【文章內(nèi)容簡介】 院職工的風(fēng)采。七、推行院務(wù)公開，創(chuàng)建平安醫(yī)院，綜合治理，堅(jiān)持維穩(wěn)。根據(jù)省衛(wèi)生廳《關(guān)于全面推行醫(yī)院院務(wù)公開工作的通知》文件要求，推進(jìn)和規(guī)范院務(wù)公開工作，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，不斷滿足群眾的就醫(yī)需求。：醫(yī)院投資15萬元，在開設(shè)“定遠(yuǎn)縣總醫(yī)院”網(wǎng)站，介紹醫(yī)院的基本情況、各科醫(yī)務(wù)人員、設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、診療范圍等情況。通過設(shè)立專欄、電子顯示屏、電話、投訴信箱等形式，向社會(huì)公開醫(yī)院基本信息，醫(yī)療服務(wù)信息，行業(yè)作風(fēng)建設(shè)情況。通過價(jià)格上墻、專家值班上墻、主要醫(yī)務(wù)人員上墻、醫(yī)院布局圖、流程圖上墻為患者提供更為滿意的服務(wù)。，通過院務(wù)公開欄、召開會(huì)議、工會(huì)職工座談會(huì)、發(fā)放各類資料等形式，向院內(nèi)部職工公開醫(yī)院的重大事項(xiàng)決策、重要人事任免、重要項(xiàng)目安排、大額資金使用情況、業(yè)務(wù)管理、廉政建設(shè)等職工關(guān)注的事項(xiàng)。、電子郵件、傳真等方式向各級衛(wèi)生行政部門提供所需信息，嚴(yán)格使用統(tǒng)一醫(yī)療服務(wù)上報(bào)軟件，統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)口徑，由醫(yī)務(wù)股、信息科、財(cái)務(wù)股等科室及時(shí)做好醫(yī)療服務(wù)上報(bào)工作。如：醫(yī)療服務(wù)信息綜合指標(biāo)、單病種指標(biāo)、惠民醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、職工醫(yī)保城鎮(zhèn)醫(yī)保和新農(nóng)合結(jié)算、醫(yī)療應(yīng)急月報(bào)、城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援情況等。精品文檔 精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有積極開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，創(chuàng)建平安醫(yī)院，事關(guān)醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境，醫(yī)務(wù)人員的人身安全，醫(yī)院財(cái)產(chǎn)安全，醫(yī)患和諧關(guān)系，醫(yī)療可持續(xù)發(fā)展。我院在綜治部門指導(dǎo)下，全院職工共同努力為創(chuàng)建平安醫(yī)院譜寫新篇章。醫(yī)院主要從以下幾個(gè)方面推進(jìn)平安醫(yī)院的創(chuàng)建。，制定了具體的工作方案。與醫(yī)院周邊社區(qū)建立聯(lián)防關(guān)系，共建保安隊(duì)伍，自聯(lián)防隊(duì)伍組建以來，保安堅(jiān)持24小時(shí)值班，加強(qiáng)院內(nèi)巡邏守護(hù)，使院內(nèi)盜竊活動(dòng)減少、車輛亂停亂放規(guī)范、醫(yī)鬧等現(xiàn)象遏制，保障了正常的醫(yī)療秩序。，舉辦經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，我院每年舉辦一次注意醫(yī)療安全，防范醫(yī)療糾紛經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，會(huì)上醫(yī)務(wù)股對全年醫(yī)院發(fā)生賠償醫(yī)療糾紛進(jìn)行總結(jié)分析，由醫(yī)療安全、醫(yī)療糾紛做得較好的科室、個(gè)人在會(huì)上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，提高了臨床科室處理醫(yī)療糾紛的能力。醫(yī)患糾紛處置組織體系完整，有接待投訴和處理的專門場所，投訴處理及時(shí)，程序到位，記錄完善。制定醫(yī)療糾紛防范和應(yīng)急處理預(yù)案，及時(shí)報(bào)告和處置醫(yī)療糾紛。，安裝電子監(jiān)控系統(tǒng)。在全院各醫(yī)療科室、重點(diǎn)科室、醫(yī)院進(jìn)出口、大門、通道安裝攝像鏡頭共計(jì)258個(gè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、監(jiān)控違法犯罪、盜竊活動(dòng)，為確保醫(yī)院平安打下良好精品文檔 精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有基礎(chǔ)。