十、工傷 員工在工作受到意外傷害，須在24小時之內報人力資源部，節(jié)假日順延。 如屬違章操作，則責任自負。十一、社會保險酒店按相關規(guī)定視具體情況為員工繳納社會保險。十二、員工培訓 接受培訓是員工的一項受益最深、最永久的福利。 員工必須參加酒店所提供的一切培訓，以維持服務水準，提高工作效率，無故不參加者，將會受到處分。 員工的晉升須事先經過培訓，經考核合格后方可晉升。十三、工作餐 當值期間，酒店每日可提供兩頓免費工作餐（一正一副）。 超過加班需用餐時，部門需向員工事務部提出申請，批準后方可用餐。 用餐時間為30分鐘，就餐必須刷卡。 不遵守餐廳管理規(guī)定者，將會受到處罰。十四、獎金 酒店視經營狀況，可考慮為員工發(fā)放獎金。 只有在職員工才享有獎金。十五、獎勵 凡服務杰出、表現優(yōu)良，為酒店做出重大貢獻的員工，酒店將頒發(fā)榮譽證、獎金及免費餐券等。十六、員工活動 重大節(jié)假日期間，酒店將為員工組織各種文體活動。 酒店每月底將為員工舉辦集體生日活動。十七、員工洗浴 為保持員工良好的個人衛(wèi)生及形象，根據季節(jié)及工作崗位不同，酒店為員工提供一定數量的免費洗浴次數。第四章 行為準則一、 員工檔案 員工入職后人力資源部將為每個人建立酒店人事檔案。 所有錄用員工須將身份證、學歷證及相關證書的復印件交人力資源部報存。 員工所填寫的各類資料必須具有真實性，否則將被辭退。 員工若有情況變更、戶口遷移等，應在7天內以書面形式通知人力資源部，如隱瞞所造成的后果將有個人承擔。 所有的獎勵、紀律處分一直保留到員工離開酒店為止。 禁止員工查看本人的人事檔案資料。二、 員工證和銘牌 人力資源部將發(fā)放給每為員工唯一的工作證和銘牌。 員工當值時，須在制服左胸前佩戴銘牌。 若員工調值或升值后，及時到人力資源部補辦，并分別交納工本費4元、20元。 離職時須交還，否則將照價賠償。 如有長時間自然磨損引起損壞，可以舊換新。三、 考勤卡及餐卡 酒店員工考勤卡、餐卡與工作證同為一卡，一卡多用。 員工上下班或就餐時，必須由本人親自完成刷卡，不得借別人卡使用或代他人刷卡，否則都將是一種嚴重違紀酒店規(guī)章制度的行為。四、 員工制服酒店根據不同的工種、崗位為員工配發(fā)制服。員工須妥善保管好制服，丟失或損壞者將照價賠償。員工制服必須平整干凈、無異味、無線頭、無破損。離職時須交還制服。五、 員工更衣柜酒店為員工配備更衣柜。員工不得私自調換更衣柜，或配置更衣柜鑰匙。員工不得將私人貴重物品存放于更衣柜內。員工禁止將酒店物品存放于更衣柜內，否則按偷竊論處。酒店可隨時授權有關部門檢查更衣柜。員工離職時須清理好更衣柜，鑰匙交員工事務部。更衣柜鑰匙丟失將賠償10元。六、 員工宿舍為保證各部門的經營業(yè)務及員工的便利，員工有住宿請求，需書面申請，經批準后可住宿，但每月按規(guī)定交納相應住宿金。所有住宿員工須遵守《宿舍管理規(guī)定》。七、 私人拜訪 上班期間禁止親友來店私訪。 除工作需要外，禁止部門之間走訪。八、 失物招領員工在酒店范圍內撿到任何財物，應交值班經理、保安部或人力人員部，以便及時聯系失主。如將他人遺失物品占為已有者，將受到紀律處分，情節(jié)嚴重者除名。第五章 員工守則 一、行為標準 服從— 必須執(zhí)行上級的指示，完成上級指定的工作任務。 團結— 發(fā)揚合作精神，嚴禁在部門內外搞不利于團結的活動。 禮貌— 必須以禮待人，嚴禁在店內粗言穢語，態(tài)度蠻橫。 誠實— 應忠誠老實，不說假話，實事求是。 勤勉— 工作時發(fā)揚勤勉精神，注重效率。 遵紀— 應嚴守工作時間，不遲到早退或無故中途離開崗位。 二、規(guī)范行為 執(zhí)行酒店的管理制度和服務規(guī)范要求。 按時上下班，不得擅離職守，下班后不得在店內無故逗留。 員工出入酒店主動配合保安人員的檢查。 上下班時間不得接打私人電話。 除指定人員外，其他人員不得使用酒店為客人提供的一切服務設施。 部門、員工之間應相互配合，遇事不得相互推諉。 嚴禁在上班期間吸煙及嚼口香糖。 上下班走員工通道，不允許從正門出入。 嚴禁偷竊 員工在酒店偷竊任何物品，一經查出，將立遭開除，情節(jié)嚴重的，將移交公安機關處理。 對偷竊行為知情不報的員工或拾遺不報者，一經查出，將按偷竊行為處理。三、儀容儀表員工的儀容儀表代表著酒店的整體形象。頭發(fā)男：前發(fā)不應蓋過前額，側不蓋耳，不留大鬢角，后發(fā)不過衣領，發(fā)型整潔，不留胡須。女：前發(fā)不得蓋過眉毛，頭發(fā)過肩要扎起，長發(fā)必須用深色頭飾束起?；瘖y女員工工作時間應保持淡妝，不得濃妝艷抹，不得使用味濃的化妝用品，以
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