【文章內(nèi)容簡介】 供持續(xù)不斷的活力。如同做人要有自己的性格特點和辦事風(fēng)格、行為準則那樣，企業(yè)文化無時無刻不在體現(xiàn)著本企業(yè)全體員工的價值觀念與行事方法，它是企業(yè)員工的生活方式與工作態(tài)度，是企業(yè)發(fā)展的動力和源泉。競爭日益激烈的電力市場空間帶來的巨大壓力與挑戰(zhàn)，賦予企業(yè)文化具有時代特色的內(nèi)涵——也孕育富含人情味和人性魅力的企業(yè)文化。在企業(yè)經(jīng)營中能否認識到“員工第一”，這不但是一個“位置”的問題，更是一個涉及企業(yè)發(fā)展的核心問題?！皢T工”究竟在領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位是怎樣的？如何才能真正實現(xiàn)“以人為本”？一般說來，人的追求并不僅僅以薪金報酬為唯一目標，更重要的是隨著企業(yè)文化的發(fā)展而實現(xiàn)自我價值。企業(yè)提高薪酬在員工看來只是應(yīng)得的回報，如果能在心靈上給員工以關(guān)懷和慰籍，則更能產(chǎn)生感召力。在加強企業(yè)管理、發(fā)展企業(yè)文化的同時，不把企業(yè)文化停留在口號上和文娛活動中，而是真正發(fā)揮企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展核心思想的“以人為本”的價值觀念上。就是要做到“員工第一”，真正實現(xiàn)員工在企業(yè)中的地位和價值，只有把企業(yè)的發(fā)展真正融入到員工的人生目標和個人發(fā)展中去，把企業(yè)的發(fā)展觀念與員工的價值觀念進行整合和統(tǒng)一，充分反映企業(yè)發(fā)展的核心作用，這才是“企業(yè)文化”作為推動企業(yè)發(fā)展的“管理思想”上的真正意義所在?！叭恕笔瞧髽I(yè)中核心的要素，企業(yè)文化就是企業(yè)中每位員工的文化。加強企業(yè)文化建設(shè)已是一個刻不容緩的問題，無論是對企業(yè)發(fā)展還是員工個人，企業(yè)文化都是一個涉及到企業(yè)生存與發(fā)展的問題。做企業(yè)文化工作，就是要真正地做到領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工之間的互動：既要讓員工熟悉企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、理解企業(yè)的困難、熟知領(lǐng)導(dǎo)安排自己的良苦用心；又應(yīng)使領(lǐng)導(dǎo)熟悉員工的工作狀態(tài)和內(nèi)心需求，理解員工的心理，只有這樣才能真正實現(xiàn)“人”在企業(yè)中的地位和價值。而企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者真正能做到從內(nèi)心去理解員工，做到企業(yè)人與人之間的平等、真誠、合作、發(fā)展，將是企業(yè)文化成熟發(fā)展的生動體現(xiàn)，更是一個企業(yè)保持良性發(fā)展，持續(xù)進步的源泉和靈魂。(安全文化網(wǎng))以人為本的企業(yè)文化企業(yè)文化是企業(yè)長期形成的共同理想、價值觀念、行為準則，以及企業(yè)規(guī)范、企業(yè)生存范圍的總和。推進企業(yè)文化建設(shè)的核心是“以人為本”。良好的企業(yè)文化能使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地，真正做到“以文興企”。而川渝中煙的激情文化理念更為打造“新川渝、新煙草”、躋身“行業(yè)第一方陣”奠定了良好的思想基礎(chǔ)，也為企業(yè)在新一輪的競爭中贏得生存和發(fā)展的空間。一、依托文化致勝，提升對企業(yè)文化建設(shè)的重要性認識“小勝靠技巧，中勝靠思路，大勝靠文化”，已被實踐所反復(fù)證明。