，排查安全隱患。加強(qiáng)對安全生產(chǎn)重要設(shè)施、裝備、關(guān)鍵設(shè)備的日常管理及維護(hù)保養(yǎng)，保障安全運(yùn)行，防止漏氣、漏水，經(jīng)常性開展放射科、消防、氧氣供應(yīng)，危險(xiǎn)品倉庫、配電房、電梯等重要部門的安全檢查和指導(dǎo)，及時(shí)排查安全隱患。九、存在的問題與整改措施：我院在醫(yī)院管理年、創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院活動(dòng)中取得了一定的成績，這些成績是在各級領(lǐng)導(dǎo)重視指導(dǎo)下、全院干部職工共同努力所取得的。同時(shí)我們對照二級甲等醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，還有諸多問題與不足，主要表現(xiàn)在：管理的制度職責(zé)執(zhí)行有缺陷，科室的設(shè)置、醫(yī)療水平不夠高，人員的配備與臨床的需求還有一定的差距，開展的技術(shù)項(xiàng)目還不能滿足病人的需求，醫(yī)院新區(qū)啟用時(shí)間不長，管理人員經(jīng)驗(yàn)不足，對醫(yī)院的駕馭能力有限，設(shè)備硬件需繼續(xù)提高，醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)與員工素質(zhì)還需進(jìn)一步提高，部分考核指標(biāo)不達(dá)標(biāo)，存在扣分的地方。我們深信通過這次二級綜合醫(yī)院等級評審，經(jīng)過評審專家的認(rèn)真檢查和指導(dǎo)，必將對我院今后的工作起到極大的推進(jìn)作用。我們將認(rèn)真聽取各位領(lǐng)導(dǎo)和專家的意見和建議，針對我們存在的問題再加力度、再添舉措，查漏補(bǔ)缺，拿出具體整改措施，整改工作中的不足，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、管理水平，更好的為人民群眾服務(wù)，讓廣大患者信任而來，滿意而歸，使醫(yī)院各精品文檔 精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有項(xiàng)工作躍上一個(gè)新臺(tái)階，使我院成為一所名符其實(shí)的二級甲等醫(yī)院。最后，我代表全體干部職工，以誠摯的敬意感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、專家長期以來對我院的關(guān)心、支持和幫助，并衷心祝愿您們身體健康、工作順利、萬事如意！由于我院新區(qū)投入使用不長，磨合有限，在工作和接待中難免存在很多不足，在此我也向各位領(lǐng)導(dǎo)專家深表歉意，并敬請各位海涵。謝謝！精品文檔第四篇：二級醫(yī)院等級復(fù)審匯報(bào)材料2016版（本站推薦）二級醫(yī)院等級復(fù)審匯報(bào)材料尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、同志們：今天我們有幸迎來了二級綜合醫(yī)院等級復(fù)審評審專家組的各位領(lǐng)導(dǎo)和專家來我院檢查和指導(dǎo)工作。我代表全院干部職工對來我院檢查評審的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位專家表示最熱烈的歡迎，對各位領(lǐng)導(dǎo)和專家長期以來對我院工作的指導(dǎo)和幫助表示最衷心的感謝。我院是縣級二級甲等綜合性醫(yī)院，集醫(yī)療、教研、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體，肩負(fù)著全縣及鄰近轄區(qū)近百萬人口的醫(yī)療重任及基層的轉(zhuǎn)診任務(wù)。醫(yī)院診療科目設(shè)有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、皮膚科、傳染科、腫瘤科、急診醫(yī)學(xué)科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、麻醉科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、中醫(yī)科、醫(yī)學(xué)影像科。醫(yī)院位于定遠(yuǎn)縣城東新區(qū)幸福東路，新區(qū)占地168畝，現(xiàn)有在職職工1048人，其中高級職稱29人、中級職稱243人?？傇洪_設(shè)門診部4個(gè)、住院部1個(gè)，開放病區(qū)26個(gè)，；醫(yī)院編制床位650張。我院環(huán)境優(yōu)雅，園林式裝修；綠化率達(dá)到了50%以上，給病人在診療后的休養(yǎng)創(chuàng)造了一個(gè)優(yōu)良環(huán)境。