學員管理規(guī)章制度大全五篇(編輯修改稿)
2024-11-19 00:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 教練員無故停止學員訓練的。二、學員投訴的方式以面談、信件、電話為準，需留下真實的姓名和回訪地址或電話，并提供盡可能詳盡的證據(jù)、投訴對象、投訴的內(nèi)容。三、學校工作人員在接到學員的`投訴后，必須馬上登記在冊，不得不做記錄和隱瞞不報，也不得恐嚇學員，不得將消息透露給被投訴對象，并立即派人進行調(diào)查。四、如果學員投訴內(nèi)容屬實，應按規(guī)定處理：沒有達到規(guī)定學時的要對學員補訓。諷刺挖苦、侮辱打罵學員的由責任人當面向?qū)W員賠禮道歉，并按公司其他規(guī)定處理責任人。收取錢物或參加宴請的，按公司規(guī)定對責任人處以3倍罰款，并將處罰的錢物或?qū)W員宴請支付的費用，如數(shù)退還學員。沒有履行對學員承諾的應兌現(xiàn)承諾。其他問題，由領導根據(jù)公司有關規(guī)定提出處理意見。五、接到學員投訴后，應在三日內(nèi)處理完畢，需要延長的一般不超過7日。六、公司辦公室將學員投訴處理結果及時反饋給學員，處理結果應備案保存，對責任人的處理材料存入本人教學檔案。駕校學員規(guī)章制度4第一章總則第一條：目的為規(guī)范駕校的員工薪酬評定及其預算、支付等管理工作，建立駕校與員工合理分享駕校發(fā)展帶來的利益機制，促進駕校實現(xiàn)發(fā)展目標。第二條：原則駕校堅持以下原則制定薪酬制度按勞分配為主的原則；效率優(yōu)先兼顧公平的原則；員工工資增長與駕校經(jīng)營發(fā)展和效益提高相適應的原則；優(yōu)化勞動配置的原則；駕校員工的薪酬水平高于當?shù)赝袠I(yè)平均水平。第三條：職責員工薪酬管理暫時由駕校的行政人事部門負責，主要職責有：擬訂駕校薪酬管理制度和薪酬預算；核算并發(fā)放駕校員工工資；受理員工薪酬投訴。核算、填制、審核上報《員工薪酬月報表》和《轉正、調(diào)動、晉升、匯總月報表》。第二章薪酬結構第一條：薪酬構成駕校員工的薪酬主要包括：基本工資、崗位工資、績效工資、津貼/補貼、獎金、福利。即：工資=基本工資+崗位工資+加班工資+績效工資+津貼/補助+福利+獎金扣款。（一）基本工資基本工資參照《xx省人力資源和社會保障廳關于調(diào)整最低工資標準的通知》。根據(jù)我市職工平均生活水平，生活費用價格指數(shù)和各類政策性補貼而確定，最低工資標準￥元，我駕校擬定為￥元。由于各個員工業(yè)務技能差異，為了重點激勵優(yōu)秀員工，在職等不變的情況下，為優(yōu)秀員工提供工資上升通道，我們將各個職等的崗位工資分為A、B、C等級，根據(jù)崗位評價情況和薪酬市場調(diào)查，確定各崗位最低和最高基本工資限額，并推算出各等級工資數(shù)額。（二）崗位工資崗位工資綜合考慮員工的職務高低、學歷技能高低、崗位責任小、能力強弱、貢獻多少、經(jīng)驗豐富與否，在本駕校從業(yè)時間長短等因素而確定。根據(jù)崗位評價的結果參照員工工作經(jīng)驗、技術、業(yè)務水平及工作態(tài)度等因素確定相應崗位工資等級，將駕校所有崗位劃分為高層、中層和基層三個層次，暫定管理、財務、行政人事、辦公室、訓練場等幾部門。崗位工資其它規(guī)定（1）駕校崗位工資標準須經(jīng)駕校領導批準；（2）駕?？筛鶕?jù)經(jīng)營狀況變化而修改崗位工資標準；（3）新進人員被聘崗位以及崗位級別調(diào)整由行政人事部提出初步意見報駕校校長批準后執(zhí)行，對從事專業(yè)性較強崗位的`人員，駕?？梢暻闆r而定。（4）根據(jù)“變崗變薪”原則，員工晉級則增薪，降級則減薪。薪酬變更從崗位變動的后1個月起調(diào)整。（三）績效考核：根據(jù)員工個人工作業(yè)績做出的考核。各崗位規(guī)定其任務額，如果連續(xù)數(shù)月未完成任務額，駕校有權隨時進行崗位培訓。任務額定義：根據(jù)駕校各部門規(guī)定。（四）津貼/補貼津貼，是指補償職工在特殊條件下的勞動消耗及生活費額外支出的工資補充形式。津貼/補貼是駕校員工薪酬的有機組成部分，包括出差津貼、學歷津貼、酷暑嚴寒慰問津貼等。補貼，為保證員工工資水平不受物價上漲或變動影響而支付的各種補貼。包括交通補貼、通信補貼等。交通補貼：根據(jù)員工居住地與工作地點情況具體核定。通訊補貼：根據(jù)工作性質(zhì)與崗位的特殊性，除了業(yè)務部通訊津貼按崗位不同暫定100200元/月之外。試用員工不享受任何津貼或補貼。（五）獎金獎金制度適用于本駕校所有部門的全體正式員工。獎金種類分為績效獎、和校長特別獎2種。試用員工原則上不享受獎金待遇，特殊情況除外。（六）福利法定福利駕校按國家規(guī)定為員工辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等失業(yè)保險。因駕校尚未辦理社保事宜，暫時等擬定之后再辦理。駕校為員工設置、帶薪假、禮品福利。駕校提供員工宿舍，凡是登記入住宿舍的員工每月從工資中扣繳100元作為水、電、燃氣等費用。駕校員工可享受一年一度的健康體檢。員工生日月，可享受駕校給予100元的津貼。第三章薪酬支付第一條：薪酬支付方式由員工統(tǒng)一在銀行辦理員工個人工資卡，在每月15日將實發(fā)薪資轉入員工個人工資卡（如遇節(jié)假日順延）。福利禮品由行政人事部發(fā)布通知后直接去領取。第二條：工資核算制度工作時間的計算（根據(jù)勞動法規(guī)定）年工作日：365天104天（休息日）11天（法定假日）250天；月工作日
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