服務從心開始演講稿(編輯修改稿)
2024-11-16 22:40 本頁面
【文章內容簡介】 誠，換回了客戶的信賴和支持。此刻，這位原本在農行開戶的個體工商戶將賬戶開到五峰信用社，每一天存入三千多元，并逢人便說：“信用社的同志好著哩，把咱自我都看著心煩、懶得點的殘破幣都給咱兌換了，比___行的服務強多嘍……”?！澳陨菩《粸椤?。我們每一名員工，要有一顆尊重客戶的心，并體此刻每一個服務細節(jié)中，一眸關注的眼神、一縷親切的微笑，乃至夏天的一條毛巾、冬天的一杯開水、雨雪天的一聲叮嚀……“手握手的承諾，心貼心的服務”是信用社的服務理念。在激烈競爭的今日，我們僅有經過心貼心的服務才能走進客戶的心，才能建立起信用社長期穩(wěn)定的客戶群。也僅有這種熱誠周到、樸實勤奮的服務態(tài)度，才能最終取得信用社與客戶的雙贏。在海爾公司有這樣一句話：“企業(yè)如果在市場上被淘汰出局，并不是被你的競爭對手淘汰的，必須是被你的客戶所拋棄?！笨蛻?，關系著我們信合事業(yè)的成敗。客戶是我們生存的理由，而僅有真正走進客戶的心，才能抓住客戶。在日常工作當中，我們無論從事什么樣的工作，都需要一流的精神狀態(tài)、一流的付出心態(tài)和一流的職責感。客戶是上帝，需要我們永遠抱有一顆虔誠的心。客戶是我們的衣食父母，需要我們永遠抱有一顆感恩的心?？蛻羰菓偃耍枰覀冋嫘牡慕涣骱托馁N心的服務……服務，讓我們從心開始!服務從心開始演講稿 篇3何謂“精品服務”“精”，是一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的進取心態(tài)，使服務真正體現(xiàn)個性化、人性化、差別化的服務特色?！捌贰本褪莿?chuàng)造產品的品牌、服務的品牌。使我們的服務步入品牌化、標準化、系統(tǒng)化服務的`新階段。服務，就是要經過柜員的言行舉止，體現(xiàn)出我們銀行的企業(yè)文化精神，體現(xiàn)出我們銀行人的服務理念，體現(xiàn)出一個有所作為的員工的人生夢想和追求。20xx年7月，我懷著對金融工作的憧憬、對成為一名銀行工作者的向往，有幸來到銀行工作并被分配至南區(qū)支行擔任一名柜面員工。記得曾有一位經濟學家說過，“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當付之以藝術家的精神，當有十二分熱忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來，不再有勞碌辛苦的感覺，你就能使你的工作成為樂趣。僅有這樣，你才能真心實意地善待每一位客戶?！睘榱四軌蛘嬲龅饺绱?，我曾祈求上天賜與我力量，賜與我向楷模學習的膽識和勇氣，賜與我未來的光榮與夢想?；仡櫼荒陙?，自我從最初稚嫩的學生逐漸融入銀行南區(qū)支行這個大家庭，接觸了很多人，很多事，學會了以務實求真的態(tài)度對待工作。學會了以自然豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位，在日復一日的迎來送往中領略到了服務的魅力，體
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1