為了提高診療水平，醫(yī)院配備功能齊全的臨床輔助科室，擁有德國西門子螺旋CT、美國GE高頻胃腸X光機(jī)、意大利全自動(dòng)生化分析儀、日本富士能電子胃鏡、麥迪遜彩超診斷儀、500毫安X光機(jī)、奧地利酶標(biāo)儀、腦彩超、呼吸機(jī)、四遙測心電監(jiān)護(hù)儀、超聲波組織快速處理儀、磁共振、CT、彩超、CR、醫(yī)學(xué)影像、生化檢驗(yàn)、電生理檢測、生命體征監(jiān)護(hù)、醫(yī)用光學(xué)、手術(shù)麻醉、急救、康復(fù)理療等醫(yī)療設(shè)備及其它專科專用設(shè)備共160多臺(tái)（套）。目前我院投入三千多萬元購置的醫(yī)用直線加速器、64排螺旋CT、數(shù)字減影血管造影機(jī)（DSA）、直線數(shù)字化X線攝影系統(tǒng)（CR）、5臺(tái)彩色超聲診斷系統(tǒng)，已陸續(xù)投入使用。開展了各類腹腔鏡手術(shù)、胸外、腦外各種復(fù)雜肝膽外科手術(shù)、脊柱側(cè)彎矯治術(shù)、各類癌腫根治術(shù)、介入治療、體外碎石、白內(nèi)障超聲乳化加人工晶體植入術(shù)、鼻內(nèi)鏡手術(shù)、顱內(nèi)血腫微創(chuàng)清除術(shù)、心臟起搏器植入、血液透析等一系列高難度手術(shù)及治療項(xiàng)目。2015年門（急），各類手術(shù)共19372臺(tái)次，全年共接診職工醫(yī)保住院患者13528人次，新農(nóng)合住院患者123521人次，圓滿完成社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。今年以來，我院對照《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)（2015年版）》的要求，全方位地開展了創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院各項(xiàng)工作，取得了較好的成績。預(yù)計(jì)今年門診量達(dá)到144萬人次，手術(shù)臺(tái)次突破2萬人大關(guān)，全年總業(yè)務(wù)收入超過2億元，入出院診斷符合率達(dá)到98%，%，甲級病歷率達(dá)到95%，法定傳染病報(bào)告率達(dá)到100%，患者對醫(yī)院服務(wù)滿意度達(dá)到97%，無任何一項(xiàng)否決指標(biāo)情況，準(zhǔn)入指標(biāo)全部通過，現(xiàn)將我院開展二級綜合醫(yī)院等級評審情況匯報(bào)如下：一、鞏固成果，開展“二甲復(fù)審”，領(lǐng)導(dǎo)重視，穩(wěn)步推進(jìn)。為確保我院申報(bào)二級甲等醫(yī)院評審工作順利進(jìn)行，我院具體落實(shí)了三項(xiàng)措施。（一）組織準(zhǔn)備。首先成立了創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由院長任組長，各職能科室負(fù)責(zé)人及科主任、護(hù)士長任組員，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院等級創(chuàng)建工作，并設(shè)立“二甲評審”辦公室，負(fù)責(zé)評審的具體工作。明確院長是創(chuàng)建工作的第一責(zé)任人，科主任、護(hù)士長是第二責(zé)任人，使醫(yī)院創(chuàng)建工作在組織上得到了保證和落實(shí)。（二）思想準(zhǔn)備?？傇憾啻握匍_“二甲評審”動(dòng)員大會(huì)和專題部署會(huì)，讓全院職工了解和認(rèn)識“二甲評審”對醫(yī)院的重大意義，并部署落實(shí)創(chuàng)建工作計(jì)劃和安排，全院動(dòng)員，人人參與，要求每一個(gè)職工在達(dá)標(biāo)工作中做好每一項(xiàng)工作，形成“全院上下一盤棋”的良好氛圍，使全院職工的思想上有一個(gè)良好的準(zhǔn)備。（三）分解、落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)。參照評審標(biāo)準(zhǔn)七大部分（醫(yī)院功能任務(wù)、醫(yī)院服務(wù)、患者安全、醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)、護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、醫(yī)院管理、日常統(tǒng)計(jì)學(xué)評價(jià)）中的每一條細(xì)則進(jìn)行逐條分解，落實(shí)到科室（部門），通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)熟悉掌握標(biāo)準(zhǔn)要求，制訂工作意見，分析對比標(biāo)準(zhǔn)，找出差距，制訂措施為下一步工作做出準(zhǔn)備。