【文章內(nèi)容簡介】 習(xí)、案例分析學(xué)習(xí)、影子提醒學(xué)習(xí)等手段，積極打造班組學(xué)習(xí)機(jī)制。班組組建，一群求知若渴的“希望之星”我公司現(xiàn)有_4名員工及班組成員，平均年齡28歲，因工作年限的不同，員工的工作能力也參差不齊，為促進(jìn)員工崗位成長，我們公司通過細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，將關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)、客戶滿意度、服務(wù)質(zhì)量、綜合表現(xiàn)四項內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)量化，每月測算員工考核成績，并及時發(fā)送和指導(dǎo)。讓每一名員工清晰地了解自己績效情況、工作優(yōu)勢和短板，激勵員工不斷改進(jìn)、提升。與此同時，公司還針對不同類型的“新型”員工給予“對癥下藥”，探索出各類新型員工關(guān)系范式。針對有活力富有創(chuàng)造力的激情型員工，形成認(rèn)可、犒賞機(jī)制。針對不易接受別人意見的自負(fù)型員工，形成“真空期”合作機(jī)制。針對做事謹(jǐn)慎的內(nèi)向型員工，形成對等式交流機(jī)制。先后打造qq、飛信等新型“工具對話”模板，打造球場、酒吧等個性化“場所對話”模板，打造三國殺、斗地主等年輕人“話題對話”模板。服務(wù)廳還階段性開展了見習(xí)值班經(jīng)理活動，通過活動的開展，參與的員工更加了解了營業(yè)廳全局工作，面對疑難問題時也不再退縮，極大提升了營業(yè)廳基礎(chǔ)管理能力，打通了管理者與被管理者之間的壁壘，員工的綜合能力得到了提升。一艘充滿親情的“先鋒旗艦”___分公司鼓勵各班組打造各具特色的班組創(chuàng)新文化，給班組長以及班組成員充分的自由度，發(fā)揮他們的想象力和創(chuàng)造力，激發(fā)班組管理中的他新思維，并及時發(fā)現(xiàn)、跟進(jìn)班組中特色活動。為積極營造快樂工作氛圍，為每個片區(qū)建設(shè)了職工小小家。為讓每一位員工得到展示才能的機(jī)會和舞臺，公司成立了興趣小組，開展“我的班組我的家”、“美化家園”、“氣排球比賽”、“業(yè)務(wù)pk賽”、“斗地主大賽”等活動，每月舉行“和你在一起”月溝通會，同時還創(chuàng)新班會模式，用小故事、小案例等主題班會形式共享快樂，利用月溝通會、qq、飛信群等多種方式與員工進(jìn)行深入的溝通，了解員工的想法、建議和思想動態(tài)，有的放矢地關(guān)心員工，使團(tuán)隊的氛圍更加的和諧快樂。同時，以青年文明號信用公約自律，積極從身邊小事做起、從一點一滴做起，讓員工感受到青年文明號集體的責(zé)任。班組建設(shè)實踐體會及下步計劃班組建設(shè)應(yīng)當(dāng)模式化，但是不能固化、教條化。在具體的班組管理中，我們通過對人員管理、公司制度、技術(shù)應(yīng)用等因素的優(yōu)化重組，創(chuàng)新出多樣化的培養(yǎng)機(jī)制，維持了班組建設(shè)的活力與生機(jī)。在新員工的能力發(fā)揮、激發(fā)班組的學(xué)習(xí)氛圍、增加員工的多崗位歷練機(jī)會、增進(jìn)班組管理者與員工的情感交流等方面在原有的管理上尋求改變。下一步，我們以市公司班組建設(shè)指導(dǎo)意見為框架，按“樹標(biāo)桿、建經(jīng)驗”，“深開展，見實效”兩種方式，在每個班組全面落地，讓建設(shè)與管理全面融合，達(dá)到各班組都具有較強(qiáng)的意識，能夠比較全面地開展建設(shè)活動，從而整體提升各班組基礎(chǔ)管理能力。經(jīng)過一年的努力，在市公司班組建設(shè)指導(dǎo)意見下，公司以創(chuàng)先爭優(yōu)為目標(biāo)，不斷完善班組建設(shè)工作。___分公司的每一個基層班組都將不斷提升自我、實現(xiàn)自我，在公司臻于至善的進(jìn)程中，鞏固已經(jīng)取得的成績，做好班組建設(shè)的常規(guī)工作，讓基礎(chǔ)管理工作更加扎實有效。班組建設(shè)總結(jié)篇二20_年10月開展的班組建設(shè)工作，到現(xiàn)在第二階段“貫徹落實階段”也以完成，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和幫助下，以公司07年工作計劃為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹公司、分公司下達(dá)的工作方針。認(rèn)真落實了各項班組建設(shè)要求，通過全工段人員團(tuán)結(jié)一致，共同努力，順利的完成了制定的各項目標(biāo)，現(xiàn)將第二階段的班組建設(shè)工作總結(jié)如下：一、班組建設(shè)實施情況：建立了各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)工段例會制度、臺帳報表考核標(biāo)準(zhǔn)、安全生產(chǎn)制度等相應(yīng)的管理制度與辦法。詳細(xì)的制定了業(yè)務(wù)工作流程，并嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程進(jìn)行工作部署，做到及時、準(zhǔn)確記錄和反饋相關(guān)信息，做到責(zé)任到人。加強(qiáng)了基礎(chǔ)資料的管理，做到了業(yè)務(wù)臺帳完整清晰，客戶基礎(chǔ)資料、檔案完善，客戶資料與實際相符。強(qiáng)調(diào)回款工作，并對其進(jìn)行單獨考核，將工程回款工作作為重點工作進(jìn)行開展，取得了顯著的效果，有效的保證了機(jī)構(gòu)的運行。