【文章內(nèi)容簡介】 種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成；一種是不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題，結果是圓滿完成任務。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉、天地寬，觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉變，思想解放具有“核 —1—裂變”效應，能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉變觀念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。綜觀我們園區(qū)近年來所取得的超常規(guī)、跨越式發(fā)展，正是思想先行、觀念解放的必然結果。實踐證明，如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認識，樹立了新的改革創(chuàng)新發(fā)展觀念，正確施行了科學的管理手段，就不會有我們我們園區(qū)輝煌的今天。由此，我們要認識到，任何一個組織的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策，經(jīng)營規(guī)劃等等，更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。對待日常工作，不要總是找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習慣，自動自發(fā)地做好本職工作。二、提高執(zhí)行力就要做到誠實做人，認真做事。我們常說，誠誠實實做人，認認真真做事。做人要有一個做人的標準，做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章。究其原因，就是一個態(tài)度問題，一個責任感強不強的問題，一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強做大”的發(fā)展格局，就象我們園區(qū)一樣，規(guī)模越來越大，更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度，誠實認真地執(zhí)行好園區(qū)的每一項決策。要時刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要視服從為美德；工作中無小事，工作就意味著責任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實的態(tài)度和負責、敬業(yè)的精神。三、提高執(zhí)行力就要做到面對困難，勇往直前。唯物辯證法認為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的，毛澤東同志也說過，我們共產(chǎn)黨人不怕任何困難，世上無難事，只怕有心人?；叵胛覀儓@區(qū)二期開發(fā)建設時，面對征地難題，我們的各級領導干部下鄉(xiāng)勸說農(nóng)民，講道理，擺事實，最終平穩(wěn)順利地克服困難，順利的完成拆遷征地的各項工作任務。充分體現(xiàn)了高度的紀律性和大局意識，這也正是我們在執(zhí)行中必須要堅持的，記住，這是你的工作，無論你在工作中遇到多大的困難，你都要全力以赴完成它。四、提高執(zhí)行力就要認識到?jīng)]有最好，只有更好。當一個人在工作中做出優(yōu)異成績，受到表彰獎勵時，總是說，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力，爭取更大的成績。這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn)，但也同時說明了一個道理，那就是，無論干什么工作，做什么事，雖然取得了一定的成績，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利，還要再接再厲，好上加好。、同學們批評指正。讓我們在今后的工作中共同努力、加強交流，為實現(xiàn)科技園區(qū)更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進!適值歲末,讓我們隨著新年的鐘聲,以更新的面貌,去迎接新的一年!—2 —第四篇：內(nèi)審員培訓試題湖南省實驗室資質(zhì)認定內(nèi)審員培訓試題序號：姓名：單位名稱：記分：一、判斷題（共20分，每題1分）請將你的判斷符號填在（）內(nèi)，對的為“√”；錯的為“”。1．經(jīng)實驗室指派，具有工程師及以上技術職稱的人員均可擔任實驗室技術主管、授權簽字人。（）2．實驗室管理體系要闡明與質(zhì)量有關的政策，包括質(zhì)量方針、目標和承諾，只要使所有相關人員理解并有效實施，有的可以不形成文件。（）3．文件控制主要是指實驗室編制的管理手冊、程序文件和作業(yè)指導書，其他標準、規(guī)范、規(guī)程等不屬于文件控制的范圍。（）4．可以根據(jù)實驗室的需要，選定有能力，符合準則要求的分包方，在征得客戶同意后即可實施檢測工作分包，分包比例不必進行控制。