車險理賠流程(編輯修改稿)
2024-11-15 23:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失。3）不屬于除外責(zé)任。4）屬于必要的合理費(fèi)用。理賠具體步驟1）報賠。一旦發(fā)生交通事故后，應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場，及時向所保車險公司報案，應(yīng)如實(shí)陳述事故發(fā)生經(jīng)過，并提供保險單和保險費(fèi)收據(jù)，待事故處理后，填寫“出險通知書”。路面事故同時還要報請交通部門處理，非路面交通事故（如車輛因駕駛原因撞在樹或墻上），應(yīng)由當(dāng)?shù)匕参瘯鼍咦C明材料。2）保險公司核定。報案后，保險公司的查勘人員會到現(xiàn)場勘察車險情況，同時對車輛進(jìn)行定損，估算合理費(fèi)用，并安排車主到保險公司指定的修理廠修理事故車輛。對于修理費(fèi)超出定損費(fèi)用的，將由車主自行支付超出部分的費(fèi)用。保險車輛因在車險事故中致第三者人身財產(chǎn)損壞的，應(yīng)在查勘及修理之后提供修理發(fā)票及相關(guān)的資料給保險公司，才能獲得保險公司的索賠。當(dāng)然，保險公司提供的賠償是一次性的，賠償支付后，保險公司就不再承擔(dān)對受害第三者的別的費(fèi)用了。“金融一號店”編輯整理第三篇：車險理賠流程、注意事項車險理賠流程、注意事項車險理賠難已經(jīng)成為保險業(yè)的通病，其實(shí)理賠難是由多方面的原因?qū)е碌?，除了個別保險公司缺乏誠信，車主對車險理賠知識的不了解也是其中一個原因。為此，這里將詳細(xì)介紹車輛保險理賠流程及注意事項。車輛保險理賠流程之流程介紹第一，及時報案。發(fā)生交通事故后，車主應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場，并在48小時內(nèi)向保險公司報案，如實(shí)陳述事故發(fā)生經(jīng)過，提供保險單，等待保險公司查勘人員到現(xiàn)場查勘，同時填寫好《索賠申請書》。第二，了解拒賠范圍和免責(zé)范圍。第三，損失過小索賠不劃算。因為在車險續(xù)保時，保險公司有一個保費(fèi)優(yōu)惠條款，即車輛一年未出險，第二年續(xù)保時即可享受10%左右的保費(fèi)優(yōu)惠；如果連續(xù)幾年沒有出險記錄，那么保費(fèi)優(yōu)惠最高能達(dá)到30%左右。第四，發(fā)生道路事故后，先撥打110，讓交警開好證明就去修理場，報案，定損全套現(xiàn)在修理廠都能做到。第五，非道路事故(小區(qū))：自己寫個證明，然后找所屬派出所蓋章就可以了。第六，單車事故: 110先交警開單，然后找修理廠。保險公司有的要看現(xiàn)場有的不要，不要的直接開去修理場，要的再報案等保險公司來看車。車輛保險理賠流程之注意事項不要總是不理賠在發(fā)生交通事故后喜歡私了，也就是說怕麻煩，覺得去理賠就是浪費(fèi)時間，寧愿把這些時間浪費(fèi)在和對方車主爭執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時間，往往是兩頭得不到賠償，苦水只能往肚子里咽了。所以當(dāng)發(fā)生交通事故時，如果事故不是太小，最好不要私了，更不能忍氣吞聲。不要每次都理賠哪怕一丁點(diǎn)的小刮擦都要去保險公司理賠。這樣做既浪費(fèi)時間，又增加了自己的理賠率，因為保險公司每年根據(jù)車主的出險率有一定的折扣。我們拿太平洋保險公司舉例，太平洋公司規(guī)定：被保險車輛出險3次后，保險公司將從第4次事故起，每增加一次保險事故，則在條款規(guī)定的免賠基礎(chǔ)上增加5%免賠率，在一年內(nèi)該項免賠最高增加15%。由此看來，那一小點(diǎn)損失去理賠就不值了。因此建議車主在有很小的損失時就沒有必要東奔西跑地浪費(fèi)精力了。那么，哪些情況下會獲得車險賠付？哪些情況下不能夠獲得車險賠付？4種情形可能獲得賠付自認(rèn)為不會獲得賠付，一些車主在遭遇以下情形車損時，就懵懵懂懂地自掏腰包。其實(shí)按照保險條款規(guī)定，有時可以獲得賠付。情形1：不慎撞到家人駕駛員倒車時，家人站在車邊指揮。操作失誤后，車輛不小心撞傷了自家人。按照第三者責(zé)任險中有一條免責(zé)條款規(guī)定，被保險人或駕駛?cè)艘约八麄兊募彝コ蓡T人身傷亡及其所有或保管的財產(chǎn)的損失，不負(fù)責(zé)賠償。事實(shí)上，車主從多個類似案例獲知，車輛撞到自家人，屬于免賠范圍。這是由于保險公司防范道德風(fēng)險，且自家人不屬于第三者范疇。市內(nèi)保險公司稱，車險有A、B、C三種指導(dǎo)條款，其中有一種條款可以賠付。但不同保險公司車險執(zhí)行不同條款或單獨(dú)條款。車主購買車險時，要詳細(xì)詢問執(zhí)行的是哪一種條款，經(jīng)過對比后有選擇性地投保。情形2：車燈單獨(dú)破損市民開車時，一不小心將車燈撞碎了。個別保險公司會告知，車燈單獨(dú)破損不在賠付范圍。車主最終自己掏錢換車燈。有的車險條款中，車燈、倒車鏡單獨(dú)損壞屬于一個單獨(dú)險種，需要車主附加投保以后才會獲得賠付。市內(nèi)一家保險公司人員表示，在有的車險條款中，車燈、倒車鏡單獨(dú)破損，是可以獲得賠付的。情形3：賠出租車“誤工費(fèi)”駕車時，如果撞到了出租車，不管是誰的責(zé)任，出租車司機(jī)往往都會要求您賠償他定額的“份子錢”，補(bǔ)償誤工費(fèi)。這個費(fèi)用，保險公司以往不負(fù)責(zé)賠償?shù)?。隨著新《保險法》的推出，保險公司是需要賠償這部分費(fèi)用的。情形4：輪胎單獨(dú)破損駕駛員開車，一不小心撞到馬路沿，車輛其余地方均未損壞，但車輛輪胎爆胎了。若您向保險公司報案說“車輛輪胎爆了”，可能被告知“車輛單獨(dú)爆胎不能賠付”。一些車主將車停在小區(qū)樓下，次日卻發(fā)現(xiàn)輪胎“不翼而飛”。即使車主投保了盜搶險，保險公司也可能告知，盜搶險針對整車被盜進(jìn)行賠償，部分零部件丟失在盜搶險免責(zé)條款內(nèi)，所以拒賠。盡管車輪、輪轂等消耗磨損較大的零配件，目前還沒設(shè)相應(yīng)的理賠條款供車主投保，但車主報案方式得當(dāng)，就可能取得不同的效果。例如，事故造成車輛輪胎單獨(dú)爆胎，可以獲得賠付。若在正常行駛過程中爆胎，比如輪胎老化、扎到馬路上的鐵釘?shù)?，則不能獲得賠付。4種情形可能免于賠付劃痕險、玻璃險、盜搶險、車損險等，有的車主認(rèn)為，多為愛車買些險種，凡是車輛受損都可以找保險公司索賠。其實(shí)不然，一些您認(rèn)為可以獲得賠付的損失，按保險合同約定
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