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正文內(nèi)容

華為營(yíng)銷的渠道策略(編輯修改稿)

2024-11-16 05:32 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 以國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)仍有較大的發(fā)展空間。第二,隨著手機(jī)功能不斷的增加,其更新?lián)Q代的速度也隨之加快。特別是東部的一些大中城市的移動(dòng)電話普及率己經(jīng)很高,這樣對(duì)手機(jī)更新?lián)Q代得需求將會(huì)更強(qiáng)烈一些。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)賽迪顧問(wèn)預(yù)測(cè),換機(jī)比例將由2003年的48%提升到2008年的6096,形成了新的市場(chǎng)空間。手機(jī)更新?lián)Q代的消費(fèi)者多是高端消費(fèi)者,這樣對(duì)中高端手機(jī)的需求會(huì)比較多,產(chǎn)品利潤(rùn)空間會(huì)增大。2004年,據(jù)易觀國(guó)際預(yù)測(cè),2007年的市場(chǎng)規(guī)模有望突破1億部。第三,隨著世界3G發(fā)展的潮流,有關(guān)專家預(yù)測(cè)中國(guó)政府將在近一到兩年內(nèi)逐步在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高,消費(fèi)者的支付能力強(qiáng)、對(duì)資費(fèi)敏感度低的大城市開(kāi)始建設(shè)3G網(wǎng)絡(luò)。由于3G手機(jī)功能強(qiáng)大,初始使用需要指導(dǎo),運(yùn)營(yíng)商為了推動(dòng)3G增值業(yè)務(wù)的發(fā)展將采取定制手機(jī)的方式,并將在運(yùn)營(yíng)廳給消費(fèi)者進(jìn)行演示,這樣為華為手機(jī)提供了直接展示的舞臺(tái),這也就使得各手機(jī)企業(yè)在3G手機(jī)上處于統(tǒng)一起跑線上。憑借高技術(shù)含量、過(guò)硬的質(zhì)量、性價(jià)比高的手機(jī)產(chǎn)品,華為必將贏得消費(fèi)者的歡迎。第四,從移動(dòng)通信發(fā)展過(guò)程來(lái)看,每次技術(shù)的更替,都會(huì)造成手機(jī)市場(chǎng)的重新洗牌。作為在技術(shù)上具有很強(qiáng)實(shí)力的華為,在這次洗牌中必將有很好的發(fā)展機(jī)遇。一些技術(shù)研發(fā)能力比較弱的手機(jī)企業(yè)將被淘汰出局,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將由無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)逐漸走向健康有序的環(huán)境。根據(jù)ARC研究預(yù)測(cè)報(bào)告顯示。伴隨著2G市場(chǎng)逐漸萎縮,3G手機(jī)市場(chǎng)逐漸開(kāi)始增長(zhǎng)。資料來(lái)源:人民郵電網(wǎng)除了具有以上的機(jī)遇外,華為面臨的威脅也十分的明顯。首先,國(guó)外一流品牌長(zhǎng)期在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng),無(wú)論在市場(chǎng)運(yùn)作還是產(chǎn)品細(xì)分上都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。它們依靠強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,不斷地向市場(chǎng)推出新品手機(jī)并以豐富的產(chǎn)品線滿足不同細(xì)分市場(chǎng)各個(gè)層次消費(fèi)者的需求,力圖“一網(wǎng)打盡”。另外,國(guó)外品牌手機(jī)在產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新上都走在市場(chǎng)上現(xiàn)有國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)企業(yè)前面,使得國(guó)外手機(jī)的品牌美譽(yù)度在消費(fèi)者心目中很高,尤其是在大眾城市。其次,國(guó)外品牌手機(jī)的國(guó)產(chǎn)化程度越來(lái)越高,隨之它們手機(jī)的成本也就越來(lái)越低,國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)的成本優(yōu)勢(shì)越來(lái)越不明顯,這也使得國(guó)外品牌手機(jī)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有了更大的靈活性。此外,市場(chǎng)上現(xiàn)有的國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)由于品牌劣勢(shì),產(chǎn)品劣勢(shì),所以只能多在在中低端市場(chǎng)爭(zhēng)奪一些消費(fèi)者。