國內(nèi)外著名企業(yè)無不注重企業(yè)文化建設(shè)，通過建設(shè)企業(yè)文化，培育企業(yè)精神，塑造企業(yè)良好形象，增強企業(yè)凝聚力，提高企業(yè)知名度，使企業(yè)在激烈的市場競爭中取勝。企業(yè)最重要的資源是知識，而知識是人的資源，所以重視人就是重視企業(yè)最重要的資源。IBM這樣一個老牌的大公司為什么經(jīng)歷如此多的風(fēng)風(fēng)雨雨至今仍然是藍色巨人？惠普、海爾公司為什么能保持幾十年持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展？其答案都很簡單：堅持“以人為本”，加強企業(yè)文化建設(shè)是他們克敵制勝的法寶?！捌髽I(yè)之道，文化為魂”，企業(yè)要在競爭獲勝，就必須擁有自己的企業(yè)文化，以文化的力量凝聚人。進入21世紀，行業(yè)變革加劇，企業(yè)體制向公司制、集團化轉(zhuǎn)化，煙草行業(yè)面臨著全球化的競爭，原來的行業(yè)壟斷、地方封鎖的格局將被逐步打破，以筆者所在的重慶卷煙廠（現(xiàn)為重慶分廠）為例，就經(jīng)歷了三個階段企業(yè)文化的發(fā)展甚至是飛躍。一階段是工廠制，重慶卷煙廠作為獨立法人，正是靠“領(lǐng)導(dǎo)有正氣，員工有士氣，產(chǎn)品有名氣，企業(yè)有銳氣”的企業(yè)精神，增強了企業(yè)凝聚力，使員工為了共同的目標而奮斗。二階段是公司制，1998年組建重慶煙草工業(yè)公司以來，公司黨政號召全體干部員工發(fā)揚“創(chuàng)新、攀高、爭先、超越”的企業(yè)精神和“勵精圖治，創(chuàng)造一流”的公司理念，在這種精神的指導(dǎo)下，全體員工面對重重壓力，克服重重困難，實行了低起點上的快速發(fā)展。第三階段是集團制，2004年，工業(yè)公司積極順應(yīng)改革，與成都卷煙廠跨省重組，組建了川渝中煙工業(yè)公司，實現(xiàn)強強聯(lián)合。近年來，工業(yè)公司在川渝公司的帶領(lǐng)下，以激情文化為統(tǒng)領(lǐng)，積極踐行“兩個至上”行業(yè)價值觀和“激情創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)理念，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、稅利指標、管理水平、企業(yè)人氣等方面取得較大提升。公司先后獲得重慶市文明單位“五十佳”、全國五一勞動獎狀、全國精神文明建設(shè)先進單位等榮譽。企業(yè)知名度和企業(yè)人氣大大提升，增強了員工對企業(yè)改革發(fā)展的信心。二、堅持以人為本，推進企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)濟線路確定后，人是決定性因素?！耙匀藶楸尽奔仁瞧髽I(yè)文化建設(shè)的核心，也是實現(xiàn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧運行的重要依托。重慶煙草工業(yè)公司為何能在激烈的市場競爭中取得可喜的成績，筆者就公司和工廠在堅持“以人為本”，推進企業(yè)文化建設(shè)方面的一些做法和經(jīng)驗，談三點實踐與體會。（一）尊重人才，創(chuàng)建一流的干部員工隊伍尊重人才。江澤民同志在十六大報告中強調(diào)說：尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造必須作為黨和國家的一項重大方針在全社會認真貫徹。近年來，公司和工廠在重視人才方面作了一些有益嘗試。每年有針對性地選進一批大中專畢業(yè)生，彌補企業(yè)崗位短缺。并注重對新進員工的教育引導(dǎo)和培育，強化對他們進行入職培訓(xùn)，內(nèi)容除廠規(guī)、廠情、生產(chǎn)、安全、工藝知識外，還涉及形勢教育、企業(yè)文化、職業(yè)道德等內(nèi)容，培育員工企業(yè)歸屬感。每年還要舉行一次大中專學(xué)生懇談交流會，從工作、生活、學(xué)習(xí)的角度去關(guān)心他們，為他們設(shè)計職業(yè)生涯，充分調(diào)動他們的工作積極性，使他們的努力方向同企業(yè)改革發(fā)展的方向一致，并長期保持較高的工作激情。