促進(jìn)企業(yè)發(fā)展(編輯修改稿)
2024-11-18 22:49 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。一個(gè)企業(yè)的生存離不開(kāi)優(yōu)秀的員工群體，而企業(yè)的發(fā)展則需要科學(xué)的技術(shù)和獨(dú)特的企業(yè)文化的有機(jī)結(jié)合，而這種企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)和核心就是“團(tuán)隊(duì)精神”。我們的日常工作中，每一個(gè)漏水。無(wú)水都需要大家的協(xié)作才能處理好。比如一個(gè)用戶(hù)給客服打電話(huà)他們家6樓無(wú)水并且其他6樓也無(wú)水，客服聯(lián)系我們事故處理隊(duì)到現(xiàn)場(chǎng)查明原因，當(dāng)我們到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后就需要一個(gè)人尋訪用戶(hù)了解具體多少用戶(hù)無(wú)水，通過(guò)了解大致情況進(jìn)行檢查，有人進(jìn)一樓聽(tīng)漏水噪音，有人在外翻下水找有無(wú)漏水現(xiàn)象，最后確定好是漏水或是管線堵塞，然后轉(zhuǎn)到維修部門(mén)開(kāi)挖。最終解決用戶(hù)無(wú)水問(wèn)題。一個(gè)人，一個(gè)公司，一個(gè)團(tuán)隊(duì)莫不是如此。如果只強(qiáng)調(diào)個(gè)人的力量，你表現(xiàn)得再完美，也很難創(chuàng)造很高的價(jià)值，所以說(shuō)“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”。這一觀點(diǎn)被越來(lái)越多的人所認(rèn)可。團(tuán)隊(duì)精神不反對(duì)個(gè)性張揚(yáng)，但個(gè)性必須與團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)一致，要有整體意識(shí)、全局觀念，考慮團(tuán)隊(duì)的需要。團(tuán)隊(duì)成員要互相幫助，互相照顧，互相配合，為集體的目標(biāo)而共同努力。曾經(jīng)有這樣兩個(gè)大學(xué)生：他們共同承擔(dān)一個(gè)項(xiàng)目，但各有分工。其中一位在完成任務(wù)的過(guò)程中遇到了技術(shù)上的難題，此時(shí)他只會(huì)自己冥思苦想亂翻書(shū)，卻不屑于向坐在旁邊的高手請(qǐng)教。而這位高手此時(shí)不是把他當(dāng)做是共榮共辱的合作伙伴，而是坐在旁邊等著看笑話(huà)。他們共同承擔(dān)的項(xiàng)目其結(jié)果可想而知這是我們應(yīng)該吸取的教訓(xùn)。所以在工作中，有意識(shí)地培養(yǎng)全局觀念極為重要。比如要建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀班組，就不能只考慮自己的需要而不關(guān)注別人的感受。要建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀部門(mén)，每個(gè)人就不能借口自己有這樣或那樣的事情而不參與集體組織的活動(dòng)。否則，將會(huì)像一盤(pán)散沙，優(yōu)秀集體難以形成，自己也很難從中受益。在實(shí)際工作中，由于個(gè)別差異，素質(zhì)參差，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神總會(huì)有一些阻力、問(wèn)題和困難。有這樣一則故事叫做“五官論戰(zhàn)”：一日，嘴對(duì)鼻子說(shuō)：“爾有何能，而位居吾上？”鼻子說(shuō)：“吾能別香臭，然后子方可食，故吾位居汝上”。鼻子對(duì)眼睛說(shuō)：“子有何能而在我上也？”眼睛說(shuō)；“吾能觀美丑，望東西，其功不小，宜居汝上也”。鼻子又說(shuō)：若然，則眉有何能，亦居我上？”眉毛說(shuō)：“我也不愿與諸君相爭(zhēng)，我若居眼鼻之下，不知你一個(gè)面皮，安放哪里？團(tuán)隊(duì)建設(shè)也有相似的道理，只有大家形成一個(gè)共同奮斗的共識(shí)和目標(biāo)，才能具有威力。有團(tuán)隊(duì)精神，才能產(chǎn)生創(chuàng)新的力量、發(fā)展的力量。如果總是搞個(gè)人主義，處處抬高個(gè)人、貶低他人、勾心斗角、爭(zhēng)占上風(fēng)、個(gè)個(gè)想當(dāng)主角、內(nèi)耗不斷，就會(huì)造成角色易位。如果互相拆臺(tái)，不休止地搞內(nèi)耗，那就會(huì)弄得像一盤(pán)散沙。螞蟻都有如此可貴的團(tuán)隊(duì)精神
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