它們經(jīng)常掀起價(jià)格大戰(zhàn),使得市場(chǎng)的價(jià)格秩序非常的混亂,企業(yè)的利潤(rùn)不斷降低,隨著信息產(chǎn)業(yè)部將手機(jī)牌照審核制改為核準(zhǔn)制后,將會(huì)有更多的廠家進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)。據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部公布的數(shù)據(jù)顯示,有40家左右的企業(yè)已經(jīng)正式遞交了手機(jī)牌照的申請(qǐng),所以企業(yè)的數(shù)量將繼續(xù)增加,這必將帶來(lái)更為激烈的競(jìng)爭(zhēng),尤其是中低端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更為慘烈,價(jià)格血拼在所難免??傊?,華為進(jìn)入中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,這就需要華為深刻認(rèn)識(shí)目前中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r及未來(lái)趨勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,從戰(zhàn)略的高度選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群體、制定有效的營(yíng)銷策略。企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)的時(shí),通常采用無(wú)差異化、差異化、集中化三種基本策略。隨著國(guó)外一流品牌手機(jī)企業(yè)國(guó)產(chǎn)化程度越來(lái)越高,國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)的成本優(yōu)勢(shì)越來(lái)越不明顯。另外,消費(fèi)者對(duì)手機(jī)消費(fèi)追求多樣化、個(gè)性化。所以采取以整個(gè)消費(fèi)者市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng),提供單一的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,而不考慮(或不重點(diǎn)考慮)市場(chǎng)中不同消費(fèi)群體需求的差異性,僅僅依靠無(wú)差異化策略獲得成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),對(duì)于目前中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)的來(lái)說(shuō),顯然不具有競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模總體增長(zhǎng)已經(jīng)呈下降的趨勢(shì),隨著新企業(yè)的不斷加入,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈,同時(shí)消費(fèi)者需求的多樣化和個(gè)性化,使得任何一個(gè)新進(jìn)入該行業(yè)的企業(yè)所面臨的市場(chǎng)廣闊而又復(fù)雜。市場(chǎng)維系著企業(yè)的生存和發(fā)展,但任何一個(gè)企業(yè)都不可能絕對(duì)有效地服務(wù)于整個(gè)市場(chǎng),而只能從自身實(shí)力和市場(chǎng)地位出發(fā),相對(duì)有效地服務(wù)于這個(gè)大市場(chǎng)的某個(gè)部分,在部分市場(chǎng)取得相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。目前實(shí)際上真正實(shí)現(xiàn)全區(qū)域、全市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)比較成功的也只有實(shí)力雄厚的通信巨頭摩托羅拉和諾基亞,而這兩個(gè)巨頭也并不是在所有區(qū)域市場(chǎng)及消費(fèi)者細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中都處于絕對(duì)領(lǐng)先地位。華為具有較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)能力,并有一支銷售能力很強(qiáng)的銷售隊(duì)伍,但是手機(jī)畢竟不是和通信系統(tǒng)那樣只要技術(shù)含量高、運(yùn)行穩(wěn)定性好就可以滿足顧客的需求,另外,通訊系統(tǒng)、增值服務(wù)的推廣和銷售面對(duì)的大多是重點(diǎn)大客戶,而手機(jī)的銷售卻要面對(duì)為數(shù)眾多、千差萬(wàn)別的消費(fèi)者,消費(fèi)者不僅關(guān)注手機(jī)的功能,還注重手機(jī)的外觀造型和手機(jī)的品牌。