加強干部管理。干部特別是中層干部是企業(yè)的中堅力量。干部能力水平的高低直接關(guān)系企業(yè)生死存亡。在干部選拔上，工廠嚴格按照《干部任用條例》的規(guī)定選拔任用干部，逐步引入競爭機制，真正把那些政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、人民群眾信得過的優(yōu)秀干部選拔進各級班子。于2005年首次在工廠開展中層干部公開競爭上崗。目前，工廠對一般管理人員、關(guān)鍵崗位和重點崗位也采用公開競聘上崗，為普通員工搭建成長、成才的平臺。在干部管理上，堅持加強對干部進行作風(fēng)教育，強化對監(jiān)督管理。堅持對中層干部、管理人員進行一年一度業(yè)績考評和民主測評。對中層干部實行輪崗交流、末位懲戒談和談話制度，進一步強化干部的執(zhí)行力。注重培養(yǎng)人才。21世紀是人才的競爭，人是企業(yè)管理中最關(guān)鍵的要素。只有依靠人才能興企，只有依靠人才能強企。川渝公司立足于“人才強企”，制定了“1153”人才發(fā)展戰(zhàn)略目標，著眼于人才的長遠發(fā)展和人才的總體要求，緊緊抓住培養(yǎng)人才、吸引人才、用好人才三個環(huán)節(jié)，加強經(jīng)營管理隊伍、后備干部隊伍、技術(shù)人才隊伍、職工隊伍四支隊伍建設(shè)，為公司改革與發(fā)展提供了堅強的人才保證?！爸R改變命運、學(xué)習(xí)成就未來”。公司和工廠都十分注重人才的培養(yǎng)和開發(fā)，工廠堅持推行全員學(xué)分制管理辦法，每年都制定了系統(tǒng)的教育培訓(xùn)計劃，投入教育培訓(xùn)經(jīng)費幾百萬元。積極開展人才培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定和各類技術(shù)比武活動，對獲得技術(shù)職稱的專業(yè)人員給予適當(dāng)獎勵，調(diào)動了技術(shù)人才的積極性。推進優(yōu)秀團隊建設(shè)。團隊是為了實現(xiàn)某一共同目標由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。建設(shè)一個高效、團結(jié)、協(xié)作的工作團隊對于一個現(xiàn)代企業(yè)來說，顯得尤為重要，它是企業(yè)在競爭中取得勝利的重要保證。企業(yè)要完成年度目標任務(wù)，關(guān)鍵取決于通過優(yōu)秀團隊的建設(shè)，提供堅強的組織保證和人力保障。公司推進優(yōu)秀團隊建設(shè)關(guān)鍵有三點。一是深化內(nèi)部改革，激發(fā)創(chuàng)造力。要通過扎實推進以用工分配制度改革為核心的企業(yè)機制體制改革，按照“三定”原則，完善用工分配制度，進一步激發(fā)職工的創(chuàng)業(yè)激情和創(chuàng)造力。二是要激活用人機制，增強人才工作活力，拓寬干部選拔途徑，加大人才儲備，積極開展后備干部培養(yǎng)工作，多渠道、多崗位培養(yǎng)和鍛煉干部，從機制上為干部員工整體素質(zhì)的提高提供動力。三是以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為抓手，切實解決好干部員工中存在的與科學(xué)發(fā)展、與中心工作要求不符合、不適應(yīng)的問題，切實抓好“四要”效率作風(fēng)建設(shè)，努力打造一支卓越團隊。四是加大培訓(xùn)力度。切實提高維修人員、操作人員的技能水平和管理人員的管理素養(yǎng)，搭建干部員工增強團隊戰(zhàn)斗力和凝聚力的平臺，努力建設(shè)一支與創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠相適應(yīng)的高素質(zhì)干部員工隊伍。（二）關(guān)愛員工，培養(yǎng)員工主人翁意識在主題教育中強化員工主人翁意識。