促進企業(yè)發(fā)展(編輯修改稿)
2024-11-18 22:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。一個企業(yè)的生存離不開優(yōu)秀的員工群體，而企業(yè)的發(fā)展則需要科學(xué)的技術(shù)和獨特的企業(yè)文化的有機結(jié)合，而這種企業(yè)文化的實質(zhì)和核心就是“團隊精神”。我們的日常工作中，每一個漏水。無水都需要大家的協(xié)作才能處理好。比如一個用戶給客服打電話他們家6樓無水并且其他6樓也無水，客服聯(lián)系我們事故處理隊到現(xiàn)場查明原因，當(dāng)我們到達現(xiàn)場后就需要一個人尋訪用戶了解具體多少用戶無水，通過了解大致情況進行檢查，有人進一樓聽漏水噪音，有人在外翻下水找有無漏水現(xiàn)象，最后確定好是漏水或是管線堵塞，然后轉(zhuǎn)到維修部門開挖。最終解決用戶無水問題。一個人，一個公司，一個團隊莫不是如此。如果只強調(diào)個人的力量，你表現(xiàn)得再完美，也很難創(chuàng)造很高的價值，所以說“沒有完美的個人，只有完美的團隊”。這一觀點被越來越多的人所認可。團隊精神不反對個性張揚，但個性必須與團隊的行動一致，要有整體意識、全局觀念，考慮團隊的需要。團隊成員要互相幫助，互相照顧，互相配合，為集體的目標(biāo)而共同努力。曾經(jīng)有這樣兩個大學(xué)生：他們共同承擔(dān)一個項目，但各有分工。其中一位在完成任務(wù)的過程中遇到了技術(shù)上的難題，此時他只會自己冥思苦想亂翻書，卻不屑于向坐在旁邊的高手請教。而這位高手此時不是把他當(dāng)做是共榮共辱的合作伙伴，而是坐在旁邊等著看笑話。他們共同承擔(dān)的項目其結(jié)果可想而知這是我們應(yīng)該吸取的教訓(xùn)。所以在工作中，有意識地培養(yǎng)全局觀念極為重要。比如要建設(shè)一個優(yōu)秀班組，就不能只考慮自己的需要而不關(guān)注別人的感受。要建設(shè)一個優(yōu)秀部門，每個人就不能借口自己有這樣或那樣的事情而不參與集體組織的活動。否則，將會像一盤散沙，優(yōu)秀集體難以形成，自己也很難從中受益。在實際工作中，由于個別差異，素質(zhì)參差，培養(yǎng)團隊精神總會有一些阻力、問題和困難。有這樣一則故事叫做“五官論戰(zhàn)”：一日，嘴對鼻子說：“爾有何能，而位居吾上？”鼻子說：“吾能別香臭，然后子方可食，故吾位居汝上”。鼻子對眼睛說：“子有何能而在我上也？”眼睛說；“吾能觀美丑，望東西，其功不小，宜居汝上也”。鼻子又說：若然，則眉有何能，亦居我上？”眉毛說：“我也不愿與諸君相爭，我若居眼鼻之下，不知你一個面皮，安放哪里？團隊建設(shè)也有相似的道理，只有大家形成一個共同奮斗的共識和目標(biāo)，才能具有威力。有團隊精神，才能產(chǎn)生創(chuàng)新的力量、發(fā)展的力量。如果總是搞個人主義，處處抬高個人、貶低他人、勾心斗角、爭占上風(fēng)、個個想當(dāng)主角、內(nèi)耗不斷，就會造成角色易位。如果互相拆臺，不休止地搞內(nèi)耗，那就會弄得像一盤散沙。螞蟻都有如此可貴的團隊精神
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