對(duì)于進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域并不久的華為在開(kāi)始涉足中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)時(shí),試圖進(jìn)入所有可能進(jìn)入的消費(fèi)者市場(chǎng),直面來(lái)自全方位的競(jìng)爭(zhēng),必然要承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn)。所以我認(rèn)為華為面臨目前的中國(guó)手機(jī)市場(chǎng),較適宜采取重點(diǎn)以培育華為手機(jī)高端品牌形象為根本,著眼于未來(lái)3G發(fā)展機(jī)遇,采取集中化策略服務(wù)于較為狹窄的細(xì)分市場(chǎng),待中國(guó)3G時(shí)代來(lái)臨時(shí)再圖其他。在上節(jié)已經(jīng)分析了若干類型的消費(fèi)者市場(chǎng),哪一類型的消費(fèi)者市場(chǎng)最適宜華為進(jìn)入呢?結(jié)合華為的優(yōu)勢(shì)和戰(zhàn)略、東部區(qū)域市場(chǎng)的特點(diǎn),我認(rèn)為華為手機(jī)較宜選擇進(jìn)入商務(wù)型消費(fèi)者市場(chǎng)和大學(xué)生消費(fèi)者市場(chǎng)。商務(wù)型消費(fèi)者市場(chǎng)的選擇:東部大中城市工商業(yè)發(fā)達(dá),根據(jù)e龍公司公布的2004年中國(guó)熱點(diǎn)商務(wù)城市的調(diào)查報(bào)告顯示,居前十名中就有廣州、杭州、天津、青島、北京、上海、深圳、南京八座城市,處于后幾十位的幾乎也被東部城市占據(jù),這些城市對(duì)外交流頻繁,有很多從事商務(wù)或本身的工作具有類似商務(wù)工作特點(diǎn)的消費(fèi)者,從規(guī)模上和獲利性上來(lái)看,商務(wù)消費(fèi)者細(xì)分市場(chǎng)都有較大的吸引力。目前,國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)在商務(wù)手機(jī)這一總體上屬于高端產(chǎn)品領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較弱,商務(wù)手機(jī)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)總體上一直為國(guó)外一流品牌手機(jī)企業(yè)所控制。由于商務(wù)手機(jī)科技含量高、投入大,所以進(jìn)入商務(wù)手機(jī)市場(chǎng)首先要越過(guò)的就是技術(shù)、資金門(mén)檻。技術(shù)創(chuàng)新一直是華為的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),3G商務(wù)手機(jī)率先研發(fā)成功充分顯示了華為進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)得實(shí)力,加上雄厚的資金實(shí)力,華為具備了進(jìn)入商務(wù)手機(jī)領(lǐng)域的能力。華為進(jìn)入中高端商務(wù)手機(jī)領(lǐng)域又是必須的。據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)改委透露,目前正在申請(qǐng)手機(jī)牌照的國(guó)內(nèi)外企業(yè)有40多家,這些企業(yè)的大多數(shù)在技術(shù)研發(fā)水平上并不比現(xiàn)在的波導(dǎo)和TCL強(qiáng),這就意味著中低端手機(jī)產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)將愈演愈烈,價(jià)格戰(zhàn)在所難免,使得利潤(rùn)本己急速下降的手機(jī)行業(yè)雪上加霜。如以低價(jià)在空調(diào)行業(yè)聞名的奧克斯在沒(méi)有拿到手機(jī)牌照前就已經(jīng)聲稱要“血洗”中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)了。另一方面,由于國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)在技術(shù)研發(fā)能力上比較弱,使得國(guó)產(chǎn)手機(jī)的品牌美譽(yù)度相對(duì)偏低,如果華為從低端進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng),華為手機(jī)在消費(fèi)者心目中立刻就會(huì)滑入低端國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)的陣營(yíng),很難引起消費(fèi)者的注意。從一些國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)的實(shí)踐也可以證明,低端品牌走向高端品牌困難較大,一且陷入低端,日后將難以提升。V通常來(lái)講,高端消費(fèi)者在社會(huì)生活中常常是人們關(guān)注的對(duì)象,他們的消費(fèi)行為會(huì)給其周圍的消費(fèi)者帶來(lái)很大的影響,如果能讓更多的高端消費(fèi)者使用華為手機(jī),這樣既會(huì)樹(shù)立華為手機(jī)高端品牌形象,又會(huì)擴(kuò)大華為手機(jī)的市場(chǎng)影響力。