通過扎實(shí)的準(zhǔn)備工作，醫(yī)院“二甲評審”領(lǐng)導(dǎo)小組對全院達(dá)標(biāo)的工作進(jìn)行了三次自查。自查工作分專業(yè)進(jìn)行，對自查的情況進(jìn)行通報(bào)，對存在問題的科室、部門提出了限期整改的意見。改進(jìn)補(bǔ)充過后再次進(jìn)行檢查。通過反復(fù)自查、改進(jìn)使醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作逐漸趨于完善和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。二、健全各項(xiàng)制度，完善考核標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)先觀念，制度管人。針對我院與二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)有差距的現(xiàn)狀，采取了“請進(jìn)來、走出去”的學(xué)習(xí)方法。以等級醫(yī)院評審為契機(jī)，進(jìn)一步補(bǔ)充、完善了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)格執(zhí)業(yè)資格，嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格規(guī)范藥品管理，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度。堅(jiān)持院務(wù)公開制度，堅(jiān)持醫(yī)院總值班制度。修訂了常見病診療常規(guī)及操作規(guī)程和質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，如醫(yī)務(wù)股、護(hù)理部分別制定了醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)技質(zhì)量、病歷質(zhì)量、醫(yī)療護(hù)理日常工作管理、中間終末質(zhì)控、患者安全目標(biāo)管理等10余項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)。大力推行院科兩級管理規(guī)章制度，重大問題由院辦公會(huì)討論、院委會(huì)與職代會(huì)討論決定。各職能科室根據(jù)工作職責(zé)認(rèn)真履行職能督導(dǎo)檢查，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，形成人人有職責(zé)、工作有考核、考核有標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲有措施的管理體系。在管理方面做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化，各項(xiàng)工作進(jìn)入良性循環(huán)，工作效率進(jìn)一步提高。三、加強(qiáng)醫(yī)療管理，定期監(jiān)督檢查，關(guān)注質(zhì)量，確保安全。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的核心內(nèi)容，多年來，醫(yī)院緊扣質(zhì)量這一主題，優(yōu)化服務(wù)流程，瞄準(zhǔn)重點(diǎn)部門，把關(guān)重要環(huán)節(jié)，立足質(zhì)量考核與監(jiān)督，注重獎(jiǎng)懲結(jié)合，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理，提高服務(wù)質(zhì)量確保醫(yī)療安全。，定期開展督導(dǎo)檢查。我院成立醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理委員會(huì)，全面負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理，各科室成立了醫(yī)療質(zhì)量管理小組、質(zhì)控小組，科主任作為科室第一責(zé)任人，使醫(yī)療質(zhì)量管理組織人員結(jié)構(gòu)合理，分工明確，協(xié)作機(jī)制健全。醫(yī)務(wù)股、護(hù)理部分別制定相關(guān)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。成立了質(zhì)量考核小組，行使指導(dǎo)、檢查考核、評價(jià)和督導(dǎo)職能，每季度開展12次醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量考核，并將考核結(jié)果及時(shí)進(jìn)行反饋、通報(bào)，對存在的問題要求責(zé)任科室限期整改到位，并與績