服務從心開始演講稿(更新版)
【正文】 用就存定期。一個業(yè)務繁忙的工作日，一位外地女士為了急事取款在隊伍后面心急火燎。僅有這樣，你才能真心實意地善待每一位客戶。客戶是我們的衣食父母，需要我們永遠抱有一顆感恩的心。我們每一名員工，要有一顆尊重客戶的心，并體此刻每一個服務細節(jié)中，一眸關注的眼神、一縷親切的微笑，乃至夏天的一條毛巾、冬天的一杯開水、雨雪天的一聲叮嚀……“手握手的承諾，心貼心的服務”是信用社的服務理念。五峰信用“銀寶食品”的個體工商戶，它主要經(jīng)營肉類食品。真誠的服務，必須發(fā)自內(nèi)心、愿意為顧客無償?shù)馗冻觥τ诜諛I(yè)來說熱心助人是我們的工作，更是我們的職責。比如提醒客戶xx期限，辦理業(yè)務時，提醒客戶要保管好財物，在客戶離去時看看是否有遺漏東西等等。讓我們用誠心，用誠信去摘下社會給我們戴上的有色眼鏡，去消除偏見，樹立人保公司“求實誠信”的的金字招牌。工作中信心是我們的指明燈，引領我們創(chuàng)造驕人的業(yè)績，走向輝煌的明天。服務從心開始演講稿 篇1服務鑄就品牌，品牌發(fā)揮力量。有了良好的服務態(tài)度，才能增進與客戶的友誼，維護與客戶長期的合作關系；有了良好的服務態(tài)度，才能樹立良好的信譽和形象，吸引廣大客戶；別看這三尺柜臺，我們的一言一行，都給公司的榮譽帶來不可低估的影響。因為務必是這個行業(yè)存在問題，務必是我們做的還不夠好。一個微笑、一句問候、一份真誠、一種態(tài)度，讓我們以優(yōu)質、高效的服務，用心樹立好我們?nèi)吮Ｇ∷莆嗤浒愀叽蟮姆招蜗?，去吸引更多的客戶駐足停留。工作一天下來，人的情緒容易變得浮燥起來，我們要學會自己調(diào)節(jié)，對于客戶的提問，務必要耐心講解，對于客戶的抱怨，就應看成是對我們服務工作提出的寶貴意見?！胺沼眯?，服務人民”的金字招牌，務必會越擦越亮。正如全球第一名汽車推銷員喬。前臺柜員韓云美同志每次都熱情地接待這位客戶，從不嫌麻煩。在海爾公司有這樣一句話：“企業(yè)如果在市場上被淘汰出局，并不是被你的競爭對手淘汰的，必須是被你的客戶所拋棄。使我們的服務步入品牌化、標準化、系統(tǒng)化服務的`新階段。學會了以自然豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位，在日復一日的迎來送往中領略到了服務的魅力，體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。耐心地等著她撥打一位位家人的電話，耐心地等著她翻查著包中的筆記，最終，小劉看見她興奮地在提包的角落找出一張小紙片——那是她記下密碼的紙條。看著大娘那充滿警惕的臉上慢慢地露出了笑容，我的心底更加充滿自信。贈人以言，勝似珠玉。服務用嘴，遠不如用心。一滴水服務于綠蔭，所以它獲得了
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