最重要的是,根據(jù)易觀國(guó)際的3G調(diào)查報(bào)告顯示,在未來(lái)的3G的用戶中,商務(wù)型消費(fèi)者所占的比例將達(dá)到160/a。所以無(wú)論從市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品獲利性還是華為的自身競(jìng)爭(zhēng)能力、戰(zhàn)略上的考慮,商務(wù)型消費(fèi)者市場(chǎng)都是華為適宜的選擇。大學(xué)生市場(chǎng)的選擇:除了商務(wù)型消費(fèi)者市場(chǎng),值得華為關(guān)注的就是大學(xué)生消費(fèi)者市場(chǎng)。東部區(qū)域高等教育水平較高,在校大學(xué)生人數(shù)眾多,而且相對(duì)集中于各個(gè)省會(huì)等大中城市。2004年,東部省份普通高校共計(jì)招生180多萬(wàn),在校大學(xué)生人數(shù)多達(dá)560多萬(wàn),市場(chǎng)規(guī)模不容忽視。一般來(lái)說(shuō),受教育的程度高,收入水平也就相對(duì)偏高,那么現(xiàn)在在校的大學(xué)生一旦走上社會(huì)參加工作,他們將是社會(huì)中高收入階層的大多數(shù)。所以,現(xiàn)在關(guān)注他們,實(shí)際上在很大程度上關(guān)注了未來(lái)。大學(xué)生自身雖沒(méi)有收入來(lái)源,但購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)品牌意識(shí)較強(qiáng)。根據(jù)CMMS2004調(diào)查報(bào)告顯示,大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)得手機(jī)品牌多集中在摩托羅拉、諾基亞、三星、TCL和波導(dǎo)五個(gè)品牌,但國(guó)外品牌手機(jī)占絕對(duì)多數(shù),僅前三者在大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)就占據(jù)了70%的市場(chǎng)份額。這主要是由于國(guó)產(chǎn)手機(jī)在產(chǎn)品創(chuàng)新、質(zhì)量保證和外觀設(shè)計(jì)上同國(guó)外品牌手機(jī)相比都存在一定的差距。一些國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)企業(yè)根本不能將口號(hào)落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上,樂(lè)于營(yíng)銷的炒作,做廣告明星,而并不在產(chǎn)品上下功夫,使得國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)即使價(jià)格便宜也未能受到大學(xué)生的普遍歡迎。華為在產(chǎn)品生產(chǎn)的管理上非常的嚴(yán)格,采用德國(guó)質(zhì)量管理體系,對(duì)華為產(chǎn)品供應(yīng)鏈上的一些重要成員的員工由華為親自挑選、培訓(xùn),從而保證了產(chǎn)品從元器件到組裝的每一個(gè)環(huán)節(jié)都得到了有效的控制,使產(chǎn)品質(zhì)量并不落后于國(guó)外品牌,且在局部還優(yōu)于它們。另外,華為在中國(guó)大學(xué)生中已經(jīng)有了一定的知名度,這就為華為手機(jī)打開(kāi)大學(xué)生市場(chǎng)奠定了良好得基礎(chǔ)。大眾消費(fèi)型消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的功能沒(méi)有特殊的要求,大多是從眾消費(fèi),市場(chǎng)上滿足這類消費(fèi)者的產(chǎn)品的同質(zhì)化程度高,多為中低端產(chǎn)品。國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)在這類市場(chǎng)展開(kāi)激烈爭(zhēng)奪,價(jià)格戰(zhàn)頻繁,使得這類消費(fèi)者市場(chǎng)的利潤(rùn)空間越來(lái)越小。隨著國(guó)際一流品牌國(guó)產(chǎn)化程度的加深,它們也開(kāi)始同國(guó)產(chǎn)品牌企業(yè)打價(jià)格戰(zhàn),這也就進(jìn)一步削減了產(chǎn)品利潤(rùn)。對(duì)于新廠商來(lái)講,如果在成本控制上不具有什么優(yōu)勢(shì),而且不能迅速擴(kuò)大市場(chǎng)份額,那么要在這一市場(chǎng)上獲利將變得很難。所以從獲利性、3G戰(zhàn)略等多方面考慮,目前這一消費(fèi)者市場(chǎng)不宜作為華為的目標(biāo)市場(chǎng)。在對(duì)時(shí)尚性的把握上,三星和諾基亞比較出色,摩托羅拉同它們相比,在這一點(diǎn)上還有一定的差距,華為也同樣不具有什么優(yōu)勢(shì)。另外,這群消費(fèi)者非常注重品牌,所以個(gè)性時(shí)尚型消費(fèi)者細(xì)分市場(chǎng)也不宜作為華為進(jìn)入中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)初期的目標(biāo)市場(chǎng)。