進(jìn)行了業(yè)務(wù)分解工作，所內(nèi)下達(dá)的任務(wù)責(zé)任到人，考核責(zé)任到人，將工作業(yè)績與經(jīng)濟(jì)掛鉤，力求起到督促與鼓勵的效果。對業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)了培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，使用進(jìn)入施工現(xiàn)場學(xué)習(xí)的新形式進(jìn)行有效、快速的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使業(yè)務(wù)人員學(xué)會了技術(shù)、安裝、施工方面的知識，將更有利于工作的開展。二、下一步工作計劃：鞏固上一階段的成果，堅持嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，形成長效機(jī)制。對實施過程中有問題的制度、辦法以及工作中的方式方法，及時進(jìn)行整改，找到問題，解決問題，為業(yè)務(wù)工作的良好開展打下基礎(chǔ)。嚴(yán)格執(zhí)行所內(nèi)考核及工段內(nèi)考核的辦法，根據(jù)考核情況對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行獎罰。對基礎(chǔ)資料管理工作再進(jìn)行一次整理，做到及時更新、資料與實際工作相符。繼續(xù)以提高職工素質(zhì)為重點，創(chuàng)建知識型班組。堅持把提高職工隊伍素質(zhì)，作為工作的重點，大力加強(qiáng)班組職工職業(yè)技能培訓(xùn)。即時舉辦業(yè)務(wù)講座或營銷培訓(xùn)，繼續(xù)堅持深入現(xiàn)場的技術(shù)培訓(xùn)。對業(yè)務(wù)分解工作，本著高效、實用的原則，再進(jìn)行細(xì)化分解考核，能量化就量化，不能量化的也制定合適的標(biāo)準(zhǔn)。樹立標(biāo)桿，推動班組、工段建設(shè)工作的規(guī)范化、科學(xué)化。我工段擬評比優(yōu)秀個人，以此推進(jìn)班組工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)。以上就是我工段在第二階段班組建設(shè)工作中的總結(jié)與下一階段的計劃，下一階段我工段將按照分公司、二次供水所的統(tǒng)一部署，學(xué)習(xí)兄弟部門的經(jīng)驗，找準(zhǔn)不足，把工作抓得更緊、更實，努力推進(jìn)我所的班組、工段建設(shè)工作再上新臺階。班組建設(shè)總結(jié)篇三__化工__公司，磷酸化工丁班，現(xiàn)任班長，___，現(xiàn)有職工30人。長期以來該班始終把安全文明生產(chǎn)作為全班人員的工作核心，積極貫徹公司各項會議精神，堅持愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作理念。人人從我做起，樹立零違章。零事故的觀念。工藝指標(biāo)控制精中求精，為安全生產(chǎn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。1，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。提高員工素質(zhì)。化工丁班加強(qiáng)各類政治，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，于時俱進(jìn)。不斷提高人員綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。不斷改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。提高工作質(zhì)量。該班每輪班進(jìn)行一次班組學(xué)習(xí)。主要學(xué)習(xí)《公司安全管理文件》提高員工自我防范。自我保護(hù)意識?！读姿釞z修。清理規(guī)程》《工藝操作細(xì)則》。并結(jié)合，《百日安全無事故活動》真正達(dá)到安全生產(chǎn)。預(yù)防為主的目的。在學(xué)習(xí)考核中平均分達(dá)97分一上。年初班組成員與車間簽定《安全文明生產(chǎn)責(zé)任書》明確責(zé)任。把目標(biāo)責(zé)任分解到人。組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)內(nèi)容，領(lǐng)會管理精神。要求每名成員履行職責(zé)。從點滴做起，從基礎(chǔ)做起。日常生產(chǎn)過程中做到三個一樣，1。領(lǐng)導(dǎo)在和領(lǐng)導(dǎo)不在一個樣。2。平時和節(jié)假日一個樣。3。輔助崗位和主要崗位要求一個樣。常年堅持召開班前班后會，讓每個上崗人員明確自己工作內(nèi)容，工作流程。從穿戴防護(hù)用品做起。凡是進(jìn)入崗位首先穿戴好個人防護(hù)用品。無論是刮風(fēng)。下雨還是酷日當(dāng)頭都能嚴(yán)格執(zhí)行。夯實了管理基礎(chǔ)。2，嚴(yán)格操作規(guī)程。提高操作技能。一，抓結(jié)合。找準(zhǔn)切入點。傳幫帶與結(jié)對子結(jié)合。一老帶新。主輔崗位結(jié)合。培養(yǎng)一專多能手。理論與實踐結(jié)合。靈活運用。提高人員力量與實踐水平。對照標(biāo)準(zhǔn)。查不足，提高人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力。上半年的一次突然停電過程中，第一及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。第二，各崗位按照應(yīng)急方按案，關(guān)閉閥門。開啟應(yīng)急電源。水源。向主要設(shè)備。重要設(shè)備補充冷卻水。第三。設(shè)備內(nèi)存硫酸。磷酸