員工是企業(yè)的財富，通過寓教于樂的主題教育強化主人翁意識，激勵員工參與管理，有利于提高企業(yè)管理水平，促進企業(yè)又快又好發(fā)展。工廠非常注重培養(yǎng)職工的主人翁意識，每年圍繞中心開展各類主題教育，近年來先后開展了“兩個至上”在崗位主題實踐、“解放思想大討論”、“發(fā)展之思、奉獻之責(zé)、感恩之心”、“愛祖國、愛企業(yè)、愛崗位”大討論等主題教育，強化員工的履責(zé)、奉獻、感恩意識，激發(fā)員工將愛國、愛企熱情轉(zhuǎn)化為愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻的實際行動。在推行廠務(wù)公開中強化員工主人翁意識。群眾基礎(chǔ)是事業(yè)成功的基石。公開、透明的制度和管理模式是員工所有期盼的。經(jīng)過民主集中產(chǎn)生的決策反映了職工的心聲，才能得到職工的擁護，從而將職工的命運與企業(yè)的命運緊密聯(lián)系在一起,調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。工廠一直高度重視民主管理工作，堅持推行廠務(wù)公開制度，設(shè)立廠務(wù)公開信箱，在各車間建立了廠務(wù)、黨務(wù)公開專欄、班組園地，對職工關(guān)心的熱點、難點問題進行及時公開，提高企業(yè)管理的透明度。工廠還充分發(fā)揮職代會參政議政的職能，每年召開一次職代會，讓職工當(dāng)家作主，培養(yǎng)職工全局觀念和主人翁意識，正確處理國家、集體和個人利益關(guān)系。在激發(fā)員工創(chuàng)造力中強化員工主人翁意識。員工的創(chuàng)造力代表企業(yè)的未來，決定企業(yè)未來生存的潛力。所以說，創(chuàng)造力是企業(yè)的最大財富與第一資源，而企業(yè)創(chuàng)造力的核心是每個員工是否具備創(chuàng)造性開展工作的能力。它綜合體現(xiàn)了員工的智慧、才干、膽識、事業(yè)心和責(zé)任感。創(chuàng)造性開展工作就必須有想干事、干實事、干成事的勇氣，具有永不滿足的創(chuàng)新精神。為激發(fā)員工的創(chuàng)造力，工廠大力開展小改小革、修舊利廢、QC攻關(guān)工作、獻計獻策等活動，鼓勵員工建言獻策，在創(chuàng)造性的開展工作中實現(xiàn)自身價值，為企業(yè)創(chuàng)造財富。（三）推進激情文化建設(shè)，統(tǒng)一思想，凝聚力量“激情”是一種積極向上的態(tài)度，更是一種可貴的精神，是對工作的熱衷、執(zhí)著和喜愛。激情文化的核心內(nèi)涵就是敢于想、敢于超越，勇于挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝自我，完成看似不可能完成的宏大目標。川渝公司實行“四統(tǒng)一”后，總結(jié)提煉了企業(yè)文化的精髓—激情文化，形成了企業(yè)文化員工手冊。近年來，工廠采取多形式、多層面大力宣貫川渝公司激情文化，強力推進激情文化建設(shè)。將工廠的工作定位為“激情、精細、創(chuàng)新、規(guī)范、安全”，組織開展了“精細管理、點燃激情”主題演講、“四個強化”（強化責(zé)任、強化意識、強化內(nèi)管、強化服務(wù)）、加強“四要”效率作風(fēng)建設(shè)等主題活動，提升員工的創(chuàng)業(yè)激情。09年是川渝公司激情文化宣貫落地之年，工廠再次通過開展動員會、激情文化知識答題、知識考試、知識培訓(xùn)、“三愛”主題教育等專題活動、各類宣傳載體，大力弘揚川渝公司激情文化，要求員工踐行“激情創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)理念、“敬業(yè)、愛崗、忠誠、奉獻”的員工理念，“海納百川、矢志不渝”的人文品格。統(tǒng)一思想、凝聚力量，強化員工的企業(yè)歸屬感，促使員工將激情精神轉(zhuǎn)化為激情工作的動力。