所謂市場(chǎng)產(chǎn)品定位,就是根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置,針對(duì)用戶對(duì)該種產(chǎn)品某種特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?,?qiáng)有力地塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同、給人印象鮮明的個(gè)性或形象,并把這種形象生動(dòng)地傳遞給顧客,從而使該產(chǎn)品在市場(chǎng)上確定適當(dāng)?shù)奈恢?。定位是以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn),但定位的對(duì)象不是產(chǎn)品,而是針對(duì)潛在消費(fèi)者的思想,也就是說(shuō),要為產(chǎn)品在潛在消費(fèi)者的腦海中確定一個(gè)適當(dāng)?shù)奈恢?。產(chǎn)品定位有三種策略可供選擇,即填補(bǔ)市場(chǎng)空白、與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者共存、逐步取代現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者。填補(bǔ)市場(chǎng)空白策略要求空白市場(chǎng)有一定的潛在消費(fèi)者、技術(shù)上要可行且在經(jīng)濟(jì)上還要求合理。當(dāng)市場(chǎng)有一定的空間時(shí),可以采取與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者共存得策略,競(jìng)爭(zhēng)者之間一般不會(huì)發(fā)生激烈的對(duì)抗,招致兩敗俱傷。如果企業(yè)實(shí)力雄厚,能生產(chǎn)出更好的產(chǎn)品,則可以對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)起攻擊,采取逐步取而代之的策略,采取這種策略的結(jié)果將在競(jìng)爭(zhēng)者之間發(fā)生激烈的對(duì)抗。商務(wù)型消費(fèi)者需要處理的信息相對(duì)比較多,手機(jī)的外顯性比較強(qiáng),所以既注重手機(jī)的功能也注重產(chǎn)品的造型、外觀。在手機(jī)消費(fèi)者行為分析一節(jié)已經(jīng)提到手機(jī)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)最關(guān)注的三個(gè)因素就是功能、價(jià)格和外觀。商務(wù)型消費(fèi)者雖然消費(fèi)能力比較強(qiáng),但高端商務(wù)手機(jī)動(dòng)輒5000元以上的價(jià)格,使得他們同樣關(guān)注價(jià)格,特別是對(duì)一些中端商務(wù)手機(jī)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),價(jià)格的影響作用還是很大。所以華為手機(jī)在商務(wù)型消費(fèi)者市場(chǎng)的定位要考慮功能、價(jià)格和外觀這三個(gè)方面。從商務(wù)手機(jī)的性價(jià)比、手機(jī)的時(shí)尚性出發(fā),可以比較明確地看出幾個(gè)手機(jī)巨頭在商務(wù)型消費(fèi)者市場(chǎng)的位置。在性價(jià)比上,摩托羅拉、諾基亞商務(wù)手機(jī)追求高功能、高價(jià)格,性價(jià)比一般。三星商務(wù)手機(jī)的時(shí)尚性很好,但性價(jià)比偏低。通過(guò)以上分析可以看出,華為可以在技術(shù)創(chuàng)新上下功夫的同時(shí),還要注重對(duì)手機(jī)消費(fèi)時(shí)尚性的把握,取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力在手機(jī)移動(dòng)商務(wù)功能創(chuàng)新和時(shí)尚性上把握上有所作為。根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為、幾個(gè)極具競(jìng)爭(zhēng)性的國(guó)外一流品牌企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)和華為自身的技術(shù)型企業(yè)的優(yōu)勢(shì),華為手機(jī)可以采取具有專業(yè)化的移動(dòng)商務(wù)功能的設(shè)計(jì)、質(zhì)量高、價(jià)格好、外觀時(shí)尚的產(chǎn)品定位,填補(bǔ)三星和其他幾個(gè)國(guó)外品牌手機(jī)巨頭之間的產(chǎn)品市場(chǎng)。大學(xué)生在選擇手機(jī)時(shí),主要考慮因素是外觀時(shí)尚性、個(gè)性化的功能以及品牌。由于受到經(jīng)濟(jì)因素方面的制約,大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的決定因素在很大程度上是價(jià)格,所以大學(xué)生通常主要把眼光放在了中低價(jià)位、具有一定時(shí)尚感國(guó)外品牌手機(jī)上??傮w而言,國(guó)外一流品牌的低端手機(jī)受到廣大大學(xué)生的青睞。