（）5．評審準則規(guī)定實驗室應建立并保持對所有服務和供應品的選擇、購買、驗收和儲存等的程序，以確保服務和供應品的質(zhì)量。（）6．合同評審是客戶的責任，實驗室可以與顧客聯(lián)合進行。（）7．實驗室應建立完善的申訴處理機制，處理相關方對其檢測結論提出的異議，保存主要申訴處理的記錄。（√）8．在實驗室的管理體系運行中，不符合工作的出現(xiàn)是難免的，出現(xiàn)不符合后及時糾正就可以了。（）9．為保證記錄的整潔、完整、現(xiàn)場檢測記錄可在檢測結束時統(tǒng)一整理后再填寫（）10．實驗室內(nèi)部質(zhì)量體系審核人員必須經(jīng)培訓合格。（√）11．某實驗室最高管理者因出差，授權技術負責人主持管理評審（并留有授權書）。（√）12．實驗室應根據(jù)本實驗室的培訓需求，并根據(jù)程序建立人員培訓計劃。（√）13．對影響工作質(zhì)量和涉及安全的區(qū)域和設施應有效控制并正確標識。（√）14．租用的設備應由被評審實驗室人員進行操作。（√）15．實驗室在接收樣品時應記錄樣品與規(guī)定的偏離。（√）16．強調(diào)對各個過程處于受控狀態(tài)，但受控不等于沒有變異，即使在相同條件下的每次測量也有差異。（√）17．檢驗報告的惟一性標識，就是計量認證標志或審認可符號。（）18．樣品的標識系統(tǒng)就是針對樣品的惟一性不被混淆。（）19．檢測儀器設備在使用前進行了檢定或校準，就可以始終保證其校準狀態(tài)的可信度。（）20．對常規(guī)性的簡單操作（如使用直尺，卷尺）也需要編制作業(yè)指導書。（）二、選擇題（共30分，每題2分）在下列每小題的備選答案中至少有一個是正確的，請將正確選項前的字母填在（）內(nèi)。1．實驗室應有與其從事檢測活動相適應的（D）A．專業(yè)技術人員和關鍵崗位人員B．管理人員和檢測人員 C．檢測人員、關鍵崗位人員和輔助人員 D．專業(yè)技術人員和管理人員2．實驗室監(jiān)督應由（ABCD）的人員對檢測的關鍵環(huán)節(jié)進行 A．熟悉各項檢測方法B 程序C 目的 D 結果評價 3．作業(yè)指導書是管理體系文件中的一類，它包括（AD）A．儀器設備操作規(guī)程B 管理評審報告C 期間核查記錄D 方法的實施細則4．文件控制的范圍覆蓋與管理體系有關的所有文件，包括實驗室（AC）中與管理體系和實驗室運作有關的所有文件。A．內(nèi)部文件B 程序文件C 外部文件D 管理體系文件5．通常情況下，實驗室應獨立完成合同中要求的全部檢測或校準工作，但在某些情況下，可以將不能檢測的部分參數(shù)分包給符合要求的實驗室進行檢測，分包的比例（A）A．必須予以控制B 應當根據(jù)客戶需要C 由實驗室自主決定 6．實驗室合同評審的結果之一可能包括（A）A．檢測委托書B 檢測報告C 檢定證書D 程序文件 7．每次檢測的記錄應包括足夠的信息以保證其能夠（C）A．滿足要求B 充分有效C 再現(xiàn)D 真實可靠 8．定期內(nèi)部審核一般是審核（C）A．出現(xiàn)問題的部門B 客戶抱怨的部門C 管理體系的全部要素9．下列活動中的哪一項必須由與其工作無直接責任的人員來進行（A）A．管理評審B 合同評審C 監(jiān)督檢驗D 管理體系內(nèi)部審核 10．管理評審的步驟一般分為（ABCD）A．策劃與準備B 評審的實施C 編寫管理評審報告B 監(jiān)督與確認 11．因人員變更需報發(fā)證機關或其授權的部門確認的是（ABD）A．最高管理者B 技術主管C 質(zhì)量主管C 授權簽字人 12．實驗室必須持證上崗的人員包括（ABD）A．檢測的人員B 簽發(fā)檢測報告的人員C 設備和樣品管理人員D 操作設備的人員 13．實驗室的設施和環(huán)境條件對結果的質(zhì)量有影響時，實驗室應（ABC）A．監(jiān)測B 控制C 記錄D 保持 14．使用有偏離的檢測方法應（ABCD）A．由相關技術單位驗證或有關主管部門核準 B．由實驗室技術負責人批準 C．形成有效文件 D．征得客戶同意15．用于“期間核查”的核查標準要求（ABC）A．計量參考標準B 量值穩(wěn)定C 高一級標準三、問答題（共30分，每題6分）1．實驗室應保存對檢測具有重要影響的設備檔案，該檔案至少應包哪些內(nèi)容？該檔案至少應包括a)設備及其軟件的名稱；b)制造商名稱、型式標識、系列號或其他唯一性標識；c)對設備符合規(guī)范的核查記錄（如果適用）； d)當前的位置（如果適用）；e)制造商的說明書（如果有），或指明其地點；f)所有檢定/校準報告或證書；g)設備接收/啟用日期和驗收記錄；h)設備使用和維護記錄（適當時）；i)設備的任何損壞、故障、改裝或修理記錄。2．實驗室如何建立被檢樣品的標識系統(tǒng)？ 樣品的識別樣品的識別包括不同樣品的區(qū)分識別和樣品不同檢測狀態(tài)的識別。樣品區(qū)分識別號可貼在樣品上或貼（寫）在樣品包裝物上。識別號由收樣部門統(tǒng)一編排。樣品所處的檢測狀態(tài)，用“待檢”、“在檢” “檢畢” 和“留樣”標簽加以識別。樣品在不同的檢測狀態(tài)，或樣品的接收、制備、流轉、貯存和處置等階段，應根據(jù)樣品的不同特點和不同要求，如樣品的物理狀態(tài)、樣品的備樣要求（如分樣或混樣）、復檢樣要求、樣品形狀的大小、樣品制備、加工及分解要求、樣品的包裝狀態(tài)和其他有特殊要求的樣品，根據(jù)檢測活動的具體情況，做好樣品標識的轉移工作，以保