三、堅持導(dǎo)向教育，引領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)（一）樹立先進典型，以榜樣的力量感召人先進人物是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的先鋒隊，一個先進典型就是一面旗幟，就是一個動力源。樹立和表彰先進，既能鼓勵優(yōu)秀人才更加為企業(yè)努力奮斗，又能感召和激勵員工愛崗敬業(yè)。開展明星評比?！奥毠っ餍恰钡脑u比是工廠樹立先進的一種典型形式，每季度評比一次，明星評比是一項職工覆蓋面廣、頻次較高、倍受職工關(guān)注的評比活動。車間的職工明星必須是產(chǎn)量、質(zhì)量、成本、消耗等指標名列前茅的員工，后勤科室的職工明星必須是在實際工作中嚴格要求自己，具有模范帶頭作用的員工。明星評比活動的開展，進一步調(diào)動了職工的積極性。開展先進評選。勞模和先進評比是樹立先進的另一種形式。一年一度的先進評比是對員工一年勞動付出和工作成績的一種考核、激勵、鞭策。公司近幾年之所以能快速發(fā)展，跟勞模的先鋒帶頭作用有很大關(guān)系。工廠每年分別從黨政角度開展年度評先工作，評出優(yōu)秀黨員、先進工作者，公司標兵、文明科室、紅旗車間等先進集體和個人。并對評出的先進給予物質(zhì)精神獎勵，調(diào)動大家的積極性。開展勞動競賽。開展勞動競賽是調(diào)動和激發(fā)廣大職工積極性、創(chuàng)造性，提高經(jīng)濟效益的有效形式。在新形勢下，充分發(fā)揮勞動競賽的潛能，是激發(fā)職工活力，增強組織凝聚力，實施“人才強企”戰(zhàn)略的主要載體?！案覟槿讼龋偛涣鳌笔谴ü镜母偁幚砟?。為充分調(diào)動員工的生產(chǎn)積極性，強化員工的競爭意識，工廠開展了多種形式的勞動競賽活動，激勵員工提升激情精神、比學(xué)趕超。如，今年春節(jié)、6月、國慶、中秋節(jié)日來臨之際，市場供不應(yīng)求，生產(chǎn)任務(wù)繁重，工廠通過開展“提升激情精神、保障節(jié)日供應(yīng)”勞動競賽活動，促進員工激情高漲，全力投入生產(chǎn)，極大地調(diào)動了生產(chǎn)熱情，有力確保了節(jié)日市場供應(yīng)。宣傳典型事例。發(fā)揮先進典型的示范引導(dǎo)作用，是我黨思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)們，我們黨歷來十分重視培養(yǎng)、樹立先進典型，更重視發(fā)揮先進典型的作用。公司和工廠都十分注重對先進人物和事例的宣傳和挖掘，以榜樣的力量來凝聚人、感召人。組織員工參與“實施精細化、創(chuàng)造新業(yè)績”、建國60周年先進事跡報告會，開展了“聽他人講你我身邊的故事”事跡宣講會，讓員工聆聽先進事跡報告受教育；同時還通過櫥窗、專題簡報、網(wǎng)絡(luò)等形式，對在踐行“兩個至上”、抗災(zāi)自救、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、激情文化宣貫等主題活動中涌現(xiàn)出來的先進典型進行了深度挖掘和廣為宣傳。通過典型激勵宣傳，在全廠范圍內(nèi)形成了“學(xué)先進、趕先進，人人爭當(dāng)先進”的良好氛圍。（二）開展各類主題活動，聚集企業(yè)發(fā)展人氣積極開展各類主題活動是強化意識、統(tǒng)一思想、聚集企業(yè)發(fā)展人氣的有效載體。近年來，廠黨總支積極圍繞生產(chǎn)中心，積極開展各類主題實踐活動，收到了較好實效。在“兩個至上”主題實踐活動中，要求員工做到四講：講責(zé)任、講誠信、講效率、講奉獻，在員工中牢固樹立了“國家利益至上、消費者利益至上”的行業(yè)共同價值觀。在精細化企業(yè)管理活動中，將精細化作為一種理念、一種工作態(tài)度、一種過程方法、一種永恒方向貫徹落實到職工行動中，促進精細化意識內(nèi)化于心。在創(chuàng)建標桿工廠活動中，開展了“創(chuàng)建標桿工廠大討論、大發(fā)動、大拼搏”主題活動，號召人人爭當(dāng)尖子、標桿，將員工的思想和行動都統(tǒng)一到樹立“窗口作用、標桿作用”上來