這些低端產(chǎn)品的技術(shù)含量并不高,同國(guó)產(chǎn)品牌相比,它們最大的優(yōu)點(diǎn)就是造型時(shí)尚,并強(qiáng)調(diào)一些簡(jiǎn)單的娛樂(lè)功能,實(shí)際上并沒(méi)有注重將大學(xué)生需求的一些特殊功能在手機(jī)上進(jìn)行融合。從性價(jià)比上來(lái)講,一些中低端國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)優(yōu)于國(guó)外品牌手機(jī),但是一些國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)造型不夠時(shí)尚而且產(chǎn)品質(zhì)量低劣,使得目前的大多國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)的品牌美譽(yù)度在大學(xué)生心目中偏低。這些不好的聲譽(yù)很容易在過(guò)集體生活的大學(xué)生當(dāng)中一屆一屆的傳播下去。針對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)、國(guó)外品牌的優(yōu)勢(shì)和國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)的劣勢(shì),華為手機(jī)在大學(xué)生市場(chǎng)可以采取具有專為大學(xué)生設(shè)計(jì)的功能,質(zhì)量高、價(jià)格好、外觀時(shí)尚的定位。第3章華為公司手機(jī)營(yíng)銷策略建議 、大學(xué)生手機(jī)兩種制式兼顧由于聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)開(kāi)展的很不理想,從2005年起,CDMA網(wǎng)絡(luò)大量發(fā)展低端用戶,逐步開(kāi)始趨向走低端化的道路。商務(wù)型消費(fèi)者多屬于中高端消費(fèi)者,從這個(gè)角度上出發(fā),大多數(shù)商務(wù)型消費(fèi)者更多地集中在GSM網(wǎng)絡(luò),因此華為商務(wù)手機(jī)的研發(fā)宜將更多的精力有所側(cè)重地投放在GSM商務(wù)手機(jī)產(chǎn)品上。對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)者來(lái)說(shuō),兩種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的研發(fā)都要兼顧,一方面中國(guó)移動(dòng)在吸引年輕消費(fèi)者方面的業(yè)務(wù)開(kāi)展的很好,如“動(dòng)感地帶”就頗受年輕消費(fèi)者的喜愛(ài),大學(xué)生更是如此。另一方面,由于聯(lián)通的資費(fèi)在某些方面相對(duì)于中國(guó)移動(dòng)要便宜一些,這樣對(duì)于注重價(jià)格的大學(xué)生來(lái)說(shuō),具有一定的吸引力。據(jù)南京五星電器、蘇寧電器的手機(jī)銷售人員反應(yīng),一些企業(yè)新推出的手機(jī)在功能上具有創(chuàng)新性,但因軟硬件方面的質(zhì)量問(wèn)題被大量的退回,即影響了市場(chǎng)銷售、又影響了品牌聲譽(yù),這其中不乏國(guó)際一流品牌手機(jī)。華為在很久以前就引入了德國(guó)FHG產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,使得華為的通信系統(tǒng)經(jīng)受住了來(lái)自歐美一些國(guó)家的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商十分苛刻的檢驗(yàn)。華為將其制造通信系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系運(yùn)用到移動(dòng)終端制造上來(lái),這必將給華為手機(jī)優(yōu)良的產(chǎn)品性能提供有力的保障。加上CMM五級(jí)的軟件體系,使得手機(jī)在軟硬件上都得到了保證。、加大新產(chǎn)品推出頻度在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展初期,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者相對(duì)較少,消費(fèi)者的需求也不象今天手機(jī)消費(fèi)者這樣得個(gè)性化、多樣化,消費(fèi)者可能因?yàn)榕笥训耐扑]而去買(mǎi)與別人先一前買(mǎi)的同樣的款式,所以往往形成幾款手機(jī)能夠長(zhǎng)時(shí)間的占據(jù)較大的市場(chǎng)份額。但是目前手機(jī)企業(yè)之間的激烈競(jìng)爭(zhēng),使得市場(chǎng)上的手機(jī)款式更新的速度不斷加快,手機(jī)產(chǎn)品也變得越來(lái)越豐富多彩。今天的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)外顯性較強(qiáng)的手機(jī)產(chǎn)品上,也更多地追求與眾不同、彰顯個(gè)性。隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展、
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